0

RS. GRAND MEDISTRA

Lubuk Pakam

P R O F I L

Tahun 2015

Data Umum

1. Nama RSU : Rumah Sakit Grand Medistra

2. Kode RSU : 12 12 158
3. Kelas RSU : -
 1

4. Alamat : Jln.Medan Lubuk Pakam KM 25 No.66

Lubuk Pakam
Telepon : 061-7955914
Faximile : 061-7950114
5. Jumlah tempat tidur : 318 Bed
6. Luas lahan : + 3.4 Ha
2
7. Luas bangunan : 17.513,512 m

8. Pemilik/pengelola : Yayasan Medistra Lubuk Pakam

9. Pendapatan asli daerah : + 300 Miliar
10. Jumlah Penduduk : 1.789.243 jiwa
11. Sarana Kesehatan :
a. RS (Termasuk RS Swasta) : 18 buah
b. Puskesmas : 33 buah
c. Puskesmas Perawatan: 18 buah
 2

Peta Lokasi Rumah Sakit

 3

Sejarah Rumah Sakit

Sejarah RS Grand Medistra tidak dapat dilepaskan dari sejarah pendahulunya,

yaitu RS Sembiring. Sebelumnya, yayasan yang membangun RS Grand Medistra
telah mengelola sebuah rumah sakit tipe B di Kabupaten Deli Serdang, yaitu RS
Sembiring, yang terletak di kecamatan Delitua. Dengan bekal pengalaman
mengelola RS Sembiring Delitua tersebut, akhirnya Yayasan Medistra sebagai Badan
Hukum yang menaungi RS Grand Medistra memutuskan untuk mendirikan sebuah
rumah sakit lagi di Lubuk Pakam, ibu kota Kabupaten Deli Serdang. S etelah melalui
masa pembangunan sekitar 7 bulan, pada tanggal 02 Desember 2009, mulailah
beroperasi RS Grand Medistra.

Selain mengelola RS Grand Medistra, Yayasan Medistra juga mengelola

Institusi Pendidikan Kesehatan, yaitu STIKes Medistra Lubuk Pakam.Dimana
STIKes ini memiliki 6 Prodi yaitu;Ilmu Kesehatan Masyarakat,Farmasi,Fisioterapi,Ilmu
Keperawatan(S1),Kebidanan (D.III) dan Keperawatan (D.III) Selain menjadi pusat
pelayanan bagi pasien, RS Grand Medistra juga berfungsi untuk memberikan bekal
pengalaman melayani pasien dan konsumen rumah sakit lainnya bagi mahasiswa-
mahasiswa profesi di Lembaga Pendidikan yang dimiliki yayasan tersebut.

Didirikan sejalan dengan cita-cita akan suatu universal coverage bagi

seluruh penduduk Indonesia, maka semenjak berdirinya RS Grand Medistra
memutuskan untuk menjadi suatu rumah sakit yang bercirikan pelayanan sebaik-
baiknya bagi semua kalangan dari berbagai latar belakang pasien dan konsumen
rumah sakit. Semenjak beroperasional, RS Grand Medistra telah mengemban
amanat dari Pemerintah dengan menjadi rumah sakit yang melayani peserta
Jamkesmas.

Seiring dengan perkembangan waktu, asuransi-asuransi besar baik yang

berstatus BUMN seperti PT Jamsostek, PT Askes, PT AJ Inhealth, serta asuransi yang
berstatus swasta seperti Lippo Insurance, Astra Buana, BNI Life, Jasindo mulai
memberikan kepercayaan bagi RS Grand Medistra untuk dapat melayani peserta
mereka. Demikian pula perusahaan-perusahaan yang menetapkan Jaminan
Pelayanan Kesehatan Mandiri bagi karyawannya seperti PT Indofood Sukses Makmur,
PT PLN, PT Kereta Api Indonesia, PT Marajaya, dan beberapa perusahaan lainnya
mulai mempercayakan kesehatan karyawannya kepada RS Grand Medistra

Amanat yang begitu besar dari berbagai pihak mendorong RS Grand Medistra
untuk terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan yang dapat diberikan bagi
konsumennya, dengan cara:

1. Senantiasa meningkatkan kuantitas dan kualitas sumber daya manusia di

lingkungan rumah sakit, untuk tercapainya pelayanan yang optimal bagi
konsumen rumah sakit,
2. Menciptakan kebersamaan dan kesepahaman di kalangan stakeholder internal
Page4

rumah sakit sehingga, untuk memahami tujuan yang ingin dicapai melalui visi
 4

dan misi pelayanan rumah sakit,

3. Melengkapi sarana dan prasarana pelayanan kesehatan di rumah sakit, sehingga
dapat mengurangi ketidaknyamanan proses perujukan bagi konsumen rumah
sakit,
4. Menjalin dan membina kerja sama dengan berbagai pihak yang dapat membantu
peningkatan kuantitas dan kualitas pelayanan di rumah sakit,

Segenap manajemen RS Grand Medistra menyadari bahwa semua harapan

diatas tidak akan dapat tercapai tanpa diimbangi pemikiran dan kerja keras dari
segenap komponen stakeholder rumah sakit, baik itu yayasan, manajemen, segenap
staf dan karyawan rumah sakit, serta pihak eksternal yang terkait.

