PEMETAAN KOMPETENSI OTKP

Pemetaan Kompetensi
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan

Kelas : XI OTKP
Satuan Pendidikan : SMK BINA BUDI Purwakarta
Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun,
responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
Ruang
Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator Materi Pokok Lingkup
Waktu
1 2 3 4
3. Memahami, 3.1 Memahami ruang  Menjelaskan ruang lingkup Ruang lingkup 
menerapkan, lingkup kehumasan kehumasan Kehumasan
menganalisis, dan 4.1 Melakukan  Mengidentifikasi fungsi
mengevaluasi pengelompokkan kehumasan
tentang ruang lingkup  Mengemukakan aspek-aspek
pengetahuan kehumasan kehumasan
faktual, konseptual,  Melakukan identifikasi ruang
operasional dasar, lingkup kehumasan
dan metakognitif  Melakukan pengelompokan
sesuai dengan ruang lingkup kehumasan
bidang dan lingkup 3.2 Memahami  Menjelaskan regulasi bidang Regulasi Bidang 
kerja Otomatisasi regulasi bidang kehumasan Kehumasan
dan Tata Kelola kehumasan  Mengemukakan macam-macam
Perkantoran pada 4.2 Melaksanakan
regulasi bidang kehumasan
tingkat teknis, regulasi bidang  Melakukan identifikasi regulasi
spesifik, detil, dan kehumasan kehumasan
kompleks,
berkenaan dengan  Melakukan pengelompokan
ilmu pengetahuan, ruang lingkup kehumasan
teknologi, seni, 3.3 Memahami  Menjelaskan definisi khalayak Khalayak 
budaya, dan khalayak humas  Mengidentifikasi macam-macam Humas
humaniora dalam 4.3 Melakukan khalayak
konteks pengelompokan  Melakukan identifikasi khalayak
pengembangan khalayak humas humas
potensi diri sebagai  Melakukan pengelompokan
bagian dari khalayak humas
keluarga, sekolah, 3.4 Menerapkan  Menjelaskan pengertian etika Etika dan Kode 
dunia kerja, warga profesi humas dan kode etik Etik Profesi
masyarakat 4.4 Melaksanakan  Mengemukakan peranan etika Humas
nasional, regional, etika dan kode etik dan kode etik profesi humas
dan internasional. profesi humas  Melakukan identifikasi etika dan
4. Melaksanakan kode etik profesi humas
tugas spesifik  Melaksanakan etika dan kode
dengan etik profesi humas
menggunakan alat, 3.5 Menerapkan  Menjelaskan definisi pelayanan Pelayanan
informasi, dan pelayanan prima Prima

prima
prosedur kerja yang kepada pelanggan  Mengidentifikasi unsur-unsur
lazim dilakukan 4.5 Melaksanakan pelayanan prima
serta memecahkan pelayanan prima  Mengemukan jenis-jenis
masalah sesuai kepada pelanggan pelayanan prima
dengan bidang
 Melakukan identifikasi pelayanan
kerja Otomatisasi
prima kepada pelanggan
dan Tata Kelola
 Melaksanakan pelayanan prima
Perkantoran.
kepada pelanggan sesuai
Menampilkan
dengan standar prosedur
kinerja di bawah
bimbingan dengan
mutu dan kuantitas
yang terukur sesuai
dengan standar
kompetensi kerja.
Menunjukkan
keterampilan
menalar, mengolah,
dan menyaji secara
efektif, kreatif,
produktif, kritis,
mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan
solutif dalam ranah
abstrak terkait
dengan
pengembangan dari
yang dipelajarinya
di sekolah, serta
mampu
melaksanakan
tugas spesifik di
bawah pengawasan
langsung.
Menunjukkan
keterampilan
mempersepsi,
kesiapan, meniru,
membiasakan,
gerak mahir,
Ruang
Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator Materi Pokok Lingkup
Waktu
1 2 3 4
menjadikan gerak
alami dalam ranah
konkret terkait
dengan
pengembangan dari
yang dipelajarinya
di sekolah, serta
mampu
melaksanakan
tugas spesifik di
bawah pengawasan
langsung.
3.6 Menerapkan  Menjelaskan definisi teknik Teknik 

komunikasi efektif komunikasi efektif Komunikasi
kehumasan  Menguraikan elemen-elemem Efektif
4.6 Melakukan teknik komunikasi efektif
komunikasi efektif  Mengemukakan teknik
kehumasan komunikasi efektif
 Melakukan identifikasi teknik
komunikasi efektif yang akan
digunakan
 Melakukan komunikasi efektif
sebagai tenaga humas sesuai
dengan prosedur teknik yang
digunakan
3.7 Menerapkan  Menjelaskan struktur umum Teknik 
penyusunan pesan penulisan Penyusunan
bidang kehumasan  Mengidentifikasi bentuk/model Pesan
4.7 Menyusun pesan penulisan
bidang kehumasan  Menguraikan bahasa komunikasi
penulisan
 Mengemukakan pedoman
pemakaian bahasa dalam pers
 Melakukan identifikasi bahan-
bahan penyusunan pesan sesuai
dengan tuntutan kerja
 Menyiapkan kelangkapan bahan-
bahan penyusunan pesan yang
akan digunakan sesuai dengan
kebutuhan
 Menyusun pesan bidang
kehumasan sesuai dengan
kaidah penyusunan
3.8 Menganalisis  Menjelaskan definisi media Media 
media komunikasi komunikasi humas Komunikasi
humas  Mengidentifikasi macam-macam Humas
4.8 Memilih media media komunikasi humas
komunikasi humas  Mengemukakan ciri-ciri media
komunikasi humas
 Menganalisis keunggulan dan
kelemahan media komunikasi
 Melakukan identifikasi kebutuhan
penggunaan media komunikasi
humas dengan tepat
 Memilih media komunikasi
humas sesuai dengan tuntutan
dan kebutuhan pekerjaan
dengan tepat
3.9 Menerapkan  Menjelaskan definisi profil Pembuatan 
pembuatan profil organisasi Profil Organisasi
organisasi  Menguraikan sistematika
4.9 Membuat profil penyusunan profil organisasi
organisasi  Mengemukakan tata cara
pembuatan profil organisasi
pembuatan profil perusahaan
dengan tepat
 Menyiapkan kelengkapan bahan-
bahan pembuatan profil
informasi
 Menyusun profil organisasi
dengan tepat sesuai dengan
sistematika penyusunan yang
ditetapkan
3.10 Menerapkan  Menjelaskan definisi Perencanaan 

perencanaan perencanaan program Program
program kehumasan Kehumasan
kehumasan  Menguraikan urgensi
4.10 Menyusun rencana perencanaan program
program kehumasan
kehumasan  Mengemukakan model
perancangan humas
perencanaan program humas
yang akan ditetapkan
 Mengumpulkan data dan
informasi terkait perencanaan
program humas dengan lengkap
 Menyiapkan kelengkapan bahan-
bahan perencanaan program
kehumasan
 Membuat perencanaan program
kehumasan berdasarkan
ketentuan yang berlaku
Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

