Keterbatasan:
Proses biasanya melibatkan jeda waktu yang panjang, sering dikaitkan dengan siklus perencanaan
tahunan;
Sedikit atau tidak ada tindakan yang diambil untuk merevisi strategi, tujuan dan sasaran sampai
akhir periode waktu.
Pendekatan ini menggunakan dua jenis kontrol strategis: kontrol informasi dan kontrol perilaku.
Informasi kontrol = metode kontrol organisasi di mana perusahaan mengumpulkan dan menganalisa
informasi dari lingkungan internal dan eksternal untuk mendapatkan yang terbaik sesuai antara tujuan
organisasi dan strategi dan lingkungan strategis. Behavioral Control = sebuah metode kontrol organisasi
di mana perusahaan mempengaruhi tindakan karyawan melalui budaya, penghargaan, dan batas.
a. Kontrol informasi
Suatu metode atau kontrol organisasi di mana perusahaan mengumpulkan dan menganalisis
informasi dari lingkungan internal dan eksternal untuk mendapatkan kesesuaian terbaik antara
tujuan dan strategi organisasi dan lingkungan strategis ('melakukan hal yang benar').
b. Kontrol perilaku
Suatu metode atau kontrol organisasi di mana perusahaan memengaruhi tindakan karyawan
melalui budaya, penghargaan, dan batasan ('melakukan sesuatu dengan benar').
B. Mencapai Kontrol Perilaku: Menyeimbangkan Budaya, Insentif, dan Batasan dan Kendala
Kontrol perilaku difokuskan pada implementasi - melakukan hal-hal yang benar.
1. Budaya Organisasi
Suatu sistem nilai dan keyakinan bersama yang membentuk karyawan, struktur organisasi, dan
sistem kontrol perusahaan untuk menghasilkan norma perilaku. Budaya yang efektif harus
dipupuk, didorong, dan “dipupuk”. Mempertahankan budaya yang efektif dapat
dicapai melalui mendongeng atau melalui rapat umum atau "pembicaraan singkat" oleh eksekutif
puncak.
2. Sistem Hadiah dan Insentif:
Sarana yang kuat untuk mempengaruhi budaya organisasi;
Memfokuskan upaya pada tugas-tugas prioritas tinggi;
Memotivasi kinerja tugas individu dan kolektif;
Dapat menjadi motivator dan mekanisme kontrol yang efektif.
Potensi Kelemahan
Sistem penghargaan dapat mengubah budaya organisasi sejauh:
Batas dan kendala, bila digunakan dengan benar, dapat melayani banyak tujuan yang bermanfaat
bagi organisasi:
1. Mereka dapat mengelak dari tanggung jawab mereka (mengelak berarti manajer gagal untuk
mengerahkan diri sepenuhnya);
2. Mereka dapat terlibat dalam konsumsi pekerjaan (mis. Jet pribadi, keanggotaan klub, dll.);
3. Mereka mungkin terlibat dalam diversifikasi pasar-produk yang berlebihan (hanya mengurangi
risiko kerja para manajer daripada risiko keuangan para pemegang saham).
Mekanisme eksternal yang menyediakan setidaknya beberapa solusi parsial untuk masalah yang
dijelaskan adalah: