PEMERINTAH KABUPATEN SIDOARJO

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SIDOARJO
Jl. Dr. Soetomo 14 Telp. ( 031 ) 8921956 Sidoarjo 61211
Email : pkm_sidoarjo@yahoo.com

HASIL EVALUASI DAN TINDAK LANJUT KEGIATAN PELAYANAN LOKET PUSKESMAS SIDOARJO
No Jenis kegiatan pelayanan Waktu Hasil Evaluasi Rencana Tindak lanjut
Pelaksanaan
1. Penilaian kepuasan pelanggan di 6 JUNI 2017 Dipertahankan
loket pendaftaran

2. Proses pemberian informasi di 6 JUNI 2017 Petugas loket sudah memberikan elemen informasi Ditingkatkan
tempat pendaftaran ( SOP yang dibutuhkan pasien sesuai dengan standart
PENYAMPAIAN INFORMASI) operasional prosedur penyampaian informasi

3. Bukti adanya upaya tindak lanjut 6 JUNI 2017 Dipertahankan

untuk mengatasi hambatan dalam
pelayanan

4. Proses pendafataran di unit 6 JUNI 2017 Petugas loket sudah memberikan pelayanan Dipertahankan
pelayanan loket ( SOP pendaftaran sesuai dengan standart operasional
Pendaftaran) prosedur pendaftaran

Koordinator UKP
Puskesmas Sidoarjo

Dr Fatimah Bibi
NIP. 198405142010012022