MAKALAH

RENCANA PEMASARAN BERBASIS E-ECOMMERCE

UNTUK BIDANG USAHA PENJULAN IKAN LAUT

Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen

Disusun oleh :
ENDANG SRI PURNAMAWATI
530006684

MAGISTER MANAJEMEN
BIDANG MINAT MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
UNIVERSITAS TERBUKA
2018
 KATA PENGANTAR

Penulis panjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
limpahan Rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
makalah ini. Makalah ini adalah tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen.
Makalah ini disusun agar pembaca dapat mengetahui tentang perencanaan
pemasaran penjualan ikan laut dengan berbasis E-commerce , yang penulis sajikan
berdasarkan pengamatan dari berbagai sumber.
Tidak lupa penulis ucapkan terimakasih pada pihak-pihak yang telah
membantu proses pembuatan makalah ini. Penulis harapkan makalah ini dapat
bermanfaat bagi pembacanya. Penulis menyadari masih banyaknya kekurangan
dari makalah yang penulis susun kali ini. Penulis mengharapkan saran dan kritik
sebagai bahan perbaikan untuk penulisan selanjutnya.

Penulis

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar ............................................................................................... i

Daftar Isi ........................................................................................................ ii
BAB I PENDAHULUAN ..............................................................................
1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .................................................................................... 2
1.3 Tujuan Penulisan ...................................................................................... 2
BAB II PEMBAHASAN ...............................................................................
2.1 Definisi E-Commerce............................................................................... 3
2.2 Perencanaan Pemasaran Penjualan Ikan Laut dengan Berbasis E-commerce 4
2.3 Model Sistem Informasi Pemasaran ........................................................ 5
BAB III PENUTUP .......................................................................................
3.1 Kesimpulan .............................................................................................. 8
Daftar Pustaka ................................................................................................ 9

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kemajuan di bidang teknologi, komputer, dan telekomunikasi mendukung

perkembangan teknologi internet. Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi mengalami
kesulitan dalam memperoleh informasi apapun, untuk menunjang aktivitas bisnisnya, bahkan
sekarang cenderung dapat diperoleh berbagai macam informasi, sehingga informasi harus
disaring untuk mendapatkan informasi yang tepat dan relevan. Hal tersebut mengubah abad
informasi menjadi abad internet. Penggunaan internet dalam bisnis berubah dari fungsi
sebagai alat untuk pertukaran informasi secara elektronik menjadi alat untuk aplikasi strategi
bisnis, seperti: pemasaran, penjualan, dan pelayanan pelanggan. Pemasaran di Internet
cenderung menembus berbagai rintangan, batas bangsa, dan tanpa aturan-aturan yang baku.
Sedangkan pemasaran konvensional, barang mengalir dalam partai-partai besar, melalui
pelabuhan laut, pakai kontainer, distributor, lembaga penjamin, importir, dan lembaga bank.
Pemasaran konvensional lebih banyak yang terlibat dibandingkan pemasaran lewat internet.
Pemasaran di internet sama dengan direct marketing, dimana konsumen berhubungan
langsung dengan penjual, walaupun penjualnya berada di luar negeri. Melihat kenyataan
tersebut, maka penerapan teknologi e-commerce merupakan salah satu faktor yang penting
untuk menunjang keberhasilan suatu produk dari sebuah perusahaan.

Untuk mempercepat dan meningkatkan penjualan cepat maka dengan melihat

perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat tersebut kita dapat memanfaatkan suatu
layanan secara online yang berupa E-commerce. Selama ini, sistem penjualan dari pelanggan
yang digunakan oleh perusahaan hanya bersifat secara tertulis dan manual, yang tidak jarang
cenderung menyesatkan. Dengan adanya layanan jasa berupa E-commerce yang dapat secara
cepat dapat dinikmati oleh pelanggan maupun perusahaan sendiri maka segala layanan yang
diinginkan oleh para pelanggan dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat mungkin,
sehingga perusahaan tersebut akan mampu memberikan pelayanan yang terbaik dan tercepat
bagi para pelanggan.

i
 Indonesia sebagai negara yang sebagian besar wilayahnya laut, perlu
dikembangkan pemasaran berbasis E-commerce dalam memasarkan produk ikan laut. Dari
latar belakang yang ada maka penulis akan membahas bagaimana renacana pemasaran
berbasis e-commerce untuk bidang usaha penjualan ikan laut.

1.2 Rumusan Masalah

Dalam penulisan makalah ini, rumusan masalah yang akan dibahas yaitu
bagaimana perencanaan pemasaran penjualan ikan laut dengan berbasis E-commerce?

