PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS JOMBANG
Jalan Sumatera No. 3, Kel.Jombang, Kec Ciputat, kotaTangerangSelatan

Telepon (021) 74862115

PERBAIKAN KEJADIAN TIDAK DIHARAPKAN (KTD) 2018 UPT PUSKESMAS JOMBANG

PDCA
(PLAN,DO,CHECK,ACTION )
UKP

NO MASALAH ANALIASIS PERENCANAAN (P) PELAKSANAAN (D) PERIKSA TINDAK LANJUT (A) KETERANGAN
SEBUAH HASIL (C)
MASALAH
1 Pasien Anak UGD Petugas sedang Petugas melakukan Petugas sudah Pembuatan scoring
terjatuh dari melayani pasien pengawasan kepada melakukan identifikasi pasien
tempat tidur yang lain pasien beresiko jatuh pengawasan kepada resiko jatuh dan
lebih tinggi pasien beresiko melakukan monitoring
jatuh lebih tinggi pada pasien

Tidak ada yang Memberikan Petugas sudah Petugas yang sedang

mendampingi pengarahan kepada memberikan dalam shift
dari dekat keluarga pasien pengarahan kepada bertanggung jawab
pasien anak bahwa pasien jangan keluarga pasien memberikan edukasi
tersebut ditinggalkan sendiri bahwa pasien tentang
jangan ditinggalkan pendampingan pasien
sendiri anak.
Tidak ada Meningkatkan Petugas sudah Petugas dalam shift
komunikasi komunikasi kepada menginformasikan menjelaskan tentang
tentang keluarga pasien kepada keluarga resiko jatuh pada
keselamatan tentang resiko jatuh pasien tentang pasien anak.
pasien kepada pada anak lebih resiko jatuh pada
keluarga pasien tinggi. anak lebih tinggi

Tidak Melakukan sosialisasi Sudah dilakukan Sosialiasasi SOP

dilaksanakanya SOP Identifikasi sosialisasi SOP identifikasi pasien
SOP identifikasi pasien jatuh. identifikasi pasien jatuh dilakukan pada
pasien jatuh jatuh lokbul

Management Melakukan sosialisasi Sudah dilakukan Petugas dalam shift

triage belum management triage sosialisasi melakukan triase pada
dilaksanakan management triage pasien agar tidak
terjadi penumpukan
pasien
Tidak ada Hand Mengajukan Sudah diajukan Membuat Nota Dinas
rail/ Safety rail pergantian bed pengadaan untuk pengadaan bed
pada bed pasien dengan bed pergantian bed dengan “safety rail”
pasien pasien yang terdapat pasien dengan
safety rail safety rail ke dinas
Kesehatan
Tangerang Selatan
UGD saat Melakukan Melakukan Melakukan edukasi
kejadian sedang managemen triage sosialisasi kepada seluruh
penuh pasien pada pasien UGD managemen triage petugas terutama
kepada petugas security tentang
criteria gawat darurat
di UGD Puskesmas
Jombang