A.

Peran Internet Dalam Penerapan Bisnis Pada BCA

Dengan perkembangan teknologi informasi saat ini, telah mencipatakan jenis-
jenis dan peluang-peluang bisnis yang baru dimana transaksi bisnis semakin banyak
dilakukan secara elektronika. Sehubungan dengan perkembangan teknologi
informasi tersebut memungkinkan setiap bank dengan mudah melakukan transaksi
antar bank ke bank dan bank ke nasabah. Perkembangan internet memang cepat dan
memberi pengaruh signifikan dalam segala aspek kehidupan kita. Penggunaan
internet tidak hanya terbatas pada pemanfaatan informasi yang dapat di akses
melalui media, melainkan juga dapat di gunakan sebagai sarana untuk melakukan
transaksi perbankan. Bank BCA mulai memasuki dunia maya yaitu internet banking
atau yang lebih di kenal dengan e-Banking, yang merupakan bentuk layanan
perbankan secara elektronik melalui media internet. e-Banking pada BCA dasarnya
merupakan suatu kontak transaksi perbankan antara pihak bank dan nasabah dengan
menggunakan media internet. Banyaknya layanan perbankan elektronik yang
disediakan BCA dalam mempermudah para nasabah saat melakukan transaksi
perbankan secara cepat, mudah, dan aman seperti:
1. OneKlik
BCA menghadirkan solusi pembayaran online untuk situs e-
commerce OneKlik, memanfaatkan kartu debit BCA sebagai sumber dana
dalam satu kali klik. OneKlik memungkinkan nasabah melakukan pembayaran
digital tanpa repot melakukan transfer atau konfirmasi manual. Status
pembayaran langsung dikonfirmasi secara real time. Untuk tahap awal, BCA
menggandeng Blibli sebagai mitra pertama menggunakan solusi ini.
2. B2B (Business to Business) BCA
Digunakan untuk transfer dana atas transaksi e-Commerce yang telah
dilakukan pelanggan di situs perusahaan kerjasama e-Commerce.
3. Klik BCA Individu

KlikBCA Individu adalah layanan internet banking BCA yang mudah,

praktis, aman dan nyaman digunakan. Nasabah yang belum memiliki KlikBCA
dapat melakukan registrasi Internet Banking BCA di ATM atau cabang BCA
terdekat dan kemudian mendapatkan KeyBCA di cabang BCA terdekat untuk
pengamanan transaksi finansial.
4. Sakuku
Sakuku adalah sebuah aplikasi e-Wallet atau uang elektronik yang
dikeluarkan oleh BCA untuk mempermudah para penggunanya melakukan
transaksi digital maupun perbankan tanpa membawa uang tunai. Dengan
menggunakan aplikasi sakuku, kita bisa melakukan berbagai jenis transaksi
seperti pembayaran belanja, pengisian pulsa, serta transaksi perbankan lainnya
yang bisa membuat acara hangout kita semakin nikmat. Fitur Umum Sakuku:
- Transaksi Mudah
Anda cukup mendownload aplikasi sakuku di Google Play Store atau Apple
App Store dan semua transaksi pembayaran Anda bisa dilakukan secara
online tanpa ribet lewat aplikasi.
 - Praktis Digunakan
Cukup gunakan nomor telepon Anda sebagai tanda kepemilikan Sakuku
BCA.
- Gratis
Menggunakan layanan Sakuku tidak dibebankan biaya administrasi
bulanan.
- Promo-Promo Menarik
Dapatkan berbagai macam promo menarik setiap kali Anda bertransaksi
menggunakan Sakuku BCA seperti diskon belanja online, restoran dan kafe,
pembelian buku, bioskop, unipin, sampai tempat-tempat hiburan
Layanan Sakuku: Pembayaran isi ulang pulsa, Pembayaran transaksi online
atau offline, Pembayaran restoran dan kafe, Pembayaran di toko buku,
Pembayaran tiket bioskop, Pembayaran voucher game atau unipin,
Pembayaran tempat-tempat hiburan, Kontak sesama pengguna Sakuku,
Pengaturan dan aktivasi akun online, Transfer uang ke sesama pengguna
Sakuku (Sakuku Plus), Pembagian tagihan ke maksimal 9 orang (split bill)
(Sakuku Plus), Tarik tunai di ATM BCA.
5. Debit BCA
Lewat kartu paspor BCA, BCA menawarkan suatu bentuk kenyamanan
dan kemudahan hidup bagi nasabah Tabungan Tahapan BCA, Tapres, dan giro
rupiah perorangan. Selain berfungsi sebagai kartu ATM BCA, kartu Paspor
BCA dapat digunakan sebagai kartu debit untuk transaksi pembayaran pada saat
berbelanja tanpa harus menggunakan uang tunai di puluhan ribu merchant yang
bertanda DebitBCA di seluruh Indonesia. Adapun keuntungan berbelanja
dengan debit BCA yaitu lebih praktis karena tidak perlu membawa uang tunai
untuk belanja, lebih mudah karena tidak perlu direpotkan dengan uang receh,
lebih aman karena mengurangi resiko karena membawa uang banyak dan Kartu
Paspor BCA dilindungi oleh PIN yang hanya diketahui oleh nasabah.
6. Tunai BCA
Sambil belanja sekalian tarik tunai lewat kartu paspor BCA, BCA
menawarkan suatu bentuk kenyamanan dab kemudahan hidup bagi nasabah
tabungan ( Tahapan BCA, Tapres) dan giro rupiah perorangan.selain berfungsi
sebagai kartu ATM BCA, kartu paspor BCA juga dapat digunakan sebagai kartu
Tunai untuk transaksi ambil tunai pada saat berbelanja di puluhan ribu merchant
yang bertanda Tunai BCA di seluruh Indonesia.Keuntungan bagi nasabah
menggunakan Tunai BCA yaitu: hemat waktu karena tidak perlu antri di bank
atau di ATM, praktis dan nyaman karena sambil belanja bisa ambil uang tunai
dan tanpa dikenakan biaya tambahan.
7. Flazz BCA
Merupakan alat pembayaran multifungsi tercepat pertama di Indonesia
untuk kenyamanan bertransaksi. Menggunakan teknologi chip dan RFID (Radio
Frequency Identification), kartu Flazz pantas untuk disebut sebagai kartu
prabayar multifungsi dengan teknologi terkini, otorisasi transaksi pembayaran
di chip di kartu Flazz itu sendiri. Pengisian ulang saldo (top up) pun mudah,
cukup membawa Kartu Paspor ke ATM Non-Tunai BCA serta merchant-
merchant berlogo Flazz isi ulang dan stand penjualan Flazz di mall terkemuka.
 Minimum top-up Rp 100.000 dan maksmum saldo yang dapat tersimpan dikartu
maksimum Rp 1.000.000. kartu Flazz menawarkan kecepatan, kemudahan,
kepraktisan bertransaksi. Cepat, karena transaksi pembayaran diselesaikan
dalam hitungan detik. Mudah, karena tidak perlu menginput PIN. Praktis,
karena tidak perlu menyimpan uang receh. Selain itu murah karena tanpa biaya
transaksi. Kemudahan bagi merchant, tidak perlu sedia uang kembalian,
mempercepat 7 layanan karena tidak perlu mengecek keaslian uang dan
menghitung uang saat bertransaksi, juga tidak perly menyimpan hbentuk fisik
uang.
8. BCA By Phohe
Merupakan produk perbankan elektronik yang disediakan membantu
nasabah untuk dapat menerima layanan iformasi perbankan dan melakukan
transaksi finansial non tunai melalui pesawat telepon (touch tone atau
handphone). BCA by phone merupakan layanan perbankan yang praktis karena
nasabah dapat langsung melakuan transaksi perbankan melalui pesawat telepon
tanpa harus datang ke bank atau ATM BCA, user Friendly karena rekaman
instruksi-instruksi yang mudah diikuti akan menuntun nasabah dalam
melakukan berbagai transaksi perbankan, nyaman karena nasabah dapat
langsung menuju layanan yang dikehendaki, tanpa harus menunggu dan
mendengar semua instruksi selesai, dan aman karena BCA by phone dilengkapi
dengan sistem keamanan berlaps, yaitu Personal Identification Number (PIN)
dan KeyBCA. KeyBCA harus dipergunakan jika nasabah bertransaksi finansial
seperti transfer antar rekening di BCA, pemayaran tagihan ataupun pmeblian
pulsa isi ulang. KeyBCA, alat pngaman tambahan berfungsi menghasilkan
password yang selalu berganti setiap kali nasabah melaukan transaksi finansial
sehingga transaksi nasabah lebih aman.
9. Mobile BCA (m-BCA)
Dengan layanan ini nasabah serasa memiliki ATM BCA dalam
genggaman tangan (kecuali untuk penarikan tunai). Berbagai transaksi
perbankan dapat dilakukan nasabah melalui ponselnya, seperti semudah
bertransaksi di ATM BCA. Transaksi yang dapat dilakukan dengan m-BCA
yaitu: m-Info, m-Transfer, m-Payment, m-Commerce, dan m-Admin.
Keuntungan dan kenyamanan bertransaksi melalui m-BCA, merupakan layanan
perbankan yang mudah, praktis, aman dan user friendly. Mudah, nasabah dapat
bertransaksi dengan menu yang ada, dan tidak perlu memiliki keterampilan
khusus untuk menggunakannya. Praktis, nasabah dapat langsung bertransaksi
perbankan melaui ponsel kapan saja dan dimana saja. Aman, m-BCA dilengkapi
dengan sistem proteksi yang maksimal. Selain menggunakan PIN yang dipilih
sendiri dan nomor ponsel yang nasabah daftrakan, setiap transaksi yang
dilakukan juga akan di encrypt (diacak) untuk menjamin keamanan transaksi
nasabah. User friendly, menu m-BCA dirancang sedemikian rupa sehingga
mudah diguakan oleh siapa saja. Nasabah perlu memilih jenis transaksi dari
menu yang sudah tersedia, sehingga tidak perlu mengingat/menghafal kode
transaksi yang ingin dilakukan. Nyaman, melaui m-BCA nasabah seperti
memiliki TM BCA pribadi dalam genggaman tangan nasabah, karena berbagai
 transaksi yang dapat dilakukan di ATM BCA dapat dilakukan melalui m-BCA
(kecuali penarikan tunai).