Nuptk.3557743645300022
Rancangan Penilaian Kognitif
Pemetaan Penilaian Berdasarkan KI/KD/Indikator
Kelas : XI OTKP
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
3. Memahami, 3.1 Memahami ruang  Menjelaskan ruang lingkup kehumasan
menerapkan, lingkup kehumasan  Mengidentifikasi fungsi kehumasan
menganalisis, dan 4.1 Melakukan  Mengemukakan aspek-aspek
mengevaluasi tentang pengelompokkan kehumasan
pengetahuan faktual, ruang lingkup  Melakukan identifikasi ruang lingkup
konseptual, operasional kehumasan kehumasan
dasar, dan metakognitif  Melakukan pengelompokan ruang
sesuai dengan bidang lingkup kehumasan
dan lingkup kerja 3.2 Memahami regulasi  Menjelaskan regulasi bidang kehumasan
Otomatisasi dan Tata bidang kehumasan  Mengemukakan macam-macam regulasi
Kelola Perkantoran 4.2 Melaksanakan bidang kehumasan
pada tingkat teknis, regulasi bidang  Melakukan identifikasi regulasi
spesifik, detil, dan kehumasan kehumasan
kompleks, berkenaan
dengan ilmu  Melakukan pengelompokan ruang
pengetahuan, teknologi, lingkup kehumasan
seni, budaya, dan 3.3 Memahami  Menjelaskan definisi khalayak
humaniora dalam khalayak humas  Mengidentifikasi macam-macam
konteks pengembangan 4.3 Melakukan khalayak
potensi diri sebagai pengelompokan  Melakukan identifikasi khalayak humas
bagian dari keluarga, khalayak humas  Melakukan pengelompokan khalayak
sekolah, dunia kerja, humas
warga masyarakat
nasional, regional, dan 3.4 Menerapkan profesi  Menjelaskan pengertian etika dan kode
internasional. humas etik
4. Melaksanakan tugas 4.4 Melaksanakan etika  Mengemukakan peranan etika dan kode
spesifik dengan dan kode etik etik profesi humas
menggunakan alat, profesi humas  Melakukan identifikasi etika dan kode etik
informasi, dan prosedur profesi humas
kerja yang lazim  Melaksanakan etika dan kode etik profesi
dilakukan serta humas
memecahkan masalah 3.5 Menerapkan  Menjelaskan definisi pelayanan prima
sesuai dengan bidang pelayanan prima  Mengidentifikasi unsur-unsur pelayanan
kerja Otomatisasi dan kepada pelanggan prima
Tata Kelola 4.5 Melaksanakan  Mengemukan jenis-jenis pelayanan
Perkantoran. pelayanan prima prima
Menampilkan kinerja di kepada pelanggan  Melakukan identifikasi pelayanan prima
bawah bimbingan kepada pelanggan
dengan mutu dan  Melaksanakan pelayanan prima kepada
kuantitas yang terukur pelanggan sesuai dengan standar
sesuai dengan standar prosedur
kompetensi kerja.
3.6 Menerapkan  Menjelaskan definisi teknik komunikasi
Menunjukkan
komunikasi efektif efektif
keterampilan menalar,
mengolah, dan menyaji
kehumasan  Menguraikan elemen-elemem teknik
4.6 Melakukan komunikasi efektif
secara efektif, kreatif,
produktif, kritis, mandiri,
komunikasi efektif  Mengemukakan teknik komunikasi efektif
kolaboratif, komunikatif,
kehumasan  Melakukan identifikasi teknik komunikasi
dan solutif dalam ranah efektif yang akan digunakan
abstrak terkait dengan  Melakukan komunikasi efektif sebagai
pengembangan dari tenaga humas sesuai dengan prosedur
yang dipelajarinya di teknik yang digunakan
sekolah, serta mampu 3.7 Menerapkan  Menjelaskan struktur umum penulisan
melaksanakan tugas penyusunan pesan  Mengidentifikasi bentuk/model penulisan
spesifik di bawah bidang kehumasan  Menguraikan bahasa komunikasi
pengawasan langsung. 4.7 Menyusun pesan penulisan
Menunjukkan bidang kehumasan  Mengemukakan pedoman pemakaian
keterampilan bahasa dalam pers
mempersepsi, kesiapan,  Melakukan identifikasi bahan-bahan
meniru, membiasakan, penyusunan pesan sesuai dengan
gerak mahir, menjadikan tuntutan kerja
gerak alami dalam  Menyiapkan kelangkapan bahan-bahan
ranah konkret terkait penyusunan pesan yang akan digunakan
dengan pengembangan sesuai dengan kebutuhan
dari yang dipelajarinya  Menyusun pesan bidang kehumasan
di sekolah, serta mampu sesuai dengan kaidah penyusunan
melaksanakan tugas 3.8 Menganalisis media  Menjelaskan definisi media komunikasi
spesifik di bawah komunikasi humas humas
pengawasan langsung. 4.8 Memilih media  Mengidentifikasi macam-macam media
komunikasi humas komunikasi humas
 Mengemukakan ciri-ciri media
komunikasi humas
 Menganalisis keunggulan dan kelemahan
media komunikasi
penggunaan media komunikasi humas
dengan tepat
 Memilih media komunikasi humas sesuai
dengan tuntutan dan kebutuhan
pekerjaan dengan tepat
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
3.9 Menerapkan  Menjelaskan definisi profil organisasi
pembuatan profil  Menguraikan sistematika penyusunan
organisasi profil organisasi
4.9 Membuat profil  Mengemukakan tata cara pembuatan
organisasi profil organisasi
pembuatan profil perusahaan dengan
tepat
 Menyiapkan kelengkapan bahan-bahan
pembuatan profil informasi
 Menyusun profil organisasi dengan tepat
sesuai dengan sistematika penyusunan
yang ditetapkan
3.10 Menerapkan  Menjelaskan definisi perencanaan
perencanaan program kehumasan
program  Menguraikan urgensi perencanaan
kehumasan program kehumasan
4.10 Menyusun rencana  Mengemukakan model perancangan
program humas
kehumasan  Melakukan identifikasi kebutuhan
perencanaan program humas yang akan
ditetapkan
 Mengumpulkan data dan informasi terkait
perencanaan program humas dengan
lengkap
 Menyiapkan kelengkapan bahan-bahan
perencanaan program kehumasan
 Membuat perencanaan program
kehumasan berdasarkan ketentuan yang
berlaku
Kompetensi Inti:
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun,
responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
Keterangan:
UH : Ulangan Harian
UTS : Ulangan Tengah Semester
LUS : Latihan Ulangan Semester


NUPTK.3557743645300022
Penetapan Kriteria Ketuntasan Minimal
Per Kompetensi Dasar dan Indikator
Kelas : XI OTKP
Kompetensi Inti:
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan
metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis, spesifik,
detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks
pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan
internasional.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah
bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja. Menunjukkan keterampilan
menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah
pengawasan langsung. Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan
gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Nilai
Kompetensi Dasar dan Indikator Daya
Kompleksitas Intake KKM
Dukung
(%)
1. Ruang lingkup Kehumasan
3.1 Memahami ruang lingkup kehumasan
4.1 Melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
 Menjelaskan ruang lingkup kehumasan
 Mengidentifikasi fungsi kehumasan
 Mengemukakan aspek-aspek kehumasan
 Melakukan identifikasi ruang lingkup kehumasan
 Melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
2. Regulasi Bidang Kehumasan
3.2 Memahami regulasi bidang kehumasan
4.2 Melaksanakan regulasi bidang kehumasan
 Menjelaskan regulasi bidang kehumasan
 Mengemukakan macam-macam regulasi bidang kehumasan
 Melakukan identifikasi regulasi kehumasan
 Melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
Khalayak Humas
3.
3.3 Memahami khalayak humas
4.3 Melakukan pengelompokan khalayak humas
 Menjelaskan definisi khalayak
 Mengidentifikasi macam-macam khalayak
 Melakukan identifikasi khalayak humas
 Melakukan pengelompokan khalayak humas
4. Etika dan Kode Etik Profesi Humas

3.4 Menerapkan profesi humas
4.4 Melaksanakan etika dan kode etik profesi humas
 Menjelaskan pengertian etika dan kode etik
 Mengemukakan peranan etika dan kode etik profesi humas
 Melakukan identifikasi etika dan kode etik profesi humas
 Melaksanakan etika dan kode etik profesi humas
5. Pelayanan Prima
3.5 Menerapkan pelayanan prima kepada pelanggan
4.5 Melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggan
 Menjelaskan definisi pelayanan prima
 Mengidentifikasi unsur-unsur pelayanan prima
 Mengemukan jenis-jenis pelayanan prima
 Melakukan identifikasi pelayanan prima kepada pelanggan
 Melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggan sesuai
dengan standar prosedur
Teknik Komunikasi Efektif

6. 3.6 Menerapkan komunikasi efektif kehumasan
4.6 Melakukan komunikasi efektif kehumasan
 Menjelaskan definisi teknik komunikasi efektif
 Menguraikan elemen-elemem teknik komunikasi efektif
 Mengemukakan teknik komunikasi efektif
 Melakukan identifikasi teknik komunikasi efektif yang akan
digunakan
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Nilai
Kompetensi Dasar dan Indikator Daya
Kompleksitas Intake KKM
Dukung
(%)
 Melakukan komunikasi efektif sebagai tenaga humas sesuai
dengan prosedur teknik yang digunakan
7. Teknik Penyusunan Pesan

