Kelompok 2

- Dianah Saraya (201011200830)

- Evi Farmanto Waruwu
- Fadillah Surya Pratama (201011200891)
- Fatimah
- Fitriana

Membuat paper bank BTN yaitu menganalisa digital banking dan pengaruhnya terhadap dunia

perbankan.

BANK BTN

1. Sejarah Bank BTN

Bank BTN (Bank Tabungan Negara) adalah bank BUMN (Badan Usaha Milik Negara) yang

berpusat di Indonesia. Sejarah panjang Bank BTN dimulai pada tanggal 1 Februari 1897 dengan

nama Postspaarbank yang merupakan lembaga keuangan pertama di Hindia Belanda yang fokus

pada layanan tabungan.

Pada awalnya, Bank BTN didirikan oleh pemerintah kolonial Belanda dengan tujuan untuk

memfasilitasi tabungan masyarakat, khususnya pegawai pemerintah Hindia Belanda. Saat itu, Bank

BTN berfungsi sebagai bank tabungan milik pemerintah dan melayani tabungan pos serta deposito.

Bank ini berkembang pesat dan pada tahun 1942, selama pendudukan Jepang di Indonesia,

namanya diubah menjadi Chokin Kyoku.

Setelah kemerdekaan Indonesia pada tahun 1945, Bank BTN bertransformasi menjadi bank

nasional dan mengadopsi nama baru, yaitu Bank Tabungan Pos. Fungsi bank ini juga diperluas

untuk mencakup pembiayaan perumahan bagi masyarakat. Bank BTN memiliki peran penting

dalam mendorong pemilikan rumah yang terjangkau dan memberikan kredit perumahan kepada

masyarakat berpenghasilan rendah.

 Pada tahun 1963, Bank BTN mengubah namanya menjadi Bank Tabungan Negara (BTN) yang

masih digunakan hingga saat ini. Sejak itu, bank ini terus berkembang dan menjadi bank terkemuka

di Indonesia dalam menyediakan pembiayaan perumahan.

Selama beberapa dekade berikutnya, Bank BTN terus mengembangkan produk dan layanan

perbankan untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya. Bank ini juga aktif dalam memberikan

program-program pemerintah yang mendukung sektor perumahan, seperti Kredit Pemilikan Rumah

(KPR) subsidi dan Kredit Pemilikan Apartemen (KPA).

Sebagai bank BUMN, Bank BTN juga memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan

ekonomi dan pembangunan perumahan di Indonesia. Bank BTN terus berinovasi dan

mengembangkan teknologi perbankan untuk mempermudah akses nasabah dan meningkatkan

efisiensi layanan.

Dengan sejarah panjangnya, Bank BTN telah menjadi institusi keuangan yang penting di

Indonesia, khususnya dalam mendukung sektor perumahan. Bank ini terus berupaya memperluas

jaringan dan menyediakan layanan yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia.

2. Visi Dan Misi Bank BTN

PT Bank Tabungan Negara, (Persero),Tbk (Bank BTN) adalah Badan Usaha Milik Negara

(BUMN) yang bergerak dibidang Perbankan. Kami berkomitmen menjadi Bank yang melayani dan

mendukung pembiayaan sektor perumahan melalui tiga produk utama, perbankan perseorangan,

bisnis dan syariah.

A. Visi Bank BTN

 Menjadi The Best Mortgage Bank di Asia Tenggara pada tahun 2025

B. Misi Bank BTN

 Secara aktif mendukung pemerintah dalam memajukan kesejahteraan masyarakat Indonesia
melalui kepemilikan rumah

 Mewujudkan kehidupan yang diimpikan jutaan rakyat Indonesia melalui penyediaan rumah
yang layak

 Menjadi home of Indonesia's best talent

 Meningkatkan shareholder value dengan berfokus pada pertumbuhan profitabilitas yang

berkelanjutan sebagai perusahaan blue chip dengan prinsip manajemen risiko yang kokoh

 Menjadi mitra keuangan bagi para pemangku kepentingan dalam ekosistem perumahan dengan
menyediakan solusi menyeluruh dan layanan terbaik melalui inovasi digital

C. Maksud dan Tujuan

Melakukan usaha di bidang Perbankan serta optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang

dimiliki untuk menghasilkan jasa yang bermutu tinggi dan berdaya saing kuat untuk

mendapat/mengejar keuntungan guna meningkatkan nilai Perseroan dengan menerapkan prinsip-

prinsip Perseroan Terbatas.

