GAMBARAN UMUM SISTEM INFORMASI

1. Gambaran Umum Sistem Informasi

Macam-macam Sistem Informasi, antara lain :
- Sistem Reservasi pesawat terbang, digunakan dalam biro perjalanan untuk melayani
pemesanan / pembelian tiket
- Sistem untuk menangani penjualan kredit kendaraan bermotor sehingga dapat
digunakan untuk memantau hutang para pelanggan
- Sistem POS (Point Of Sale) yang diterapkan pada kebanyakan pasar swalayan dengan
dukungan pembaca barcode untuk mempercepat pemasukan data
- Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card) yang dapat digunakan oleh juru medis
untuk mengetahui riwayat penyakit pasien yang datang ke Rumah Sakit karena didalam
kartu tersebut terekam data-data mengenai pasien
- Sistem layanan akademis berbasis web yang memungkinkan mahasiswa memperoleh
data-data akademis

2. Beberapa Kemampuan Sistem Informasi

- Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antar organisasi yang murah, akurat
dan cepat
- Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi
mudah diakses
- Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan
cepat dan murah
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok
dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi
- Pembiayaan yang jauh lebih murah daripada pengerjaan secara manual

3. Kemampuan-kemampuan ini mendukung sasaran bisnis yang mencakup :

- Peningkatan produktivitas
- Pengurangan biaya
- Peningkatan pengambilan keputusan
- Peningkatan layanan ke pelanggan
- Pengembangan aplikasi-aplikasi strategis yang baru

Jadi Sistem Informasi adalah Kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang dan teknologi
informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi
Sistem Informasi Tidak Sama Dengan Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi Manajemen merupakan salah satu jenis Sistem Informasi, yang secara khusus
ditujukan untuk menghasilkan informasi bagi pihak manajemen dan untuk pengambil keputusan.

4. Teknologi Informasi
Teknologi Informasi Tidak Sama Dengan Sistem Informasi
Teknologi Informasi hanyalah bagian Sistem Informasi

Teknologi Informasi dibagi menjadi 6 kelompok :

1. Teknologi Masukan
2. Teknologi Keluaran
3. Teknologi Perangkat Lunak
4. Teknologi Penyimpan
5. Teknologi Telekomunikasi
6. Mesin Pemroses

5. Peranan Teknologi Informasi

- Menggantikan Peran Manusia
- Memperkuat Peran Manusia
- Melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses

GAMBARAN UMUM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

1. Definis SIM

Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah Sebuah sistem manusia/mesin yang terpadu
(integrated) untk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen dan
pengambilan keputusan dalam organisasi

 Tujuann SIM adalah supaya organisasi memiliki informasi yang bermanfaat dalam
pembuatan keputusan manajemen, baik menyangkut keputusan-keputusan rutin maupun
keputusan-keputusan yang strategis

Supaya informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi dapat berguna bagi manajemen,
maka analis sistem harus mengetahui kebutuhan-kebutuhan informasi yang dibutuhkannya
yaitu dengan mengetahui kegiatan-kegiatan untuk masing-masing tingkat (level)
manajemen dan tipe keputusan yang diambilnya.

 Beberapa Manfaat SIM

 - Mengolah transaksi-transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan
sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka
- Mengembangkan proses perencanaan yang efekttif
- Meningkatkan aksesibiltas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para
pemakai
- Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat
berbagai laporan koran dan transaksi yang terjadi

2. Komponen Pembangun SIM

a. Hardware
Perangkat yang digunakan untuk melaksanakan kegiatan Input – Proses – Output
b. Software
Aplikasi atau program yang digunakan pada hadware, untuk keperluan dalam sistem
informasi manajemen pada sebuah perusahaan
c. Prosedur / Pedoman
Merupakan aturan dalam menjalankan suatu organisasi. Prosedur ini memiliki
komponen fisik karena prosedur disediakan dalam bentuk fisik, seperti : Buku Panduan,
Buku Manual
d. Database
Aplikasi khusus yang digunakan untuk mengorganisasikan data dan informasi pada
suatu proses operasi suatu organisasi.
Disebut juga Bank Data, karena memuat seluruh data perusahaan yang perannya
sangat penting bagi kelancaran organisasi.
e. Model
Gambaran dari kenyataan yag bertujuan untuk mengetahui kondisi pasar. Semua
model didasarkan asumsi yang bersifat konsisten