3.7 Menerapkan penyusunan pesan bidang kehumasan
4.7 Menyusun pesan bidang kehumasan
 Menjelaskan struktur umum penulisan
 Mengidentifikasi bentuk/model penulisan
 Menguraikan bahasa komunikasi penulisan
 Mengemukakan pedoman pemakaian bahasa dalam pers
 Melakukan identifikasi bahan-bahan penyusunan pesan sesuai
dengan tuntutan kerja
 Menyiapkan kelangkapan bahan-bahan penyusunan pesan
yang akan digunakan sesuai dengan kebutuhan
 Menyusun pesan bidang kehumasan sesuai dengan kaidah
penyusunan
8.
Media Komunikasi Humas
3.8 Menganalisis media komunikasi humas
4.8 Memilih media komunikasi humas
 Menjelaskan definisi media komunikasi humas
 Mengidentifikasi macam-macam media komunikasi humas
 Mengemukakan ciri-ciri media komunikasi humas
 Menganalisis keunggulan dan kelemahan media komunikasi
 Melakukan identifikasi kebutuhan penggunaan media
komunikasi humas dengan tepat
 Memilih media komunikasi humas sesuai dengan tuntutan dan
kebutuhan pekerjaan dengan tepat
9.
Pembuatan Profil Organisasi
3.9 Menerapkan pembuatan profil organisasi
4.9 Membuat profil organisasi
 Menjelaskan definisi profil organisasi
 Menguraikan sistematika penyusunan profil organisasi
 Mengemukakan tata cara pembuatan profil organisasi
 Melakukan identifikasi kebutuhan pembuatan profil perusahaan
dengan tepat
 Menyiapkan kelengkapan bahan-bahan pembuatan profil
informasi
 Menyusun profil organisasi dengan tepat sesuai dengan
sistematika penyusunan yang ditetapkan
10.
Perencanaan Program Kehumasan
3.10 Menerapkan perencanaan program kehumasan
4.10 Menyusun rencana program kehumasan
 Menjelaskan definisi perencanaan program kehumasan
 Menguraikan urgensi perencanaan program kehumasan
 Mengemukakan model perancangan humas
 Melakukan identifikasi kebutuhan perencanaan program humas
yang akan ditetapkan
 Mengumpulkan data dan informasi terkait perencanaan
program humas dengan lengkap
 Menyiapkan kelengkapan bahan-bahan perencanaan program
kehumasan
 Membuat perencanaan program kehumasan berdasarkan
ketentuan yang berlaku


NUPTK.3557743645300022
Penetapan Kriteria Ketuntasan Minimal
Per Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar
Kelas : XI OTKP
Satuan Pendidikan : SMK BINA BUDI PURWAKARTA
No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

Daya Nilai KKM
Kompleksitas Intake
Dukung (%)
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang
dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin,
tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan
menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta
dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, menganalisis, dan
mengevaluasi tentang pengetahuan faktual,
konseptual, operasional dasar, dan metakognitif
sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi
dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis,
spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dalam konteks pengembangan potensi
diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia
kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan
internasional.
3.1 Memahami ruang lingkup kehumasan
3.5 Menerapkan pelayanan prima kepada
pelanggan
3.6 Menerapkan komunikasi efektif kehumasan
3.7 Menerapkan penyusunan pesan bidang
kehumasan
3.9 Menerapkan pembuatan profil organisasi
3.10 Menerapkan perencanaan program
kehumasan
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan
alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim
dilakukan serta memecahkan masalah sesuai
dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola
Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah
bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur
sesuai dengan standar kompetensi kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan
menyaji secaraefektif, kreatif, produktif, kritis,
mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam
ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari
yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung. Menunjukkan keterampilan mempersepsi,
kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir,
menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait
dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
4.1 Melakukan pengelompokan ruang lingkup
kehumasan
4.4 Melaksanakan etika dan kode etik profesi
humas
4.5 Melaksanakan pelayanan prima kepada
pelanggan

Rini Widawaty,SE.,M Mughningtyas P.P,SE

NUPTK.3557743645300022
Silabus Berkarakter
Kelas : XI OTKP
Kompetensi Inti:
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan
metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis, spesifik,
detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks
pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan
internasional.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan
masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah bimbingan
dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja. Menunjukkan keterampilan menalar,
mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah
pengawasan langsung. Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan
gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai

Indikator Penilaian
Dasar Pembelajaran Pembelajaran Waktu Belajar Karakter
3.1 Memahami Ruang Mengamati  Menjelaskan Sikap 12 JP - - Disiplin
ruang lingkup  Mengamati untuk ruang lingkup - Ob Buku - Kreatif
lingkup Kehumasan mengidentifikasi dan kehumasan servasi Oto- - Mandiri
kehumasan merumuskan  Mengidentifikasi Pengetahuan mati- - Rasa
4.1 Melakukan masalah tentang fungsi - Pe sasi ingin
pengelom- ruang lingkup kehumasan nugasan Tata tahu
pokkan kehumasan  Mengemukakan (Tugas Ter- Kelola - Tang-
ruang Mengumpulkan aspek-aspek struktur/Tu- Humas gung
lingkup Informasi kehumasan gas Mandiri/ dan jawab
kehumasan  Mengumpulkan data  Melakukan Tes Tertulis) Kepro-
tentang ruang identifikasi Keterampilan tokolan
lingkup kehumasan ruang lingkup - Por XI
Mengolah Informasi kehumasan tofolio -
 Mengolah data  Melakukan - Pro Buku
tentang ruang pengelompokan yek paket
lingkup kehumasan ruang lingkup -
Mengomunikasikan kehumasan Buku
 Mengomunikasikan refe-
konsep ruang rensi
lingkup kehumasan lain
3.2 Memahami Regulasi Mengamati  Menjelaskan Sikap 12 JP - - Disiplin
regulasi Bidang  Mengamati untuk regulasi bidang - Ob Buku - Kreatif
bidang Kehumasan mengidentifikasi dan kehumasan servasi Oto- - Mandiri
kehumasan merumuskan  Mengemukakan Pengetahuan mati- - Rasa
4.2 Melaksana- masalah tentang macam-macam - Pe sasi ingin
kan regulasi regulasi bidang regulasi bidang nugasan Tata tahu
bidang kehumasan kehumasan (Tugas Ter- Kelola - Tang-
kehumasan Mengumpulkan  Melakukan struktur/Tu- Humas gung
Informasi identifikasi gas Mandiri/ dan jawab
 Mengumpulkan data regulasi Tes Tertulis) Kepro-
tentang regulasi kehumasan Keterampilan tokolan
bidang kehumasan - Por XI
 Melakukan tofolio -
Mengolah Informasi pengelompokan - Pro Buku
 Mengolah data ruang lingkup yek paket
tentang regulasi kehumasan -
bidang kehumasan Buku
Mengomunikasikan refe-
 Mengomunikasikan rensi
konsep regulasi lain
bidang kehumasan
3.3 Memahami Khalayak Mengamati  Menjelaskan Sikap 12 JP - - Disiplin

khalayak Humas  Mengamati untuk definisi - Ob Buku - Kreatif
humas mengidentifikasi dan khalayak servasi Oto- - Mandiri
4.3 Melakukan merumuskan masa-  Mengidentifikasi Pengetahuan mati- - Rasa
pengelom- lah tentang regulasi macam-macam - Pe sasi ingin
pokan bidang kehumasan khalayak nugasan Tata tahu
khalayak Mengumpulkan  Melakukan (Tugas Ter- Kelola - Tang-
humas Informasi identifikasi struktur/Tu- Humas gung
 Mengumpulkan data khalayak gas Mandiri/ dan jawab
tentang regulasi humas Tes Tertulis) Kepro-
bidang kehumasan  Melakukan Keterampilan tokolan
Mengolah Informasi pengelompokan - Por XI
 Mengolah data khalayak tofolio -
tentang regulasi humas - Pro Buku
bidang kehumasan yek paket
Mengomunikasikan -
Indikator Penilaian
 Mengomunikasikan Buku
konsep regulasi refe-
bidang kehumasan rensi
lain
3.4 Menerap- Etika dan Mengamati  Menjelaskan Sikap 12 JP - - Disiplin