Visi, Misi, Motto

VISI:
Visi RS Grand Medistra adalah:

“Menjadi rumah sakit rujukan yang modern dengan kualitas pelayanan profesional”

MISI:
Misi RS Grand Medistra adalah:

1. Memberikan pelayanan kesehatan tingkat sekunder dan tertier yang bersifat

spesialistis dan subspesialistik dalam bentuk pelayanan preventif, kuratif, dan
rehabilitatif,
2. Menyediakan fasilitas pelayanan kesehatan yang lengkap dan modern bagi
segenap konsumen rumah sakit,
3. Mengembangkan RS Grand Medistra sebagai Pusat Rujukan Trauma Center di
Kawasan Deli Serdang dan sekitarnya,
4. Menciptakan kondisi kerja yang profesional dengan memberikan pelayanan yang
ramah dan informatif terhadap segenap konsumen rumah sakit,
5. Mengembangkan kemampuan dan profesionalitas segenap tenaga kesehatan di
rumah sakit yang berlandaskan etika profesi, etika pelayanan, serta keselarasan
dengan lingkungan.

MOTTO

Motto RS Grand Medistra adalah:

“Mitra Professional Menuju Sehat”
Page4
 5
DIREKSI
Direksi RS Grand Medistra terdiri dari:

Direktur:
dr. Arif Sujatmiko

Wakil Direktur Bidang Pelayanan Medik dan Keperawatan

dr. Peni Rio Ginting

Wakil Direktur Bidang Keuangan dan Logistik

dr. Ferdinand Dermawan

Sumber Daya Manusia

Dokter Umum
No Nama Dokter Umum
1 dr. Samuel Freddy Sinaga
2 dr. Dede Fadli Asharie
3 dr. Bambang Sumantri
4 dr. Jhoni Pehulisa Sembiring
5 dr. dona rumondang nasution
6 dr. Tresha
7 dr. Emilda Novia Dewi
8 dr. Nurina
9 dr. Pelangi Windarini
10 dr.Rio Ginting
11 dr. Henny Hutabarat
12 dr. Susi H.N Sitorus
13 dr.Flora Junita Sirait
14 dr.Luthfy Indrajaya Sebayang
15 dr.Elpiani Depari

Dokter Gigi
No Nama Dokter
1 drg. Nuah Barus Gigi
2 drg. Trio Novalina
3 drg. Ivanna

Dokter Spesialis Dasar

Spesialisasi Dokter
Spesialis Penyakit Dalam
Nama Dokter Spesialis Dasar
1 dr. Meilindawaty, SpPD
2 dr. OK Yulizal, SpPD
3 dr. Surya Mukthar, SpPD
4 dr. Syahrul Rahman, SpPD

Konsultan Gastroenterohepatologi
1 Dr. Herryanto L. Tobing, SpPD-KGEH, FINASIM
2 Dr. Abdur Rahim, SpPD-KGH

Spesialis Kebidanan dan 1 dr. Ronny Ajartha, SpOG


Kandungan
Spesialis Anak
Spesialis Bedah
Dokter Spesialis Lain
Spesialis Penyakit Mata
Spesialis THT
Spesialis Kulit & Kelamin
Spesialis Saraf
Spesialis Paru
Spesialis Bedah Saraf
Spesialis Orthopedi
Spesialis Jantung & Pembuluh
Darah
Spesialis Bedah Mulut
Spesialis Bedah Plastik
Spesialis Urologi
Spesialis Bedah Vaskuler
Spesialis Bedah Anak
Spesialis Bedah Digestif
6
2 dr. Jhon Tambunan, SpOG
3 dr. Masjuanda, SpOG
1 dr. Riduanto Situmeang, SpA
2 dr. Pranoto, SpA
3 dr. Sondang Tambunan, SpA
1 dr. Harry Butar-butar, SpB
2 dr. Freddy Tambunan, SpB
3 dr. Chairiansyah Harahap, SpB
Nama Dokter Spesialis Lain
1 dr. Pinto Yusneni Pulungan, SpM
2 dr. Agustina Siburian, SpM
3 dr. Ira Karina SIregar, SpM
1 dr.Amran Simanjuntak, SpTHT
2 dr. Zuraidah, S SpTHT
3 dr. Sari Sulaiman, SpTHT
1 dr. Sulaiman Tanjung, SpKK
dr.Khairur Rahma,SpKK
1 dr. Benny Mariduk Silaen, SpS
2 dr. Robert Silitonga, SpS
1 dr. Ucok Martin, SpP
2 dr. Simion Sembiring, SpP
1 dr. Ihsan Tala, SpBS
2 dr. Mahyu Danil,SpBS
1 dr. Agha Ketaren, SpOT
2 dr. Heru Ramadhani, SpOT
3 dr. Frans, SpOT
1 dr. Andika sitepu, SpJP, FIHA
2 dr. Anggia C. Lubis,SpJP, FIHA
3 dr. Henry Panjaitan, SpJP, FIHA
1 drg. Henry Rusdi, Sp BM
1 dr. Emil, Sp BP
2 dr. Frank Bukhari, Sp BP
1 dr. Yacobda Hamonangan Sigumonrong, SpU
1 dr. Aswardi Tanjung, SpBV
1 dr. Saut Sutan Lumbantoruan, SpBA
1 dr. Syafruddin, SpBD
 7
Dokter Spesialis Penunjang
No Spesialisasi Nama Dokter Spesialis Penunjang
1 Spesialis Radiologi dr. Buter Samin, SpRad
dr. Henny Maisarah, SpRad
dr. Florensia, SpRad

