BAB I

DEFINISI

Informasi pelayanan adalah informasi tentang pelayanan yang diberikan

oleh RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek kepada pasien, keluarga pasien
dan semua pengguna jasa pelayanan RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek.

1
 BAB II
RUANG LINGKUP

A. PASIEN YANG DILAYANI

Kabupaten Trenggalek terletak pada posisi 111º 24’ sampai dengan
112º 11’ bujur timur dan 7º 63’ sampai 8º 34’ lintang selatan. Batas daerah, di
sebelah utara berbatasan dengan Kabupaten Ponorogo dan Kabupaten
Tulungagung, disebelah timur dengan Kabupaten Tulungagung, disebelah
selatan dengan Samudera Indonesia dan di sebelah barat berbatasan dengan
Kabupaten Ponorogo dan Kabupaten Pacitan. Luas wilayah Kabupaten
Trenggalek mencapai 1.261,40 km² yang terbagi menjadi 14 kecamatan dan
157 desa/kelurahan. Penduduk Kabupaten Trenggalek menurut hasil registrasi
akhir tahun 2012 sebanyak 836.778 jiwa, terbagi atas laki-laki 422.908 jiwa
dan perempuan 413.870 jiwa (sumber data : Trenggalek Dalam Angka Tahun
2013). Sehingga Pasien yang memeriksakan diri di RSUD dr. Soedomo
Kabupaten Trenggalek terdiri dari:
1. Berdasarkan Wilayah
a. 14 kecamatan yang ada di Kabupaten Trenggalek.
b. Daerah yang berbatasan langsung dengan Kabupaten Trenggalek
meliputi Kabupaten Tulungagung, Kabupaten Ponorogo, Kabupaten
Pacitan.
c. Daerah yang tidak berbatasan langsung dengan Kabupaten Trenggalek
seperti Kediri, Blitar, dan lain-lain.
2. Berdasarkan jenis pembayaran
a. Bayar Sendiri
b. Pembayaran dengan jaminan yang meliputi:
1) BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) adalah pasien yang
mendapat bantuan jaminan kesehatan seperti Asuransi Kesehatan,
yang terdiri dari BPJS PBI (Penerima Bantuan Iur) dan BPJS
MANDIRI.

2
 2) Asuransi Lain adalah pasien yang bekerjasama dengan pihak
asuransi seperti Jasa Raharja, IN Health dan lainnya.
3) Jamkesda (Jaminan Kesejahteraan Daerah) yaitu pasien yang
pembayarannya melalui kas daerah.
4) Surat Keterangan Miskin (SKM) yaitu pasien yang
pembayarannya mendapatkan keringanan dari rumah sakit.
5) PKT yaitu pasien yang pembayarannya dijamin oleh dinas sosial.
3. Berdasarkan Jenis Kedatangan
a. Datang Sendiri yang termasuk diantaranya adalah:
1) Pasien datang sendiri atau diantar oleh pengantar / keluarga.
2) Pasien yang dijemput oleh ambulans RSUD dr. Soedomo
Kabupaten Trenggalek.
3) Pasien yang diantar oleh pihak kepolisian.
b. Dirujuk oleh rumah sakit lain, puskesmas, dokter, bidan atau pusat
layanan kesehatan lainnya.
c. Lahir di RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek.
4. Berdasarkan Jenis Kunjungan
a. Pasien Baru adalah pasien yang baru pertama kali datang berobat ke
RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek.
b. Pasien Lama adalah pasien yang sudah pernah mendapatkan
perawatan baik medis maupun non medis (penunjang) di RSUD dr.
Soedomo Kabupaten Trenggalek

B. JENIS PELAYANAN
Rumah sakit merupakan salah satu dari industri jasa yaitu memberikan
pelayanan kesehatan yang erat kaitannya dengan tingkat kepuasan pengguna
jasa. Oleh karenanya RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek tidak henti
– hentinya berinovasi serta berusaha selalu mengikuti perkembangan
teknologi dibidang kedokteran untuk memenuhi tuntutan dan harapan
masyarakat terhadap pelayanan kesehatan dimasa kini.

3
 Secara keseluruhan pelayanan yang dimiliki oleh RSUD dr. Soedomo
Kabupaten Trenggalek adalah sebagai berikut :
1. PELAYANAN MEDIS DAN KEPERAWATAN
a. PELAYANAN MEDIS
1) Pelayanan Gawat Darurat
2) Pelayanan Rawat Jalan
a) Poliklinik Spesialis
 Poli Mata  Poli Orthopedi dan
 Poli Penyakit Dalam Traumatologi
 Poli Syaraf  Poli Kebidanan dan
 Poli Bedah Kandungan
 Poli Anak  Poli THT-KL
 Poli Paru  Poli Bedah Urologi
 Poli Kesehatan Jiwa  Poli Jantung
 Poli Kulit dan Kelamin
b) Poli Umum
c) Poli Gigi dan Mulut
d) Poli Gizi
e) Unit Fisioterapi
3) Pelayanan Paraklinik
a) Voluntary Counseling and Testing (VCT)
b) General Check Up
c) Hemodialisis
d) Electro Encephalografy (EEG)
e) Neurologi & Terapi TMS / PMS
4) Pelayanan Bedah Sentral / Kamar Operasi
5) Pelayanan Anestesi
b. PELAYANAN KEPERAWATAN
1) Pelayanan Rawat Inap
Meliputi :

4
 Ruang Kapasitas
No Jenis Pelayanan
Rawat Inap Tempat tidur
1 Anggrek Ruang perawatan  Kelas I : 4 TT
penyakit syaraf  Kelas III : 16 TT
 HCU : 3 TT
2 Flamboyan Ruang perawatan  Kelas I : 3 TT
penyakit paru-paru  Kelas II : 6 TT
 Kelas III : 8 TT
 ISOLASI : 7
3 Dahlia Perawatan penyakit anak  Kelas I : 4 TT
:  Kelas III : 15 TT
 Umur > 30 hari s/d  PICU : 3 TT
umur 14 tahun  ISOLASI : 2 TT
4 Matahari Perawatan penyakit bayi  Kelas I : 11 TT
baru lahir, umur 0 hari  HCU : 6 TT
s/d < 30 hari  NICU : 3 TT
 ISOLASI : 4 TT
5 Sakura Ruang perawatan nifas,  Kelas II : 2 TT
rawat gabung bayi sehat  Kelas III : 11 TT
dan gynecologi  HCU : 6 TT
 ISOLASI : 2 TT
 Sakura Bayi,
Kelas III : 6 TT
6 Raflesia Ruang perawatan  Kelas III : 24 TT
penyakit dalam khusus
perempuan
7 Mawar Ruang perawatan  Kelas III : 16 TT
penyakit dalam khusus  ISOLASI : 6 TT
laki-laki