kan profesi Kode Etik  Mengamati untuk pengertian etika - Ob Buku - Kreatif
humas Profesi mengidentifikasi dan dan kode etik servasi Oto- - Mandiri
4.4 Melaksana- Humas merumuskan  Mengemukakan Pengetahuan mati- - Rasa
kan etika masalah tentang peranan etika - Pe sasi ingin
dan kode etika dan kode etik dan kode etik nugasan Tata tahu
etik profesi profesi humas profesi humas (Tugas Ter- Kelola - Tang-
humas Mengumpulkan  Melakukan struktur/Tu- Humas gung
Informasi identifikasi etika gas Mandiri/ dan jawab
 Mengumpulkan data dan kode etik Tes Tertulis) Kepro-
tentang etika dan profesi humas Keterampilan tokolan
kode etik profesi  Melaksanakan - Por XI
humas etika dan kode tofolio -
Mengolah Informasi etik profesi - Pro Buku
 Mengolah data humas yek paket
tentang etika dan -
kode etik profesi Buku
humas refe-
Mengomunikasikan rensi
 Mengomunikasikan lain
konsep etika dan
kode etik profesi
humas
3.5 Menerap- Pelayanan Mengamati  Menjelaskan Sikap 36 JP - - Disiplin
kan Prima  Mengamati untuk definisi - Ob Buku - Kreatif
pelayanan mengidentifikasi dan pelayanan servasi Oto- - Mandiri
prima merumuskan prima Pengetahuan mati- - Rasa
kepada masalah tentang  Mengidentifikasi - Pe sasi ingin
pelanggan pelayanan prima unsur-unsur nugasan Tata tahu
4.5 Melaksana- Mengumpulkan pelayanan (Tugas Ter- Kelola - Tang-
kan Informasi prima struktur/Tu- Humas gung
pelayanan  Mengumpulkan data  Mengemukan gas Mandiri/ dan jawab
prima tentang pelayanan jenis-jenis Tes Tertulis) Kepro-
kepada prima pelayanan Keterampilan tokolan
pelanggan prima - Por XI
tofolio
Mengolah Informasi  Melakukan - Pro
 Mengolah data identifikasi yek -
tentang pelayanan pelayanan Buku
prima prima kepada paket
Mengomunikasikan pelanggan -
 Mengomunikasikan  Melaksanakan Buku
konsep pelayanan pelayanan refe-
prima prima kepada rensi
pelanggan lain
sesuai dengan
standar
prosedur
3.6 Menerap- Teknik Mengamati  Menjelaskan Sikap 24 JP - - Disiplin
kan Komunikasi  Mengamati untuk definisi teknik - Ob Buku - Kreatif
komunikasi Efektif mengidentifikasi dan komunikasi servasi Oto- - Mandiri
efektif merumuskan efektif Pengetahuan mati- - Rasa
kehumasan masalah tentang  Menguraikan - Pe sasi ingin
4.6 Melakukan teknik komunikasi elemen-elemen nugasan Tata tahu
komunikasi efektif teknik komuni- (Tugas Ter- Kelola - Tang-
efektif Mengumpulkan kasi efektif struktur/Tu- Humas gung
kehumasan Informasi  Mengemukakan gas Mandiri/ dan jawab
 Mengumpulkan data teknik komuni- Tes Tertulis) Kepro-
tentang teknik kasi efektif Keterampilan tokolan
komunikasi efektif  Melakukan - Por XI
Mengolah Informasi identifikasi tofolio -
 Mengolah data teknik komuni- - Pro Buku
tentang teknik kasi efektif yang yek paket
komunikasi efektif akan digunakan -
Mengomunikasikan  Melakukan Buku
 Mengomunikasikan komunikasi refe-
konsep teknik efektif sebagai rensi
komunikasi efektif tenaga humas lain
sesuai dengan
prosedur teknik
yang digunakan
3.7 Menerap- Teknik Mengamati  Menjelaskan Sikap 24 JP - - Disiplin
kan Penyusunan  Mengamati untuk struktur umum - Ob Buku - Kreatif
penyusunan Pesan mengidentifikasi dan penulisan servasi Oto- - Mandiri
pesan merumuskan  Mengidentifikasi Pengetahuan mati- - Rasa
bidang masalah tentang bentuk/ model - Pe sasi ingin
kehumasan teknik penyusunan penulisan nugasan Tata tahu
4.7 Menyusun pesan  Menguraikan (Tugas Ter- Kelola - Tang-
pesan Mengumpulkan bahasa struktur/Tu- Humas gung
bidang Informasi komunikasi gas Mandiri/ dan jawab
kehumasan  Mengumpulkan data penulisan Tes Tertulis) Kepro-
tentang teknik  Mengemukakan Keterampilan tokolan
penyusunan pesan pedoman - Por XI
Mengolah Informasi pemakaian tofolio -
Indikator Penilaian
 Mengolah data bahasa dalam - Pro Buku
tentang teknik pers yek paket
penyusunan pesan  Melakukan -
Mengomunikasikan identifikasi Buku
 Mengomunikasikan bahan-bahan refe-
konsep teknik penyusunan rensi
penyusunan pesan pesan sesuai lain
dengan
tuntutan kerja
 Menyiapkan
kelangkapan
bahan-bahan
penyusunan
pesan yang
akan digunakan
sesuai dengan
kebutuhan
 Menyusun
pesan bidang
kehumasan
sesuai dengan
kaidah
penyusunan
3.8 Menganali- Media Mengamati  Menjelaskan Sikap 18 JP - - Disiplin
sis media Komunikasi  Mengamati untuk definisi media - Ob Buku - Kreatif
komunikasi Humas mengidentifikasi dan komunikasi servasi Oto- - Mandiri
humas merumuskan humas Pengetahuan mati- - Rasa
4.8 Memilih masalah tentang  Mengidentifi- - Pe sasi ingin
media media komunikasi kasi macam- nugasan Tata tahu
komunikasi humas macam media (Tugas Ter- Kelola - Tang-
humas Mengumpulkan komunikasi struktur/Tu- Humas gung
Informasi humas gas Mandiri/ dan jawab
 Mengumpulkan data  Mengemukakan Tes Tertulis) Kepro-
tentang media ciri-ciri media Keterampilan tokolan
komunikasi humas komunikasi - Por XI
Mengolah Informasi humas tofolio -
 Mengolah data  Menganalisis - Pro Buku
tentang media keunggulan dan yek paket
komunikasi humas kelemahan -
Mengomunikasikan media Buku
 Mengomunikasikan komunikasi refe-
konsep media  Melakukan rensi
komunikasi humas identifikasi lain
kebutuhan
penggunaan
media komuni-
kasi humas
dengan tepat
 Memilih media
komunikasi
humas sesuai
dengan
tuntutan dan
kebutuhan
pekerjaan
dengan tepat
3.9 Menerap- Pembuatan Mengamati  Menjelaskan Sikap 24 JP - - Disiplin
kan Profil  Mengamati untuk definisi profil - Ob Buku - Kreatif
pembuatan Organisasi mengidentifikasi dan organisasi servasi Oto- - Mandiri
profil merumuskan  Menguraikan Pengetahuan mati- - Rasa
organisasi masalah tentang sistematika - Pe sasi ingin
4.9 Membuat pembuatan profil penyusunan nugasan Tata tahu
profil organisasi profil organisasi (Tugas Ter- Kelola - Tang-
organisasi Mengumpulkan  Mengemukakan struktur/Tu- Humas gung
Informasi tata cara gas Mandiri/ dan jawab
 Mengumpulkan data pembuatan Tes Tertulis) Kepro-
tentang pembuatan profil organisasi Keterampilan tokolan
profil organisasi  Melakukan - Por XI
Mengolah Informasi identifikasi tofolio -
 Mengolah data kebutuhan - Pro Buku
tentang pembuatan pembuatan yek paket
profil organisasi profil -
Mengomunikasikan perusahaan Buku
 Mengomunikasikan dengan tepat refe-
konsep pembuatan  Menyiapkan rensi
profil organisasi kelengkapan lain
bahan-bahan
pembuatan
profil informasi
 Menyusun profil
organi-sasi
dengan tepat
sesuai dengan
sistematika
penyusunan
yang ditetapkan
Indikator Penilaian
3.10 Menerap- Perencanaan Mengamati  Menjelaskan Sikap 36 JP - - Disiplin
kan Program  Mengamati untuk definisi - Ob Buku - Kreatif
perenca- Kehumasan mengidentifikasi dan perencanaan servasi Oto- - Mandiri
naan merumuskan program Pengetahuan mati- - Rasa
program masalah tentang kehumasan - Pe sasi ingin
kehumas- perencanaan  Menguraikan nugasan Tata tahu
an program urgensi (Tugas Ter- Kelola - Tang-
4.10 Menyusun kehumasan perencanaan struktur/Tu- Humas gung
rencana Mengumpulkan program gas Mandiri/ dan jawab
program Informasi kehumasan Tes Tertulis) Kepro-
kehumas-  Mengumpulkan data  Mengemuka- Keterampilan tokolan
an tentang kan model - Por XI
perencanaan perancangan tofolio -
program humas - Pro Buku
kehumasan  Melakukan yek paket
Mengolah Informasi identifikasi -
 Mengolah data kebutuhan Buku
tentang perencanaan refe-
perencanaan program hu- rensi
program mas yang akan lain
kehumasan ditetapkan
Mengomunikasikan  Mengumpul-
 Mengomunikasikan kan data dan
konsep informasi
perencanaan terkait
program perencanaan
kehumasan program
humas dengan
lengkap
 Menyiapkan
kelengkapan
bahan-bahan
perencanaan
program
kehumasan
 Membuat
perencanaan
program
kehumasan
berdasarkan
ketentuan yang
berlaku