B. Peran Intranet dan Ekstraner Dalam Penerapan Bisnis Pada BCA

Intranet adalah jaringan antar beberapa komputer yang saling terhubung dan
digunakan oleh suatu sistem organisasi. Ekstranet/ Extranet adalah suatu jaringan
pribadi yang menggunakan protokol internet dan sistem telekomunikasi publik
yang digunakan untuk membagi sebagian informasi bisnis atau operasi secara aman
kepada penyalur (supplier), penjual (vendor), mitra (partner), pelangggan dan lain-
lain. Dasarnya perangkat lunak aplikasi yang digunakan di Intranet tidak berbeda
jauh dengan yang digunakan di Internet. Di Internet digunakan Web, e-mail dll,
sama seperti yang digunakan di Intranet. Pada tingkat yang paling sederhana,
Intranet akan dirasakan manfaatnya jika e-mail internal perusahaan /institusi dapat
diaktifkan. E-mail yang dilengkapi dengan kemampuan mailing list sangat
membantu untuk melakukan koordinasi antar bagian secara fleksible. Web dengan
perangkat database di belakangnya, biasanya merupakan alat bantu paling potensial
untuk melakukan 2 hal utama yaitu:
- Membuat perusahaan / institusi menjadi semakin efisien, pendekatan yang
dilakukan disini biasanya membuat sistem informasi manajemen (SIM)
yang berbasis Web & database. Jika SIM / ERP perusahaan telah ditata
dengan baik langkah selanjutnya biasanya mengarah ke e-commerce
(dagang melalui Internet).
- Membuat perusahaan / institusi menjadi semakin kompetitif di dunia-nya.
Membuat sebuah badan menjadi kompetitif hanya mungkin dilakukan jika
kita dapat mengolah secara baik sumber daya manusia dan sumber daya
pengetahuan yang ada di internal badan / perusahaan tersebut. Ilmu / konsep
yang berkaitan dengan hal ini adalah konsep knowledge management.
Peran intranet dalam penerapan bisnis pada BCA antara lain:
1. Process Control System
Bank Bca memiliki sebuah sistem back end. Sistem ini merupakan aplikasi
pendukung agar Manager dapat melakukan kinerjanya seperti business
forecasting , human resource management. Dengan adanya proses control
ini, setiap cabang BCA dapat beroperasi dengan efektif dan efisien . Sistem
ini akan otomatis tersambung dengan HQ( HeadQuarter), sebagai
pertanggung jawaban setiap manajer kepada pihak pemiliki.
2. Management Information System (MIS)
Pembaharuan Sistem Aplikasi Front-end. Dengan adanya program ini,
BCA berusaha memahami kebutuhan dari setiap nasabahnya, sehingga
mampu menyediakan produk & layanan yg terbaik. Seluruh rancangan
sistem aplikasi tersebut telah selesai dikembangkan & selanjutnya akan
diterapkan diawali dari sistem aplikasi untuk Customer Service Officer
(CSO). Menunjang pengembangan bisnis penyaluran kredit adalah sistem
aplikasi kredit ”Business Credit Origination System (BCOS) & Consumer
Credit Origination System (CCOS)” ini digunakan utk mendukung
standardisasi & percepatan evaluasi kredit komersial dan konsumer, serta
 proses persetujuan & pengawasan. Dengan kapasitas proses aplikasi kredit
yg lebih besar, BCA berusaha menyalurkan kredit kepada lebih banyak
konsumen bisnis & individu. Implementasi Sistem EMV utk Kartu Kredit
adalah suatu system yg menawarkan fitur keamanan utk mencegah
pemalsuan pada kartu. Sistem komunikasi VSAT adalah sistem penunjang
utk koneksi online ke dlm sistem database BCA yg memungkinkan
nasabah utk melakukan transaksi perbankan kapanpun dan dimanapun.
Layanan EDCBIZZ adalah layanan tsb memungkinkan pemilik toko utk
melakukan berbagai transaksi perbankan, termasuk transfer dan
pembayaran dari mesin EDC (Electronic Data Capturing) di tokonya. Di
samping itu, dengan sistem ini BCA dpt meningkatkan transaksi
perbankannya melalui jaringan distribusi perbankan elektronik.

Peran Ekstranet dalam penerapan bisnis pada BCA antara lain:

1. BCA Host to Host

Host to Host BCA adalah sistem koneksi yang menghubungkan data
nasabah BCA dengan Ddata server client. Salah satu contoh penerapan
host to host pada BCA adalah untuk mempermudah pembayaran pupuk
serta dapat secara langsunng membayar rekening telepon maupun
listrik tanpa harus mendatangi PLN ataupun Telkom.

DAFTAR PUSTAKA
https://www.academia.edu/3554296/Fungsi_Internet_Banking_Klik_BCA_Dalam_Menci
ptakan_Brand_Knowledge_BCA
https://www.klikbca.com/
https://www.bca.co.id/id/edukatips/update-browser-dan-os
https://www.cermati.com/e-money/sakuku-bca
https://pandanaxy99.wordpress.com/penerapan-internet-intranet-dan-ekstranet-2/
https://osf.io/yhx7v
https://www.scribd.com/doc/172947276/Layanan-Business-to-Business-B2B
https://dailysocial.id/post/bca-oneklik
https://www.academia.edu/6769014/SISTEM_INFORMASI_MANAJEMEN_PADA_BANK_
BCA
http://saddhanaarta.blogspot.com/2016/11/studi-kasus-sistem-informasi-bank-
bca.html