5
 Ruang Kapasitas
No Jenis Pelayanan
Rawat Inap Tempat tidur
8 Seruni Ruang perawatan  Kelas II : 12 TT
penyakit bedah  Kelas III : 14 TT
 ISOLASI : 2 TT
9 Melati Ruang perawatan Kelas I  Kelas I : 12 TT
10 Nusa Indah Ruang perawatan  Kelas I : 1 TT
penyakit jiwa  Kelas III : 6 TT
11 Unit Stroke Ruang perawatan khusus  UTAMA I : 4
pasien stroke  UTAMA II : 4
TT
 Kelas I : 8 TT

2) Pelayanan Perawatan Intensif

Kapasitas tempat tidur : 8 TT
3) Pelayanan Paviliun RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek
a) Ruang Arjuna : 14 TT
b) Ruang Bima : 14 TT
c) Ruang Yudhistira : 17 TT
2. PELAYANAN PENUNJANG
a. PENUNJANG MEDIS
1) Pelayanan Patologi Klinik / Laboratorium
2) Pelayanan Radiologi
3) Pelayanan Farmasi
4) Pelayanan Gizi
5) Pelayanan Fisiotherapi
6) Pelayanan Bank Darah RS
b. PENUNJANG NON MEDIS
1) Pelayanan Rekam Medis
2) Pelayanan Medico Legal

6
3) Pelayanan Jenazah
4) Pelayanan Administrasi
5) Pelayanan Ambulan
6) Pelayanan MDG’s (Millenium Development Goals)
7) Pelayanan Sanitasi / Sampah Medis
8) Pelayanan Sterilisasi Sentral dan Laundry
9) Pelayanan Pemeliharaan Sarana dan Prasarana
10) Pelayanan Hubungan Masyarakat / Unit Pengaduan Masyarakat
(UPM)
11) Pelayanan Pengelola Teknologi Informasi
12) Pelayanan Pendidikan dan Pelatihan
13) Pelayanan Satuan Pengamanan
14) Pelayanan Pengelola Kearsipan
15) Pelayanan Jaminan Pembiayaan
16) Pelayanan Pengadaan Barang

7
 BAB III
TATALAKSANA

Untuk meningkatkan pelayanan kesehatan paripurna sehingga terwujud

kemudahan bagi akses pelayanan maka RSUD dr. Soedomo Kabupaten
Trenggalek berupaya untuk melengkapi fasilitas pelayanannya. Kemudahan akses
pelayanan diberikan sejak dari pintu masuk pertama RSUD dr. Soedomo
Kabupaten Trenggalek sampai dengan akhir pelayanan. Fasilitas pelayanan dapat
diberikan jika melalui prosedur yang telah ditentukan oleh RSUD dr. Soedomo
Kabupaten Trenggalek.
Prosedur pelayanan pertama bagi pasien adalah melakukan pendaftaran
baik melalui instalasi rawat jalan maupun instalasi gawat darurat. Ketentuan jam
pendaftaran adalah:
1. Instalasi Rawat Jalan
 Hari Senin- Kamis : 06.00 – 11.00
 Hari Jumat : 06.00 – 09.00
 Hari Sabtu : 06.00-10.00
Pelayanan pasien dimulai dari jam 09.00 sampai dengan selesai.
Pendaftaran Rawat Jalan melalui SMS untuk pasien lama dengan cara,
Ketik : Daftar#No Rekam Medis#Poli Tujuan#Cara Bayar (Umum / BPJS)
Kirim ke 081330000031
Poliklinik spesialistik memberikan pelayanan :
 Pemeriksaan dan pengobatan oleh dokter spesialis
 Tindakan medik spesialistik sesuai dengan indikasi medis
 Memberikan resep obat sesuai dengan indikasi medis mengacu pada
standar formularium rumah sakit
2. Instalasi Gawat Darurat
Pelayanan gawat darurat dibuka selama 24 jam.
3. Jam berkunjung pasien
 Pagi 11.00 – 13.00 WIB
 Sore 17.00 – 21.00 WIB

8
Fasilitas pelayanan yang dapat diberikan meliputi:
A. PELAYANAN GAWAT DARURAT

INSTALASI
GAWAT PELAYANAN
DARURAT
Ruang Sebagai pintu gerbang masuknya pasien yang membutuhkan pertolongan cepat dan tepat, maka untuk memenuhi
Perawatan fungsi tersebut ruang gawat darurat RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek dirancang khusus untuk melayani pasien
Gawat Darurat gawat darurat yang diklasifikasikan menurut sistem Triage. Sistem Triage dilaksanakan pada:
1. Ruang Primary Triage yang mengidentifikasi dengan cepat kegawatan yang mengancam jiwa secara visual dan pro
aktif pada semua pasien tanpa pemeriksaan dan tanpa dokumen
2. Ruang Secondary Triage yang memberi pertolongan medis yang dilakukan oleh dokter dan perawat triage. Di ruangan
ini pasien diklasifikasikan dalam keadaan medis:
a. Emergency / prioritas I / Red Zone yaitu pasien dengan kondisi gawat darurat yang memerlukan pertolongan
segera dan apabila hal tersebut tidak dilakukan akan berakibat kecacatan bahkan kematian.
b. Gawat / prioritas II / Yellow Zone yaitu pasien dengan kondisi gawat tidak darurat yang memerlukan pertolongan
segera, dan bila hal tersebut tidak dilakukan akan terjadi suatu ancaman kegawatan.
c. Tidak gawat / prioritas 3 / Green Zone yaitu pasien dengan kondisi tidak gawat tidak darurat yang tidak
memerlukan pertolongan segera.

9
 Fasilitas pelayanan lain yang diberikan di gedung Instalasi Gawat Darurat yang representatif dilengkapi dengan ruang
resusitasi jantung paru, ruang penanganan penyakit asma (Asthma Bay), ruang kebidanan (PONEK), ruang tindakan
(plastering, wound care), pacu jantung, nebulizer, ambulan 24 jam siap antar jemput, One Day Care (ODC) / Observasi
(>6jam), kamar operasi, Depo Farmasi, Laboratorium Patologi klinik, ruang tunggu yang luas dan nyaman dan toilet
umum.
Pelayanan gawat darurat dikelola sepenuhnya oleh seorang dokter emergency, dokter umum dan tenaga keperawatan
yang bersertifikat serta staf yang terlatih dan memiliki latar belakang pendidikan dan bersertifikat BCLS, BTLS, PPGD,
TRIASE OFFICER COURSE, ECG serta pelatihan lain yang sangat diperlukan dalam menangani kasus-kasus gawat
darurat.
High Care Unit Merupakan kelanjutan pelayanan dari Red Zone. Pasien kritis dari Red Zone yang belum stabil dan masih memerlukan
resusitasi stabilisasi lanjutan dan observasi intensif dan pasien post operasi dengan resiko tinggi. Pasien di HCU IGD akan
di observasi setiap 2 jam. Perawatan dilakukan sampai stabil dalam kurun waktu paling lama 2 x 24 jam.