NUPTK.3557743645300022
Hasil Identifikasi Kompetensi Dasar
Kelas : XI OTKP
Satuan Pendidikan : SMK BINA BUDI PURWAKARTA
Kompetensi Dasar KI 3 Kompetensi Dasar KI 4 Materi Pokok

3.1 Memahami ruang lingkup kehumasan 4.1 Melakukan pengelompokan ruang - Ruang lingkup
3.2 Memahami regulasi bidang kehumasan lingkup kehumasan kehumasan
3.3 Memahami khalayak humas 4.2 Melaksanakan regulasi bidang
3.4 Menerapkan profesi humas kehumasan
4.3 Melakukan pengelompokan
khalayak humas
4.4 Melaksanakan etika dan kode etik
profesi humas
3.5 Menerapkan pelayanan prima kepada 4.5 Melaksanakan pelayanan prima - Pelayanan prima
pelanggan kepada pelanggan kepada pelanggan
3.6 Menerapkan komunikasi efektif 4.6 Melakukan komunikasi efektif - Komunikasi efektif
kehumasan kehumasan kehumasan
3.7 Menerapkan penyusunan pesan bidang 4.7 Menyusun pesan bidang kehumasan
kehumasan
3.8 Menganalisis media komunikasi humas 4.8 Memilih media komunikasi humas - Profil organisasi dan
3.9 Menerapkan pembuatan profil organisasi 4.9 Membuat profil organisasi perencanaan program
3.10 Menerapkan perencanaan program 4.10 Menyusun rencana program kehumasan
kehumasan kehumasan


NUPTK.3557743645300022
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (1)
Kelas : XI OTKP
Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja
sama, toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari
solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan
alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual,
konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja
Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks,
berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks
pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
nasional, regional, dan internasional.
- Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim
dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola
Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur
sesuai dengan standar kompetensi kerja. Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan
menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam
ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Menunjukkan keterampilan
mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah
konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu
Kompetensi Dasar : 3.1 Memahami ruang lingkup kehumasan
4.1 Melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
4.4 Melaksanakan etika dan kode etik profesi humas
Indikator : - Menjelaskan ruang lingkup kehumasan
- Mengidentifikasi fungsi kehumasan
- Mengemukakan aspek-aspek kehumasan
- Melakukan identifikasi ruang lingkup kehumasan
- Melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
- Menjelaskan regulasi bidang kehumasan
- Mengemukakan macam-macam regulasi bidang kehumasan
- Melakukan identifikasi regulasi kehumasan
- Melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
- Menjelaskan definisi khalayak
- Mengidentifikasi macam-macam khalayak
- Melakukan identifikasi khalayak humas
- Melakukan pengelompokan khalayak humas
- Menjelaskan pengertian etika dan kode etik
- Mengemukakan peranan etika dan kode etik profesi humas
- Melakukan identifikasi etika dan kode etik profesi humas
- Melaksanakan etika dan kode etik profesi humas
Alokasi Waktu : 48 jam pelajaran (24 x pertemuan)
A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan ruang lingkup kehumasan
- Peserta didik dapat mengidentifikasi fungsi kehumasan
- Peserta didik dapat mengemukakan aspek-aspek kehumasan
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi ruang lingkup kehumasan
- Peserta didik dapat melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
- Peserta didik dapat menjelaskan regulasi bidang kehumasan
- Peserta didik dapat mengemukakan macam-macam regulasi bidang kehumasan
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi regulasi kehumasan
- Peserta didik dapat melakukan pengelompokan ruang lingkup kehumasan
- Peserta didik dapat menjelaskan definisi khalayak
- Peserta didik dapat mengidentifikasi macam-macam khalayak
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi khalayak humas
- Peserta didik dapat melakukan pengelompokan khalayak humas
- Peserta didik dapat menjelaskan pengertian etika dan kode etik
- Peserta didik dapat mengemukakan peranan etika dan kode etik profesi humas
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi etika dan kode etik profesi humas
- Peserta didik dapat melaksanakan etika dan kode etik profesi humas
Karakter siswapeserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Ruang lingkup kehumasan
Pertemuan Ke-1 s.d. 24
1. Public Relation merupakan fungsi manajemen dari sikap budi yang direncanakan dan dijalankan secara
berkesinambungan oleh organisasi-organisasi, lembaga-lembaga umum dan pribadi, yang dipergunakan untuk
memperoleh dan membina saling pengertian, simpati dan dukungan dari mereka yang ada hubungan dan diduga akan ada
kaitannya, dengan cara menilai opini publik, dengan tujuan sedapat mungkin menghubungkan kebijaksanaan dan
ketatalaksanaan, guna mencapai kerja sama yang lebih produktif dan untuk memenuhi kepentingan bersama yang lebih
efisien, dengan kegiatan penerangan yang terencana dan tersebar luas.
2. Ada empat ciri utama humas yang disebut sebagai karakteristik humas sebagai berikut.
a. Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah.
b. Sifatnya yang terencana.
c. Berorientasi pada organisasi/lembaga.
d. Sasarannya adalah publik.
3. Hubungan masyarakat mempuyai tujuan sebagai berikut.
a. Terpelihara dan terbentuknya saling pengertian (aspek kognisi).
b. Menjaga dan membentuk saling percaya (aspek afektif).
c. Memelihara dan menciptakan kerja sama (aspek psikomotoris).
4. Ada tiga tugas humas dalam organisasi/lembaga yang berhubungan erat dengan tujuan dan fungsi humas. Ketiga tugas
tersebut sebagai berikut.
a. Menginterpretasikan, menganalisis, dan mengevaluasi kecenderungan perilaku publik, kemudian
merekomendasikannya kepada manajemen untuk merumuskan kebijakan organisasi/lembaga.
b. Mempertemukan kepentingan organisasi/lembaga dengan kepentingan publik.
c. Mengevaluasi program-program organisasi/lembaga, khususnya yang berkaitan dengan publik. Tugas mengevaluasi
program manajemen ini mensyaratkan kedudukan dan wewenang humas yang tinggi dan luas. Dalam tugas ini humas
memiliki wewenang untuk memberi nasihat apakah suatu program sebaiknya diteruskan atau dihentikan.
5. Peranan humas dapat digolongkan menjadi empat peran, yaitu sebagai berikut.
a. Expert preciber communication.
b. Problem solving process facilitator.
c. Communication facilitator.
d. Tehnician communication.
6. Regulasi public relations adalah upaya pemabatasan yang dilakukan untuk mengatur humas agar bekerja sesuai dengan
peraturan dan kode etik yang telah ditentukan. Sedangkan perilaku public relation adalah respon terhadap segala sesuatu
yang dilakukan oleh praktisi public relation sebagai tanggung jawabnya.
7. Istilah Khalayak bermakna majemuk, dikarenakan berbeda dari yang diindikasikan oleh definisi dari beberapa kamus
tertentu kegiatan humas tidak diarahkan kepada khalayak dalam pengertian yang seluas-luasnya.
8. Adapun alasan perusahaan harus menetapkan unsure masyarakat luas yang menjadi khalayak sebagai berikut.
a. Untuk mengidentifikasikan segmen khalayak atau kelompok yang paling tepat untuk dijadikan sasaran suatu program
kehumasan.
b. Untuk menciptakan skala prioritas, sehubungan dengan adanya keterbatasan anggaran dan sumber-sumber daya
lainnya.
c. Untuk memilih media dan teknik humas yang sekiranya paling sesuai.
d. Untuk mempersiapkan pesan-pesan sedemikian rupanya agar cepat dan mudah diterima.
9. Kode etik profesi adalah sistem norma, nilai dan aturan professional tertulis yang secara tegas menyatakan apa yang
benar dan baik, dan apa yang tidak benar dan tidak baik bagi professional.
10. Secara umum, ada tiga hal pokok yang merupakan fungsi dari kode etik profesi. Ketiga kode etik tersebut sebagai berikut.
a. Kode etik profesi memberikan pedoman bagi setiap anggota profesi tentang prinsip profesionalitas yang digariskan.
b. Kode etik profesi merupakan sarana kontrol sosial bagi masyarakat atas profesi yang bersangkutan.
c. Kode etik profesi mencegah campur tangan pihak di luar organisasi profesi tentang hubungan etika dalam
keanggotaan profesi.
11. Kode etik humas merupakan acuan dari setiap kebijakan yang diambil praktisi humas dalam menjalankan tugas dengan
penuh tanggung jawab. Seorang humas profesional akan bekerja dengan penuh kesadaran terhadap kode etik yang
dimiliki, maka ia akan bekerja sesuai dengan kemampuan terbaik dan memperhatikan semua pekerjaannya agar sesuai
dengan kode etik. Dampak dari tidak dijalankannya kode etik humas berpengaruh terhadap praktisi humas sendiri maupun
perusahaan. Bagi praktisi humas yang bekerja tidak sesuai kode etik akan mendapatkan penilaian negatif dari rekan
sejawat, yang terparah adalah penurunan pangkat atau bahkan dikeluarkan dari tempat kerjanya. Bagi perusahaan yang
tidak menjalankan kode etiknya maka akan mendapatkan citra negatif di masyarakat, dan apabila citra ini berkembang
maka akan sangat mempengaruhi kinerja perusahaan.
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami ruang lingkup kehumasan
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang berhubungan dengan
materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai materi baru yang akan dipelajari
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (2.100 Menit)
Mengamati
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang ruang lingkup kehumasan
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang regulasi bidang kehumasan
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang regulasi bidang kehumasan
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang etika dan kode etik profesi humas
Mengumpulkan Informasi
 Mengumpulkan data tentang ruang lingkup kehumasan
 Mengumpulkan data tentang regulasi bidang kehumasan
 Mengumpulkan data tentang regulasi bidang kehumasan
 Mengumpulkan data tentang etika dan kode etik profesi humas
Mengolah Informasi
 Mengolah data tentang ruang lingkup kehumasan
 Mengolah data tentang regulasi bidang kehumasan
 Mengolah data tentang regulasi bidang kehumasan
 Mengolah data tentang etika dan kode etik profesi humas
Mengomunikasikan
 Mengomunikasikan konsep ruang lingkup kehumasan
 Mengomunikasikan konsep regulasi bidang kehumasan
 Mengomunikasikan konsep regulasi bidang kehumasan
 Mengomunikasikan konsep etika dan kode etik profesi humas
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan mendorong peserta
didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang telah
dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan, layanan konseling
dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
E. Alat, Media, dan Sumber Belajar

