Cikampek
Nomor :
Tanggal :
Tentang : Pedoman Pengorganisasian Unit
IT Rumah Sakit Bangli Medika
Canti
BAB I
PENDAHULUAN
1. LATAR BELAKANG
Unit IT adalah salah satu unit yang sangat penting tentang software
dan hardware SIM RS
1
menuntut adanya program pengembangan kompetensi yang selalu berjalan
terus menerus agar unit IT bisa menjaga eksistensinya. Selain itu, rumah sakit
sebagai organisasi pelayanan jasa, SDM mempunyai peran sangat penting
dalam menentukan kualitas produk rumah sakit. Sehingga kompetensinya
harus selalu di kembangkan. Pelatihan merupakan salah satu program
pengembangan kompetensi dan agar bisa efektif dan mencapai sasaran dalam
pengelolaan pelayanan SIM RS yang berkualitas untuk menunjang pelayanan
kesehatan yang unggul dengan mengutamakan patient safety
Dalam mendukung upaya pengelolaan sumber daya manusia unit IT
secara berdaya guna dan berhasil guna, maka disusunlah Pedoman
Pengorganisasian Unit IT Rumah Bangli Medika Canti yang merupakan dasar
dalam pengelolaan sumber daya manusia di Unit IT .
2. TUJUAN
2.1 Tujuan Umum
Pedoman Pengorganisasian Unit IT di Lingkungan Rumah Sakit Ibu dan
Anak Cikampek bertujuan untuk menciptakan kelancaran administrative
dan pengelolaan Alur sistem SIM RS yang berkualitas untuk menunjang
pelayanan kesehatan yang unggul dengan mengutamakan patient safety
sesuai dengan Visi dan Misi Rumah Sakit Ibu dan Anak Sentul Cikampek
2.2 Tujuan Khusus
2.2.1 Untuk mendapatkan tenaga kerja / Sumber Daya Manusia OK
yang berkualitas dan siap pakai.
2.2.2 Untuk mengetahui pengetahuan dan keterampilan seluruh
Karyawan Rumah Sakit Ibu dan Anak Sentul Cikampek.
2
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
A. SEJARAH
Awal mula sebelum menjadi RSIA sentul cikampek dulunya adalah klinik
kebidanan & kandungan didirikan oleh dr. H,Budi Santoso, SpOG, MMRS Sejak 18
Mei 2010. Kemudian beralih menjadi rumah bersalin sentul pada desember 2011
setelah berdiri rumah bersalin selama kurang lebih 1 tahun 6 bulan berubah
menjadi rumah sakit bersalin pada Juni 2014 lalu menjadi rumah sakit ibu & anak
pada Februari 2015 hingga sekarang.
B. KEDUDUKAN
RSIA sentul cikampek yang dipimpin oleh seorang direktur yang bernama dr.
H. Budi Santoso, Sp.Og, MMRS berada di bawah dan bertanggung jawab
kepada yayasan sentul sarana medika yang di pimpin oleh Ibu Hj Hera
Melinda, SE, MMRS.
a. Penyelenggaraan
pelayanan medis
3
b. Pelayanan penunjang
medis dan non medis
e. Penelitian dan
pengembangan
f. Pelayanan administrasi
umum dan keuangan
BAB III
VISI MISI NILAI DAN MOTO RUMAH SAKIT
A. VISI
B. MISI
1. Pelayanan kesehatan yang bermutu, lengkap dan terjangkau untuk anak,
wanita, ibu hamil dan melahirkan.
2. Tenaga yang profesional dan berkompetensi.
3. Pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
4. Membantu menurunkan angka kematian ibu (AKI) dan angka kematian bayi
(AKB) khususnya di Kabupaten Karawang.
C. NILAI – NILAI
Nilai-nilai dasar
4
Lambang bayi : naungan lindungan seorang ibu.