Ambulan 119 Merupakan layanan panggilan kegawatdaruratan / call center untuk memberikan bantuan ambulan bagi masyarakat hingga
mendapatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Sehingga akan mendekatkan sarana pelayanan kesehatan gawatdarurat
kepada penderita / korban yang beresiko timbulnya kecelakaan / gawat darurat medik dan mengurangi angka kematian dan
kecacatan penderita dengan kasus gawat darurat medik / trauma. Memberikan arahan pelayanan online medik yang fokus.
Terdapat pula layanan ambulan 24 jam yang sangat berguna bagi pasien yang memerlukan penjemputan dan pertolongan
pertama di rumah / tempat kejadian.

10
B. PELAYANAN BEDAH SENTRAL
BEDAH
PELAYANAN
SENTRAL
Pelayanan operasi secara elektif / terencana dilaksanakan di ruang Bedah Sentral yang menyatu dengan ruang
perawatan intensif.
Fasilitas pelayanan yang ada di kamar operasi bedah sentral meliputi:
1. Ruang premedikasi
Ruang tindakan sebelum dilakukan pembedahan dimana pasien diperiksa kembali kondisi fisik dan kelengkapan
ketersediaan obat.
2. Ruang Pembedahan
Pembedahan yang dilakukan di Instalasi Bedah Sentral (IBS) meliputi :
a. Bedah Umum
b. Obstetri Ginekologi
c. THT – KL (Telinga, Hidung dan Tenggorokan, Bedah Kepala Leher)
d. Mata (operasi katarak menggunakan Phacoemulsification)
3. Ruang pemulihan
Ruang observasi pasien pasca pembiusan. Kriteria pemulihan pasien untuk dilakukan transfer sesuai dengan Aldrate skor.

11
C. PAVILIUN GRAHA

GRAHA PELAYANAN

Rawat Inap Jenis ruang perawatan di paviliun meliputi:

NO RUANG FASILITAS
1 Yudhistira
 1 Kamar untuk 1 pasien  Sofa untuk penunggu pasien
 Khusus kamar 2, 9, 10 ( 1 kamar 2  Almari es
tempat tidur)  TV
 AC

2 Arjuna
Kamar no. 201 - 204 Kamar no. 205 - 209
 AC  AC
 1 kamar untuk 1 pasien  1 kamar untuk 2 pasien
 Sofa untuk penunggu pasien  Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi dengan shower air  Kamar mandi dengan shower air
panas panas
 Almari es  Almari es
 TV  TV

12
 3 Bima
 AC  Kamar mandi dengan shower
 1 kamar untuk 2 pasien air panas
 Kursi tunggu pasien  Almari
 TV

Pelayanan 1. Pelayanan farmasi tersedia di dalam paviliun.

penunjang 2. Pelayanan laboratorium, radiologi, ambulan dan pelayanan penunjang lain baik medis maupun non medis yang ada di
RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek dapat dilakukan di paviliun sebagai pendukung pelayanan.

D. PELAYANAN RAWAT JALAN

POLIKLINIK PELAYANAN

Anak Poliklinik spesialis Anak memberikan berbagai pelayanan kesehatan anak paripurna antara lain imunisasi, vaksinasi,
konsultasi, pemeriksaan status kesehatan dan tumbuh kembang mental emosional balita dan pra remaja. Untuk
mendukung kenyamanan dan keamanan anak disediakan ruang tunggu yang nyaman.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien : Bayi hingga 14 tahun

13
Bedah Poliklinik spesialis Bedah memberikan pelayanan pada pasien dengan berbagai macam gangguan / penyakit yang
membutuhkan tindakan pembedahan. Poliklinik ini didukung oleh dokter spesialisasi Bedah Orthopedi, Bedah Urologi
dan Bedah Umum serta dilengkapi ruang bedah dengan peralatan dan penunjang medis yang lengkap. Hal ini merupakan
upaya nyata RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek untuk mewujudkan pelayanan terbaik dan berfokus pada pasien.
Pelayanan konsultasi, terapi dan tindakan bedah yang dilayani di poliklinik ini meliputi:
a. Bedah Tulang / Ortophedi melayani konsultasi, diagnostik serta terapi untuk pasien yang mengalami patologi pada
tulang, otot dan saraf. Termasuk diantaranya fraktur, osteoma, nyeri punggung bagian bawah, skoliosis, tendonitis,
keseleo, ganglion cyst, penyakit otot degenaratif, dislokasi, gangguan dislokasi invertebral, sindrom carpal tunnel, dll.
Masalah kongenital Polidaktili, CTEV, tortikolis, trauma, osteoporosis, HNP, nyeri sendi bahu, pinggul dan lutut,
ruptur ACL, dislokasi, osteomyelitis, arthritis, dll.
b. Bedah Urologi melayani konsultasi, diagnostik serta terapi untuk pasien yang mengalami patologi pada saluran
perkemihan meliputi organ ginjal, ureter, kandung kemih, uretra, kelenjar adrenal, serta sistem reproduksi pria
meliputi testis, epididimis, prostat, penis, vas deferens dan vesika seminalis.
c. Bedah Umum melayani konsultasi, diagnostik, terapi untuk pasien yang mengalami patologi yang memerlukan
pembedahan pada syaraf, digestive, bedah minor, trauma, neoplasma, dll.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: Semua usia
Penyakit Poliklinik spesialis Penyakit Dalam adalah unit konsultasi kesehatan yang lengkap dengan dukungan dokter ahli penyakit