1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XI
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
No. Aspek yang Dinilai Waktu Penilaian Keterangan
Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
5. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas tetapi masih
sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas yang cukup
sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas secara terus-
menerus dan ajeg/konsisten
Penilaian Hasil
Teknik Bentuk
Indikator Pencapaian Kompetensi Instrumen
Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan ruang lingkup Tes tertulis Uraian 1. Jelaskan yang dimaksud humas menurut
kehumasan The British Institute of Public Relation!
2. Melakukan pengelompokan ruang 2. Jelaskan peran humas sebagai problem
lingkup kehumasan solving process facilitator!
3. Menjelaskan regulasi bidang 3. Jelaskan dampak tidak dijalankannya
kehumasan kode etik humas bagi praktisi
4. Mengemukakan macam-macam perusahaan!
regulasi bidang kehumasan 4. Sebutkan fungsi humas menurut Edward
5. Menjelaskan definisi khalayak L. Bernays!
6. Melakukan identifikasi khalayak 5. Jelaskan dampak tidak dijalankannya
humas kode etik humas bagi praktisi humas!
7. Melakukan pengelompokan
khalayak humas
8. Menjelaskan pengertian etika dan
kode etik
9. Mengemukakan peranan etika
dan kode etik profesi humas
10. Melakukan identifikasi etika dan
kode etik profesi humas
11. Melaksanakan etika dan kode etik
profesi humas


NUPTK.3557743645300022
Kelas : XI OTKP
sama, toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari
Kompetensi Dasar : 3.5 Menerapkan pelayanan prima kepada pelanggan
4.5 Melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggan
Indikator : - Menjelaskan definisi pelayanan prima
- Mengidentifikasi unsur-unsur pelayanan prima
- Mengemukan jenis-jenis pelayanan prima
- Melakukan identifikasi pelayanan prima kepada pelanggan
- Melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggan sesuai dengan standar prosedur
- Peserta didik dapat menjelaskan definisi pelayanan prima
- Peserta didik dapat mengidentifikasi unsur-unsur pelayanan prima
- Peserta didik dapat mengemukan jenis-jenis pelayanan prima
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi pelayanan prima kepada pelanggan
- Peserta didik dapat melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggan sesuai dengan standar prosedur
Karakter peserta didik yang diharapkan:
Pelayanan prima kepada pelanggan
1. Kerja sama merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh lebih dari satu orang seperti dengan kolega maupun pelanggan
untuk mencapai tujuan bersama dan saling memberi manfaat.
2. Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan kepada konsumen atau pelanggan yang dilayani, yang bersifat
tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki.
3. Pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan
kebutuhan pelanggan.
4. Ada beberapa hal pokok yang menjadi tujuan pelayanan prima sebagai berikut.
a. Untuk menimbulkan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan.
b. Untuk menjaga agar pelanggan merasa dipentingkan dan diperhatikan segala kebutuhannya.
c. Untuk mempertahankan pelanggan agar tetap setia menggunakan barang/jasa yang kita tawarkan.
5. Adapun beberapa fungsi pelayanan prima sebagai berikut ini.
a. Untuk melayani pelanggan dengan ramah, tepat dan cepat sehingga pelanggan merasa puas.
b. Untuk menciptakan suasana dimana konsumen merasa diperhatikan dan dianggap sangat penting bagi perusahaan.
c. Untuk menciptakan pangsa pasar yang lebih baik lagi terhadap produk ataupun jasa yang di jual.
d. Untuk memuasakan pelanggan supaya tetap menggunakan produk maupun jasa perusahaan.
e. Untuk menempatkan para pelanggan sebagai mitra bisnis.
f. Untuk dapat memenangkan persaingan pasar.
g. Untuk memberikan keuntungan yang maksimal.
6. Konsep pelayanan prima berdasarkan pada A6, yaitu mengembangkan pelayanan prima dengan menyelaraskan faktor-
faktor, yaitu sikap (attitude), perhatian (attention), tindakan (action), kemampuan (ability), penampilan (appearance),
tanggung jawab (accountability).
7. Pelanggan adalah seseorang yang menjadi terbiasa untuk membeli yang terbentuk melalui perubahan dan interaksi yang
sering selama periode waktu tertentu
8. Pelanggan umumnya mengharapkan kualitas pelayanan yang meliputi hal-hal berikut.
a. Reliability, yaitu kemampuan untuk memproduksi barang dan jasa sesuai dengan yang diinginkan secara tepat.
b. Assurance, yaitu pengetahuan dan kesopansantunan penjual serta kemampuannya untuk meyakinkan pelanggan.
c. Empathy, yaitu perhatian dan atensi individual yang diberikan kepada pelanggan.
d. Responsieveness, yaitu kemampuan untuk membantu pelanggan dengan memberi pelayanan yang cepat.
e. Tangible, yaitu penyediaan fasilitas fisik dan perlengkapan serta penampilan diri penjual, pegawai, atau karyawan.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pelayanan prima kepada pelanggan
Mengamati
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang pelayanan prima
 Mengumpulkan data tentang pelayanan prima
Mengolah Informasi
 Mengolah data tentang pelayanan prima
Mengomunikasikan
 Mengomunikasikan konsep pelayanan prima
Penutup (30 Menit)
pembelajaran

