- Pelayanan yang seragam 2. PAP 2 : Panduan case manager / MPP a s/d h , panduan DPJP ( ARK 3.2 ) - Rencana asuhan oleh PPA dengan metode IAR - Tatacara pemberian instruksi - Tindakan klinis dan tidakan diagnostic serta lokasi / form pencatataan nya di RM 3. PAP 3 : Pelayanan dan pasien berisiko tinggi - proses identifikasi pasien risiko tinggi dan pelayanan resiko tinggi - Pelaksaanaan early warning system (EWS) - Pelayanan resusitasi - Asuhan pasien penyakit menular dan immune- suppressed - Pelayanan penggunaan alat penghalang (restraint), termasuk tentang informed consenya. - Pelayanan khusus terhadap pasien yang lemah, lanjut usia,anak dan yang dengan ketergantungan bantuan , serta populasi yang berisiko tinggi lainnya termasuk pasien dengan resiko bunuh diri. 4. PAP 4 : Pedoman pelayanan gizi , termasuk upaya mengurangi resiko infeksi (PPI 7.6) 5. PAP 5 : Pedoman terapi gizi Asuhan terapi gizi terintegrasi 6. PAP 6 : Pedoman manajemen nyeri, meliputi : Skrining dan assesmen nyeri serta evaluasinya Hak pasien Edukasi managemen nyeri 7. PAP 7 : Pedoman pelayanan pasien terminal, termasuk : Pelayanan pasien terminal meliputi (a s/d f) Pelayanan pasien pada akhir kehidupan (HPK 2.6 EP 1) Edukasi keluarga (MKE 9,EP 2)