14
Dalam dalam. RSUD dr. Soedomo Trenggalek saat ini dilengkapi 3 dokter ahli spesialis penyakit dalam.
Konsultasi, diagnostik, serta tata laksana untuk pasien dengan gangguan pada perut, hati, usus kecil dan usus besar, reaksi
alergi, reaksi infeksi, gangguan metabolisme, gangguan endokrin, darah, gangguan akibat obat-obatan, dll.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: 14 tahun - dewasa
Paru Poliklinik spesialis Paru RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trengalek memberikan jasa pelayanan yang mencakup layanan
terapi pernafasan. Poliklinik ini dikelola oleh 1 orang dokter spesialis paru.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: 14 tahun - dewasa
Syaraf Poliklinik spesialis Syaraf adalah unit konsultasi kesehatan yang lengkap dengan dukungan dokter ahli penyakit syaraf.
Konsultasi, diagnostik, serta tata laksana untuk pasien dengan gangguan pada syaraf. Dukungan dokter ahli syaraf
memberikan pelayanan yang profesional dan paripurna.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
Mata Poliklinik spesialis mata adalah poliklinik yang dirancang khusus untuk memberikan pelayanan pasien dengan keluhan
dan kelainan mata serta daya penglihatan / visus / refraksi. Poliklinik ini dilengkapi peralatan diagnostik modern dan

15
 didukung oleh dokter spesialis mata yang berpengalaman.
Konsultasi, diagnostik, serta terapi pasien dengan gangguan pada mata secara umum, pembedahan katarak, glaucoma,
refraksi, orbital tumor, gangguan kornea, dll.
Hari buka : Senin – Jum’at
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
THT-KL Poliklinik spesialis THT-KL adalah pusat layanan konsultasi, diagnosa dan terapi bagi pasien dengan permasalahan
telinga, hidung dan sinus paranasal, tenggorokan serta kepala leher. Poliklinik THT-KL ini juga didukung dokter ahli
THT-KL dan dilengkapi peralatan dignostik Audiometri.
Disamping tindakan atau operasi biasa, dokter ahli THT RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek melakukan prosedur
operasi dengan General Anestesi dan Lokal Anestesi.
Konsultasi, diagnostik, serta terapi untuk mengatasi kondisi kronik dan akut pada telinga, hidung, tenggorokan dan kepala
leher.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
Kebidanan Poliklinik spesialis Kebidanan & Kandungan adalah unit yang ditujukan untuk untuk memberikan pelayanan pasien
dan dengan keluhan permasalahan kebidanan dan kandungan.
Kandungan Poliklinik ini ditunjang pula dengan peralatan USG 4 dimensi dan fasilitas ruang konsultasi dan tindakan. Pelayanan

16
 Poliklinik Kebidanan & Kandungan terdiri dari konsultasi kehamilan, radang rahim, gangguan haid, pelayanan KB serta
konsultasi komprehensif masalah infertilitas.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: 14 tahun - dewasa
Kulit dan Poliklinik spesialis Kulit & Kelamin adalah unit yang ditujukan untuk membantu pasien dengan permasalahan
Kelamin kesehatan kulit dan penyakit kelamin.
Poliklinik ini ditunjang pula dengan peralatan dan fasilitas ruang konsultasi dan tindakan. Pelayanan Poliklinik Kulit &
Kelamin terdiri dari konsultasi kesehatan kulit , pengangkatan kutil, konsultasi komprehensif masalah kesehatan kulit bayi
dan anak, dll.
Hari buka : setiap hari Selasa
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
Kesehatan Poliklinik spesialis jiwa adalah poliklinik untuk memberikan pelayanan pasien dengan keluhan dan gangguan terhadap
Jiwa kesehatan jiwa yang meliputi perilaku, emosi dan fungsi kognitif atau pikiran.
Konsultasi, pemeriksaan serta terapi pasien baik berupa pengobatan dan atau psikoterapi bagi :
- Ganguan jiwa ringan sedang, misalnya gangguan cemas dan gangguan depresi
- Gangguan jiwa berat, misalnya gangguan pskotik dan skizofrenia
- Gangguan jiwa pada anak dan remaja, misalnya gangguan tingkah laku remaja, fobia, hiperaktif, autis

17
 - Masalah keluarga
- Masalah kecanduan atau ketergantungan obat-obatan
- Tes psikologis (tes MMPI / Minnesota Multiple Personalty Inventory)
Hari buka : Senin – Jum’at
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
Penyakit Poliklinik spesialis Penyakit Jantung adalah unit konsultasi kesehatan yang lengkap dengan dukungan dokter ahli penyakit
Jantung dalam. RSUD dr. Soedomo Trenggalek saat ini dilengkapi 3 dokter ahli spesialis penyakit dalam.
Konsultasi, diagnostik, serta tata laksana untuk pasien dengan gangguan pada perut, hati, usus kecil dan usus besar, reaksi
alergi, reaksi infeksi, gangguan metabolisme, gangguan endokrin, darah, gangguan akibat obat-obatan, dll.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: 14 tahun - dewasa
Gigi dan Poliklinik Gigi dan Mulut adalah pusat layanan konsultasi, diagnosa dan terapi bagi pasien dengan permasalahan
Mulut kesehatan dan fungsi gigi.
Dalam hal ini termasuk diantaranya perawatan dan perbaikan terhadap gigi, gusi, serta jaringan tissue yang patah, rusak,
atau infeksi. Selain itu juga menyediakan perawatan untuk menjaga kesehatan gigi (jika diperlukan). Tindakan yang
dilakukan diantaranya scalling, cabut gigi, perawatan syaraf gigi, tambal gigi, odontectomy, penggantian gigi hilang
(GTS/GTSL dan GTJ), eksisi mucocele/epulis.

18
 Disamping layanan tersebut diatas, poliklinik gigi juga ditunjang fasilitas dental unit dengan konsep layanan gigi
spesialistik. Layanan ini memperhatikan prinsip general precaution, septic-aseptic dan penggunaan peralatan sekali-
pakai/disposable untuk mencegah penularan penyakit dari pasien ke pasien melalui peralatan gigi atau pasien ke dokter
dan sebaliknya.
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
Fisiotherapy Poliklinik Fisiotherapy di RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek menyediakan berbagai layanan untuk membantu
pasien mencegah cedera dan penyakit, mengembalikan fungsi dan kekuatan tubuh, serta mengurangi rasa sakit. Tujuannya
adalah meminimalkan kecacatan dan membantu kembali ke gaya hidup yang lebih mandiri dan produktif.
Layanan yang diberikan Poliklinik Fisiotherapy RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek antara lain elektroterapi IR,
TENS, US, SWD, terapi latihan gerak, terapi alat bantu (brace, korset dll).
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia
Gizi Pelayanan konsultasi gizi bagi pasien rawat jalan meliputi penatalaksanaan diet untuk:
 Penyakit jantung
 Diabetes Mellitus

19
  Gangguan fungsi hati
 Gangguan fungsi ginjal
 Hypertensi / hypotensi
 Hyperlipidemia
 Hyperuricemia
 Menurunkan / menaikkan berat badan
 Ibu hamil dan menyusui
 Anak-anak
 Vegetarian
 Dsb
Hari buka : Senin - Sabtu
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: semua usia

E. Pelayanan Paraklinik
Pelayanan paraklinik RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek merupakan salah satu pelayanan penunjang yang berguna
untuk menegakkan diagnosa dan program pemulihan kondisi pasien.