1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan definisi pelayanan Tes Tertulis Uraian 1. Apa yang dimaksud dengan pelayanan
prima prima?
2. Mengidentifikasi unsur-unsur 2. Sebutkan hal-hal yang perlu diperhatikan
pelayanan prima dalam memberikan pelayanan prima
3. Mengemukan jenis-jenis agar sesuai dengan harapan para
pelayanan prima pelanggan!
4. Melakukan identifikasi 3. Sebutkan langkah-langkah sikap positif
pelayanan prima kepada karyawan terhadap pelanggan!
pelanggan 4. Sebutkan aspek yang perlu mendapat
5. Melaksanakan pelayanan perhatian dalam melaksanakan
prima kepada pelanggan pelayanan prima!
sesuai dengan standar 5. Jelaskan maksud prinsip adanya
prosedur semangat kesatuan dalam kerja sama!

Rini Widawaty,SE.,MM
NUPTK.3557743645300022 Mughningtyas P.P,SE
Kelas : XI OTKP

sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari
Kompetensi Dasar : 3.6 Menerapkan komunikasi efektif kehumasan
3.7 Menerapkan penyusunan pesan bidang kehumasan
Indikator : - Menjelaskan definisi teknik komunikasi efektif
- Menguraikan elemen-elemem teknik komunikasi efektif
- Mengemukakan teknik komunikasi efektif
- Melakukan identifikasi teknik komunikasi efektif yang akan digunakan
- Melakukan komunikasi efektif sebagai tenaga humas sesuai dengan prosedur teknik yang
digunakan
- Menjelaskan struktur umum penulisan
- Mengidentifikasi bentuk/model penulisan
- Menguraikan bahasa komunikasi penulisan
- Mengemukakan pedoman pemakaian bahasa dalam pers
- Melakukan identifikasi bahan-bahan penyusunan pesan sesuai dengan tuntutan kerja
- Menyiapkan kelangkapan bahan-bahan penyusunan pesan yang akan digunakan sesuai dengan
kebutuhan
- Menyusun pesan bidang kehumasan sesuai dengan kaidah penyusunan
- Menjelaskan definisi media komunikasi humas
- Mengidentifikasi macam-macam media komunikasi humas
- Mengemukakan ciri-ciri media komunikasi humas
- Menganalisis keunggulan dan kelemahan media komunikasi
- Melakukan identifikasi kebutuhan penggunaan media komunikasi humas dengan tepat
- Memilih media komunikasi humas sesuai dengan tuntutan dan kebutuhan pekerjaan dengan tepat
- Peserta didik dapat menjelaskan definisi teknik komunikasi efektif
- Peserta didik dapat menguraikan elemen-elemem teknik komunikasi efektif
- Peserta didik dapat mengemukakan teknik komunikasi efektif
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi teknik komunikasi efektif yang akan digunakan
- Peserta didik dapat melakukan komunikasi efektif sebagai tenaga humas sesuai dengan prosedur teknik yang digunakan
- Peserta didik dapat menjelaskan struktur umum penulisan
- Peserta didik dapat mengidentifikasi bentuk/model penulisan
- Peserta didik dapat menguraikan bahasa komunikasi penulisan
- Peserta didik dapat mengemukakan pedoman pemakaian bahasa dalam pers
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi bahan-bahan penyusunan pesan sesuai dengan tuntutan kerja
- Peserta didik dapat menyiapkan kelangkapan bahan-bahan penyusunan pesan yang akan digunakan sesuai dengan
kebutuhan
- Peserta didik dapat menyusun pesan bidang kehumasan sesuai dengan kaidah penyusunan
- Peserta didik dapat menjelaskan definisi media komunikasi humas
- Peserta didik dapat mengidentifikasi macam-macam media komunikasi humas
- Peserta didik dapat mengemukakan ciri-ciri media komunikasi humas
- Peserta didik dapat menganalisis keunggulan dan kelemahan media komunikasi
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi kebutuhan penggunaan media komunikasi humas dengan tepat
- Peserta didik dapat memilih media komunikasi humas sesuai dengan tuntutan dan kebutuhan pekerjaan dengan tepat
Komunikasi efektif kehumasan
1. Komunikasi adalah tindakan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang berupa proses penyampaian dan penerimaan
pesan atau informasi dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan.
2. Secara umum, komunikasi terbentuk atas lima unsur berikut.
a. Pengirim pesan (komunikator).
b. Penerima pesan (communicate/komunikan).
c. Pesan (message).
d. Transmits.
e. Response atau feed back.
3. Adapun hambatan dalam komunikasi tersebut sebagai berikut.
a. Hambatan pada proses komunikasi
b. Hambatan fisik
c. Hambatan semantik
d. Hambatan psikologis
4. Teknik komunikasi digunakan supaya komunikasi antarmanusia terjalin secara efektif. pengertian teknik komunikasi adalah
suatu cara yang digunakan dalam menyampaikan informasi dari komunikator ke komunikan dengan media tertentu.
Dengan adanya teknik ini diharapkan setiap orang dapat secara efektif melakukan komunikasi satu sama lain dan secara
tepat menggunakannya. Beberapa teknik komunikasi dalam situasi semi formal–formal sebagai berikut.
a. Informative communication (komunikasi informatif).
b. Persuasif communication (komunikasi persuasif).
c. Coersive/instruktive communication (komunikasi bersifat perintah).
d. Human relation (hubungan manusia).
5. Cara mengatasi hambatan-hambatan dalam komunikasi sebagai berikut.
a. Memelihara iklim komunikasi terbuka karena akan mendorong keterusterangan dan kejujuran serta mempermudah
umpan balik.
b. Bertekad memegang teguh etika berkomunikasi.
c. Memahami kesulitan komunikasi antarbudaya.
d. Menggunakan teknologi secara bijaksana dan bertanggung jawab.
e. Menciptakan dan memproses pesan secara efektif dan efisien.
6. Teknik penulisan humas (public relation writing) adalah suatu keterampilan menulis (writing skills) PR dalam menghasilkan
naskah-naskah yang diperlukan untuk kepentingan pencitraan positif dan popularitas
7. bahasa jurnalistik dapat dibedakan menurut bentuknya, yaitu bahsa jurnalistik surat kabar, bahasa jurnalistik tabloid,
bahasa jurnalistik majalah, majalah jurnalistik radio siaran, bahasa jurnalistik televisi dan bahasa jurnalistik suart kabar,
selain harus tunduk kepada kaidaja atau prinsip-prinsip umum bahasa jurnalistik, juga memiliki ciri-ciri yang sangat khsusu
dan spesifik.
8. Media humas (PR Media) adalah segala bentuk media (sarana/saluran/channel) yang digunakan oleh seorang praktisi
humas dalam pekerjaannya dengan tujuan mempublikasikan secara luas dengan tujuan agar produk atau jasa yang
humas pasarkan lebih dikenal oleh masyarakat.

