1
DAFTAR ISI
C. Tujuan ............................................................................................. 4
F. Kendala ......................................................................................... 16
2
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
3
Kesehatan kulit sangat penting khususnya kulit waja karena
penampilan kita adalah asset kita yang dipandang orang lain. Kulit
wajah manusia sangatlah sensitif. Bahkan menurut penelitian kuliat
wajah orang dewasa berumur 21 tahun sama dengan kulit tubuh
seorang bayi di bawah umur satu tahun. Banyak orang khususya
remaja merawat kulitnya baik dengan cara tradisional ataupun ke
dokter dengan obat kimia buatan dan peralatan kedokteran yang
canggih. Tentunya untuk merawat diri ada harga yang harus dibayar.
Tapi semuanya itu untuk kebaikan dan kesehatan kita juga
Berdasarkan latar belakang di atas, maka Skincare Bian hadir
sebagai solusi perawatan wajah yang aman, dan terjangkau bagi
semua kalangan.
B. Rumusan Masalah
1. Apa itu Skincare Bian ?
2. Apa manfaat Skincare Bian untuk kulit ?
3. Bagaimana cara menjalankan bisnis online Agen Skincare Bian ?
C. Tujuan
1. Untuk mengetahui apa itu Skincare Bian.
2. Untuk mengetahui apa saja manfaat Skincare Bian untuk kulit.
3. Untuk mengetahui bagaimana cara menjalankan bisnis online agen
Skincare Bian.
4. Untuk memenuhi tugas Manajemen Sumber Daya Manusia.
4
BAB II
KAJIAN TEORI
5
online terhadap 7.373 responden dari 14 negara-catatan: hasil survei
dan laporan yang menyertainya tidak mencerminkan kinerja keuangan
MasterCard, (DuniaUKM, 2012).
Di Indonesia sendiri, belanja online atau online shop mulai
muncul sekitar tahun 2000 an, dan sekarang toko online sudah
menjamur ada dimana mana. Apalagi dengan adanya dukungan media
jejaring sosial, seperti facebook, twitter, blog, multiply, tumblr, yang
dapat sangat berguna untuk mempromosikan produk yang ingin di
jual/di beli. Media sosial inilah merupakan salah satu media yang
membuat berbelanja online semakin mudah terjadi.
Pada awal kemunculannya di Indonesia, berbelanja online
hanya di gunakan oleh masyarakat dari kalangan atas, karena
berbelanja online membutuhkan komputer, jaringan internet, dan kartu
debet untuk melakukan transaksi jual/beli tersebut. Namun seiring
berjalannya waktu, dikarenakan oleh faktor kenyamanan dan
kecepatan, sekarang mulai dari ibu-ibu pejabat, sampai
mahasiswa/mahasiswi banyak yang memanfaatkan berbelanja dengan
online.
B. Pengertian Agen/Member
Istilah “agen” cukup sering kita dengar sehari-hari, tapi
sebenarnya apa yang dimaksud dengan agen? Dalam ilmu pemasaran
dan bisnis, pengertian agen adalah penyalur yang atas nama suatu
perusahaan tertentu melakukan penjualan barang dan jasa hasil
produksi dari perusahaan tersebut.
Pendapat lain mengatakan pengertian agen adalah lembaga
yang melaksanakan perdagangan melalui penyediaan barang atau
jasa atau fungsi khusus yang berkaitan dengan penjualan atau
distribusi barang. Akan tetapi mereka tidak memiliki hak untuk memiliki
barang yang diperdagangkan tersebut.
6
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, pengertian agen
adalah seseorang atau perusahaan perantara yang mengusahakan
penjualan bagi suatu perusahaan lainnya atas nama pengusaha,
sehingga akan sering juga disebut sebagai perwakilan atau kaki
tangan.
Pada umumnya agen berperan sebagai perantara antara
konsumen dengan perusahaan induk. Sedangkan suatu distributor
bekerja atas nama perusahaannya sendiri di mana memiliki hak atas
pembelian, penyimpanan, penjualan dan pemasaran barang barang
tertentu.
C. Pengertian Skincare
Skincare adalah sebuah tempat perawatan kecantikan yang
dikhususkan untuk bidang kulit yang dapat kita jumpai diberbagai
daerah, pada zaman yang semakin pesat ini tentu teknologi untuk
mempercantik kulit pun juga sudah beragam dengan alat-alat yang
semakin canggih, juga para ahli kecantikan yang telah menciptakan
berbagai macam krim atau obat-obatan kecantikan yang dapat
dirasakan hasilnya dengan waktu yang singkat.
Pendapat lain, Skincare di Indonesia adalah tempat perawatan
kecantikan maupun penyembuhan penyakit kulit. Biasanya skincare
hanya menangani masalah pada kulit khusunya kulit wajah . Skincare
atau dalam bahasa Indonesia nya adalah merawat kulit bertujuan
untuk merawat kesehatan dan keindahan dari kulit itu sendiri. Baik
melalui perawat seperti facial, totok, dan lain-lain maupun obat kimia.