Bank BTN (Bank Tabungan Negara) adalah salah satu bank terbesar di Indonesia yang fokus

pada pembiayaan perumahan dan perbankan syariah. Dalam beberapa tahun terakhir, Bank BTN

telah berusaha meningkatkan kehadirannya dalam layanan digital banking guna mengikuti tren

perbankan digital yang semakin berkembang di Indonesia.

Berikut adalah beberapa analisis mengenai Bank BTN dalam digital banking dan pengaruhnya

terhadap perbankan di Indonesia :

1. Perluasan akses perbankan :

 Melalui digital banking, Bank BTN dapat memberikan akses perbankan yang lebih luas kepada

masyarakat. Dengan adanya aplikasi perbankan seluler dan platform online, nasabah dapat

melakukan transaksi, memeriksa saldo, mengajukan pinjaman, dan mengelola rekening mereka

secara mudah dan nyaman. Ini membantu meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia,

terutama di daerah-daerah yang sulit dijangkau oleh kantor cabang fisik.

2. Efisiensi operasional :

Digital banking memungkinkan Bank BTN untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Transaksi yang dilakukan secara digital mengurangi ketergantungan pada transaksi fisik di

kantor cabang, mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi. Hal ini dapat

membantu Bank BTN dalam meningkatkan profitabilitasnya dan memberikan manfaat bagi

nasabah melalui biaya transaksi yang lebih rendah.

3. Inovasi produk dan layanan :

Dalam upaya menghadapi persaingan yang semakin ketat dalam industri perbankan, Bank BTN

juga dapat menggunakan digital banking sebagai platform untuk menghadirkan inovasi produk

dan layanan baru. Mereka dapat mengembangkan fitur-fitur baru seperti pembayaran digital,

integrasi dengan fintech, atau solusi perumahan berbasis teknologi. Inovasi semacam ini dapat

memberikan keunggulan kompetitif bagi Bank BTN dan mendukung pertumbuhan bisnis

mereka.

4. Pengalaman nasabah yang ditingkatkan :

Digital banking memungkinkan Bank BTN untuk memberikan pengalaman nasabah yang lebih

baik dan personal. Dengan teknologi seperti analisis data dan kecerdasan buatan, bank dapat

mengerti preferensi nasabah, memberikan rekomendasi yang relevan, dan memberikan

pelayanan yang lebih efisien dan sesuai kebutuhan. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan

nasabah dan memperkuat hubungan mereka dengan bank.

5. Tantangan keamanan dan privasi :

 Seiring dengan keuntungan digital banking, juga ada tantangan keamanan dan privasi yang

harus diatasi. Bank BTN perlu memastikan bahwa sistem mereka aman dari serangan siber dan

melindungi data nasabah dengan baik. Mereka harus melibatkan langkah-langkah keamanan

yang kuat seperti enkripsi data, otentikasi ganda, dan sistem pemantauan untuk mendeteksi

aktivitas mencurigakan.

3. Pengaruh Dan Perkembangan Bank BTN

Pengaruh Bank BTN dalam digital banking terhadap perbankan di Indonesia dapat meliputi:

 Mendorong bank-bank lain untuk mengadopsi inovasi digital dan meningkatkan layanan

mereka agar tetap kompetitif.

 Mempercepat transformasi digital di industri perbankan secara keseluruhan.

 Meningkatkan inklusi , Inklusi adalah sebuah pendekatan untuk membangun lingkungan yang

terbuka untuk siapa saja dengan latar belakang dan kondisi yang berbeda-beda. Hal itu meliputi

karakter, kondisi fisik, kepribadian, status, suku, budaya dan lain sebagainya.

Era digitalisasi tampaknya telah menembus ke hampir seluruh aktivitas manusia, digital bank

adalah salah satu buktinya. Dengan menggunakan sarana elektronik, kini bank dapat memberikan

layanan dan jasa keuangan kepada para nasabahnya tanpa harus melalui kantor fisik. pemanfaatan

internet pada dunia perbankan ini hanya dapat digunakan untuk beberapa fasilitas saja seperti

melakukan transfer atau mengecek rekening. Namun, dalam administrasinya seperti pembukaan

baru atau menutup akun tetap dilakukan di kantor bank.digital Banking akan mampu meningkatkan

kemudahan akses perbankan bagi masyarakat, serta meningkatkan efisiensi perbankan sehingga

akan mendorong peningkatan aktivitas perekonomian.