1.3 Tujuan
Adapun tujuan penelitian masalah dalam makalah ini yaitu untuk mengetahui
perencanaan pemasaran penjualan ikan laut dengan berbasis E-commerce.

i
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Definisi E-Commerce

Menurut Laudon & Laudon (1998), E-commerce adalah suatu proses membeli dan
menjual produk- produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan dengan
komputer sebagai perantara transaksi bisnis.
E-commerce atau yang biasa disebut juga dengan istilah Ecom atau Emerce atau EC
merupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakan transmisi Elektronic Data
Interchange (EDI), email, electronic bulletin boards, mesin faksimili, dan electronik Fund
Transfer yang berkenaan dengan transaksi-transaksi belanja di Internet Shopping.
Definisi dari E-commerce menurut Kalakota dan Winston (1997) dapat ditinjau dalam
3 perspektif berikut :
1. Dari perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman barang, layanan,
informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui perlatan
elektronik lainnya.
2. Dari perspektif proses bisnis, E-commerce adalah aplikasi dari teknologi yang menuju
otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.
3. Dari perspektif layanan, E-commerce merupakan suatu alat yang memenuhi keinginan
perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya layanan (service
cost) ketika meningkatkan kualitas barang dan meningkatkan kecepatanlayanan
pengiriman.
4. Dari perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk membeli dan
menjual barang ataupun informasi melalui internet dan sarana online lainnya.

Terdapat hubungan antara sistem informasi pemasaran dengan E-commerce, yaitu:

a. Sistem Informasi Pemasaran

Sistem Informasi Pemasaran berbasis komputer digunakan untuk membuat keputusan
penetapan harga, meningkatkan produktivitas tenaga penjual, menganalisis
prifitabilitas produk-pelanggan, menganalisis penjualan dan tren, serta perencanaan
produk baru dan pemasaran

i
 b. Database Pemasaran
Database transaksi Pemasaran adalah database yang dapat menyediakan informasi
berkaitan dengan selera dan kebutuhan konsumen. Dengan demikian perusahaan
akan memanfaatkan informasi tersebut dalam menciptakan barang atau jasa baru.
c. Electronic Commerce (E-Commerce)
Pasar adalah sebuah jaringan interaksi dan hubungan dimana informasi, produk, jasa
pembayaran dipertukarkan. Bila pasar dilakukan secara elektronik, maka pusat bisnis
bukanlah bangunan fisik melainkan sebuah lokasi berbisnis jaringan dimana
interaksi terjadi. Aktivitas pemasaran dapat dilakukan dengan memanfaatkan
jaringan telekomunikasi yang disebut dengan Electronic Commerce.

2.2 Perencanaan pemasaran penjualan ikan laut dengan berbasis e-commerce

a. Manajemen Pemasaran
Dalam menjalankan bisnis atau usaha terutama pada penjulan ikan laut, untuk dapat
berkembang dengan ruang bisnis yang lebih luas maka seorang manajer pemasaran
harus memperhatikan Manajemen Pemasaran yang harus didukung oleh sistem
informasi berbasis komputer agar pemakai dapat mengambil keputusan pemasaran
dengan didukung tehnologi komputer.
b. Penetapan harga
Langka awal dalam proses bisnis atau usaha penjulan ikan laut terlebih dahulu
menentukan / penetapan harga yang merupakan keputusan yang sulit yang disebabkan
karena harga ikan laut yang sering berubah.Untuk memudahkan agar harga yang kita
pasar lebih kompentitif terhadap harga pasar sebaiknya kita mengunakan onlie
analytical processing.
c. Produktivitas Tenaga Penjual
Didalam usaha salah satu yang harus ditimbangkan dan merupakan kunci
keberhasilan dalam menyusun manajemen pemasaran yang berbasis komputer adalah
Produktivitas tenaga penjual, yang dapat meningkat omzet penjualan, dimana tenaga
penjual dengan komputer portable untuk dapat mengakses database agar mudah
melakukan pekerjaannya.

i
 d. Analisis Profitabilitas Produk – Pelanggan
Dalam melakukan usaha penjualan ikan laut selain penetapan harga, harus ada system
akuntasi biaya yang dapat menghitung besarnya biaya yang dikeluarkan untuk proses
usaha penjualan atau yang dikenal dengan Harga pokok penjualan (HPP) yang akan
diperbandingkan dengan harga penjualan sehingga manajemen dapat mengetahui
besarnya keuntungan yang dapat diperoleh. Sehingga sangat bermanfaat untuk dapat
menekan harga jual dan bahkan dapat memberikan potongan penjulan dan dapat
menarik konsumen yang lebih banyak. Dan dengan adanya Analisis Profitabillitas
produk dalam system informasi pemasaran dapat mendentifikasi konsumen yang
menguntungkan, dan frekuensi konsumen berintereaksi dengan usaha penjualan ikan
dengan dibuatkan program promosi khusus.
e. Analisis Penjualan dan Tren
Pendapatan ikan luat di Indonesia biasanya dipengaruhi musim/iklim, jadi sangat
mempengaruhi pasokan ikan dipasar dan permintaan konsumen.sehingga manajemen
dalam harus mampu melihat peluang pasar, dalam waktu waktu tertentu melakukan
terobosan baik harga maupun mutu ikan pada saat terjadi kelangkaan stok ikan luat
yang segar.misalkankan melakukan tambak ikan pada saat ikan lagi banyak atau
berlimpah.
f. Perencanaan Pemasaran
Hal yang perlu diperhatikan adalah matangnya perencanaan dalam pemasaran baik
dari segi biaya dan resiko usaha.