20
 Klinik Pelayanan

Voluntary Voluntary Counseling and Testing (VCT) merupakan klinik konseling dan test HIV / AIDS secara sukarela. Klinik ini
Counseling memberikan pelayanan rawat jalan setiap hari kecuali adanya perjanjian khusus dengan konselor dan bersifat rahasia.
and Testing Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
(VCT) Usia pasien: Semua usia
Hemodialisis Hemodialisis adalah metode pencucian darah dengan membuang cairan berlebih dan zat – zat yang berbahaya bagi tubuh
melalui alat dialisis untuk menggantikan fungsi ginjal yang rusak. Ruangn ini memberikan pelayanan cuci darah bagi
pasien rawat jalan dan rawat inap dengan didukung oleh tim ahli yaitu seorang dokter spesialis dalam dan perawat yang
bersertifikat hemodialisis. Peralatan canggih yang tersedia berguna untuk memindahkan zat-zat yang tidak berguna seperti
kreatinin dan urea serta air bebas dari dalam darah ketika mengalami gagal ginjal.
Keamanan pasien merupakan tujuan utama dari pelayanan ini dimana kondisi darah di monitor dengan pemeriksaan
laboratorium sebelum melakukan dialisa dan penggunaan saringan darah / filter sekali pakai untuk mencegah tertularnya
pasien dengan Hepatitis C.
Pelayanan cuci darah dilakukan setiap hari baik elektif maupun cito dengan 3 shift
Jam buka pelayanan : Senin – Sabtu ( 06.00 – selesai WIB )
Di luar jam kerja bagi pelayanan cito
Usia pasien : anak dengan berat > 25 kg – dewasa

21
General General chek up adalah pemeriksaan kesehatan yang bertujuan untuk mengetahui status kesehatan, bukan untuk
Check Up mendiagnosis gejala atau mengobati penyakit. Pada umumnya medical check up bertujuan untuk mendeteksi secara dini
bila ada masalah kesehatan tersembunyi yang belum menunjukkan gejala, terutama penyakit – penyakit kardiovaskuler,
penyakit ginjal, penyakit liver dan diabetes melitus. Berbagai jenis pelayanan untuk pemeriksaan kesehatan yang sangat
lengkap sesuai kebutuhan sudah disediakan, seperti :
a. Surat Keterangan Sehat
b. General Chek up yang meliputi meliputi :
a. Pemeriksaan fisik umum
b. Pemeriksaan radiologi (foto thorax)
c. Pemeriksaan laboratorium
d. Pemeriksaan elektrokardiografi (EKG)
e. Pemeriksaan Psikologis (tes Minnesota Multiple Personalty Inventory / MMPI)
c. Surat Keterangan Bebas Narkoba
Tenaga yang melakukan pemeriksaan General Check Up adalah para dokter spesialis dibantu oleh perawat yang handal
dan tenaga non medis.
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: Semua usia

22
Elektroence Elektroencephalography (EEG) adalah sebuah tes yang digunakan untuk mengukur segala aktifitas kelistrikan yang terjadi
phalography di otak, guna mengetahui apakah ada kelainan atau tidak. Tes ini khusus untuk orang – orang dengan indikasi tertentu saja
(EEG) antara lain : dementia, narkolepsi, epilepsi, kelainan mental, abnormalitas dari sistem syaraf dan abnormalitas otak atau
tulang belakang. EEG juga berfungsi untuk mendiagnosis pasien yang memiliki kondisi antara lain infeksi otak, cedera
pada kepala, tumor otak, stroke, perdarahan pada otak, kondisi metabolik yang berpengaruh pada jaringan otak, gangguan
yang terjadi di sistem syaraf pusat, kondisi hormonal yang dapat mempengaruhi jaringan otak, kematian otak dan
degenerasi pada jaringan otak. Penentuan diagnosa ini berdasarkan gelombang elektrik yang muncul di otak selama tes
EEG berangsung.
Gelombang yang dimaksud adalah :
a. Gelombang Alpha
Frekuensinya adalah 8 hingga 12 siklus per detiknya. Gelombang ini akan muncul ketika sesorang berada dalam dua
keadaan yaitu ketika seseorang tersebut dalam kesadaran yang penuh dan dalam kondisi sadar dengan mata tertutup.
b. Gelombang Beta
Frekuensinya adalah 14 hingga 30 siklus per detiknya, dan muncul ketika seseorang sedang dalam keadaan sadar
sepenuhnya.
c. Gelombang Delta
Gelombang ini akan muncul apabila seseorang dalam keadaan tidur, dan seringkali muncul pada anak kecil.
d. Gelombang Theta
Frekuensinya adalah 4 hingga 7 siklus per detiknya, dan muncul ketika dalam keadaan tidur.

23
 Pasien yang akan menjalani tes EEG harus mempersiapkan hal – hal antara lain :
 Menghindari konsumsi obat penenang
 Menghindari konsumsi obat-obatan yang memberikan rasa kantuk
 Menghindari konsumsi minuman seperti teh, soda, coklat dan kopi
 Menghindari penggunaan kondisioner, krim, minyak, atau spray rambut untuk menjaga kebersihan kepala
 Kurangi jam tidur sebelum menjalani tes EEG karena pasien akan diminta tidur ketika tes berlangsung
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: Semua usia
Neurologi & Terapi Transcranial Magnetic Stimulation (TMS) / Periperal Magnetic Stimulation (PMS) adalah sebuah proses yang
Terapi TMS menggunakan medan magnet untuk menstimulasi sel syaraf di otak guna menyembuhkan berbagai penyakit otak dan
/ PMS syaraf tepi (gangguan periphere).
Manfaat TMS / PMS :
 Brain (Neurologi)
 Stroke dignostik dan terapi
 Parkinson
 Epilepsi
 Tinnitus
 Vertigo

24
  Cognitive Study
 Sleep Research
 ADHD
 Smooking Cessation
 Brain (Psychiatry)
 Schizophrenia (Gangguan Jiwa)
 Depresi
 Manic Depression
 Peripheral
 Pain Management
 Arthtritis
 Bone Healing
 Muscle Soreness
 Chronic LBP
 Aid Diaphragin Contraction
 Fibromyalgia
Jam buka pelayanan : 09.00 WIB - selesai
Usia pasien: Semua usia