Setiap pegawai RSIA Sentul Cikampek memiliki sifat saling mengasihi baik
kepada pasien dan keluarganya serta kepada seluruh pengunjung rumah
sakit, maupun kepada sesama pegawai dilingkungan RSIA Sentul
Cikampek. Setiap pegawai senantiasa mengasah pikiran dan jiwa terhadap
nilai-nilai kemanusiaan, saling mengingatkan dalam hal kebaikan serta
kebajikan. Setiap pegawai RSIA Sentul Cikampek senantiasa saling
mengasuh dan membimbing, yang lebihg tua selalu mengasuh dan
membimbing kepada yang lebih muda selalu mengasihi kepada yang lebih
tua.
Yakin
Utamakan Pasien
Akuntabilitas
5
Setiap pegawai RSIA Sentul Cikampek dalam memberikan pelayanan
selalu siap dan bersedia untuk bertanggung jawab secara moril
kepada masyarakat.Setiap tindakan yang dilakukan dapat
dipertanggung jawabkan sesuai dengan kaidah dan norma-norma
hokum serta perundang-undangan yang berlaku. RSIA Sentul
Cikampek dalam pengelolaan manajemen administrasi keuangan juga
selalu dapat di pertanggung jawabkan, baik secara moril kepada
masyarakat maupun secara hukum sesuai dengan perundang
undangan yang berlaku.
Sabar
Ikhlas
Hati Nurani
6
Setiap pegawai RSIA Sentul Cikampek dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat selalu menggunakan hati nurani sebagai pijakan
dalam berfikir, berucap dan bertindak. Prinsip ikut bersimpati dan ikut
berempati terhadap apa yang dirasakan oleh pasien dan keluarganya
selalu menjadi landasan dalam memberikan pelayanan. Dalam
memberikan pelayanan tidak pernah membeda-bedakan strata
ekonomi dan sosialnya, suku, agama dan ras.
D. MOTTO
Motto rumah sakit ibu dan anak Sentul Cikampek “we care you more” yang
mengartikan kami melayani pasien dengan penuh kasih sayang dan peduli
terhadap anda sebagai pasien kami.
7
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK SENTUL CIKAMPEK
a. Direktur
b. Kepala Bidang Pelayanan Medis dan Keperawatan
c. Kepala Bidang Penunjang dan Umum
d. Kepala Bidang Keuangan
e. Komite Medik dan Kelompok Staf Medis
f. Komite Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien
g. Komite Keperawatan
h. Komite Kesehatan & Keselamatan Kerja
i. Satuan Pengawas Internal
j. Panitia Pencegahan dan Pengendalian infeksi
k. Panitia Rekam Medis
l. Panitia Farmasi dan Terapi
m. Tim PONEK
8
bertanggung jawab kepada Direktur PT. Sentul Medika atas kepatuhan terhadap
undang-undang dan peraturan yang berlaku, respon terhadap setiap laporan dari
lembaga pengawasan dan regulator dan bertanggung jawab atas proses untuk
mengelola dan mengawasi/mengendalikan sumber daya manusia, sumber daya
finansial dan sumber daya lainnya.
9
Untuk menyelenggarakan tugas Ka.Inst Pelayanan Medis dan Keperawatan
mempunyai fungsi:
10
a. Mengatur, mengendalikan dan mengelola sistem penunjang medis,
kepegawaian, dan sarana prasarana Rumah Sakit Ibu dan Anak Sentul
Cikampek;
b. Memastikan sarana dan prasarana Rumah Sakit dalam kondisi baik serta
berjalan secara efektif dan efisien;
c. Merencanakan, menyusun dan menetapkan kebijakan dan tata tertib di
bidang penunjang medis, kepegawaian, dan umum sesuai Visi dan Misi
Rumah Sakit Bangli Medika Canti serta kebijakan Direktur Rumah Sakit
Ibu dan Anak Sentul Cikampek.;
d. Merencanakan, menyusun dan menetapkan kebijakan pengelolaan sarana
dan prasarana di Rumah Sakit Ibu dan Anak Sentul Cikampek;
e. Koordinasi pelaksanaan pelayanan penunjang medis, kepegawaian, dan
umum;
f. Pengendalian, pengawasan dan evaluasi mutu pelayanan penunjang medis,
kepegawaian, dan umum, secara berkesinambungan;
g. Merencanakan dan menyusun SPO yang diperlukan.
11
b. Unit Laboratorium
c. Unit Radiologi
d. Unit Farmasi
e. Unit Gizi
a. Unit Pengadaan
b. Unit Security dan Transportasi
c. Unit CS dan Laundry
d. Unit Teknisi
e. Unit SIM-RS
f. Unit BPJS
12
bertanggung jawab kepada Direktur Rumah Sakit terhadap terselenggaranya
pengelolaan keuangan rumah sakit sesuai dengan Visi, Misi, Renstra dan Program
Kerja RS Bangli Medika Canti.
a. Bendahara penerimaan
b. Bendahara pengeluaran
c. Hutang-piutang
d. Unit Kasir
13
BAGAN STRUKTUR ORGANISASI RSIA Sentul Cikampek
14
BAB V
Unit Kamar Oprasi dalam organisasi Rumah Sakit berada di bawah bidang Pelayanan Medik
dan Keperawatan Rumah Sakit Bangli Medika Canti . Adapun strukturnya adalah sebagai
berikut :
DIREKTUR
KA UNIT IT
15
URAIAN JABATAN
I. Kepala Unit
a. Nama Jabatan : Kepala Unit
b. Unit Organisasi : IT
c. Rinciantugas :
1) Melaksanakan fungsi perencanaan
a) Menjaga data system SIM RS
b) Bersama Staf untuk melakukan inofasi upgrade system terbaru.
c) Membagi tugas harian untuk mengontrol kinerja sistem SIM RS
d) Menyusun dan mengusulkan program pengembangan staf dalam pendidikan
formal dan non formal
e) Berperan aktif dalam menyusun, evaluasi, dan revisi SOP
f) Menyusun program orientasi bagi pegawai baru
g) Mentaati peraturan dan kewajiban yang telah ditetapkan rumah sakit.
2) Melaksanakan fungsi penggerakan dan pelaksanaan
a) Memantau seluruh staf dalam penerapan dan pelaksanaan peraturan/etika yang
berlaku di unit IT
b) Mengatur kekuatan dan keseimbangan tim keperawatan sesuai dengan
kemampuan tenaga
c) Memantau pelaksanaan tugas yang dibebankan
d) Mengatur pemanfaatan sumberdaya secara tepat guna dan hasil guna
e) Mengisi dan menyimpan buku kegiatan (log book) serta menandatangani daftar
presentasi untuk berbagai kepentingan
d. WEWENANG :
1. Membuat perencanakan pengembangan ruangan
2. Membuat perencanaan dan program peningkatanmutu
3. Melakukan koordinasi seluruh kegiatan pelayanan dengan profesi lain dan
atau unit terkait
4. Mengelola alat dan fasilitas
5. Melakukan penilaian kinerja staf
6. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan asuhan keperawatan
16
e. HUBUNGAN KERJA : bekerja sama dengan tim IT dan unit-unit sction SIM serta
sub keuangan.
f. BAHAN KERJA :
1) SIM RS
2) Software Lain
3) Laporan bulanan
g. PERALATAN KERJA :
1) Alat tulis kantor
2) Komputer/Hardware
3) Standar Prosedur dan Kebijakan
h. HASIL KERJA:
1. Rencana strategi pengembangan ruangan
2. Rencana dan laporan pelaksanaan kegiatan peningkatan mutu
3. Laporan hasil koordinasi
4. Laporan bulanan
5. Rencana strategis pengembangan alat dan fasilitas
6. Laporan hasil penilaian kinerja staf
7. Laporan Monitoring dan evaluasi Hardware dan Sofware
17
(4) Orientasi pada kualitas
(5) Kerjasama
(6) Pembelajaran berkesinambungan
II .Penanggungjawab/Katim
18
1. Nama Jabatan : Penanggung Jawab Shift / Katim
2. Pengertian : Seorang IT professional yang diberikan wewenang dan
tanggung jawab dalam mengkoordinasi kegiatan menjaga software dan hardware .
