PROPOSAL

POLIKLINIK PERAWATAN LUKA DI RUMAH SAKIT

DELIA

Disusun Oleh :
MUH. IQBAL YUNUS
DELIA ANDINI

RUMAH SAKIT DELIA

TAHUN 2019
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Tingginya penduduk di indonesia dari tahun ketahun memiliki berbagai aspek
kepentingan dalam kehidupannya. Salah satu yang dibutuhkan manusia adalah
kesehatan. Hal ini terlihati dari banyaknya jumlah penderita yang mengalami masalah
kesehatan mendatangi tempat pelayanan kesehatan untuk mendapatkan pengobatan dan
perawatan, salah satu kasus yang membutuhkan perawatan adalah luka. Banyaknya kasus
atau penyakit yang memerlukan perawatan luka sehingga mereka perlu perawatan secara
kontinue yang mudah dijangkau.
Perawatan luka dapat dilakukan di rumah sakit maupun di klinik. Pasien yang
telah dirawat lukanya saat rawat inap di rumah sakit lebih mudah mendapatkan
perawatan lanjutan dengan hanya datang kontrol ke Poliklinik Perawatan Luka dirumah
sakit yang sama tanpa harus mencari lagi klinik perawatan luka yang lain, dan lebih
memudahkan jika membutuhkan data riwayat sakit pasien cukup dengan melihat data
yang ada di rekam medis pasien karena pernah dirawat di rumah sakit tersebut.
Dengan banyaknya kasus luka dan perlunya penanganan lanjutan maka dari itu
kami mengajukan adanya poliklinik perawatan luka yang menyediakan berbagai fasilitas
serta membuka konsultasi bagi klien ataupun keluarga klien yang menderita luka agar
dapat merawat luka tersebut dengan baik.

B. Tujuan Kegiatan
Tujuan dari didirikannya poliklinik perawatan luka ini adalah:
1. Meningkatkan pelayanan kesehatan di bidang perawatan luka dengan tenaga
professional
2. Mengurangi resiko terjadinya komplikasi akibat kurangnya pengetahuan masyarakat
dalam perawatan luka.
3. Meningkatkan pengetahuan masyarakat dalam perawatan luka di rumah
4. Memudahkan masyarakat menemukan fasilitas kesehatan dalam perawatan luka

C. Manfaat Kegiatan
Dapat memberikan pelayanan perawatan luka yang optimal dalam pencegahan
komplikasi yang mungkin saja terjadi, untuk meningkatkan kualitas kesehatan

1
 masyarakat serta dapat menambah wawasan bagi masyarakat dalam melakukan
perawatan luka secara mandiri di rumah.

D. Visi dan Misi

Visi :
Menjadi poliklinik perawatan luka dengan pelayanan professional, nyaman, dan efektif
Misi :
1. Mengembangkan fasilitas yang dapat mewujudkan kondisi nyaman dan aman dalam
pelayanan perawatan luka.
2. Memberikan pelayanan perawatan luka yang sesuai dengan kemajuan ilmu
pengetahuan dan teknologi.
3. Memberikan pelayanan kesehatan bermutu berorientasi pada kecepatan, ketepatan,
kemudahan, keselamatan dan kenyamanan berlandaskan etika dan profesionalisme.

2
 BAB II
DESKRIPSI USAHA

A. Deskripsi dan Bidang Usaha

Saat ini masyarakat menghadapi banyak permasalahan di bidang luka dari mulai
luka akut hingga kronik. Masyarakat pun juga sadar akan pentingnya perawatan luka itu
sehingga memerlukan tempat pelayanan perawatan luka, pasien yang tadinya telah
dirawat lukanya saat rawat inap di rumah sakit lebih mudah mendapatkan perawatan
lanjutan dengan hanya datang kontrol ke Poliklinik Perawatan Luka dirumah sakit yang
sama tanpa harus mencari lagi klinik perawatan luka yang lain, dan lebih memudahkan
jika membutuhkan data riwayat sakit pasien cukup dengan melihat data yang ada di
rekam medis pasien karena pernah dirawat di rumah sakit tersebut.
Dengan banyaknya kasus luka dan perlunya penanganan lanjutan maka dari itu
kami mengajukan adanya poliklinik perawatan luka yang menyediakan berbagai fasilitas
serta membuka konsultasi bagi klien ataupun keluarga klien yang menderita luka agar
dapat merawat luka tersebut dengan baik. Dari hal tersebut diharapkan warga dapat
mencegah kemungkinan luka menjadi lebih parah dan tingkat kesehatan warga akan
meningkat serta seiring dengan itu kesejahteraan juga akan meningkat pula.

B. Analisis SWOT
1. Strenght (Kekuatan)
a. Sangat dibutuhkan oleh masyarakat
b. Harga yang terjangkau dengan pelayanan yang berkualitas
c. Proses pelayanan tertib dan mudah.
d. Pelayanan perawatan luka menggunakan tenaga perawat dengan pendidikan
minimal D3 yang sudah mempunyai pengalaman kerja 1 tahun
e. Perawat telah mengikuti pelatihan dan mendapatkan dan mendapatkan sertifikat
pelatihan perawatan luka.
f. Pasien tidak harus lagi mencari tempat perawatan luka lainnya
g. Riwayat sakit (rekam medis) pasien berada di fasilitas kesehatan yang sama
h. Memudahkan untuk konsultasi ke dokter penanggungjawab sebelumnya jika
diperlukan
2. Weakness (Kelemahan)
a. Tidak semua fasilitas yang diberikan dijamin BPJS
3
 b. Peralatan & perlengkapan yang standar, karena untuk mempertahankan harga yang
murah
c. Penjelasan lebih detail mengenai biaya yang tidak dijamin BPJS
3. Opportunity (Peluang)
a. Berpeluang menjangkau pasien yang sudah pernah dirawat dan belum dirawat
b. Akses yang mudah dan biaya yang murah akan menarik masyarakat untuk
membawa keluarga yang mengalami luka ke Poliklinik Perawatan Luka
c. tidak kebingungan mencari fasilitas kesehatan lain
4. Threath (Ancaman)
a. Munculnya klinik perawatan luka dengan berbagai metode.
b. Adanya klinik perawatan luka dengan biaya perawatan lebih murah dan fasilitas
lebih lengkap.
c. Complain dengan fasilitas yang diberikan tidak semua dijamin BPJS

C. Dampak Usaha
1. Ekonomi : Meningkatkan pendapatan tenaga keperawatan dan masyarakat yang
ekonominya menengah ke bawah mampu memberikan perawatan luka bagi
keluarganya
2. Sosial : Kesadaran kesehatan masyarakat akan pentingnya perawatan pada luka mereka
menjadi tinggi
3. Budaya : Usaha ini akan memberikan pengaruh kebudayaan atau kebiasaan seorang
jika mengalami luka untuk segera mendapatkan penanganan atau perawatan.

D. Risiko Usaha
Seluruh rangkaian perawatan luka jika tidak diawasi oleh tenaga kesehatan dan
perawat yang professional maka akan terjadi kesalahan fatal pada proses perawatan luka.
Apabila di tempat usaha yang dibangun kurang nyaman dan strategi promosi kurang
efektif maka risiko yang akan terjadi pada usaha ini adalah kecil pendapatan.

4
 BAB III
METODE PELAKSANAAN

A. PRODUK
1. Dimensi Produk Layanan
Poliklinik Perawatan Luka merupakan sebuah tempat pelayanan perawatan semua jenis
luka. Produk yang ditawarkan berupa pelayanan jasa perawatan meliputi:
a. Perawatan luka : kegiatan ini akan dilakukan oleh 2 perawat yang berkompeten
dengan menggunakan prinsip perawatan luka yang benar dan sesuai perkembangan
ilmu pengetahuan.
b. Konsultasi perawatan luka : bagi klien atau keluarga klien yang menginginkan
penjelasan lebih lanjut mengenai perawatan luka pada klien maka dapat melakukan
konsultasi. Hal-hal yang kurang jelas dapat dikonsulkan dengan perawat yang
melakukan tindakan.
2. Nilai dan Manfaat Produk
a. Manfaat inti (core benefit) : perawatan semua jenis luka.
b. Manfaat dasar (basic benefit) : kesembuhan luka dan mengoptimalkan kembali
fungsi bagian tubuh yang terluka
c. Manfaat yang diharapkan (expected benefit) : mencegah terjadinya infeksi pada luka,
meminimalisir kerusakan jaringan, dan menstimulasi tumbuhnya jaringan baru yang
sehat.
d. Manfaat potensial (potential benefit) : pengembangan pelayanan perawatan luka.

B. ALUR PELAYANAN

Pendaftaran

Ruang tunggu

Pelayanan :
Tindakan perawatan luka dan konsultasi

Administrasi

5
C. DENAH RUANG

DEPO
PINTU 5 PINTU 4 PINTU 3 PINTU PINTU 1

KURSI TUNGGU

TUNGGU
PIN
P.jantung

KURSI
FARMAS -P.DALAM
RUANG TU
MA P. EKG& P. SARAF -p. Jawa
2
I
KEMOT SUK AUDIOMETRI 2 P. GM
HERAPI RAWAT
JALAN

KURSI KS KURSI

KURSI TUNGGU
R

TUNGGU
P.RM TUNGGU NURSE TUNGG

KURSI
STATIO 2
U
N1

REKA
KURSI KURSI GERBANG
PEN
M DAF
TUNGGU TUNGGU
RUANGAN
MEDI
FISIO K TAR
THERAPI RAW AN
AT PE
PINTU 8
JALAN ND P.
POLI PINTU 9
AF PINTU 6 PINTU 7 BEDAH SYARAF
TA POLI POLI SARAF DALAM 3 BEDAH TULANG Pera
RA BEDAH
PARU 1 POLI wata
NKS ONKOLOGI n
R DALAM 1 BEDAH UMUM
3 Luka

Denah 1: Poliklinik

Pintu

Meja
konsultasi

troly

Bed

Lemari

Denah 2: Poliklinik Perawatan Luka

6
D. PEMASARAN
Strategi pelayanan yang diberikan adalah kualitas pelayanan yang baik dengan 5S
(Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun), sarana dan prasarana yang lengkap dan pelayanan
yang memuaskan. Pemasangan spanduk telah dibukanya Poliklinik Perawatan Luka, serta
informasi kepada pasien saat masih berada di ruang rawat inap untuk perawatan lanjutan
di Poliklinik Perawatan Luka Rumah sakit.

7
 BAB IV
BIAYA ANGGARAN

A. TEMPAT USAHA
Renovasi Ruangan Rp. 5.000.000

B. PERALATAN
1. Peralatan Administrasi

No Uraian Volume Satuan Harga/ sat Jumlah

1 Meja tulis 1 Bh Rp 375.000 Rp 375.000

2 Kursi 3 Bh Rp 300.000 Rp 900.000

3 Almari 1 Bh Rp 1.250.000 Rp 1.250.000

TOTAL Rp 2.525.000

2. Peralatan kerja

No Uraian Volume Satuan Harga/satuan Jumlah

1 Bed pasien 1 Bh Rp 5.000.000 Rp 5.000.000
2 Kursi 1 Bh Rp 300.000 Rp 300.000
3 Komputer 1 Bh Rp 4.000.000 Rp 4.000.000
4 Set Medikasi 5 Bh Rp. 2.000.000 Rp. 10.000.000
TOTAL Rp. 19.300.000

3. Bahan Habis Pakai

Bahan yang terdapat dalam e-catalog yang dijamin BPJS dan bekerja sama dengan
distributor penyedia bahan perawatan luka.

Total anggaran biaya= Renovasi Ruangan + Peralatan Administrasi + Peralatan kerja =

Rp.26.825.000

8
 BAB V
PENUTUP

Demikianlah proposal pengajuan poliklinik perawatan luka ini dibuat, semoga dapat
dijadikan bahan pertimbangan bagi perencanaan program tahun 2020 demi peningkatan
pelayanan luka di rumah sakit ini.