1.3 Model Sistem Informasi Pemasaran

Setelah manajemen pemasaran disusun selanjutnya mencari model system informasi
pemasaran yang cocok untuk melakukan usaha penjualan ikan. Model ini terdiri dari
perpaduan subsistem input (masukan) dan subsistem output (luaran) subsistem yang
dihubungkan dengan database.
1. Database Pemasaran
Usaha penjualan ikan laut mengunakan data untuk memperbaiki perjualan ke
konsumen. Data dari diskusi konsumen, pengiriman, dan aktifitas para pesaing
diperiksa untuk dapat menganalisa alas an perpindahan ke penjulan lainnya.
Melalui analisis ini usaha penjulan ikan dapat menentuka strategi promosi terbaik
dalam menembus segmen pasar yang lebih luas.

i
2. Hubungan E-Commerce dengan Sistem Informasi Pemasaran.
Hubungan antara e-commerce dengan system informasi pemasaran dapat
dijelaskan dengan menjelaskan dampak penarapan pada subsistem input, database
dan sistem output
a. Sistem Informasi Akuntansi
Dengan mengunakan internet maka system Informasi akuntasi dapat dengan
mudah memonitor dan melusuri aktivitas usaha penjualan sehingga analisis
penjulan dapat dilakukan dengan cepat akurat dan lebih lengkap untuk
pengambilan keputusab guna peningktan omzet.
b. Subsistem Penelitian Pemasaran
Teknologi internet yang digunakan untuk mendukung e-commerce sekaligus
dapat digunakan sebagai alat penelitian pemasaran untuk lebih dapat
mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumsi atas jenis-jenis ikan laut yang
selalu diminati konsumen. serta untuk lebih dapat mengetahui kepusaan
konsumen atas pelayanan atas penjulan tersebut.
c. Subsistem Intelejen Pemasaran
Untuk mengetahui Data pesaing bisnis, data dilakukan dengan cepat dan
murah melalui jaringan internet.
d. Database
Dengan Internet database pemasaran dapat tersedia secara interaktif.
e. Subsistem Produk
Dengan e-commerce usaha penjualan mampu memilih produk khususnya pada
jenis ikan yang akan ditawarkan pada konsumen, serta jenis perawatan dan
pemeliharan ikan sehingga bisa tetap segar sampai ke konsumen
f. Subsistem tempat
Dengan mengunakan internet sebagai saluran komunikasi dan intereasi yang
lebih mendekatkan hubungan dengan konsumen. Web seharusnya dapat
menyediakan informasi Jenis Ikan, Harga, cara pengiriman,cara pembayaran
dll sehingga dapat menarik konsumen untuk melakukan transaksi jual beli,
yang tentunya di imbangi dengan pelayanan yang dapat memuaskan
konsumen.

i
g. Subsistem promosi
Dengan mengunakan internet saat ini promosi penjualan kususnya ikan laut,
dapat dilakukan dengan mudah, murah dan secara luas. Karena promosi yang
dilakukan diinternet melalui web site yang mudah dilihat dengan menawarkan
program promosi misalkan pelayanan antar sampai ke rumah konsumen,
potongan harga, mengutamakan kwalitas ikan segar, dan lain-lain yang akan
meningkatkan minat konsumen untuk melakukan trasaksi jual beli.
h. Subsistem Harga
Dengan internet para konsumen dapat dengan mudah mengetahui harga secara
real time berdasarkan interaksi konsumen dengan web internet
i. Subsistem Bauran Pemasaran
Untuk menbuat web site penjualan menjadikan sumber informasi yang handal
mengenai permintaan konsumen, Penetapan harga, jenis pelayanan, jenis
produk yang ditawarkan dan tempat penjulan dan juga bisa dijadiakn sarana
promosi penjualan.

i
 BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Perencanaan pemasaran penjualan ikan laut dengan berbasis E-commerce dapat
memperluas pasar perusahaan baik nasional maupun internasional. Dengan biaya modal
kecil, suatu perusahaan dapat dengan mudah dan cepat memperoleh pelanggan, pemasok
terbaik, dan mitra bisnis yang tersebar di seluruh dunia.

Terdapat hubungan yang erat antara E-commerce dengan sistem informasi

pemasaran. Hal tersebut digambarakan dengan mengaitkan penerapan E-commerce pada
subsistem input, database, dan subsistem output yang mendukung model sistem informasi
pemasaran.

i
 DAFTAR PUSTAKA

Danie, Debbie Ratna., dan Supratiwi, Wiwik. 2005. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta:
Universitas Terbuka.

Rahmati. 2009. Pemanfaatan E-commerce Dalam Bisnis Di Indonesia.

http://citozcome.blogspot.com/2009/05/pemanfaatan-e-commerce-dalambisnis-di.html.

http://www.gentongmas.com/berita/702-manfaat-mengkonsumsi-ikan-.html.

http://repository.amikom.ac.id/files/publikasi%2006.11.1224.pdf.

http://manfaatinternet.com/2013/07/manfaat-memiliki-website.html.