Prosedur Penerimaan Pendapatan

No. Dokumen No. Revisi Halaman

04 11 2017 BIMA 101 1 1

Ditetapkan, 1 Maret 2018

Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR TETAP
1 Maret 2018

Dr. Suwardi Astradipura,MARS

Proses menerima kas pembayaran, mencatat, memverifikasi, dan
PENGERTIAN
mendokumentasikan kwitansi pembayaran pasien dari unit kasir.

1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menerima setoran

pembayaran
TUJUAN
2. Sebagai acuan kontrol dalam mengecek kesesuaian jumlah uang
dengan bukti pembayaran.

SK Direktur tentang kebijakan standar operasional prosedur No :

KEBIJAKAN
016/SK/RSMM/XI.2017

 Menerima kwitansi dan kas pendapatan dari kasir.

 Memverifikasi kesesuaian jumlah uang, bukti pembayaran dengan
sistem closing kasir pada SIMRS.
 Mengecek kesesuaian kwitansi dengan rekapan closing per shift.
 Jika terdapat perbedaan, bendahara penerimaan
menghubungi Karu Kasir.
 Jika sesuai, bendahara penerimaan mencatat ke dalam
PROSEDUR buku rekapan penerimaan dan mengarsipkan kwitansi
berdasarkan tanggal transaksi.
 Menyimpan uang setoran :
 Pembayaran tunai disimpan kedalam brankas
 Pembayaran Non-tunai otomatis tersimpan kedalam
rekening Rumah Sakit.

1. Kasir dan Karu Kasir

UNIT TERKAIT
2. IT Programmer
 Prosedur Penyetoran Pendapatan

No. Dokumen No. Revisi Halaman

04 11 2017 BIMA 101 1 2

Ditetapkan, 1 Maret 2018

Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR TETAP
1 Maret 2018

Dr. Suwardi Astradipura,MARS

PENGERTIAN Proses menyetorkan uang pendapatan kepada bagian terkait.

1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaporkan

TUJUAN pendapatan harian.

2. Memberikan informasi pendapatan harian kepada bagian terkait.

SK Direktur tentang kebijakan standar operasional prosedur No :

KEBIJAKAN
016/SK/RSMM/XI.2017
 Mencetak rekapan pendapatan harian dari SIMRS.
 Melakukan klasifikasi transaksi penerimaan
 Uang tunai disetorkan kepada Kepala Bagian Keuangan,
Pendapatan Ambulance disetorkan ke penangungjawab
PROSEDUR
Ambulance dan Selisih Bayar Pasien BPJS disetor ke bank BNI di
akhir bulan.

1. Kepala Bagian Keuangan

UNIT TERKAIT
2. Penanggungjawab Ambulance.
 No. Dokumen No. Revisi Halaman
04 11 2017 BIMA 101 1 3

Ditetapkan, 1 Maret 2018

Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR TETAP
1 Maret 2018

Dr. Suwardi Astradipura,MARS

PENGERTIAN Proses pengembalian/ pembayaran pasien dengan sebab tertentu.

1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menyelesaikan

TUJUAN ketidaksesuaian hak dan kewajiban pembayaran antara Rumah Sakit

dan Pasien.

SK Direktur tentang kebijakan standar operasional prosedur No :

KEBIJAKAN
016/SK/RSMM/XI.2017
 Menerima laporan ketidaksesuaian pembayaran pasien dari Kasir
atau Karu Kasir.
 Mengecek laporan ketidaksesuaian pembayaran.
 Melakukan pengujian alasan permohonan ketidaksesuaian dan
menentukan klasifikasi ketidaksesuaian.
 Retur. Diijinkan jika
 Jika terjadi kesalahan administrasi seperti
kesalahan input pada SIMRS.
 Jika terjadi kesalahan dalam pemberian resep,
seperti memberikan obat dengan jumlah atau jenis
yang tidak sesuai.
 Jika pasien masih dirawat dan belum pulang.
PROSEDUR
 Penagihan kembali. Diijinkan jika
 Terbukti bahwa terdapat tindakan atau kewajiban
pasien yang belum tertagih.
 Masih dalam jangka waktu 2 X 24 jam sejak
transaksi ditutup, atau sesuai keputusan Rumah
Sakit.
 Jika pasien tidak memungkinkan untuk
ditagih, maka unit yang melakukan
kesalahan yang bertanggung jawab
 Mengkonfirmasi dan memastikan bahwa SIMRS telah terupdate.
 No. Dokumen No. Revisi Halaman
04 11 2017 BIMA 101 1 4

Ditetapkan, 1 Maret 2018

Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR TETAP
1 Maret 2018

Dr. Suwardi Astradipura,MARS

 Menyerahkan atau menerima kas sesuai dengan nominal yang
sebenarnya dari atau kepada Karu Kasir setelah Bendahara
Penerimaan menerima revisi rekapan pendapatan.
 Mencatat dalam buku transaksi khusus koreksi pembayaran

1. Kasir dan Karu Kasir

2. IT Programmer
UNIT TERKAIT
3. Farmasi.
4. Unit Rawat Inap dan Rawat Jalan
 Prosedur Pengolahan Jasa Medis BPJS

No. Dokumen No. Revisi Halaman

04 11 2017 BIMA 101 1 5

Ditetapkan, 1 Maret 2018

Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR TETAP
1 Maret 2018

Dr. Suwardi Astradipura,MARS

Proses Mengolah Pendapatan dari Pasien BPJS untuk jasa medis
PENGERTIAN
karyawan

1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menentukkan

TUJUAN
hak Jasa Medis karyawan sesuai dengan ketentuan Rumah Sakit

SK Direktur tentang kebijakan standar operasional prosedur No :

KEBIJAKAN
016/SK/RSMM/XI.2017
 Melakukan penarikan data tindakan BPJS (Dokter, Perawat,
Penunjang) dari SIMRS.
 Mengecek kesesuaian data tarikan tindakan BPJS tersebut dengan
data klaim dari INACBGs yang diperoleh dari rekam medis.
 Melakukan penarikan data yang menunjang proses pencarian nilai
proporsional, yang terdiri dari data pemakaian oksigen,
laboratorium, radiologi dan obat.
PROSEDUR  Melakukan perhitungan proporsional dan persentase atas tindakan
tersebut sebagai hak Jasa Medis masing-masing pihak.
 Merekap Jasa Medis BPJS untuk disatukan dengan Rekap Jasa
Medis UMUM.
 Mencetak rincian Jasa Medis untuk dokumentasi dan keperluan
pihak-pihak tertentu.

1. Penanggungjawab jasa medis BPJS

2. Kepala Penanggungjawab Jasa Medis BPJS
UNIT TERKAIT
3. Rekam Medis
4. IT Programmer