PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

No. : SOP/ADM/II/ 10
Dokumen /PKM- TS
SOP No. Revisi :0
Tanggal
: 1 Maret 2016
Terbit
Halaman : 1dari 7

UPT PUSKESMAS dr.Widyawat

TANJUNG SELOR i Agustini
NIP.1978080
32006042006
1. Pengertian 1. Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu kegiatan
untuk melakukan penilaian hasil kegiatan kerja/prestasi
kerja.
2. Penilaian Kinerja Puskesmas terdiri dari :
1) Penilaian Kinerja Mutu dan Manajemen dilakukan
satu tahun sekali oleh Ka Sub Bag TU.
2) Penilaian Kinerja Kegiatan UKP dilakukan satu
tahun sekali oleh Penanggung jawab UKP.
3) Penilaian Kinerja Kegiatan UKM dilakukan satu
tahun sekali oleh Penanggung jawab UKM.
4) Indeks Kepuasan Pelanggan (IKM) dilakukan satu
tahun dua kali oleh Tim Kepuasan Pelanggan
Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
melaksanakan penilaian kinerja Puskemas
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Tanjung Selor Nomor
440/SK/ADM-II/ /TU/PKM-TS/ /2019 tentang
Pengarahan oleh Kepala Puskesmas Maupun Penanggung
Jawab Program dalam Pelaksanaan Tugas dan Tanggung
Jawab.
4. Referensi Permenkes Nmor 741/Menkes/Per/VII/2008 tentang SPM
bidang kesehatan di Kabupaten/Kota.
5. Prosedur/ langkah- A. Penilaian kinerja terhadap individu
langkah 1. Semua PNS puskesmas membuat sasaran kinerja
pegawai di awal tahun, sedangkan untuk pegawai
tidak tetap (PTT) membuat rekapan ADL setiap
bulannya.
 2. Rekapan ADL PNS maupun PTT setiap bulannya
dikumpulkan di tata usaha sebagai bukti penilaian
kinerja.
3. Setiap 6 bulan, pegawai tata usaha merekap hasil
penilaian kinerja PNS maupun PTT.
4. Semua PNS merekap hasil penilaian kinerja selama
setahun dan di serahkan ke tata usaha untuk di nilai
kinerjanya selama setahun.
B. Penilaian kinerja terhadap program
1. Petugas pengelola data membagikan format capaian
kinerja pada pengelola program puskesmas.
2. Petugas pengelola program puskesmas mengisi
format capaian kinerja masing-masing program.
3. Petugas pengelola data membuat analisa masalah,
tindak lanjut, bukti pelaksanaan kegiatan dan
evaluasi yang akan di sampaikan saat rapat
minilokakarya bulanan.
4. Permasalahan yang di hadapi oleh program dan
pelayanan puskesmas akan di bahas di rapat
minilokakarya puskesmas.
C. Penilaian kinerja puskesmas
1. Penanggung jawab upaya dan pelaksana kegiatan
melaporkan hasil capaian kegiatan/ program selama
1 tahun.
2. Kepala puskesmas secara periodik menganalisa hasil
capaian kegiatan, penanggung jawab dan
pelaksanaan kegiatan.
3. Kepala puskesmas melakukan penilaian terhadap
hasil capaian kegiatan dan di sampaikan pada saat
pertemuan penilaian kinerja sepuskesmas di dinas
kesehatan.
4. Penanggung jawab upaya dan pelaksanaan kegiatan
menerima hasilpenilaian kinerja dan mencatat
arahan yang di berikan.
5. Penanggung jawab upaya dan pelaksana kegiatan
 membuat rencana tindak lanjut terhadap penilaian
yang telah di berikan dalam bentuk kegiatan bulan
berikutnya.
6. Kepala puskesmas memberikan arahan untuk
perbaikan kinerja semua penanggung jawab upaya
dalam upaya peningkatan mutu pelayanan.

