PUAS PUAS (3) (2) (1) 1. Ketanggapan petugas terhadap pasien 2. Keramahan Petugas Pelayanan obat 3. Kejelasan penyampaian informasi obat 4. Kecepatan penyediaan obat 5. Kenyamanan dan kebersihan ruang tunggu 6.Ketersediaan brosur/leaflet/poster dll sebagai media informasi obat/kesehatan Beri tanda (V) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu/Sdr/Sdri !
INDIKATOR 4. SURVEY KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI APOTEK
TGL: NAMA PENGUMPUL DATA :
NO JENIS PELAYANAN SANGAT PUAS TIDAK
PUAS PUAS (3) (2) (1) 1. Ketanggapan petugas terhadap pasien 2. Keramahan Petugas Pelayanan obat 3. Kejelasan penyampaian informasi obat 4. Kecepatan penyediaan obat 5. Kenyamanan dan kebersihan ruang tunggu 6.Ketersediaan brosur/leaflet/poster dll sebagai media informasi obat/kesehatan Beri tanda (V) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu/Sdr/Sdri !
INDIKATOR 4. SURVEY KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI APOTEK
TGL: NAMA PENGUMPUL DATA :
NO JENIS PELAYANAN SANGAT PUAS TIDAK
PUAS PUAS (3) (2) (1) 1. Ketanggapan petugas terhadap pasien 2. Keramahan Petugas Pelayanan obat 3. Kejelasan penyampaian informasi obat 4. Kecepatan penyediaan obat 5. Kenyamanan dan kebersihan ruang tunggu 6.Ketersediaan brosur/leaflet/poster dll sebagai media informasi obat/kesehatan Beri tanda (V) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu/Sdr/Sdri !
INDIKATOR 4. SURVEY KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI APOTEK
TGL: NAMA PENGUMPUL DATA :
NO JENIS PELAYANAN SANGAT PUAS TIDAK
PUAS PUAS (3) (2) (1) 1. Ketanggapan petugas terhadap pasien 2. Keramahan Petugas Pelayanan obat 3. Kejelasan penyampaian informasi obat 4. Kecepatan penyediaan obat 5. Kenyamanan dan kebersihan ruang tunggu 6.Ketersediaan brosur/leaflet/poster dll sebagai media informasi obat/kesehatan Beri tanda (V) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu/Sdr/Sdri !