3. Manajemen Informasi Sebagai Sumber Daya Yang Dibutuhkan Perusahaan

 Kegiatan Bisnis Yang Semakin Kompleks
Semua perusahaan terkena pengaruh ekonomi internasional dan bersaing dalam pasar
internasional, teknologi bisnis menjadi semakin kompleks, batas waktu untuk bertindak
semakin singkat dan terdapat kendala-kendalam sosial.
- Pengaruh Ekonomi Internasional
Dapat terlihat pada nilai relatif mata uang dari setiap negara.
- Persaingan Dunia
Dampak dari persaingan ini terlihat pada impor dari luar negeri
- Kompleksitas Teknologi Yang Meningkat
Perusahaan melakukan investasi pada teknologi supaya dapat melaksanakan operasi
yang diperlukan (Robot-robot pabrik, Barcode Scanners)
- Batas Waktu Yang Singkat
 Semua tahap operasi bisnis sekarang dilaksanakan secara lebih cepat. Contoh : E-
Commerce
- Kendala-Kendala Sosial
Perluasan Pabrik, Produk baru, tempat penjualan baru dan tindakan-tindakan serupa,
semuanya harus dipertimbangkan dampaknya terhadap lingkungan

 Meningkatnya Kemampuan Komputer Sebagai Alat Bantu Dalam Perusahaan

Para pemakai sekarang tidak memandang komputer sebagaI sesuatu yang istimewa
tetapi sebagai bagian peralatan kantor yang dibutuhkan, seperti halnya : meja, telepon
atau mesin photocopy
Ciri –Ciri Kemampuan Komputer :
- Pengolahan cepat
- Tingkat akurasi tinggi
- Kapasitas penyimpanan besar
- Efektif untuk ugas yang berulang-ulang
- Dapat berfungsi hampir secara terus menerus
- Teliti dalam mendeteksi situasi menyimpang
- Dapat diperbaiki dan ditingkatkan

Sistem Informasi Manajemen dibeberapa perusahaan besar setidak-tidaknya memiliki 5

komponen penting meningkatkan kemampuan komputer sebagai alat bantu dalam perusahaan,
yaitu :

A. Sistem Pemrosesan Data

Melakukan proses update atas berbagai database yang terdapat dalam perusahaan dan
menyajikannya dalam bentuk informasi terkini sebagaimana yang dibutuhkan oleh
manajemen perusahaan

B. Sistem Pelaporan Manajemen

Mengumpulkan data kemudian diproses untuk menghasilkan informasi atau laporan yang
diperlukan oleh manajer dalam menentukan perencanaan dan mengambil keputusan.
Beberapa jenis pelaporan manajemen adalah sebagai berikut :
 Laporan Detail (Detail Report)
Laporan yang memuat informasi detail dari setiap transaksi yang dilakukan oleh
perusahaan berdasarkan waktunya serta informasi detail lainnya
 Laporan Ringkas (Summary Report)
Laporan ini memuat beberapa informasi penting yang diperlukan, yaitu manajemen
pada level yang lebih tinggi
 Laporan Pengecualian (Exception Report)
 Laporan yang menyampaikan beberapa penyimpangan atas standar tertentu yang
telah ditetapkan oleh perusahaan
 Laporan Atas Permintaan (On Demand Report)
Laporan ini dilaporkan atas dasar permintaan saja.

C. Sistem Pendukung Dalam Pengambilan Keputusan

Sistem ini secara terprogram mampu menjawab beberapa kasus dalam perusahaan yang
menyangkut jawaban atas pertanyaan.
Tujuan dari Decision Support System antara lain :
- Membantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah
- Mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya
- Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan seorang manajer dari pada
efisiensinya
SIM digambarkan sebagai sebuah bangunan piramida dimana lapisan dasarnya terdiri dari
informasi untuk pengolahan transaksi, penjelasan status. Lapisan berikutnya terdiri dari sumber-
sumber informasi dalam mendukung operasi manajemen sehari-hari, lapisan ketiga terdiri dari
sumber daya sistem informasi untuk membantu perencanaan taktis dan pengambilan keputusan
untuk pengendalian manajemen, dan lapisan puncak terdiri dari sumberdaya informasi untuk
mendukung perencanaan dan perumusan kebijakan tingkat puncak manajemen.

SIM utk
Perenc
strategis dan
kebij serta
peng. kep

Inf. Manaj. Utk perenc taktis

dan pengambilan keputusan

Inform. manaj utk perencanaan

oprasional, pengambilan keputusan
dan pengendalian

Pengolahan transaksi, pemberian informasi, (tanggapan

atas pertanyaan