 PT Bank Tabungan Negara (BTN) Tbk, sebagai bank pemerintah yang menjadi pelopor

penyedia rumah bagi lapisan masyarakat, turut mengoptimalkan kemudahan layanan dengan

memasuki periode transformasi digital banking pada tahun ini

Salah satu pengaruh digital banking terhadap PT Bank Tabungan Negara (BTN) Tbk, yaitu :

- Pemanfaatan teknologi digital secara optimal, diyakini dapat meningkatkan efisiensi pada

industri perbankan, yang pada akhirnya dapat menurunkan suku bunga,

- Layanan digital banking ini merupakan periode kedua bagi Bank BTN menjalankan proses

transformasi, dimana layanan berbasis digital yang diusung perseroan seperti mobile banking,

internet banking dan cash management.Pengembangan digital banking ini dimaksudkan juga

untuk meningkatkan kecepatan layanan serta volume bisnis Bank BTN

- dominasi generasi millenial menjadi pertimbangan BTN untuk menyelaraskan perkembangan

arah bisnis ke arah pemakaian teknologi digital Transformasi BTN berbasis digital menjadi

prioritas BTN di tahun ini, disebabkan semakin nyatanya dominasi dari kekuatan digital pada

aspek bisnis di segala sektor dan lini masyarakat. Penduduk Indonesia saat ini rata-rata usianya

berada di antara 20-30 tahun,

kedepannya pengembangan layanan perbankan memang dihadapkan pada beberapa tantangan.

Di antaranya, mengubah pola pikir masyarakat bahwa bank kini bukan hanya sekedar tempat

menyimpan uang, namun juga alat bertransaksi secara mudah dan cepat.

BTN akan mengoptimalkan penggunaan fitur-fitur transaksi elektronik yang dimilikinya,

dengan memasuki transformasi periode digital banking untuk seluruh produk dan transaksi secara

bertahap.

Seluruh outlet Bank BTN ke depannya akan terfasilitasi layanan berbasis digital banking, hal ini

guna menghadapi era persaingan bebas di lingkup Asia Tenggara (Asean). upaya mengoptimalkan
layanan digital banking tersebut merupakan bagian dari transformasi di internal BTN. Sebab

teknologi merupakan informasi penting bagi BTN, ketika persaingan di era Masyarakat Ekonomi

Asean (MEA) sudah di depan mata.

Di Bank BTN Digital Lounge tersedia ATM, CDM, e-KTP reader, Pin Pad, all in one PC,

internet corner, digital banner interactive, pembukaan tabungan melalui web, permohonan KPR,

pembukaan deposito dan giro hingga setor dan tarik tunai.Termasuk Bank BTN untuk layanan

transaksi perbankan secara elektronis  meliputi oppening account, teller push form, notifikasi

transaksi, prepaid card, Laku Pandai, EDC dan web recruitment.

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk juga melakukan kolaborasi Bersama Alibaba Cloud

dalam memugar aplikasi perbankannya, BTN Mobile. Ini jadi satu contoh proses transformasi

digital yang diterapkan.

Kerjasama ini telah mendorong Bank BTN mempercepat transformasi dan pembaruan layanan

digital untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, menjadi inovator dalam

layanan digital, mewujudkan transformasi digital yang lebih cepat serta efisien dalam manajemen

IT dan operasional, dengan memanfaatkan pilihan yang ada di market. informasi, layanan Alibaba

Cloud digunakan dalam lingkup BTN Mpbile. Dengan menerapkan teknologi perlindungan yang

dirintis Alibaba Cloud, Bank BTN akan mendapatkan keuntungan dari tingkat fleksibilitas,

efisiensi, dan reliabilitas yang lebih tinggi, untuk memudahkan nasabah Bank BTN melakukan

transaksi perbankan dengan aman dan nyaman.

Selain transaksi keuangan, BTN Mobile terbaru ini juga memberikan akses bagi nasabah untuk

layanan BTN Properti, virtual branch, dan e-mitra.Dengan layanan tersebut, nasabah semakin

dipermudah untuk mengakses layanan terkait perumahan hanya lewat sentuhan jari.
 Bank Tabungan Negara (BTN) mendorong implementasi ekosistem digitalisasi pasar seluruh

Indonesia dengan memanfaatkan, dan memaksimalkan SuperApp BTN Mobile. Penggunaan

aplikasi SuperApp BTN Mobile diyakini bakal mempermudah para pedagang melakukan transaksi

usaha.

Salah satu pasar dijadikan target implementasi ekosistem digitalisasi yaitu Pasar Tagog,

Padalarang, Bandung Barat, Jawa Barat (Jabar). BTN menggelar Serbu Pasar BTN dengan

melaunching Ekosistem Digitalisasi Pasar Tagog. Perseroan membuka, dan mendekatkan diri

dengan pasar sebagai ekosistem perumahan untuk memperkuat sistem pembayaran, dan inklusi

keuangan sehingga transaksi dari pedagang lebih cepat, lebih murah dan mudah dengan begitu,

volume perdagangan makin tinggi, para pedagang bisa tumbuh, dan berkembang ke depan.BTN

mobile akan menjadi pioneer pengembangan ekosistem digital pasar dan menjadi solusi nyata

mempermudah seluruh layanan transaksi pedagang pasar untuk menjalankan kegiatan operasional

sehari-hari.

Saat ini, pasar tetap memiliki peranan penting dalam kehidupan masyarakat sehingga BTN

dituntut mendukung pengembangan ekosistem pasar menuju era digitalisasi. Itu penting agar para

pedagang pasar bisa merasakan kemudahan dalam bertransaksi, dan layanan perbankan lain. Dalam

pengembangan ekosistem digitalisasi pasar produk transaksi akan ditawarkan BTN meliputi

QRIS/EDC, Agen Batara, Tabungan Batara, dan Tabungan Bisnis.

Pengembangan ekosistem pembiayaan kepada para pedagang, produk ditawarkan meliputi KPR

Subsidi, KUR, dan KUMKM. Sedang untuk pengembangan ekosistem bisnis BTN akan bekerja

sama dengan pengelola Pasar Tagog yakni PT Bangunbina Persada dalam layanan perbankan

seperti giro, deposito, kredit konstruksi, payroll, dan lain sebagainya.

 saat ini pasar tetap memiliki peranan penting dalam kehidupan masyarakat sehingga Bank BTN

dituntut untuk mendukung pengembangan ekosistem pasar menuju era digitalisasi. Agar para

pedagang pasar bisa merasakan kemudahan dalam hal transaksi dan layanan perbankan lainnya.

Digital Banking juga berpengaruh terhadap produk layanan perumahan kpr BTN salah satunya

dengan pemanfaatan Layanan digital BTN setidaknya membantunya memantau rumah idaman

lewat layar smartphone, tepatnya menggunakan platform BTN Properti ,Kemudian, setelah

mendapatkan hunian yang cocok, pengajuan bisa dilakukan melalui platform digital. Pengguna pun

bisa memilih ragam tenor yang cocok.

Dengan berbagai kekhawatiran akan virus corona, layanan digital memang menjadi penawaran

yang menjanjikan. Transaksi yang dilakukan sebetulnya lebih ke kebutuhan KPR saja, tepatnya,

untuk pengecekan mutasi rekening terkait KPR yang saya lakukan dengan bank

ekosistem pun harus disiapkan, agar fungsi ragam layanan bisa terintegrasi. Oleh karena itu,

super app seperti yang akan diluncurkan BTN diharapkan menjadi jawaban untuk layanan digital

yang lebih terintegrasi.

Sehingga BTN Mobile selain memiliki fitur dasar payment & Purchase juga akan

mengedepankan kekuatan ekosistem kita,

Bank BTN menyebut aplikasi BTN Mobile sebagai "SuperApp" karena fitur-fitur yang mereka

tawarkan tidak hanya memiliki fitur dasar seperti mobile banking lainnya, tapi juga memiliki fitur

financial yang terkait dengan life circle ekosistem kita di sektor perumahan. Melayani nasabah dari

mulai kepemilikan rumah, sampai dia tinggal di dalamnya, diluar kebutuhan transaksi dasar seperti

bayar listrik, air, gas, pajak (PBB).

"Konsep utama BTN Mobile menyediakan segala kebutuhan dari ekosistem perumahaan para

nasabah BTN. Ini yang akan menjadi pembeda dengan yang lain,Dengan platform yang benar-

benar baru dan dikelola langsung oleh SDM-SDM andal yang dipersiapkan oleh BTN Dengan
BTN Mobile ini, kapan saja, di mana saja akan memudahkan bagi nasabah untuk mendapatkan

solusi digital terkait kebutuhan ekosistem perumahan,