2 Spesialis Patologi Klinik dr. Erwin Tahir, SpPK

3 Spesialis Patologi Anatomi dr. Lisdine, SpPA

dr. Megasari Sitorus, SpPA

4 Spesialis Mikrobiologi Klinik dr. Rina SpMK

5 Spesialis Anesthesia dan dr. Gloria Situmeang, SpAN
Perawatan dr. Qadri Fauzi Tanjung, SpAN
Intensif

Ketenagaan Paramedis dan lainnya

No Jenis Jumlah
1 Apoteker Ketenagaan 2 orang
2 Perawat 260 orang
3 Bidan 45 orang
4 Tenaga non Keperawatan / Kebidanan 60 orang
5 Tenaga non Kesehatan 145 orang

TOTAL 512 orang

 8

Keuangan

Modal awal RS Grand Medistra sebagian besar berasal dari dana Yayasan Medistra.
Dana awal ini sangat berperan dalam pengadaan alat-alat penunjang medis pada awal
berdirinya rumah sakit ini. Pada saat mulai beroperasional nya RS Grand Medistra pada bulan
Desember 2009, alat-alat penunjang medis seperti foto rontgen, CT Scan, USG, monitor
pasien, dll telah tersedia, sehingga pasien yang memerlukan pemeriksaan penunjang khusus
tersebut tidak perlu dirujuk ke rumah sakit lain.
Terdapat beberapa jenis pasien di RS Grand Medistra, meliputi pasien umum, pasien
BPJS dan asuransi lainnya,serta pasien perusahaan rekanan.Pasien umum yang biasanya
membayar pelayanan secara “pay from pocket” dan Pasien BPJS,yang dibayarkan klaim
pelayanannya melalui luncuran dana Kementerian Kesehatan, merupakan penopang utama
likuiditas dana operasional harian RS Grand Medistra.
Walaupun biasanya terdapat tenggang waktu beberapa minggu antara pulangnya
pasien pasien yang dijamin oleh asuransi sampai dengan dibayarkannya klaim tagihan pasien
tersebut oleh asuransi penanggungnya, tetapi sumber dana rumah sakit yang berasal dari
pembayaran klaim asuransi, baik BUMN maupun swasta juga merupakan sumber dana yang
sangat diperlukan oleh rumah sakit ini untuk operasional hariannya.

Pelayanan

1.Rawat Jalan
 Poliklinik Spesialis Terpadu
Rumah Sakit Grand Medistra melayani pasien rawat jalan dari berbagai jenis antara lain
pasien umum,Asuransi dan Perusahaan rekanan.Gedung pelayanan rawat jalan atau “Poliklinik
Spesialis Terpadu “ini didesign terpisah dari gedung rawat inap dan lengkap dengan fasilitas
pendukungnya termasuk kursi tunggu,televisi,ruang periksa yang cukup memadai dan
peralatan yang menunjang sesuai dengan spesialisasinya.
Kami juga menempatkan mesin EDC dekat dengan petugas registrasi untuk
memudahkan pendaftaran bagi pasien yang memakai swipe card dimana asuransinya sudah
bekerjasama dengan RS.Grand Medistra.

RS Grand Medistra menyelenggarakan pelayanan rawat jalan spesialis

sebagai berikut:

• Klinik Spesialis Kebidanan dan Kandungan

• Klinik Spesialis Anak

• Klinik Spesialis Bedah Umum

o Klinik Subspesialis Bedah Urologi

 9

o Klinik Subspesialis Bedah Saraf

o Klinik Subspesialis Bedah Orthopedi

• Klinik Spesialis Penyakit Dalam

o Klinik Subspesialis Gastro Entero Hepatologi

• Klinik Spesialis Paru

• Klinik Spesialis Kulit dan Kelamin

• Klinik Spesialis Saraf

 Klinik Spesialis Jantung

• Klinik Spesialis THT

• Klinik Spesialis Mata

• Klinik Spesialis Akupunktur

• Klinik Fisioterapi

• Klinik Gigi
 Klinik Kecantikan

Untuk mempermudah pasien dan keluarganya dalam menghubungi Registrasi Rawat Jalan
(Poliklinik Spesialis Terpadu), RS Grand Medistra mempunyai nomor telepon PABX 24 jam
(hotline), yaitu (061) 795 5114 ext. 149

Gambar: Pendaftaran Rawat Jalan ,Klinik Kecantikan , Klinik Spesialis jantung dan gedung
poliklinik RS Grand Medistra
 10
 Instalasi Gawat Darurat

Unit Gawat Darurat RS Grand Medistra bertujuan menjadi pusat penanganan trauma
(trauma center) untuk memberikan pertolongan dengan cepat, tepat, dan tanggap terhadap
setiap pasien terutama pasien trauma, yang memerlukan pertolongan segera dan tanpa
melalui prosedur yang terlalu panjang. Unit gawat darurat RS Grand Medistra memberikan
pelayanan 24 jam nonstop dengan didukung oleh:

1. Sumber Daya Tenaga yang Terlatih dan Berpengalaman :

a. Tenaga medis dokter-dokter yang sudah bersertifikat ATLS (Advanced Trauma
Life Support) dan ACLS (Advanced Cardiac Life Support).
b. Tenaga paramedis yang sudah menjalani pelatihan kegawatdaruratan BLS (Basic Life
Support) dan BTLS (Basic Trauma Life Support).
c. Tenaga kesehatan penunjang lainnya yang sudah dilatih secara intensif dan kontinue
oleh RS Grand Medistra.
2. Fasilitas Pelayanan yang Memadai dan Lengkap:
a. Ruangan IGD yang luas dan mudah dijangkau,

b. Ruangan bedah gawat darurat (OK Minor) untuk kondisi emergensi yang memerlukan
tindakan bedah dengan segera,
c.Ruang Observasi
d.Ruang Kebidanan
e. Peralatan penunjang diagnostik dan terapi yang memadai dekat dengan lokasi IGD.
f. Bedside monitor bagi pasien yang perlu dipantau lebih intensif di ruangan resusitasi IGD.

Untuk mempermudah pasien dan keluarganya dalam menghubungi IGD RS Grand Medistra
mempunyai nomor telepon PABX 24 jam (hotline), yaitu (061) 795 5114 ext. 113.

Gambar: Instalasi Gawat Darurat RS Grand Medistra

2.Rawat Inap
 11
 Kamar
RS Grand Medistra d a p a t m e n a m p u n g 318 pasien yang memerlukan rawat inap
dengan perincian ruangan dan jumlah BED sebagai berikut:

Ruangan Jumlah BED

Super vIp 8

VIP 19
Kelas I AC /I BED 51
Kelas I AC/2 BED 8
Kelas I NON AC 49
Kelas II NON AC 44
Kelas III Dewasa 87
Kelas III Anak 6
Bangsal 7
Ruang bersalin 3
Ruang Perinatologi 8
ICU 9
NICU 19
TOTAL 318

Dalam melakukan perawatan pasien-pasiennya, RS Grand Medistra juga

memperhatikan kepentingan keluarga / pengunjung / penunggu pasien. Menyadari
bahwa banyak diantara pasien kami adalah penderita penyakit kronik yang biasanya
memerlukan rawat inap dalam jangka waktu yang lama, maka untuk keluarga pasien
disediakan fasilitas tambahan sebagai berikut:

1. Kamar tunggu bagi keluarga pasien

2. Tempat mencuci (laundry) tersendiri dengan tempat jemuran yang khusus
sehingga keluarga pasien senantiasa terjaga kebersihan sandangnya,
3. Musholla yang representative tempat beribadah bagi pasien dan keluarganya
yang beragama Islam,
4. Kantin yang sehat dan halal serta mini market yang memadai untuk memenuhi
kebutuhan sehari-hari keluarga dan penunggu,
5. Lapangan parkir yang lapang sehingga memudahkan bagi keluarga dan
pengunjung yang menggunakan kendaraan pribadi.

insert foto
Registrasi rawat inap Kamar vip ,,kls 1 ac Kantor BPJS Gegung rawat inap
super vip Kesehatan
musolla kantin parkir Gedunu rawat inap
dan ruang tunggu

 Ruang Bersalin
Ruang bersalin RS Grand Medistra dibuat terpisah dari unit rawat inap lain
 12
untuk menjaga ketenangan ibu-ibu yang akan melahirkan. Ruang bersalin terdiri
atas 4 bed partus, terdiri atas 3 bed partus untuk pasien normal dan 1 bed partus
untuk pasien patologis, sehingga ruangan ini mampu menangani pertolongan
persalinan terhadap 4 ibu sekaligus pada saat yang bersamaan.
 13