25
F. Pelayanan Penunjang Medis
PENUNJANG
PELAYANAN
MEDIS
Patologi Merupakan salah satu pelayanan penunjang untuk membantu menegakkan diagnosa. Pelayanan buka selama 24 jam
Klinik / dengan jenis pemeriksaan :
Laboratorium 1. Hematologi
Mencakup pemeriksaan hemoglobin darah, sel darah merah, sel darah putih, dan trombosit. Pemeriksaan ini berguna
untuk menghitung dan menilai keadaan sel-sel darah dan fungsinya, juga untuk menilai apakah konsentrasi
hemoglobin normal, atau apakah ada kelainan pada sel darah putih seperti pada kasus leukemia.
Kelainan trombosit dapat dinilai dari jumlahnya yang menurun ataupun meningkat, serta fungsi agregasinya. Jumlah
trombosit dapat dipakai sebagai monitor penyakit demam berdarah.
2. Koagulasi
Mencakup pemeriksaan fungsi pembekuan darah, apakah faktor -faktor pembekuan darah cukup, atau sudah sesuai
dengan pengobatan yang diberikan oleh dokter. Pemeriksaan ini penting untuk memonitor bila ada pendarahan atau
untuk memonitor pengobatan dengan obat-obatan pengencer darah.
3. Kimia
Mencakup pemeriksaan kimia dalam darah, cairan tubuh, urin, untuk mengetahui konsentrasi parameter kimia yang
ada dalam bahan yang diperiksa.
Kimia darah dapat memonitor faktor risiko terjadinya penyempitan pembuluh darah, seperti pemeriksaan profil

26
 lemak (Kolesterol Total, HDL, LDL, Trigliserida), Lp(a), Homocystein. Monitor gula darah sangat penting untuk
mengetahui apakah seseorang mengidap diabetes atau tidak. Pemeriksaan kimia juga penting untuk mengetahui
fungsi hati, fungsi ginjal, pankreas, dan lain-lain.
4. Immunologi
Mencakup pemeriksaan petanda hepatitis, seperti Hepatitis A, B, C. Penyakit infeksius seperti demam berdarah juga
dapat diketahui dengan pemeriksaan Anti Dengue IgG dan Anti Dengue IgM. Penyakit infeksius lain juga dapat
ditentukan dengan pemeriksaan imunoglobulin terhadap misalnya TBC, Malaria, Typhus, Herpes, Amoeba dan lain
sebagainya.
5. Urinalisa
Untuk mengetahui apakah ada kelainan dalam urin yang disebabkan oleh kelainan pada ginjal, dalam kantung kemih
atau saluran kemih. Kelainan ini dapat disebabkan oleh karena infeksi di dalam ginjal atau saluran kemih atau karena
adanya batu.
6. Analisa Faeces
Pemeriksaan ini dapat menentukan apakah dalam faeces terdapat parasit seperti cacing / telur cacing atau amoeba.
Dapat juga diketahui bila ada jamur yang sering menyebabkan seseorang menderita diare. Kelainan pencernaan,
pendarahan dalam usus juga dapat terdeteksi dari analisa faeces.
Radiologi Merupakan salah satu penunjang medis yang diperlukan untuk membantu menegakkan diagnosa terhadap suatu penyakit.
Radiologi RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek melayani pemeriksaan radiologi 24 jam untuk pasien IGD.
Pelayanan yang diberikan didukung peralatan canggih yang sudah terintegrasi dengan komputer. Radiologi RSUD dr.

27
 Soedomo Kabupaten Trenggalek memberikan pelayanan pemeriksaan radiologi konvensional tanpa dan dengan kontras,
pemeriksaan USG, pemeriksaan CT Scan, konsultasi spesialis radiologi.
Farmasi Farmasi memberikan pelayanan selama 24 jam terus menerus ke seluruh bagian yang berkaitan seperti pelayanan farmasi
bagi pasien gawat darurat, rawat inap , rawat jalan dan melaksanakan kegiatan farmasi klinik sesuai skala prioritas dan
ketercukupan sumber daya farmasi.
Pelayanan Pasien :
1. Penerimaan resep pasien pasien rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat oleh petugas farmasi dan validasi terhadap
kelengkapan administrasi resep.
2. Dilakukan transaksi pembayaran atas resep ( tunai atau kredit ) oleh kasir dan dibuatkan nota tagihan.
3. Apoteker depo farmasi melakukan telaah resep
4. Tiap tahap proses dispensing obat mulai pengambilan obat oleh petugas farmasi sampai menyerahkan obat dilakukan
secara assembly line process ( personel berbeda tiap tahap )
5. Meyiapkan atau meracik obat sesuai dengan prosedur peracikan.
6. Memberikan etiket sesuai bentuk sediannya apakah peroral atau bukan per oral.
7. Memeriksa ulang kesesuaian obat yang akan diberikan ke pasien dengan resep dan dikemas dalam wadah yang sesuai.
8. Menyerahkan obat ke pasien.
9. Memberikan informasi obat secukupnya kepada pasien ( cara pemakaian, penyimpanan atau kemungkinan ESO).
Gizi Pelayanan Gizi di RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek meliputi:

28
 A. Pelayanan Asuhan Gizi
1. Pasien Rawat Jalan berupa konsultasi gizi di poliklinik gizi
2. Pasien Rawat Inap dimulai dari skrining gizi untuk mengetahui adanya risiko nutrisi, kemudian dilakukan
assesmen gizi, penegakan diagnosa gizi, intervensi gizi dan monitoring evaluasi gizi.
B. Penyelenggaraan Makanan
1. Pasien Rawat Inap
Disesuaikan dengan kebutuhan nutrisi pasien, hasil assesmen oleh ahli gizi klinik yang telah mempunyai Surat
Tanda Registrasi (STR) dan perintah diet dari Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP). Bila ada perubahan
diet ditulis dalam blangko daftar permintaan makanan.
2. Pegawai RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek dengan ketentuan:
a. Pegawai jaga malam
b. Pegawai resiko terpapar radiasi
c. Pegawai di incinerator
d. Dokter jaga
Bank Darah Bank Darah adalah instalasi pelayanan yang bertanggung jawab atas tersedianya darah untuk tranfusi ysng smsn,
berkualitas dan dalam jumlah yang cukup untuk mendukung pelayanan kesehatan. Jam pelayanan Bank Darah selama 16
jam karena keterbatasan sumber daya manusia. Untuk pelayanan diluar jam kerja dilaksanakan di UTD PMI Trenggalek.
Jenis pelayanan yang ada di Bank Darah antara lain :
 Permintaan darah