Skincare pun seharusnya ditangani oleh orang-orang yang ahli
dalam bidang kulit ataupun memiliki lisensi atau izin praktek. Gelar
dokter kulit yang diakui Kementrian Kesehatan adalah spesialis kulit
dan kelamin (SpKK) dan dokter spesialis bedah plastic (SpBp). Tetapi
sekarang tempat skincare menawarkan para dokter yang memah ahli
7
di dalam bidang perawatan khusunya muka dan beberapa skincare
sudah memiliki izin praktek dan pengeluaran obat-obatan.
8
BAB III
PEMBAHASAN
A. Sejarah Usaha
Perawatan kesehatan badan dan kecantikan kulit sudah
dilakukan oleh masyarakat kita sejak dulu kala. Bahkan di
masyarakat, proses perawatan itu sudah menjadi budaya dan tradisi
yang sejak dulu ada. Kemudian dalam perkembangannya, pada
sekitar abad ke 19, masyarakat mulai dikenalkan dengan proses
perawatan dengan pemakaian kosmetik, semuanya itu memiliki tujuan
yang sama, yaitu selain untuk kecantikan juga untuk kesehatan.
Memasuki jaman teknologi seperti saat ini, sudah tidak dapat
dipungkiri lagi bahwa produk kosmetik dan perawatan yang sehat
dengan menggunakan kemajuan teknologi sangat diperlukan oleh
manusia, baik laki laki maupun perempuan. Berbagai produk kosmetik
dan aneka jenis perawatan dipakai secara berulang secara rutin dari
ujung rambut sampai ujung kaki. Semuanya itu dilakukan untuk
mendapatkan penampilan yang prima.
Tinggal di daerah tropis seperti di Indonesia ini, dimana
matahari bersinar sepanjang hari, sepanjang tahun. Biasanya dalam
iklim seperti ini menyebabkan kulit akan lebih berkeringat dan
berminyak. Selain itu juga akan cepat memicu pembentukan pigmen
yang lebih banyak. Dalam kondisi seperti ini, memungkinkan
terjadinya berbagai masalah kesehatan dan kecantikan kulit.
Namun kita tak perlu khawatir, sebab masalah kesehatan dan
kecantikan kulit selalu dapat dicegah. Biasanya munculnya masalah
pada kulit dikarenakan, masih banyak yang belum bisa terlayani
secara optimal, kurangnya perawatan yang harus dilakukan sejak dini,
kesenjangan pengertian tentang kesehatan kulit, harga mahal, dsb.
Di satu sisi, Indonesia memiliki iklim tropis yang mudah
memunculkan masalah kesehatan kulit, tetapi disisi lain, juga banyak
9
memiliki, kekayaan dan keanekaragaman hayati yang terkandung di
bumi pertiwi. Kekayaan-keayaan alami yang sifatnya herbal itu telah
lama dimanfaatkan oleh generasi terdahulu, untuk menjaga kesehatan
dan kecantikan kulit dan wajah. Bahkan hingga saat ini budaya dan
tradisi perawatan kulit itu telah diakui dan dipakai untuk perawatan
modern di dunia.
Dalam memanfaatkan kekayaan lama dan cara-cara tradisi
perawatan kesehatan dan kulit para leluhur, maka di Jogja pada
tanggal 11 Agustus 2013 telah hadir perawatan kecantikan kulit yang
bernama Skincare Bian dan pada tanggal 15 Januari 2019 Skincare
Bian resmi mendapatkan nomor BPOM.
10
yang mencakup seluruh Indonesia dengan menggunakan
pengiriman via JNT dan JNE.
5. Waktu Usaha
Dalam menjalankan usaha online shop ini, tidak memerlukan waktu
khusus dalam mengerjakannya. Bisnis ini dapat dilakukan dimana
pun dan kapan pun tanpa mengganggu aktivitas lainnya.
6. Perangkat Keras dan Lunak yang Digunakan
Perangkat yang digunakan dalam usaha ini adalah :
a) Smartphone
b) Laptop atau komputer
c) Modem (sebagai koneksi internet) atau Kuota
d) M-Banking atau E-Banking.
7. Jenis Produk
Produk yang dipasarkan adalah perawatan Wajah dan Kulit yang
aman, mampu mengatasi semua permasalahan kulit wajah seperti
jerawat, flek hitam, bruntusan dan membantu mencerahkan kulit
tubuh selain itu bisa digunakan untuk perempuan dan laki-laki mulai
dari usia 14 tahun ke atas, antara lain :
a) Paket White BPOM (Acne Series)
11
b) Handbody Bian
12
8. Laba
Laba dari tiap produk yang ditawarkan berbeda-beda, keuntungan
atau laba yang diperoleh selama bulan sekitar Rp. 2.000.000
sampai dengan Rp. 3.000.000 tergantung dari berapa banyak
produk yang terjual selama satu bulan tersebut.
13
3. Proses Pembayaran
Untuk pelanggan yang membeli secara online dapat melakukan
pembayaran dengan cara transfer ke rekening yang sudah kami
tentukan dan wajib mengirimkan bukti transfer. Adapun rekening
yang digunakan yaitu BNI dan BCA a/n Vivi Alfionita Isman.