6. Diagram Alir -
7. Unit Terkait 1. Pokja Admen
2. Pokja UKM

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

No. Dokumen : SOP/12/ADM-

I/PKM- TS/III/18
 SOP No. Revisi :
: 05 Maret
Tanggal Terbit
2018
Halaman :
Tanda Tangan
UPT.PUSKESMAS dr. Idil Akbar
TANJUNG SELOR NIP.198608082011
011005

1. Pengertian 1. Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu kegiatan untuk melakukan

penilaian hasil kegiatan kerja/prestasi kerja.
2. Penilaian Kinerja Puskesmas terdiri dari :
1) Penilaian Kinerja Mutu dan Manajemen dilakukan satu tahun
sekali oleh Ka Sub Bag TU.
2) Penilaian Kinerja Kegiatan UKP dilakukan satu tahun sekali
oleh Penanggung jawab UKP.
3) Penilaian Kinerja Kegiatan UKM dilakukan satu tahun sekali
oleh Penanggung jawab UKM.
4) Indeks Kepuasan Pelanggan (IKM) dilakukan satu tahun dua
kali oleh Tim Kepuasan Pelanggan Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan
penilaian kinerja Puskemas
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Tanjung Selor Nomor 440/SK/ADM-II/
/TU/PKM-TS/III/2018 tentang Pengarahan oleh Kepala Puskesmas
Maupun Penanggung Jawab Program dalam Pelaksanaan Tugas dan
Tanggung Jawab.
4. Referensi Permenkes Nomor 741/Menkes/Per/VII/2008 tentang SPM bidang
kesehatan di Kabupaten/Kota.
5. Prosedur/ A. Penilaian kinerja terhadap individu
langkah- 1. Semua PNS puskesmas membuat sasaran kinerja pegawai di awal
langkah tahun, sedangkan untuk pegawai tidak tetap (PTT) membuat
rekapan ADL setiap bulannya.
2. Rekapan ADL PNS maupun PTT setiap bulannya dikumpulkan di
tata usaha sebagai bukti penilaian kinerja.
3. Setiap 6 bulan, pegawai tata usaha merekap hasil penilaian kinerja
PNS maupun PTT.
4. Semua PNS merekap hasil penilaian kinerja selama setahun dan
di serahkan ke tata usaha untuk di nilai kinerjanya selama
setahun.

B. Penilaian kinerja terhadap program

 1. Petugas pengelola data membagikan format capaian kinerja pada
pengelola program puskesmas.
2. Petugas pengelola program puskesmas mengisi format capaian
kinerja masing-masing program.
3. Petugas pengelola data membuat analisa masalah, tindak lanjut,
bukti pelaksanaan kegiatan dan evaluasi yang akan di sampaikan
saat rapat minilokakarya bulanan.
4. Permasalahan yang di hadapi oleh program dan pelayanan
puskesmas akan di bahas di rapat minilokakarya puskesmas.

C. Penilaian kinerja puskesmas

1. Penanggung jawab upaya dan pelaksana kegiatan melaporkan
hasil capaian kegiatan/ program selama 1 tahun.
2. Kepala puskesmas secara periodik menganalisa hasil capaian
kegiatan, penanggung jawab dan pelaksanaan kegiatan.
3. Kepala puskesmas melakukan penilaian terhadap hasil capaian
kegiatan dan di sampaikan pada saat pertemuan penilaian kinerja
sepuskesmas di dinas kesehatan.
4. Penanggung jawab upaya dan pelaksanaan kegiatan menerima
hasilpenilaian kinerja dan mencatat arahan yang di berikan.
5. Penanggung jawab upaya dan pelaksana kegiatan membuat
rencana tindak lanjut terhadap penilaian yang telah di berikan
dalam bentuk kegiatan bulan berikutnya.
6. Kepala puskesmas memberikan arahan untuk perbaikan kinerja
semua penanggung jawab upaya dalam upaya peningkatan mutu
pelayanan.
6. Unit 1. Pokja Admen
Terkait
2. Pokja UKM
Rekaman historis perubahan

Tgl. Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan