PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN

MUTU
No.Dokumen : 440/A.III.SOP.17.0001.07/436.6.3/2015
No. Revisi : 0
SOP Tanggal Terbit : 8 Juli 2015
Halaman : 1-2
Kepala UPTD Puskesmas Tambakrejo
Pemerintah Kota
Tanda Tangan : dr. Anang Juniady Sukma A.K
Surabaya
NIP. 19780622 200604 1 019

1. Pengertian :
Manajemen mutu merupakan sistem manajemen yang menyangkut kualitas sebagai
strategi usaha dan berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan melibatkan seluruh
anggota organisasi.

2. Tujuan :
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas untuk mengendalikan mutu, jaminan
mutu dan peningkatan kualitas.

3. Kebijakan :
SK Kepala Dinas Kesehatan Kota Surabaya No. 440/A.III.SK.17.0005.07/436.6.3/2015
Tentang Penerapan Manajemen Mutu

4. Referensi :
Manual Mutu Puskesmas Tambakrejo

5. Prosedur Langkah-langkah :
5.1. Penanggung jawab menetapkan sistem manajemen mutu.
5.2. Penanggung jawab mensosialisasikan sistem manajemen mutu.
5.3. Penanggung jawab mengawasi jalannya sistem manajemen mutu
5.4. Penanggung jawab mengevaluasi melalui audit internal.
5.5. Penanggung jawab mengkoordinir kegiatan tinjauan manajemen.
5.6. Penanggung jawab melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen.

6. Diagram Alir :-

7. Unit Terkait :
7.1 Poli Umum
7.2 Poli KIA-KB
7.3 Poli MTBS
7.4 Poli DDTK
7.5 Poli Gigi
7.6 Poli Battra
7.7 Poli IMS
 UPTD PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN
PUSKESMAS MUTU dr. Anang Juniady Sukma A.K
No.Dokumen : 440/A.III.SOP.17.0001.07/436.6.3/2015
TAMBAKREJO No. Revisi : 0
SOP Tanggal Terbit : 8 Juli 2015
Halaman : 2-2

7.8 Poli PKPR

7.9 Poli Spesialis
7.10 Poli Laktasi
7.11 Poli Konsultasi
7.11.1 Poli Psikologi
7.11.2 Poli Gizi
7.11.3 Poli Sanitasi
7.12 Ruang Sehat Paru
7.13 Unit Pendaftaran
7.14 Unit Obat
7.15 Unit Laboratorium
7.16 Unit Kasir
7.17 Unit Tata Usaha
 DAFTAR TILIK
PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MUTU

NO PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN YA TIDAK

MUTU
1. Penanggung jawab menetapkan sistem manajemen
mutu.
2. Penanggung jawab mensosialisasikan sistem
manajemen mutu.
3. Penanggung jawab mengawasi jalannya sistem
manajemen mutu
4. Penanggung jawab mengevaluasi melalui audit
internal.
5.. Penanggung jawab mengkoordinir kegiatan tinjauan
manajemen.
6. Penanggung jawab melaksanakan Rapat Tinjauan
Manajemen.