Gambar: Ruang Partus RS Grand Medistra

 Kamar Bayi (Perinatologi)

Ruang bayi di Rs Grand Medistra dipisahkan antara bayi sehat dan bayi
sakit.Dimana bayi yang sakit juga dipisahkan antara yang infeksius dan non infeksius.
Ruang Bayi di RS Grand Medistra berkapasitas 16 incubator dan baby box.
Bayi adalah individu yang sangat rentan terhadap penularan penyakit. Apalagi bayi-
bayi yang dilahirkan melalui prosedur khusus. Oleh karena itu RS Grand Medistra
Lubuk Pakam menempatkan kamar bayi di lokal unit yang terpisah dari unit
perawatan lainnya. Tujuannya adalah agar bayi yang baru dirawat terhindar dari
penyakit menular.

Bayi-bayi yang dirawat di ruangan bayi sehat dapat dilihat oleh

keluarganya dari luar karena hampir sebagian besar dinding kamar bayi terbuat dari
kaca yang transparan. Dengan demikian, interaksi bayi dengan keluarga tidak
berpotensi menimbulkan penularan penyakit (infeksi nosokomial) kepada bayi.
Insert ruang kamar bayi (perinatologi)
3.Instalasi Farmasi
Instalasi Farmasi di RS Grand Medistra berfungsi untuk menunjang
kelancaran distribusi obat-obatan dan alat-alat habis pakai yang diperlukan dalam
pengobatan pasien rawat jalan dan rawat inap. Instalasi farmasi ini buka 24 jam
untuk memudahkan dan mempercepat pelayanan kepada pasien yang
membutuhkan obat.

Menyadari bahwa dalam ilmu penyembuhan medis, obat adalah bagian yang
tidak terpisahkan dari proses penyembuhan, maka instalasi farmasi RS Grand
Medistra berusaha memberikan pelayanan berupa obat-obatan dengan cepat dan
harga yang terjangkau.
Insert foto pelayanan farmasi
 14

4.Pelayanan Penunjang

 Radiologi

 Mesin Foto Rontgen (X Ray Machine)

Unit Penunjang Radiologis RS Grand Medistra memiliki mesin rontgent yang
bisa melakukan pemeriksaan rontgenografi rutin dan standard. Mesin foto rontgen

dengan merek GE tersebut adalah mesin analog dengan teknologi tergolong

mutakhir saat ini.

Insert foto dgn aktivitas

 CT Scan
RS Grand Medistra Lubuk Pakam memiliki fasilitas radiologi diagnostik
canggih berupa multi sliced CT Scan (MSCT) dengan merek GE
Insert foto dgn aktivitas

Untuk mempermudah pasien dan keluarganya dalam menghubungi bagian radiologi,

RS Grand Medistra mempunyai nomor telepon PABX 24 jam (hotline), yaitu (061)
795 5114 ext. 116.

 Laboratorium
 Patologi Klinik
Laboratorium RS Grand Medistra menggunakan peralatan pemeriksa semi
otomatis sebagai berikut:

a. Alat pemeriksa hematologi otomatis Mindray dengan pemeriksaan Differential

Telling 5 parameter yang dapat melakukan pemeriksaan darah rutin lengkap
dalam waktu singkat dan akurat,
b. Dua buah alat pemeriksa kimia klinik Robotik merk Erba yang memberikan hasil
pemeriksaan yang cepat dan akurat.
c. Alat pemeriksa serologis merk Statfax untuk pemeriksaan serum darah.
d. Untuk pemeriksaan laboratorium yang lebih rumit, RS Grand Medistra bekerja
sama dengan laboratorium rujukan yang terpercaya.

Insert foto tempat pengambilan sampel

Insert peralatan dengan aktivitas
 15

 Patologi Anatomi
Insert foto
 Mikrobiologi
Insert foto
 Bank Darah
Instalasi Bank Darah Rumah Sakit Grand Medistra didirikan dalam rangka
meningkatkan patient safety bagi pasien rumah sakit. Dalam rangka penyediaan
stock darah, BDRS Grand Medistra bekerja sama dengan PMI dan UDD di sekitar
wilayah rumah sakit. Sampel darah pasien akan dicocokkan dengan darah donor
dengan metode cross match yang sangat sensitive untuk mencegah reaksi yang tidak
diiinginkan dari masuknya darah donor ke dalam tubuh pasien.
Insert foto

Untuk mempermudah pasien dan keluarganya dalam menghubungi laboratorium RS

Grand
Medistra mempunyai nomor telepon PABX 24 jam (hotline), yaitu (061) 795 5114
ext. 164

Pemeriksaan Penunjang Lain

Selain pemeriksaan radiologis dan laboratorium, RS Grand Medistra Lubuk
Pakam juga memiliki alat pemeriksaan lain, yaitu:

• Elektrokardiografi (EKG) 12 Channel yang mampu menangani pemeriksaan

dengan treadmill,Holter
• USG 3 Dimensi
 EEG
 ERCP
• Endoskopi (Gastroskopi dan Kolonoskopi)
Semua pemeriksaan penunjang di RS Grand Medistra dapat melayani pasien rawat
jalan dan rawat inap selama 24 jam.

