Hari/Tanggal:
KUESIONER PENELITIAN
EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) DENGAN
METODE HOT-FIT DI RUMAH SAKIT INTAN MEDIKA LAMONGAN
Identitas Responden
Nama (Inisial) :
Usia :
Jenis Kelamin :
Pendidikan Terakhir :
Lama Bekerja :
Petunjuk Pengisian
Mohon bapak/ibu, memilih jawaban yang benar dengan memberi tanda silang (x) pada kolom
yang telah disediakan. Apabila bapak/ibu ragu memberikan atas suatu jenis pertanyaan
tertentu kurang dipahami, maka hal itu dapat ditanyakan langsung kepada peneliti atau
petugas yang ikut membantu peneliti dalam penyebaran kuesioner ini.
1. Human (Manusia)
a. System Use
1. Apakah anda menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
2. Apakah anda kesusahan dalam menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
3. Apakah anda mengikuti pelatihan dalam menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
4. Apakah anda memiliki keterampilan dalam menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
5. Apakah SIMRS menyelesaikan pekerjaan anda dengan cepat?
a. Ya b. Tidak
b. User Satisfaction
6. Apakah SIMRS membantu anda dalam mengelolah informasi ?
a. Ya b. Tidak
7. Apakah SIMRS mempermudah anda dalam melakukan tugas ?
a. Ya b. Tidak
8. Apakah SIMRS meningkatkan kompetensi dan kinerja anda ?
a. Ya b. Tidak
9. Apakah SIMRS memiliki tampilan interface yang tidak menarik ?
a. Ya b. Tidak
2. Organization (Organisasi)
a. Structure Organization
1. Apakah pihak manajemen menyediakan bantuan fasilitas dalam mendukung anda
dalam menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
2. Apakah pihak manajemen mempertimbangkan latar belakang pendidikan calon
pengguna SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
3. Apakah pihak manajemen menyediakan pelatihan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
4. Apakah pihak manajemen memiliki komunikasi yang kurang baik dengan
pengguna SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
5. Apakah RS Intan Medika memiliki fasilitas jaringan yang memadai ?
a. Ya b. Tidak
b. Environtment Organization
6. Apakah ada dukungan dari pihak manajemen untuk menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
7. Apakah ada dukungan dari teman kerja untuk menggunakan SIMRS ?
a. Ya b. Tidak
8. Apakah SIMRS meningkatkan komunikasi data ?
a. Ya b. Tidak
9. Apakah SIMRS menghemat waktu dalam menyajikan informasi ?
a. Ya b. Tidak
2. Technology (Teknologi)
a. System Quality
1. Apakah SIMRS mempercepat penyajian data ?
a. Ya b. Tidak
2. Apakah SIMRS mudah untuk digunakan ?
a. Ya b. Tidak
3. Apakah SIMRS mudah untuk dipelajari ?
a. Ya b. Tidak
4. Apakah SIMRS kurang handal dan sering error ?
a. Ya b. Tidak
5. Apakah SIMRS dilengkapi dengan petunjuk penggunaan ?
a. Ya b. Tidak
b. Information Quality
6. Apakah SIMRS menyediakan informasi yang relevan ?
a. Ya b. Tidak
7. Apakah SIMRS bermanfaat bagi pengguna ?
a. Ya b. Tidak
8. Apakah SIMRS menyediakan informasi yang kurang lengkap dan kurang akurat ?
a. Ya b. Tidak
9. Apakah SIMRS menyediakan informasi yang mudah dipahami ?
a. Ya b. Tidak
c. Service Quality
10. Apakah divisi SIMRS menyediakan helpdesk support ?
a. Ya b. Tidak
11. Apakah divisi SIMRS menyediakan jaminan kualitas layanan terhadap pengguna SIMRS?
a. Ya b. Tidak
12. Apakah divisi SIMRS memiliki sikap peduli (empati) ketika membantu pengguna
SIMRS?
a. Ya b. Tidak
13. Apakah divisi SIMRS menyelesaikan masalah yang dihadapi pengguna SIMRS sampai
selesai ?
a. Ya b. Tidak
3. Net Benefit
1. Apakah SIMRS membantu SIMRS menjadi lebih efektif dan efisien ?
a. Ya b. Tidak
2. Apakah SIMRS dapat menurunkan tingkat kesalahan ?
a. Ya b. Tidak
3. Apakah SIMRS menurunkan komunikasi antar seluruh divisi RSUD ?
a. Ya b. Tidak
4. Apakah SIMRS menjadikan kinerja rumah sakit menjadi lebih baik ?
a. Ya b. Tidak
5. Apakah SIMRS dapat meningkatkan kinerja penggunanya ?
a. Ya b. Tidak
6. Apakah SIMRS dapat meningkatkan kinerja rumah sakit dalam menghadapi
persaingan yang ada saat ini ?
a. Ya b. Tidak
7. Apakah SIMRS dapat mendukung visi dan misi dari rumah sakit ?
a. Ya b. Tidak