4. Proses Pengiriman
Harga yang kami pasarkan merupakan harga nasional atau
serentak di seluruh Indonesia di setiap agen Skincare Bian
Indonesia dan belum termasuk dengan biaya pengiriman atau
biasa disebut dengan ongkir (ongkos kirim). Biaya pengiriman
ditanggung oleh pembeli, khusus area Kota Makassar dan
pengiriman via JNT atau JNE saya memberikan Free ongkir.
D. Strategi Pemasaran
Sebelumnya sudah dijelaskan secara singkat di bagian proses
operasional penjualan mengenai tata cara atau proses pemasaran
yang saya gunakan. Dibagian ini akan dijelaskan secara rinci
bagaimana saya akan memasarkan produk-produk Skincare Bian,
yaitu :
1. Memasarkan atau mempromosikan produk melalui social media
seperti Instagram, Facebook, Shopee, WA dan Line.
2. Menggunakan media social WA sebagai saran komunikasi dengan
pelanggan atau sebagai saran untuk konsultasi terkait
permasalahan kulit yang di alami pelanggan.
3. Setiap saat memposting atau membuat update terbaru mengenai
produk Skincare Bian dan testimony. Hal ini dilakukan secara rutin.
4. Untuk menarik minat pelanggan saya juga memberikan bonus
berupan Sabun Green Fruit kepada pelanggan. Saya juga sering
melakukan kegiatan Give Away atau pemberian barang secara
gratis kepada konsumen yang memiliki komentar terbaik, foto
testimony before after pemakaian Skincare Bian.
14
5. Saya juga memberikan diskon atau potongan harga atas pembelian
barang lebih dari 5 pcs. Dan memberikan potongan ongkos kirim
atas pembelian barang lebih dari 3 pcs dengan berat kurang dari 2
kg.
6. Saya juga melakukan pemasaran produk skincare bian kepada
teman-teman dan keluarga melalui mulut ke mulut.
7. Saya juga membuka peluang kepada teman-teman saya yang mau
berpenghasilan sembari merawat diri. Dengan cara, join menjadi
reseller resmi Skincare Bian Indonesia. Adapun syarat menjadi
reseller resmi yaitu melakukan pembelian produk minimal 3 pcs.
8. Bisnis Skincare Bian juga seperti bisnis MLM lainnya, yang
memberikan reward kepada para distributor, agen dan reseller di
seluruh Indonesia selam mencapai target penjualan. Adapun
bentuk reward yang diberikan berbeda-beda seperti, emas, Tiket
Liburan, Motor, Rumah, Umroh dan uang tunai.
9. Rencana Jangka Pendek, Jangka Menengah dan Jangka Panjang
Rencana yang akan diterapkan menjadi 3 tahap,yaitu :
a. Rencana Jangka Pendek
Melakukan promosi, promosi dilakukan dengan cara
memposting produk-produk dan testimony di setiap media social
yang kami gunakan, dan memasang spanduk dirumah sebagai
tempat Store Offline.
b. Rencana Jangka Menengah
Mengadakan diskon atau potongan harga. Promosi berjalan
dengan lancar sehingga dapat menaikan pasar.
c. Rencana Jangka Panjang
Untuk jangka panjangnya Insya Allah kedepannya saya akan
menyewa sebuah tempat untuk digunakan sebagai Toko Agen
Skincare Bian.
15
E. Keunggulan Usaha Agen Skincare Bian
Keunggulan dari usaha online shop ini, antara lain :
1. Harga
Dalam menentukan harga barang atau produk yang dijual memang
harus disesuaikan dengan kantong dari konsumennya. Akan tetapi
Skincare Bian ini tetap memperhatikan kualitas dari produk yang
dijual, agar harga yang para konsumen bayar sesuai dengan
kualitas produk yang mereka beli. Adapun daftar harga untuk setiap
produk Skincare Bian yaitu :
a. Paket White Bpom tanpa serum Rp.260.000
b. Paket Wajah Lengkap Rp. 350.000
c. Handbody Bian Rp. 160.000
d. Paket Perawatan Barbie Super Lengkap Rp.500.000
2. Pelayanan
Selain harga dan kualitas, hal lain yang cukup penting dalam usaha
ini adalah pelayanan. Pelayanan yang ramah dengan fast respond
akan membuat pelanggan terasa dilayani dengan baik dan mau
berbelanja kembali di online shop kami.
3. Potongan Harga
Dengan memberikan potongan harga ongkos kirim atau dapat juga
free ongkir untuk pembelian khusus atau kepada pelanggan setia.
F. Kendala
Kendala yang sering dihadapi ialah saat pendistribusian
pemesanan. Keterlambatan saat produk diantar adalah hal yang harus
dihindari sedini mungkin.
16
BAB IV
PENUTUP
17
DAFTAR PUSTAKA
https://yunniestu.blogspot.com/2016/11/makalah-tentang-navagrean-skin-
https://www.academia.edu/20410238/Makalah_bisnis_online_shop.
18