Insert foto ekg Usg Endoskopi

Eeg Holter Treadmill

ERCP

5.Fisioterapi
Untuk menunjang kesembuhan pasien,Rumah Sakit Grand Medistra juga mempunyai
unit manual fisioterapi dengan alat yang dilengkap dan petugas yang terampil serta
mempunyai sertifikat.
Insert foto
 16
6.Pelayanan Hemodialisa
Pelayanan Hemodialisa di RS Grand Medistra dimulai Bulan Mei 2012. Saat ini RS
Grand Medistra mempunyai 16 mesin hemodialisa, dimana kapasitas operasional
mesin-mesin tersebut adalah sekitar 70% dalam melayani pasien hemodialisa.
Insert foto haemodialisa
7.Kamar Operasi
Operasi yang dilakukan di RS Grand Medistra dilakukan di Ruangan Operasi
yang standard. Operasi dilakukan oleh dokter ahli bedah umum, ahli bedah khusus,
dan dokter ahli kebidanan yang senior dan berpengalaman, dengan didampingi
dokter ahli anestesi, perawat anestesi, perawat kamar operasi, dan peralatan
penunjang yang baik sehingga memperkecil kemungkinan kegagalan operasi yang
dilakukan.

Fasilitas peralatan ruang operasi di RS Grand Medistra antara lain adalah:

1. Monitor pasien dengan parameter standard ditambah dengan fasilitas pengukur

tekanan darah invasif sehingga mampu digunakan untuk operasi dengan tingkat
kesulitan tinggi seperti bedah jantung kardiovaskuler dan bedah saraf.
2. Alat-alat operasi “minimal invasif” dengan sistem video prosesor dan
“fluoroscopy guiding” misalnya: Operasi FESS, ERCP, PCNL, TURP dan mikroskop
untuk operasi mata dan THT.
3. Mesin anesthesia otomatis dengan dilengkapi ventilator sehingga dapat
membantu dokter anesthesi dalam memberikan dosis gas-gas operasi dengan
tepat dan akurat yang akan meningkatkan derajat keselamatan pasien operasi.
 17
4. Bed operasi elektrik untuk memastikan ketepatan posisi dan letak pasien,
sehingga akan sangat membantu operator dalam melakukan tugasnya,
5. Bipolar Cauter untuk jenis-jenis operasi yang memerlukan teknik
electrocoagulation dan electrocutting, sehingga operasi dapat berjalan secara
cepat dan akurat.
6. Sistem gas operasi (nitrogen dan oksigen) yang dipasok secara sentral sehingga
mempermudah pergerakan di ruang operasi.
Insert ruang ok,termasuk fasilitas op.phaeco

8. Ruang ICU (Intensive Care Unit)

Untuk menangani pasien-pasien yang memerlukan perawatan intensif dan
khusus, RS Grand Medistra mempunyai ruang ICU berkapasitas 8 bed standard dan 1
bed isolasi untuk pasien kritis dengan penurunan fungsi imun atau menderita
penyakit menular. Ruang ICU ini dilengkapi dengan fasilitas sebagai berikut:

• Bedside monitor merk General Electric (GE) standard dengan 5 parameter dan
parameter non invasif, yaitu:
o Elektrokardiogram
o Respirasi
o Suhu
o NIBP
o Saturasi O2
o Centralized patient monitor di nurse station
• Bedside monitor khusus invasif merk General Electric (GE) untuk tindakan-
tindakan khusus seperti operasi craniotomy dan perawatan lainnya yang
memerlukan kontrol dan pengawasan yang akurat dan cepat:
• Ventilator untuk dewasa dan anak merek Raphael untuk berat badan terendah
sampai dengan 5 kg.
• Ventilator untuk dewasa, anak, dan bayi merek Hamilton Galileo untuk berat
badan sampai dengan bayi prematur.
• Peralatan Resusitator
• DC Shock defibrilator merk General Electric (GE) untuk pertolongan pasien-
pasien dengan henti jantung mendadak,

Gambar: Ruang ICU RS Grand Medistra

9. NICU

Ruang perawatan “neonatal intensive care unit” letaknya tidak jauh dari ruang
bersalin,kamar operasi sehingga jika bayi baru lahir memerlukan perawatan intensive
dapat dengan segera ditangani .Ruangan bayi yang infeksius,non infeksius dan bayi yang
lahir dari luar Rs>Grand Medistra dibuat terpisah dengan dirawat oleh perawat yang
 18
terampil dan bersertifikat.

Insert foto nicu infeksi Non infeksi dan out bond

10. Instalasi Kamar Jenazah

Instalasi Pemulasaraan Jenazah RS Grand Medistra terbiasa menangani
perawatan dan penanganan jenazah baik bagi yang beragama Islam maupun yang
Non Muslim (dengan pengawetan menggunakan zat formalin). Instalasi ini
dijalankan oleh perawat khusus yang terlatih dalam hal penanganan jenazah.

Insert foto ambulan

11. Pelayanan Unggulan

Trauma Center RS Grand Medistra

RS Grand Medistra terletak di Jalan Lintas Sumatera yang angka kejadian
kecelakaan lalu lintasnya termasuk tinggi. Lokasi rumah sakit ini juga tidak jauh dari
Kawasan Industri Medan 2 yang terletak di Tanjung Morawa, kira-kira 5 km arah
utara rumah sakit, yang rawan terjadi trauma kecelakaan kerja. Oleh karena itu, RS
Grand Medistra mencoba mengembangkan kemampuan pelayanan unggulan di
bidang trauma center. Untuk itu, RS Grand Medistra menitikberatkan pada
 19
kecepatan pelayanan (respond time) atas pasien-pasien trauma yang biasanya harus
mendapat penanganan segera oleh personel yang tepat.

Sarana Prasarana dan Sumber Daya Manusia di RS Grand Medistra yang

menunjang untuk penanganan trauma adalah:

1. Ambulance Trauma Center yang dilengkapi dengan kemampuan memberikan

pertolongan pertama diatas ambulance,
2. Perawat dan petugas Ambulance yang pernah menjalani training EMS,
3. Dokter jaga IGD yang pernah menjalani training ATLS,
4. Ketersediaan dokter spesialis Orthopedi dan dokter spesialis Bedah Saraf yang
biasanya menangani kasus terbanyak trauma.
5. Keberadaan alat-alat yang mendukung penanganan terhadap trauma, seperti:
a. Mesin X Ray statione General Electric 600 mA dilengkapi dengan CR untuk
menghasilkan citra radiologi yang berkualitas tinggi secara cepat,
b. Mesin Mobile X Ray Siemens 300 mA yang memungkinkan pengambilan
gambar radiologi bagi pasien-pasien yang tidak memungkinkan dibawa ke
ruangan radiologi,
c. Fluoroskopi Mobile C-Arm Siemens Siremobile Compact untuk memandu
penanganan kasus-kasus orthopedic,
d. Sistem pengiriman hasil pencitraan radiologi jarak jauh (teleradiologi)
yang mampu mengirimkan gambar X ray dan CT Scan langsung ke alamat
email dokter-dokter terkait,
e. Laboratorium Penunjang yang buka 24 jam untuk mendukung penegakan
diagnose dan pengambilan keputusan medis dengan cepat dan tepat
terhadap pasien trauma,
f. Sistem triage pasien trauma yang langsung mengarahkan pasien trauma
kepada ahlinya, tidak melalui spesialis bedah umum terlebih dahulu,
g. Instalasi Farmasi yang buka 24 jam untuk memenuhi kebutuhan alat,
bahan, dan obat-obatan bagi pasien trauma yang membutuhkan.
 20

Saat ini, RS Grand Medistra telah ditunjuk oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk menjadi
rumah sakit rujukan trauma center untuk kejadian kecelakaan kerja di wilayah
Kabupaten Deli Serdang dan Sekitarnya.

Asuransi dan Perusahaan Rekanan

 Asuransi dan Perusahaan yang sudah bekerja sama dengan RS Grand Medistra sampai
dengan saat ini adalah:

a. BPJS Kesehatan
Rumah Sakit Grand Medistra menyediakan ruangan khusus bagi petugas BPJS untuk
memverifikasi dan penerbitan Surat Egilibilita Peserta (SEP).Hal ini tentunya sangat
membantu peserta karena dapat secara langsung berinteraksi /bertanya dengan
petugas tentang prosedur dan ketentuan-ketentuan yang berlaku .

b. BPJS Ketenagakerjaan
Rumah Sakit Grand Medistra juga melayani bagi tenaga kerja yang mengalami
kecelakaan kerja dimana tenaga kerja tersebut terdaftar sebagai peserta BPJS
Ketenagakerjaan yang masih aktif.Hal ini dapat dilihat oleh petugas RS Grand Medistra
melalui WebSite.
c. Asuransi dan perusahaan swasta/ BUMN lainnya

