≥75% 100%
waktu penyampaian hasil kritis < 10 menit
kepatuhan memakai APD ≥75% 100%
Kepuasan Pelanggan ≥80% -
Pelaksanaan Prosedur Layanan Klinis ≥80% 100%
sesuai SOP
6 Gizi Jam buka pelayanan 08.00 WITA ≥80% 11% √
Kelengkapan Rekam Medis ≥75% -
Kepuasan Pelanggan ≥80% -
Pelaksanaan Prosedur Layanan Klinis ≥80% -
sesuai SOP
7 UGD waktu tanggap petugas kesehatan ≤ 3 ≥75% 100%
menit terlayani setalah pasien datang
Kepuasan Pelanggan ≥80% 100%
kepatuhan memakai APD ≥75% 100%
Pelaksanaan Prosedur Layanan Klinis ≥80% 0% √
sesuai SOP
8 Persalinan kejadian ruptur Perineum Tk.III pada ≤20% -
persalinan normal
Kelengkapan Rekam Medis ≥75% -
Kepuasan Pelanggan ≥80% -
Pelaksanaan Prosedur Layanan Klinis ≥80% -
sesuai SOP
9 Farmasi waktu tunggu pelayanan
≥80% 100%
9 Farmasi
a. non racikan ≤ 5 mnt ≥80% 100%
b. Racikan ≤ 15 mnt
Kepuasan Pelanggan ≥80% 95%
Pelaksanaan Prosedur Layanan Klinis ≥80% 100%
sesuai SOP
PEMERINTAH KABUPATEN MALINAU
DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA
UPTD PUSKESMAS SESUA
Jl. Aki Adang No.49,RT.V, Desa Sesua, Kec.Malinau Barat
Telp.085255821071 Kode Pos. 77551
Email : pkmsesua@yahoo.com
MALINAU
REKAPAN INDIKATOR MUTU KLINIS
BULAN AGUSTUS 2019
√
DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA
Pelaksanaan
waktu tanggapProsedur
petugasLayanan Klinis
kesehatan ≤ 3sesuai
menitSOP ≥80% -
7 Ruang Tindakan terlayani setalah pasien datang ≥75% 100%
7 Ruang Tindakan
Kepuasan Pelanggan ≥80% 91,2%
kepatuhan memakai APD ≥75% 100%
Pelaksanaan Prosedur
kejadian ruptur Layanan
Perineum Tk.III Klinis sesuai SOP
pada persalinan ≥80% 72%
8 Persalinan normal ≤20% -
Kelengkapan Rekam Medis ≥75% -
Kepuasan Pelanggan ≥80% -