Judul Indikator : Kecepatan pelayanan resep obat racikan
Proses penyiapan obat racikan dari mulai resep di terima sampai obat Definisi Operasional : tersebut diberikan kepada pasien kurang dari 15 menit Bagian/Unit : Apotek Person In Charge : Apoteker penanggung jawab Penyiapan obat racikan dengan durasi waktu yang singkat dan tepat Rasionalisasi : obat maka akan memperkecil angka komplain pasien
Jumlah resep racikan>15 menit
Formula Kalkulasi : X 100% Jumlah seluruh resep racikan Numerator : Jumlah resep racikan>15 menit Denominator : Jumlah seluruh resep racikan Kriteria inklusi : Semua resep racikan yang masuk ke apotek Kriteria Eksklusi : Semua resep obat jadi yang masuk ke apotek Metodologi Pengumpulan data : Concurrent Tipe Pengukuran : Proses Sumber Data : Kertas resep, pulpen, dan jam digital Waktu Pelaporan : Maksimal tanggal 10 setiap bulan Frekuensi Pelaporan : Bulanan Target Kinerja : 80% Jumlah Sampel : 30% dari total resep racikan selama 1 bulan Area Monitoring : Apotek Rencana Komunikasi ke staf : Minlok Bulanan, Monev UKP, Rapat Periodik Mutu SK NOMOR : 624 TAHUN 2017 tentang Kebijakan Mutu Pusat Kesehatan Masyarakat Kecamatan Tebet SK NOMOR : 554 TAHUN 2017 tentang Penetapan Indikator Mutu Referensi : Penilaian Kinerja Upaya / Kegiatan Pusat Kesehatan Masyarakat Kecamatan Tebet SK NOMOR : 832 TAHUN 2017 tentang Penetapan Indikator Mutu Layanan Klinis
JAKARTA, Wakil Manajemen Mutu Penanggung Jawab Unit