2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami komunikasi efektif kehumasan
Mengamati
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang teknik komunikasi efektif
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang teknik penyusunan pesan
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang media komunikasi humas
 Mengumpulkan data tentang teknik komunikasi efektif
 Mengumpulkan data tentang teknik penyusunan pesan
 Mengumpulkan data tentang media komunikasi humas
Mengolah Informasi
 Mengolah data tentang teknik komunikasi efektif
 Mengolah data tentang teknik penyusunan pesan
 Mengolah data tentang media komunikasi humas
Mengomunikasikan
 Mengomunikasikan konsep teknik komunikasi efektif
 Mengomunikasikan konsep teknik penyusunan pesan
 Mengomunikasikan konsep media komunikasi humas
Penutup (30 Menit)
pembelajaran

1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan definisi teknik Tes tertulis Uraian 1. Jelaskan yang dimaksud
komunikasi efektif komunikasi menurut Colin Cherry!
2. Melakukan identifikasi teknik 2. Sebutkan kegunaan dari lambang
komunikasi efektif yang akan komunikasi!
digunakan 3. Bagaimana cara mengatasi
3. Melakukan komunikasi efektif hambatan dalam komunikasi!
sebagai tenaga humas sesuai 4. Sebutkan prinsip menjadi pedoman
dengan prosedur teknik yang praktisi atau humas dalam
digunakan berhubungan dengan media
4. Menjelaskan struktur umum massa!
penulisan 5. Sebutkan kelebihan dan
5. Mengidentifikasi bentuk/model kekurangan media elektronik!
penulisan
6. Menguraikan bahasa
komunikasi penulisan
7. Mengemukakan pedoman
pemakaian bahasa dalam pers
8. Menyusun pesan bidang
kehumasan sesuai dengan
kaidah penyusunan
9. Menjelaskan definisi media
komunikasi humas
10. Mengidentifikasi macam-
macam media komunikasi
humas
11. Mengemukakan ciri-ciri media
komunikasi humas
12. Menganalisis keunggulan dan
kelemahan media komunikasi
13. Melakukan identifikasi
kebutuhan penggunaan media
komunikasi humas dengan
tepat
14. Memilih media komunikasi
humas sesuai dengan tuntutan
dan kebutuhan pekerjaan
dengan tepat


NUPTK.3557743645300022
Kelas : XI OTKP

sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari
Kompetensi Dasar : 3.9 Menerapkan pembuatan profil organisasi
3.10 Menerapkan perencanaan program kehumasan
Indikator : - Menjelaskan definisi profil organisasi
- Menguraikan sistematika penyusunan profil organisasi
- Mengemukakan tata cara pembuatan profil organisasi
- Melakukan identifikasi kebutuhan pembuatan profil perusahaan dengan tepat
- Menyiapkan kelengkapan bahan-bahan pembuatan profil informasi
- Menyusun profil organisasi dengan tepat sesuai dengan sistematika penyusunan yang ditetapkan
- Menjelaskan definisi perencanaan program kehumasan
- Menguraikan urgensi perencanaan program kehumasan
- Mengemukakan model perancangan humas
- Melakukan identifikasi kebutuhan perencanaan program humas yang akan ditetapkan
- Mengumpulkan data dan informasi terkait perencanaan program humas dengan lengkap
- Menyiapkan kelengkapan bahan-bahan perencanaan program kehumasan
- Membuat perencanaan program kehumasan berdasarkan ketentuan yang berlaku
- Peserta didik dapat menjelaskan definisi profil organisasi
- Peserta didik dapat menguraikan sistematika penyusunan profil organisasi
- Peserta didik dapat mengemukakan tata cara pembuatan profil organisasi
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi kebutuhan pembuatan profil perusahaan dengan tepat
- Peserta didik dapat menyiapkan kelengkapan bahan-bahan pembuatan profil informasi
- Peserta didik dapat menyusun profil organisasi dengan tepat sesuai dengan sistematika penyusunan yang ditetapkan
- Peserta didik dapat menjelaskan definisi perencanaan program kehumasan
- Peserta didik dapat menguraikan urgensi perencanaan program kehumasan
- Peserta didik dapat mengemukakan model perancangan humas
- Peserta didik dapat melakukan identifikasi kebutuhan perencanaan program humas yang akan ditetapkan
- Peserta didik dapat mengumpulkan data dan informasi terkait perencanaan program humas dengan lengkap
- Peserta didik dapat menyiapkan kelengkapan bahan-bahan perencanaan program kehumasan
- Peserta didik dapat membuat perencanaan program kehumasan berdasarkan ketentuan yang berlaku
Profil organisasi dan perencanaan program kehumasan
1. Profil humas merupakan indentitas dari individu atau organisasi yang memberikan informasi kepada yang membutuhkan
dengan maksud untuk mengenali, memahami, dan mempelajari individu atau organisasi tersebut.
2. Berikut cara membuat profil organisasi yang baik.
a. Membuat profil organisasi haruslah singkat, padat dan jelas.
b. Langsung ke pokok persoalan.
c. Gunakan data yang akurat
d. Informasi yang ter-update.
e. Disajikan dengan cara kreatif.
3. Perencanaan program public relations adalah suatu bentuk kegiatan yang terintegrasi pada suatu proses awal dalam
pembentukan suatu image positif bagi suatu organisasi.
4. Keempat alasan pentingnya perencanaan program public relations sebagai berikut.
a. Untuk menetapkan target-target operasi public relations yang nantinya akan menjadi tolak ukur atas segenap hasil
yang diperoleh.
b. Untuk memperhitungkan jumlah jam kerja dan berbagai biaya yang diperlukan.
c. Untuk menyusun skala prioritas guna menentukan jumlah program dan waktu yang diperlukan untuk melaksanakan
segenap program public relations yang telah diprioritaskan itu.
d. Untuk menentukan kemungkinan pencapaian tujuan-tujuan tertentu sesuai dengan ketersediaan staf pendukung atau
personil yang mencukupi,dukungan dari berbagai peralatan fisik seperti alat-alat kantor, mesin cetak, kamera,
kendaraan, dan sebagainya, serta anggaran dana yang tersedia.
5. Di dalam model perencanaan public relation, terdapat enam langkah yang sudah diterima secara luas dan dijalankan
secara berkala oleh para praktisi public relation, di antara adalah pengenalan situasi, penetapan tujuan, penetapan
khalayak, pemilihan media dan teknik-teknik public relation, perencanaan anggaran, pengukuran hasil.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pelayanan prima kepada kolega dan pelanggan
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai pelayanan prima kepada kolega dan pelanggan
Mengamati
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang pembuatan profil organisasi
 Mengamati untuk mengidentifikasi dan merumuskan masalah tentang perencanaan program kehumasan
 Mengumpulkan data tentang pembuatan profil organisasi
 Mengumpulkan data tentang perencanaan program kehumasan
Mengolah Informasi
 Mengolah data tentang pembuatan profil organisasi
 Mengolah data tentang perencanaan program kehumasan
Mengomunikasikan
 Mengomunikasikan konsep pembuatan profil organisasi
 Mengomunikasikan konsep perencanaan program kehumasan
Penutup (30 Menit)
pembelajaran

1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Teknik Bentuk
Indikator Pencapaian Kompetensi Instrumen
Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan definisi profil Tes tertulis Uraian 1. Jelaskan yang dimaksud profil
organisasi humas!
2. Menguraikan sistematika 2. Bagaimana cara membuat profil
penyusunan profil organisasi organisasi yang baik?
3. Mengemukakan tata cara 3. Sebutkan point penting yang
pembuatan profil organisasi sering dibutuhkan dalam membuat
4. Melakukan identifikasi kebutuhan profil!
pembuatan profil perusahaan 4. Jelaskan yang dimaksud
dengan tepat perencanaan program public
5. Menyiapkan kelengkapan bahan- relations!
bahan pembuatan profil informasi 5. Sebutkan alasan yang paling
6. Menyusun profil organisasi dengan penting bagi perlunya
tepat sesuai dengan sistematika perencanaan public relations!
penyusunan yang ditetapkan
7. Menjelaskan definisi perencanaan
program kehumasan
8. Mengemukakan model
perancangan humas
9. Menguraikan urgensi perencanaan
program kehumasan


NUPTK.3557743645300022

PEMETAAN KOMPETENSI OTKP

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEMETAAN KOMPETENSI OTKP

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pemetaan Kompetensi

Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan

3.6 Menerapkan  Menjelaskan definisi teknik Teknik 

3.10 Menerapkan  Menjelaskan definisi Perencanaan 

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

4. Etika dan Kode Etik Profesi Humas

Teknik Komunikasi Efektif

7. Teknik Penyusunan Pesan

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,M Mughningtyas P.P,SE

Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai

3.3 Memahami Khalayak Mengamati  Menjelaskan Sikap 12 JP - - Disiplin

3.4 Menerap- Etika dan Mengamati  Menjelaskan Sikap 12 JP - - Disiplin

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

Kompetensi Dasar KI 3 Kompetensi Dasar KI 4 Materi Pokok

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

Alokasi Waktu : 48 jam pelajaran (24 x pertemuan)

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar

Mengetahui Purwakarta, Juli 2019

Rini Widawaty,SE.,MM Mughningtyas P.P,SE

Anda mungkin juga menyukai