ANALISIS ANTARMUKA PENGGUNA SITUS

SAMSUNG.COM

LAPORAN
Disusun untuk Memenuhi Tugas Individu pada
Mata Kuliah Interaksi Manusia dan Komputer Semester Tiga
yang Diampu oleh Drs. Eko Adi Sarwoko, M.Kom.

Disusun oleh :

Abdul Hadi Efendi

(24060117140053)

PROGRAM STUDI SARJANA

DEPARTEMEN INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2018
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penyusun ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena
atas rahmat-Nya penyusun dapat menyelesaikan laporan yang berjudul “Analisis
Antarmuka Pengguna Situs Samsung.com” dengan baik. Penyusunan laporan ini
merupakan salah satu tugas dan persyaratan untuk menyelesaikan tugas mata kuliah
Interaksi Manusia dan Komputer di Program Studi Strata I Informatika, Fakultas
Sains dan Matematika, Universitas Diponegoro, Semarang. Dalam penyusunan
laporan ini penyusun menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Eko Adi Sarwoko, M.Kom. selaku dosen pengampu pada mata
kuliah Interaksi Manusia dan Komputer.
2. Rekan-rekan semua yang mengikuti perkuliahan Interaksi Manusia dan
Komputer.
3. Keluarga yang selalu mendukung penyusun.
4. Semua pihak yang ikut membantu penyusunan Laporan “Analisis Antarmuka
Pengguna Situs Samsung.com”, yang tidak dapat penyusun sebutkan satu
persatu.
Dalam penyusunan laporan ini penyusun merasa masih banyak kekurangan-
kekurangan, baik pada teknis penulisan maupun materi, mengingat akan
kemampuan yang dimiliki penyusun. Untuk itu kritik dan saran dari semua pihak
sangat penyusun harapkan demi penyempurnaan pembuatan laporan ini.

Semarang, 01 Oktober 2018

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................. i

DAFTAR ISI ........................................................................................................... ii
BAB I PENDAHULUAN .....................................................................................1
A. Latar Belakang ......................................................................................1
B. Rumusan Masalah .................................................................................1
C. Tujuan....................................................................................................1
BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................2
A. Analisis Antarmuka Pengguna Situs .....................................................2
B. Kelebihan dan Kekurangan Situs ..........................................................4
BAB III PENUTUP..................................................................................................5
A. Simpulan ...............................................................................................5
B. Saran ......................................................................................................5
DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................................6

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Saat ini penggunaan suatu situs dalam kegiatan sehari-hari sudah biasa.
Bukan hanya dalam hal media dan berita saja melainkan juga untuk jual beli
dan lain sebagainya. Banyak situs yang telah berkembang saat ini. Menurut
alexa situs samsung.com termasuk situs yang paling popular di Indonesia. Hal
itu dibuktikan dengan ranking alexa situs samsung.com yaitu berada pada
ranking 35.
Suatu situs atau aplikasi tidak mungkin sempurna, begitu juga situs
samsung.com. Untuk membuat sebuah antarmuka pengguna yang baik pada
sebuah situs perlu mengindahkan banyak prinsip dan kaidah. Oleh karena itu
maka disusunlah laporan yang berjudul “Analisis Antarmuka Pengguna Situs
Samsung.com”.

B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana suatu situs atau aplikasi dalam hal ini samsung.com bisa
dikatakan baik bagi pengguna?
2. Apa saja kelebihan dan kekurangan situs samsung.com?

C. Tujuan
1. Menjelaskan situs atau aplikasi yang baik bagi pengguna melalui analisis
situs samsung.com.
2. Menjelsakan kelebihan dan kekurangan situs samsung.com.

1
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Analisis Antarmuka Pengguna Situs

Menurut wikibooks terdapat beberapa prinsip desain antarmuka
pengguna yang biasa diterapkan. Analisis antarmuka pengguna situs
samsung.com dalam laporan ini berdasarkan beberapa prinsip tersebut.
1. Kejelasan (Clarity)
Kejelasan yang dimaksud adalah kejelasan mengenai visual, konsep,
dan linguistik dari sebuah antarmuka. Berikut kejelasan dari setiap elemen
yang ada pada situs samsung.com.
a. Warna dan Huruf
Warna yang dominan putih mencerminkan warna yang baik dengan
kombinasi huruf teks hitam. Pemilihan warna dan huruf tersebut
membuat pengunjung dapat membaca isi dari informasi yang ada pada
situs samsung.com secara jelas.
b. Susunan Halaman
Susunan halaman situs samsung.com yang teratur dan disertai link-
link yang jelas menjadi daya tarik bagi pengunjung.
c. Konten
Pada tampilan situs samsung.com dari segi konten sudah cukup jelas
karena tidak terlalu banyak memasukkan elemen yang tidak terlalu
penting.
d. Bahasa
Situs Samsung.com memiliki total 155 pilihan bahasa. Hal tersebut
membuat pengunjung tetap nyaman dan merasa jelas meskipun berasal
dari berbagai negara.
2. Konsistensi (Consistency)
Konsistensi yang dimaksud adalah konsistensi dalam tampilan,
pewarnaan, gambar, ikon, tipografi, teks, dan lain-lain. Berikut konsistensi
dari setiap elemen yang ada pada situs samsung.com.

2
 a. Warna
Halaman-halaman yang ada di situs samsung.com memiliki
kekonsistensian warna yang cukup baik. Hal itu dapat di lihat yakni
dalam hal pemberian warna background untuk tiap halaman yang selalu
sama.
b. Huruf
Situs samsung.com konsisten menggunakan huruf calibri dalam
setiap kontennya. Penggunaan huruf calibri juga biasa digunakan untuk
hal yang formal.
c. Bahasa
Bahasa yang digunakan pada situs samsung.com konsisten satu
bahasa dan bahasa tersebut dapat diubah sesuai pilihan pengguna.
d. Halaman
Setiap halaman pada situs samsung.com memiliki sepasang header
dan footer yang sama yakni header berupa logo dan bilah navigasi
sedangkan footer berisi pilihan bahasa, bantuan, dan privasi.
3. Efisiensi (Efficiency)
Efisiensi disini merujuk pada ketepatan setiap fungsi yang ada pada
situs samsung.com. Berikut efisiensi dari setiap elemen yang ada pada situs
samsung.com.
a. Sistem Menu
Situs samsung.com menggunakan kombinasi sistem menu datar dan
sistem menu tarik. Penggunaan tersebut cukup efisien, dimana sistem
menu tarik diterapkan untuk menu yang sering dipakai dan ditempatkan
pada bilah navigasi. Sedangkan sistem menu datar diterapkan untuk
menu-menu yang berhubungan dengan pelayanan dan ditempatkan pada
bagian bawah situs.
b. Antarmuka Berbasis Ikon
Selain menggunakan ragam dialog dalam bentuk sistem menu, situs
samsung.com juga menggunakan ragam dialog antarmuka berbasis ikon.
Penggunaan ragam dialog tersebut terbilang efisien sebab dengan
memakai gambar ikon situs akan terlihat lebih rapi dan bagus.

3
 c. Konten
Situs samsung.com memiliki penyaringan (filter) pada beberapa
konten. Hal tersebut berguna untuk meringkas isi konten sehingga situs
terlihat lebih efisien. Selain penyaringan, situs samsung.com juga
memiliki fitur pencarian yang bertujuan agar pengguna bisa
meneemukan konten yang ingin dicari secara cepat
4. Ketanggapan (Responsiveness)
Ketanggapan adalah sejauh mana kecepatan sebuah antarmuka atau
dalam hal ini situs samsung.com dalam menanggapi permintaan pengguna.
Berdasarkan pengukuran menggunakan pingdom tools dengan server
amerika dihasilkan nilai performance 66 dan nilai load time 2.7 detik. Hasil
tersebut membuktikan bahwa situs samsung.com cukup tanggap.

B. Analisis Kelebihan dan Kekurangan Situs

Setiap antarmuka pengguna pasti memiliki kelebihan dan kekurangan,
begitu juga antarmuka pengguna pada situs samsung.com. Berikut adalah
analisis kelebihan dan kekurangan dari situs samsung.com.
1. Kelebihan
Kelebihan-kelebihan yang dimiliki situs samsung.com diantaranya:
Sudah menerapkan empat prinsip desain antarmuka yang baik (kejelasan,
konsistensi, efisiensi, ketanggapan), informasi yang disajikan menarik dan
berbobot serta up to date, memiliki desain yang bagus dan enak dipandang,
memiliki bilah navigasi yang konsisten dan tidak menyesatkan, memiliki
peta situs (site map) yang jelas.
2. Kekurangan
Kekurangan-kekurangan yang dimiliki situs samsung.com
diantaranya: Resolusi layar yang kurang tepat jika digunakan pada
perangkat mobile, bilah masukan yang terlalu kecil dan terpencil, bilah
masukan yang hanya memuat tentang kepuasan pelanggan mengenai situs
samsung.com, sistem menu yang terlalu banyak dan terdapat duplikasi.

4
 BAB III
PENUTUP

A. Simpulan
Kriteria penilaian bagus tidaknya situs yang paling utama adalah ada
tidaknya kenyamanan yang dirasakan oleh pengunjung ketika mengunjungi
suatu situs, serta informasi yang diberikan situs sudah membantu pengunjung
atau belum. Secara keseluruhan situs samsung.com sudah bagus karena sudah
menerapkan empat prinsip desain antarmuka yang baik (kejelasan, konsistensi,
efisiensi, ketanggapan) sehingga pengunjung akan merasa nyaman saat
mengunjungi situs ini. Selain itu informasi yang disajikan situs samsung.com
juga menarik, berbobot, serta up to date.

B. Saran
Dalam pembuatan sebuah situs atau aplikasi kita harus memperhatikan
perancangan antarmuka pengguna, sehingga nantinya pengguna bisa
menggunakan situs atau aplikasi dengan nyaman. Oleh karena itu kita perlu
menganalisis suatu situs yang sudah terkenal terlebih dahulu. Salah satunya
situs samsung.com. Kemudian hasil dari analisis tersebut bisa kita jadikan
sebagai referensi untuk membuat sebuah situs atau aplikasi yang baik dan
benar.

5
 DAFTAR PUSTAKA

https://en.wikibooks.org/wiki/GUI_Design_Principles