29
  Menyimpan persediaan darah (Whole Blood / WB), Packed Red Cell (PRC), trombhocyte concentrate (TC)
 Melakukan pemeriksaan golongan darah (blood typing)
 Melakukan uji silang serasi
 Melakukan plebotomy therapy
Fasilitas yang ada di Bank Darah meliputi :
 Fasilitas untuk penyimpan darah dan reagen
 Fasilitas untuk pemeriksaan golongan darah
 Fasilitas untuk pemeriksaan crossmatching
 Fasilitas administrasi
 Fasilitas plebotomy therapy

G. Pelayanan Rawat Inap

RAWAT
PELAYANAN
INAP
Melati Merupakan ruang perawatan kelas I.
Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 1 kamar untuk 1 pasien
 Sofa untuk penunggu pasien

30
  Kamar mandi dalam
 Kipas angin
Seruni Merupakan ruang perawatan untuk penyakit bedah.
Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 Kelas II
 1 kamar untuk 2 pasien
 Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi dalam
 Kipas angin
 Kelas III
 1 kamar untuk 8 pasien
 Kursi untuk penunggu pasien
 kamar mandi di dalam
 Kipas angin
Matahari Merupakan ruang perawatan bagi bayi baru lahir, umur 0 hari s/d > 30 hari. Terdapat ruang perawatan intensive bagi bayi
baru lahir / Neonatal Intensive Care Unit (NICU).

Sakura Ruang perawatan yang disediakan bagi:

1. Ibu yang baru melahirkan agar terjaga kebersihan luka perineumnya sehingga terhindar dari infeksi

31
 2. Bayi sehat sehingga bisa langsung dirawat bersama ibunya ( rawat gabung )
3. Perempuan yang terkena penyakit di sistem reproduksi kewanitaannya ( gynecology ).
Disediakan pula penyuluhan atau konsultasi tentang cara menyusui yang benar dan tempat untuk memandikan bayi bagi
mereka yang melakukan rawat gabung
Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 Kelas II
 1 kamar untuk 2 pasien
 Kipas angin
 Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi dalam
 Kelas III
 1 kamar untuk 6 pasien
 Kursi penunggu pasien
 Kamar mandi di luar
 Kipas angin
Anggrek Ruang perawatan bagi penderita penyakit syaraf

32
 Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 Kelas I
 1 kamar untuk 1 pasien
 Kursi penunggu pasien
 Kamar mandi di dalam
 Kipas angin
 Kelas III
 1 kamar untuk 4 pasien
 Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi di luar
 Kipas angin
Raflesia Ruang perawatan bagi penderita penyakit dalam khusus wanita dengan fasilitas ruang perawatan kelas III meliputi:
 1 kamar untuk 8 pasien
 Kursi untuk penunggu pasien
 1 buah kamar mandi di dalam
 Kipas angin
Mawar Ruang perawatan bagi penderita penyakit dalam khusus laki-laki dengan fasilitas ruang perawatan kelas III.

33
 Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 1 kamar untuk 8 pasien
 Kursi untuk penunggu pasien
 kamar mandi di dalam
 Kipas angin
Flamboyan Ruang perawatan untuk penyakit paru.
Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 Isolasi
 1 kamar untuk 1 pasien
 Kamar mandi dalam
 Kursi tunggu
 Kipas angin
 Kelas I
 1 kamar untuk 1 pasien
 Sofa untuk penunggu pasien
 Kamar mandi di dalam
 Kipas angin

34
  Kelas II
 1 kamar untuk 2 pasien
 Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi dalam
 Kipas angin
 Kelas III
 1 kamar untuk 6 pasien
 Kamar mandi di luar
 Kursi untuk penunggu pasien
 Kipas angin
Dahlia Merupakan ruang perawatan bagi anak-anak umur >30 hari s/d 14 tahun untuk semua jenis penyakit kecuali kasus bedah
Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 HCU
 1 kamar 4 tempat tidur
 AC
 Kursi tunggu pasien
 Kelas I
 1 kamar untuk 2 anak

35
  Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi di dalam
 Kipas angin
 Kelas III
 1 kamar untuk 4 anak
 Kursi untuk penunggu pasien
 Kamar mandi di luar
 Kipas angin
 Ruang bermain anak
 Ruang tindakan
Nusa Merupakan ruang perawatan bagi penderita dengan gangguan psikologi.
Indah Fasilitas yang diberikan di ruang perawatan ini:
 Ruang konsultasi
 Ruang tunggu
 Ruang tumbuh kembang kreatifitas
Unit Unit stroke adalah unit perawatan khusus pasien stroke yang akan memberikan perawatan yang paripurna dengan
Stroke keunggulan kecepatan pelayanan, kelengkapan fasiitas dan petugas yang terlatih guna meminimalkan kecacatan akibat
stroke.

36
Fasilitas yang diberikan diruang perawatan ini meliputi :
 Kamar Tidur Pasien
 VVIP :
- Satu kamar 1 pasien 2 bed (1 bed pasien, 1 bed untuk keluarga pasien)
- Meja makan pasien
- Kulkas dan lemari pasien
- Sofa & meja
- TV & AC
- Kamar mandi dalam
- Bel untuk memanggil petugas

 VIP :
- Satu kamar isi 2 pasien
- Meja makan pasien
- Kulkas masing-masing satu
- Lemari pasien
- Sofa & meja masing-masing satu
- TV & AC
- Kamar mandi dalam

37
 - Bel untuk memanggil petugas
 Kelas I :
- Satu kamar isi 2 pasien
- Meja makan pasien
- Lemari pasien
- Kursi penunggu
- AC
- Kamar mandi dalam
- Bel untuk memanggil petugas
 Ruang Gymnasium
Ruang untuk melatih gerak pasien, mulai latihan keseimbangan, duduk, berdiri dan latihan jalan.
 Musik Terapi Relaksasi
Kegiatan pemberian musik relaksasi yang bertujuan untuk memberikan rangsangan otak pada pasien.
 Ruang Family Meeting
Ruang untuk melakukan kegiatan diskusi antara DPJP, perawat, fisioterapis, ahli gizi, terapi wicara, apoteker
dengan semua keluarga inti pasien dengan tujuan untuk memberikan pengetahuan kepada keluarga untuk melakukan
perawatan lanjutan di rumah.
 Buku Panduan
Adanya buku panduan untuk keluarga pasien, yang dapat digunakan untuk panduan melakukan perawatan lanjutan

38
 di rumah.
Program pelayanan unggulan di Unit Stroke :
 Pelayanan komprehensif dari semua profesi
 Kecepatan pelayanan
 Mobilitas dini di ruang gymnasium
Perawatan Ruang perawatan intensif adalah unit perawatan khusus yang dikelola untuk merawat pasien sakit berat dan kritis, cedera
Intensif dan penyulit yang mengancam jiwa dengan melibatkan tenaga kesehatan terlatih, serta didukung dengan kelengkapan
peralatan. Ruang tersendiri dan gedung tersendiri, letaknya dekat dengan kamar bedah.

