ARTIKEL BANK BCA

(KEKURANGAN DAN KELEBIHAN)

MUHAMMAD LAILI AKBAR(16710106)

ANTON RAHMAN(15710068)

PROGRAM SETUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN (UNISKA)
MUHAMMAD ARSYAD AL BANJARY
BANJARMASIN
2017
 Sejarah Bank Central Asia

Bank Central Asia (IDX: BBCA) adalah bank swasta terbesar di Indonesia. Bank
inisecara resmi didirikan pada 21 Februari 1957 dengan nama

Bank Central Asia NV

dan pernahmerupakan bagian penting dari Grup Salim. Presiden Direktur saat ini
(untuk masa jabatan2006-2008) adalah Djohan Emir Setijoso. Banyak hal telah dilalui sejak
saat berdirinya itu, dan barangkali yang paling signifikan adalah krisis moneter yang terjadi di
tahun 1997.K r i s i s i n i m e m b a w a d a m p a k y a n g l u a r b i a s a p a d a k e s e l u r u h a n
s i s t e m p e r b a n k a n d i Indonesia. Namun, secara khusus, kondisi ini mempengaruhi
aliran dana tunai di BCA dan bahkan sempat mengancam kelanjutannya. Banyak nasabah
menjadi panik lalu beramai-ramaimenarik dana mereka. Akibatnya, bank terpaksa
meminta bantuan dari pemerintah Indonesia.Badan Penyehatan Perbankan Nasional
(BPPN) lalu mengambil alih BCA di tahun 1998.Berkat kebijaksanaan bisnis dan
pengambilan keputusan yang arif, BCA berhasil pulih kembali dalam tahun yang sama. Di
bulan Desember 1998, dana pihak ke tiga telah kembali ketingkat sebelum krisis. Aset BCA
mencapai Rp 67.93 triliun, padahal di bulan Desember 1997hanya Rp 53.36 triliun. Kepercayaan
masyarakat pada BCA telah sepenuhnya pulih, dan BCAdiserahkan oleh BPPN ke Bank Indonesia
di tahun
2000.S e l a n j u t n y a , B C A m e n g a m b i l l a n g k a h b e s a r d e n g a n m e n j a d i p e
r u s a h a a n p u b l i k . Penawaran Saham Perdana berlangsung di tahun 2000, dengan menjual
saham sebesar
22,55%y a n g b e r a s a l d a r i d i v e s t a s i B P P N . S e t e l a h P e n a w a r a n S a h a m P e r d a n
a i t u , B P P N m a s i h menguasai 70,30% dari seluruh saham BCA. Penawaran saham
ke dua dilaksanakan di bulanJuni dan Juli 2001, dengan BPPN mendivestasikan 10% lagi dari
saham miliknya di
BCA.D a l a m t a h u n 2 0 0 2 , B P P N m e l e p a s 5 1 % d a r i s a h a m n y a d i B C A m
e l a l u i t e n d e r penempatan privat yang strategis.
Farindo Investment, Ltd . , y a n g b e r b a s i s d i Mauritius ,memenangkan tender
tersebut. Saat ini, BCA terus memperkokoh tradisi tata kelola perusahaanyang baik, kepatuhan
penuh pada regulasi, pengelolaan risiko secara baik dan komitmen padanasabahnya baik
sebagai bank transaksional maupun sebagai lembaga intermediasi financial
1.FITUR INTERNET BANKING

A.Kelebihan Internet Banking

Internet banking bisa menghemat waktu dan biaya perjalanan bagi nasabah. Selain
hemat biaya juga hemat waktu, karena nasabah dapat melakukan transaksi perbankan
kapan saja dan dari mana saja (asalkan tersedia jaringan internet).

Keuntungan bukan hanya untuk nasabah tapi juga pihak bank, di mana internet banking
memungkinkan bank untuk mengurangi biaya operasional karena jumlah nasabah yang
datang ke bank makin sedikit, sehingga bank dapat menggunakan kantor yang lebih
kecil dan pegawai yang lebih sedikit. Efisiensi ini menyebabkan bank dapat mengurangi
biaya sewa tempat dan gaji karyawan. Kelebihan lainnya, nasabah bisa membuat
banyak jadwal transaksi keuangan dalam satu waktu sekaligus atau diatur jadwalnya.

B.Kekurangan Internet Banking

Sebagai nasabah dan juga pihak bank perlu waspada mengingat data miliki nasabah
bisa saja dicuri melalui berbagai macam teknik oleh penyusup (hacker). Hacker bisa
saja menguras habis uang nasabah dengan berbagai cara. Karena itu, nasabah wajib
mematuhi semua prosesdur penggunaan internet banking sehingga lebih aman,
sedangkan bank juga harus rajin sosialisasi dan melakukan pengawasan terhadap
transaksai perbankan nasabahnya. Pencurian data bisa melalui teknik skimming atau
melalui modus penipuan dengan berbagai macam penawaran yang mengecoh
nasabah. Jika akses internet yang dimiliki nasabah tergolong murah dan lancar, lebih
disarankan memakai internet banking karena lebih menghemat banyak biaya. Namun,
perangkat komputer harus tertanam perangkat lunak antivirus dan antimalware supaya
terhindar dari cracking. Hindari penggunaan internet banking di layanan publik seperti
warnet atau wifi gratis karena rawan tindakan penyadapan data nasabah.

Untuk beberapa daerah tak semua orang memiliki perangkat komputer, laptop, dan
koneksi internet yang bagus. Selain itu internet banking juga dirasa tidak praktis bagi
orang yang memiliki kegiatan yang sering mobile atau bepergian. Walaupun saat ini
semua akses internet bisa diakses dengan smartphone ataupun gadget dengan sangat
mudah, namun tetap saja bagi pengguna dengan mobilitas tinggi butuh penyesuaian
fitur dalam mengakses internet banking melalui smart phone. Yang jelas tentu tak
senyaman saat menggunakan laptop.

Internet banking memang memberikan banyak kemudahan kepada kita melalui internet,
namun seperti yang kita ketahui pula bahwa banyak juga kejahatan yang sekarang ini
marak terjadi di dunia maya. Salah satu kejahatan dalam dunia maya adalah kejahatan
yang dilakukan oleh hacker atau peretas. Apabila Anda tidak berhati-hati dalam
menggunakan internet banking ini, maka rekening Anda bisa dibobol oleh para pelaku
kejahatan internet. Untuk menghindari hal tersebut, maka ada baiknya memperhatikan
beberapa tips dalam menjaga keamanan transaksi Anda.

2. Keuntungan m-BCA :

Mudah. Anda dapat betransaksi dengan menu yang ada, dan tidak perlu memiliki
ketrampilan khusus untuk menggunakannya.

Praktis. Anda dapat langsung bertransaksi perbankan melalui ponsel kapan saja dan
dimana saja.

Aman. m-BCA dilengkapi dengan sistem proteksi yang maksimal. Selain menggunakan
PIN yang Anda pilih sendiri dan nomor ponsel yang Anda daftarkan, setiap transaksi
yang Anda lakukan juga akan di-encrypt(diacak) untuk menjamin keamanan transaksi
Anda.

User Friendly. Menu m-BCA dirancang sedemikian rupa sehingga mudah digunakan
oleh siapa saja.Anda hanya perlu memilih jenis transaksi dari menu yang sudah
tersedia, sehingga tidak perlu mengingat / menghafal kode transaksi yang ingin
dilakukan.

Nyaman. Melalui m-BCA, Anda seperti memiliki ATM BCA pribadi dalam genggaman
tangan Anda, karena berbagai transaksi yang dapat dilakukan di ATM BCA dapat
dilakukan melalui m-BCA (kecuali penarikan tunai).

KEUNGGULAN YANG LAIN

Sebagai bank transaksional, BCA menawarkan rangkaian jasa yang luas untuk
memenuhi kebutuhan-kebutuhan spesifik para nasabah kami. Sebagai lembaga
intermediari keuangan, BCA telah bekerja keras untuk memperkuat sisi kredit dengan
mempersiapkan berbagai paket yang menarik bagi nasabah yang potensial. Kami
memiliki sejumlah keunggulan yang menjadi kunci keberhasilan kami dalam
menyediakan jasa-jasa yang berguna, efisien dan mudah. Keunggulan-keunggulan ini
adalah:

1. Tim manajemen yang sangat profesional yang selalu mengikuti kebijakan dan
regulasi perbankan nasional dan internasional;
2. Sumber daya manusia (SDM) yang terlatih baik dan berorientasi pada pelayanan
bagi nasabah;
3. Rangkaian produk dan jasa yang inovatif dan memenuhi kebutuhan yang aktual;
4. Pemanfaatan teknologi paling mutakhir secara tepat;
5. Upaya yang terus-menerus dalam mempertahankan tingkat pengamanan perbankan
yang paling tinggi;
6. Jaringan yang luas dari kantor cabang dan kantor cabang pembantu di seluruh
Indonesia;
7. Pilihan saluran penghantaran (delivery channel) yang luas untuk mencapai tingkat
kenyamanan pelanggan yang maksimum, dan
8. Per Juni 2007 telah memiliki sekitar 5332 ATM tunai maupun non-tunai serta ATM
Setoran Tunai yang disediakan di berbagai lokasi strategis di seluruh Indonesia.

Produk dan Jasa

Seiring dengan tujuan kami untuk menjadi pilihan pertama dalam perbankan
transaksional, kami telah terus-menerus bekerja untuk memperluas ragam produk, jasa
dan saluran penghantar. Kami juga telah memastikan bahwa masing-masing produk
dan jasa kami unggul di kalangan nasabah karena kualitasnya yang tinggi serta
profesionalisme karyawan kami yang bertugas melayani nasabah.

Dalam mengembangkan produk dan jasa yang kami tawarkan, kami selalu
mempertimbangkan kebutuhan nasabah yang selalu berubah. Lebih jauh lagi, kami
terus menyempurnakan setiap produk atau jasa kami dengan menambahkan berbagai
fitur baru untuk meningkatkan kenyamanan nasabah dalam menggunakannya. Semakin
banyak fasilitas kami sediakan di ATM, KlikBCA Individual Internet banking, m-BCA
mobile banking, dan sebagainya.

Bagi komunitas bisnis, terutama para pelaku UKM, kami menyediakan jajaran produk
dan jasa yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan mereka. Produk dan jasa
ini, antara lain, adalah KlikBCA Bisnis dan BCA Bizz (di lokasi-lokasi tertentu).

Kami juga menyediakan berbagai jenis produk kredit untuk memenuhi keperluan
pelanggan, seperti Kredit Pemilikan Rumah (KPR) BCA, Kredit Kendaraan Bermotor
(KKB) BCA dan kredit-kredit korporasi.

Jenis Nama Produk dan Jasa

Simpanan Rekening TAHAPAN, Rekening TAPRES, Rekening Giro, Deposito
Berjangka dan Sertifikat Deposito.
Kartu Kredit BCA Card, BCA Master Card, BCA Visa, BCA JCB
Perbankan Elektronik ATM BCA, Debit BCA, Tunai BCA, klikBCA Internet banking, m-
BCA mobile banking, BCA Link, Call Center
Layanan Transaksi Perbankan Safe Deposit Box (SDB), Pengiriman Uang, Travelers
Cheques, Inkaso dan Kliring, mata uang asing.
Fasilitas Kredit KPR, KKB, Kredit Modal Kerja, Kredit Sindikasi, Kredit Ekspor, Trust
Receipt, Kredit Investasi.
Bank Garansi Bid bond, Payment Bond, Advance Payment Bond, Performance Bond,
dan Pusat Pengelolaan Pembebasan dan Pengembalian Bea Masuk (P4BM).
Fasilitas Ekspor-Impor LC, Negosiasi, Bill Discounting, Documentary Collections,
Bankers Acceptance.
Fasilitas Valuta Asing Spot, Forward, Swap, dan produk derivative lain
Teknologi
BCA dapat berbangga hati atas pemakaian teknologi yang strategis, dan penggunaan
teknologi yang canggih secara tepat telah menjadi unsur penting dalam kekuatan
kompetitif kami.

Berkat adopsi teknologi yang sangat selektif, kami telah diakui baik di tingkat nasional
maupun internasional sebagai pemimpin dalam aplikasi teknologi. Keputusan kami
dalam melakukan pemilihan teknologi selalu didasarkan pada visi kami sebagai bank
transaksional terkemuka. Itulah sebabnya fokus kami adalah pada upaya
memaksimalkan efisiensi operasional dan menyempurnakan pelayanan kami pada
nasabah.

Kami juga menggunakan teknologi untuk mendukung tresuri, pengelolaan risiko dan
pengembangan saluran penghantaran yang terus-menerus kami lakukan.

Kontinuitas Bisnis
Sesuai dengan peraturan yang ditetapkan Bank Indonesia, kami telah memperkuat dan
merelokasikan Disaster Recovery Center (DRC) kami ke sebuah lokasi di luar negeri
dengan bantuan salah satu penyedia TI terbesar di dunia.

Pengamanan (Security)
Untuk memastikan bahwa kami mengimplementasikan sistem pengamanan yang
sebaik mungkin, kami memanfaatkan jasa TruSecure Corporation, sebuah perusahaan
yang berbasis di Amerika Serikat. Perusahaan konsultan pengamanan ini secara teratur
mengevaluasi pengamanan sistem kami dan memberikan rekomendasi untuk tindakan-
tindakan penyempurnaan yang perlu diambil. Perusahaan ini juga akan memberikan
sertifikat kepada BCA selama mereka merasa puas dengan usaha kami dalam
memastikan bahwa sistem kami memiliki tingkat pengamanan yang tertinggi yang
mungkin dicapai.

Jaringan Kami
Dengan memanfaatkan teknologi dan sumber daya manusia yang sangat terlatih, BCA
telah berhasil memperluas jaringannya—baik jaringan konvensional maupun
elektronis—untuk memberikan pengalaman perbankan yang paling nyaman bagi para
nasabah.

Di bulan September 2007, para nasabah kami dapat menghubungi 796 kantor cabang
di seluruh Indonesia di samping dua kantor perwakilan di Hong Kong dan Singapura.
Jasa-jasa khusus bagi pelanggan premium BCA Prioritas kami juga tersedia di 173
kantor cabang. Di tingkat international, kami bekerja sama dengan lebih dari 1.783 bank
koresponden di 105 negara guna menyediakan jasa-jasa seperti Perintah Pembayaran
(Payment Order).

Melalui pusat-pusat BCA Bizz, kami menyediakan jasa-jasa yang unik untuk memenuhi
keperluan para pemilik usaha, seperti penyetoran uang tunai sesudah toko-toko mereka
tutup serta jasa untuk mengambil atau mengantarkan uang tunai.

Kami juga telah membuka BCA Consumer Plus untuk melayani berbagai kebutuhan
nasabah seperti KPR, KKB, Kartu Kredit, dan sebagainya.

Saat ini, sejumlah BCA Bizz dan BCA Consumer Plus telah diresmikan di pusat-pusat
perdagangan dan bisnis di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung,
dan Semarang. Di masa datang, pusat-pusat BCA Bizz dan BCA Consumer Plus baru
akan menyusul.

Sementara itu, kartu-kartu kredit BCA juga diterima di lebih dari 34.000 merchant di
seluruh Indonesia juga di jutaan tempat di seluruh dunia. Kartu kredit BCA memiliki
berbagai fitur yang lengkap seperti Cicilan BCA yang memungkinkan pemegang kartu
untuk mendapatkan semua barang/jasa yang diinginkan dengan cicilan tetap sesuai
dengan kemampuan berbelanja. Juga Reward BCA dimana setiap transaksi dengan
Kartu Kredit BCA kapanpun dan di manapun, pemegang kartu akan mendapat reward
rupiah yang bisa ditukarkan langsung dengan berbagai barang yang dibutuhkan.
Kemudian fasilitas AutoPay BCA yang akan membereskan beragam tagihan rutin
seperti tagihan listrik, telepon, asuransi dan sebagainya. Belum lagi ditambah dengan
berbagai penawaran menarik yang sangat menguntungkan.

Berbagai teknologi e-banking juga telah memungkinkan kami memperluas pilihan

saluran penghantaran kami. Jaringan ATM kami tersebar di lokasi-lokasi strategis di
seluruh Indonesia. Kartu Debit BCA kami juga diterima di sekitar 20.000 merchant di
28.000 gerai dengan 60.000 terminal Electronic Data Capture (EDC), sementara kartu
Tunai BCA memungkinkan para merchant membantu para pembeli yang membutuhkan
uang tunai dengan mendebit dengan jumlah melebihi jumlah yang harus mereka bayar.

Dengan klikBCA, kami menyediakan bagi individu maupun pemilik bisnis berbagai
layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan mereka masing-masing melalui
Internet. Sementara itu, bagi mereka yang selalu bepergian, kami menyediakan jasa
mobile banking melalui saluran-saluran m-