PEMERINTAH KOTA SAMARINDA

UPTD PUSKESMAS KARANG ASAM

DINAS KESEHATAN KOTA SAMARINDA
Jln. Slamet Riadi No.87. Telp. (0541) 6294242
SAMARINDA KALIMANTAN TIMUR KODE POS 75126

URAIAN TUGAS

TIM AKREDITASI PUSKESMAS KARANG ASAM

A. Penanggung Jawab / Kepala Puskesmas

Bertugas:

1. Menetapkan Sistem Manajemen Mutu Puskesmas

2. Mengesahkan Kebijakan yang berkaitan dengan Manajemen Mutu Puskesmas dan
sasaran mutu kinerja
3. Mengesahkan Pedoman Mutu Pelayanan dan Upaya Pelayanan
4. Mengesahkan Standar Prosedur Operasional
5. Mengesahkan Kerangka Acuan Kegiatan
6. Menyediakan sumber daya manusia (SDM) dan sarana dan prasarana yang dibutuhkan
dalam penerapan sistem Manajemen Mutu
7. Mengesahkan komitmen mutu pelayanan puskesmas
8. Memastikan adanya pengembangan dan perbaikan berkesinambungan di dalam sistem
Manajemen Mutu Puskesmas

B. Koordinator Program

Bertugas:

1. Menyusun Standar Prosedur Operasional (SPO) dan dokumen lain yang berkaitan
dengan aktifitas yang berada di bawah tanggung jawabnya yang berorientasi pada
sasaran.
2. Menyusun Pedoman Kerja untuk masing-masing UKM Puskesmas.
3. Menyusun Kerangka Acuan Kerja untuk masing-masing UKM Puskemas.
4. Menyusun Rencana Kerja Tahunan, Tribulanan dan bulanan untuk masing-masing UKM
Puskesmas yang mengacu pada pedoman dan kebutuhan masyarakat.
5. Mensosialisasikan kebijakan mutu dan sasaran mutu kinerja kepada unit terkait baik
lintas program maupun lintas sektor.
6. Bertanggung jawab dalam penerapan dan akuntabilitas Kinerja UKM.
7. Memastikan untuk mengukur, memantau, dan menganalisis proses yang terkait serta
mengadakan perbaikan secara terus menerus terhadap kinerja UKM.
8. Memelihara catatan Mutu UKM dan memperhatikan Hak dan Kewajiban sasaran UKM.
C. Pelaksana Kegiatan
1. Bersama Koordinator unit menentukan sasaran mutu, membuat dan
mendokumentasikan Standar Prosedur Operasional di masing-masing unit.
2. Bersama koordinator unit merencanakan, memelihara, dan mempertahankan Sistem
Manajemen Mutu untuk unit kerjanya.
3. Memahami sistem manajemen mutu dan menjalankannya secara konsisten dan efektif.
4. Memahami tentang pentingnya mutu dan kepuasan pelanggan.
5. Melakukan perbaikan terus menerus pada semua aspek kegiatan.
6. Mengetahui target-target/ persyaratan pelanggan.
7. Memahami dan menjalankan program 5 R : (Ringkas-Rapi-Resik-Rawat-Rajin).
8. Menambah pengetahuan dan keterampilan guna peningkatan mutu pelayanan.
9. Bekerja secara profesional untuk mencapai kepuasan pelanggan.