H. PELAYANAN PENUNJANG NON MEDIS

PENUNJANG
PELAYANAN
NON MEDIS
Rekam Medis Rekam medis adalah unit kerja yang bertanggung jawab atas pelaksanaan pelayanan rekam medis mulai saat kunjungan
pertama hingga kunjungan - kunjungan berikutnya serta melindungi rekam medis dari kerusakan, kehilangan dan
kerahasiaan atau penggunaan yang tidak benar.
Fungsi Utama instalasi Rekam Medis adalah :
a. Membuat dan melaksanakan indek utama pasien (IUP) guna identifikasi pasien;
b. Penyediaan rekam medis untuk pelayanan pasien dan penggunaan lainnya;
c. Membuat kode penyakit dan kode operasi dari pasien yang sudah keluar atau yang meninggal;

39
d. Melakukan pengarsipan (filling) atau penyimpanan rekam medis;
e. Mengevaluasi pelayanan rekam medis;
f. Melakukan perhitungan - perhitungan dalam rangka pelaporan statistik bulanan dan tahunan;
g. Menjaga masalah mediko - legal yang berhubungan dengan pelepasan informasi pasien dan masalah hukum lainnya.
Kegiatan Pokok di Instalasi Rekam Medis
a. Pendaftaran / Admission
Mendaftar setiap pasien yang berkunjung ke seluruh pelayanan di rumah sakit
b. Perakitan / Assembling
1. Menyusun, menerima dan meneliti kelengkapan berkas rekam medis
2. Menyiapkan, mengalokasikan dan mengendalikan penggunaan formulir, ATK, ART dan kebutuhan lain
c. Koding dan Indeksing / Coding and Indexing
Memberi kode penyakit dan tindakan, membuat indeks
d. Pengarsipan / Filling
Melakukan kegiatan penyimpanan / penjajaran, pengambilan, penyisiran, pelacakan, penyusutan dan penghancuran
berkas rekam medis.
e. Analisa / Analising
Melakukan analisa mutu rekam medis baik secara kualitas (mutu) maupun kuantitas (jumlah / kelengkapannya).
f. Pelaporan / Reporting
Mengkoordinir, mengumpulkan, mengolah, melaporkan, menganalisa dan menyajikan data kegiatan rumah sakit.

40
 g. Korespondensi
Pemberian pelayanan surat menyurat yang berhubungan dengan rekam medis

Medico Legal Pelayanan ini meliputi :

 Visum et Repertum
 Kalim Asuransi (K1)
Pelayanan Pelayanan jenazah meliputi :
Jenazah 1. Perawatan jenazah
2. Penyimpanan jenazah
3. Bedah mayat (otopsi)
4. Visum luar
5. Surat keterangan visum (hidup)
6. Penguburan jenazah
Pelayanan Pelayan administrasi meliputi :
Administrasi  Legalisir
 Pemeriksaan Kesehatan
Pelayanan Pelayanan Ambulan meliputi :
Ambulan  Mobil ambulan
 Ambulan emergensi (118)

41
  Mobil Jenasah
Pelayanan Pelayanan MDG’s meliputi :
Millenium  PONEK
Development  TB DOTS
Goals  HIV / AIDS (VCT)
(MDG’s)
Pelayanan Pelayanan sanitasi meliputi :
Sanitasi  Pelayanan sampah medis
 Pelayanan limbah cair
Instalasi ISS merupakan Instalasi penyedia pelayanan sterilisasi yang menyediakan instrumen dan linen dalam keadaaan steril
Sterilisasi untuk tujuan pelayanan. ISS bertujuan memutus mata rantai infeksi sebagai bagian pengendalian infeksi nosokomial di
Sentral (ISS) Rumah Sakit melalui penyediaan instrumen dan linen steril.
dan Laundri Instalasi Laundri merupakan komponen penting dalam suatu rumah sakit yang didalamnya mengatur linen yang ada dalam
rumah sakit. Linen untuk skala Rumah Sakit sendiri sangat bervariasi baik yang jenis dan jumlahnya ditambah dengan
lingkungan Rumah sakit sebagai area rentan infeksi memerlukan management linen yang mumpuni agar menjamin
produk linen dari Instalasi Laundri RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek mampu terjamin baik kwalitas (segar, rapi,
bebas infeksi) dan kwantitasnya (ketersedian stok dan peputaran linen) selama RS beroperasi.
Pemeliharaan Merupakan pelayanan yang menyelenggarakan program inventarisasi dan pemeliharaan alat-alat baik medis maupun non

42
Sarana dan medis yang ada di RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek meliputi:
Prasarana 1. Pemeliharaan Sarana Kelistrikan meliputi :
 Jaringan Instalasi Listrik
 Sistem Panel
 Genset
 UPS
 dll
2. Pemeliharaan Sarana Elektronik dan Komunikasi meliputi :
 Telepon
 Kamera CCTV
 Nursecall
 Televisi
 Dll
Pelayanan Unit pengaduan masyarakat (UPM) di RSUD dr. Soedomo Trenggalek :
Humas / Unit  Jl. dr. Soetomo No. 02 Trenggalek, Jawa Timur, 66312
Pengaduan Telp. / Fax. 0355 – 793110, SMS +6281 259 339 940
Masyarakat  Facebook https://www.facebook.com/rsudtrenggalek
 Email : pengaduan.rsudtrenggalek@gmail.com

43
  Website : rsud.trenggalekkab.go.id
Pelayanan Pelayanan pendidikan dan pelatihan di RSUD dr. Soedomo Kabupaten Trenggalek meliputi :
Pendidikan 1. Diklat
dan Pelatihan 2. Praktikum / PKL / Magang
3. Penelitian / Survey
4. Studi banding
5. In house training
Untuk menjamin keselamatan pasien, kenyamanan pasien, dan kelancaran PKL, serta magang, maka Rumah Sakit telah
menyediakan tenaga Clinical Instructure (CI) untuk membimbingnya

44
 BAB IV
DOKUMENTASI

Semua kegiatan pelayanan di dokumentasikan di dalam rekam medis

45