ASURANSI ADMEDIKA MANDIRI

 Admedika
 AXA Services Indonesia
 Avrist
 Adira Dinamika
 Astra Buana (Garda
Medika)
 Allianz Life
 AA International
Indonesia
 Adisarana wanaartha
 ABDA
 Bumiputera Muda 1967
 Bumiputera 1912
 Bosowa Periskop
 Bni Life
 Central Asia Raya
 Citra International
Underwriter
 Cynergy Care
 Famon Awal Brosmedika
 Generali Indonesia
 Inhealth
 Intensive Medicare
 Jasindo Health Care
(Sebagai
Penjamin/Pembayar)
 Karyawan dan Keluarga
Admedika
 AXA Genaral Indonesia
 Tokio Marine Life
 Sun Life Financial
 Hanhwa Life
 Icon+
 Job Pertamina Talisman
 FWD
 Astra Agro Lestari
 Agincourt Resource
 Flora Sawita
 Hino Motors Sales
 Indofood Sukses Makmur
 IOM
 Juang Jaya Abdi Alam
 Kereta Api Indonesia
 Mara Jaya
 Medan Media Grafikatama
 PDAM Tirtanadi
 PLN
 Sarana Industama Perkasa
 Trakindo
 21
 JLT Gesa-Medilum
 Lippo General Insurance
 Mitra Maparya
 Multi Artha Guna
 Manulife
 Reliance
 Relief/Recapital
 Ramayana
 Sequis Life
 Sinar Mas
 Sinar Mas MSIG
 Seven AS
 Takaful Keluarga
 Tugu Mandiri
 Tritunggal Mandiri
Solusindo
 Umum Mega

Demi pelayanan yang optimal yang senantiasa berorientasi terhadap kebutuhan pasien akan
pengobatan sesuai dengan penyakitnya,maka Rumah Sakit Grand Medistra juga bekerja sama dengan
rumah sakit lain untuk berkoordinasi dalam rujukan pasien maupun pemeriksaan lainnya dimana
pelayanan/pemeriksaan yang dibutuhkan tersebut belum tersedia di Rumah Sakit kami.Adapun
Rumah Sakit yang sudah bekerjasama dengan kami adalah;
- Rumah Sakit Haji Adam Malik
- Rumah Sakit Murni Teguh

Seiring dengan perluasan kerjasama tuntutan dari rekanan, kami akan terus berupaya memberikan
pelayanan yang terbaik.

Untuk mempermudah komunikasi terkait kerjasama dengan ,dapat menghubungi kami di nomor
telepon (061) 795 5114 ext. 105

Prestasi dan Capaian

Prestasi dan capaian yang berhasil diraih oleh RS Grand Medistra adalah
sebagai berikut:
1. Ditetapkan menjadi Rumah Sakit Swasta kelas B oleh Kemenkes RI pada tanggal
29 Juli 2011,
2. Menjadi rumah sakit swasta berpenampilan terbaik tingkat Provinsi Sumatera
Utara, dalam rangka Hari Kesehatan Nasional tahun 2011,
3. Akreditasi rumah sakit 5 pelayanan tingkat dasar oleh KARS pada tanggal 14
Februari 2012,
4. Rumah sakit “Peduli ASI” dalam rangka Hari Kesehatan Nasional tahun 2012.
5. Menjadi salah satu Rumah Sakit yang paling berkomitmen dalam melayani
peserta BPJS Kesehatan tahun 2014
 22

Gambar: Salinan Penetapan Kelas B RS Grand Medistra.

 23

Gambar: Salinan Sertifikat Akreditasi RS Grand Medistra

Insert juga foto “rumah sakit paling berkomitmen dalam melayani pasien BPJS
 24

Penutup

RS Grand Medistra Lubuk Pakam senantiasa terus berbenah diri untuk dapat
tetap menjadi pilihan pasien dan keluarganya diantara banyaknya rumah sakit
saingan. Untuk itu RS Grand Medistra Lubuk Pakam senantiasa melakukan evaluasi
atas pelayanan yang diberikan dan perencanaan pengembangan rumah sakit
selanjutnya.

Dalam rangka pengembangan RS Grand Medistra tersebut, masukan dan

dukungan dari berbagai pihak sangat diharapkan. RS Grand Medistra sangat terbuka
terhadap kritik dan saran dari stake holder yang menginginkan agar kami menjadi
lebih baik. Untuk itu, pihak-pihak yang berminat memberikan kritik dapat
menyampaikannya melalui:

1. Telepon RS Grand Medistra Lubuk Pakam 061-7955114

2. Fax RS Grand Medistra Lubuk Pakam 061-7954914
3. Surat elektronik ke alamat email rumah sakit: rsgrandmedistra@gmail.com
Akhirnya segenap jajaran manajemen dan yayasan RS Grand Medistra Lubuk
Pakam mengucapkan terima kasih kepada segenap pihak atas perhatian dan
bantuannya.

Lubuk Pakam, 09 Januari 2015

Direktur RS Grand Medistra,

dr. Arif Sujatmiko

Direktur