3. Persyaratan dan kualifikasi :
Pendidikan : Minimal D3 Sistem Komputer
Pelatihan : Dasar : K3RS, PPI, BHD, Office, Jaringan, SQL
Pengalaman : Memiliki pengalaman sebagai IT
Keterampilan : Memiliki Kemampuan dalam mengorganisir
Usia : Usia minimal 24 Tahun, berbadan sehat jasmani dan
rohani
4. Bertanggung Jawab :
Secara Organisasi bertanggung jawab langsung kepada kepala unit IT
5. Uraian Tugas:
Tugas Pokok/Utama
8. Tanggung Jawab:
c.Bertanggung jawab terhadap penilaian dengan bimbingan pada setiap anggota tim
9. Wewenang
19
d.Menerima pendelegasian tugas khusus dari kepala ruangan
10.Hasil Kerja
20
BAB VIII
Struktur Organisasi dan Uraian Tugas IT maka Kepala Unit IT bertanggung jawab langsung
kepada Kepala Bidang Pelayanan Umum dan bekoordinasi dengan masing – masing bidang
dan unit di RSIA Sentul Cikampek .
bekoordinasi dengan masing – masing bidang dan unit di RSIA Sentul Cikampek .
PELAYANAN UMUM
KATIBLING INPRAS
UGD
UNIT
IT
IRNA VK
keterangan :
1. Unit IT berkoordinasi dengan masing – masing section Rawat Inap dan Rawat Jalan
dalam hal pengoperasian Sistem dan software.
3. Unit IT berkoordinasi dengan radiologi dalam hal software dan hardware perangkat
penghasil laporan pasien
21
4. Unit IT berkoordinasi dengan farmasi dalam hal penginputan ke SIM RS.
BAB IX
A. Ka. Unit IT
Spesifikasi
3. Sertifikasi - BHD
- Pasien sefety
- PPI
- APAR
- Cisco (Jaringan)
- Microsof (Office)
Jumlah Kebutuhan 1
B. Ka.unit Admin
Spesifikasi
3. Sertifikasi - BHD
22
- Pasien sefety
- PPI
- APAR
- Cisco (Jaringan)
- Microsof (Office)
Jumlah Kebutuhan 4
23
BAB X
KEGIATAN ORIENTASI
7. teknik desinfeksi
24
2. Syntax update data system
25
BAB XI
PERTEMUAN /RAPAT
1. Rapat Bulanan
Materi :
2. Rapat bulanan dengan kepala bidang pelayanan umum dilakukan setiap bulan untuk
melakukan evaluasi terhadap pelayanan umum
3. Rapat Triwulan dilaksanakan tiap tiga bulan sekali membahas hasil analisis indikator
mutu di SIM RS dan menentukan rencana tindaklanjutnya.
4. Rapat tahunan diselengarakan dengan direktur , kabid Umum dan Ka Unit Admin..
5. Rapat insidentil di selenggarakan sewaktu – waktu bila ada masalah atau sesuatu hal
yang perlu dibahas segera.
26
BAB XII
PELAPORAN
A. Laporan Bulanan
Laporan bulanan dibuat untuk mengevaluasi hasil pemantauan indikator mutu yang
dilakukan di SIM RS . Indikator yang dilihat perkembangannya merupakan indikator
yang saat bulan tersebut dipantau rumah sakit.
B. Laporan Tahunan
Laporan tahunan dibuat sesuai dengan perkembangan antara data hasil pemantauan
indikator mutu yang diambil oleh instalasi /unit kerja dari Januari sampai
Desember.Indikator yang dilihat perkembangannya merupakan indikator yang
dipantau rumah sakit.Hal ini dilakukan untuk memantau perkembangan kualitas
pelayanan rumah sakit sesuai indikator yang ditetapkan.
27