TUGAS INDIVIDU

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

M-COMMERCE (M-BCA)

OLEH :
AmiliaRisti 1610536034

UNIVERSITAS ANDALAS

PROGRAM S-1 AKUNTANSI INTAKE D-3

 BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Pada era globalisasi sekarang, internet memberikan kemudahan kepada semua orang di
seluruh dunia untuk mempermudah pekerjaannya. Begitu juga di dunia bisnis seperti perusahaan.
Dengan adanya internet, maka saluran online akan digunakan perusahaan untuk mendapatkan
pelanggan, produk, layanan digital baru, dan perangkat pemasaran baru sehingga, teknologi
internet telah berhasil mengubah model bisnis perusahaan.
Salah satu model bisnis yang sedang popular saat ini adalah Bisnis Online. Secara
sederhana bisnis online ini merupakan suatu kegiatan jual beli yang dilakukan orang perorangan
ataupun perusahaan dengan menggunakan jasa internet untuk menjalankan bisnisnya. Bisnis
online yang biasa dikenal adalah e-commerce. E-commerce merujuk pada penggunaan internet
dan Web untuk melakukan transaksi bisnis. E-commerce memungkinkan kita berbelanja dari
computer pribadi, di rumah, di tempat kerja, atau bahkan kedaraan, dengan menggunakan mobile
commerce.
Mobile commerce didefinisikan sebagai semua kegiatan yang berhubungan dengan
transaksi komersial melalui jaringan komunikasi dengan wireless devices atau mobile.
Penggunaan m-commerce akan meningkatkan produktivitas dengan data berkecepatan tinggi dan
mobile system yang hemat biaya dan konsumen menggunakan aplikasi m-commerce pada tempat
dan situasi yang berbeda .
Mobile commerce( M-commerce) menjalankan bisnis utamanya seperti bisnis yang
dijalankan pada e-commerce, yaitu jual beli barang atau jasa melalui internet. Yang membedakan
e-commerce dengan mobile commerce adalah penggunaan mobile devices seperti telepon
seluler, PDA, atau laptop dalam melakukan transaksi. Mobile device ini merupakan syarat wajib
yang harus ada dalam menjalankan bisnis mobile commerce.
Saat ini, aplikasi mobile commerce di Indonesia sudah semakin marak. Hal ini terbukti
dari tidak sulitnya menemukan aplikasi mobile commerce dengan berbagai jenis produk dan
layanan yang ditawarkan. Sesuai dengan namanya, aplikasiaplikasi e-commerce dapat diakses
secara mobile, yaitu melalui smartphone.
 Salah satu jenis teknologi m-commerce terkini adalah layanan perbankan dan keuangan.
Contohnya untuk bidang perbankan, BCA dengan klik-BCA yang akan di bahas pada makalah ini.
B. RUMUSAN MASALAH
1. Apa contoh dari teknologi m-commerce terkini?
2. Bagaimana standar keamanan dari

C. TUJUAN PENULISAN
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah di atas maka penulisan makalah ini
bertujuan :
1. Untuk mengetahui teknologi m-commerce terkini
2. Untuk mengetahui keamanan dari

BAB II
PEMBAHASAN
A. M-BCA

Cukup dengan terhubung internet, dan mengakses BCA mobile, seluruh urusan perbankan
selesai dalam hitungan menit. Ini yang ditawarkan BCA mobile, aplikasi pada smartphone yang
dapat digunakan untuk transaksi perbankan, baik mobile banking BCA (m-BCA) maupun
internet banking BCA (KlikBCA versi smartphone), kapan dan di manapun kita berada.

Hidup tentu lebih mudah bila kita bisa membawa ATM non tunai ke mana-mana dan
bertransaksi di mana saja kita memerlukannya. Dengan m-BCA, hanya dengan ponsel, kita dapat
melakukan berbagai transaksi perbankan. Serasa memiliki ATM dalam genggaman.

Keuntungan BCA mobile:

1. Transaksi m-BCA Tanpa Ganti SIM Card
Dapat digunakan untuk melakukan transaksi mobile banking (m-BCA) melalui semua
operator GSM yaitu Telkomsel, XL Axiata, Indosat, Axis, dan Three tanpa perlu
melakukan ganti SIM Card.

2. Transaksi semakin hemat

Menggunakan jalur internet GPRS/EDGE/3G/WIFI
3. Simpan Daftar Pembayaran
Pada m-Payment terdapat fitur simpan dalam daftar pembayaran, sehingga untuk
transaksi pembayaran berikutnya nasabah tinggal pilih nomor pelanggan dan tidak perlu
menginput nomor pelanggan yang akan dibayar.

4. Fasilitas Daftar Transfer

Cukup sekali untuk mendaftarkan nomor rekening tujuan (baik untuk transfer antar
rekening BCA maupun transfer ke bank lain pada menu Daftar Transfer), sehingga untuk
transaksi berikutnya tinggal pilih dari daftar Transfer.

5. Praktis dan Mudah Digunakan

Untuk transaksi pembayaran dan transfer tidak perlu input kode perusahaan / kode bank
tujuan tetapi tinggal pilih dari menu yang tersedia.

Menu dan fitur BCA Mobile antara lain:

1. m-BCA dengan fitur layanan:
a. m-Info
b. m-Transfer
c. m-Payment
d. m-Commerce
e. m-Admin
2. KlikBCA dengan fitur layanan:
a. Pembelian
b. Pembayaran
c. Pembayaran e-Commerce
d. Transfer Dana
e. Informasi rekening
f. Administrasi
3. Info BCA:
a. BCA Promo
b. Mini Gallery
c. Aplikasi Online
d. Lokasi Cabang dan ATM BCA
e. Reward BCA
f. Sambungan langsung ke Halo BCA via telepon
4. Info Flazz (khusus smartphone Android dengan fitur NFC atau Near Field
Communication)
a. Informasi Saldo
b. Informasi 10 transaksi terakhir
Bukti Transaksi bila memakai layanan BCA Mobile?
Bukti Transaksi dengan m-BCA:
1. Tampilan layar transaksi
2. Khusus untuk transaksi finansial, informasi nomor kupon undian dan informasi
rekening deposito, nasabah akan menerima bukti transaksi dalam sub menu Inbox
yang dapat dicopy untuk diteruskan melalui email, sms ataupun messenger.
KlikBCA
1. Tampil pada layar transaksi dan email notifikasi.

Khusus bagi pengguna BCA mobile dengan OS Android dan iOS, dapat menikmati
layanan terbaru sebagai berikut:
1. Fasilitas Blokir Kartu ATM BCA melalui menu m-Admin Blokir Kartu ATM
2. Fasilitas Blokir Kartu Kredit BCA melalui menu m-Admin Blokir Kartu Kredit
3. Fasilitas Aktivasi Kartu Kredit BCA melalui menu m-Admin Aktivasi Kartu
Kredit
4. Fasilitas Membuat/mengubah PIN Kartu Kredit BCA melalui menu m-Admin
Buat/Ubah PIN.
 5. Fasilitas Transaksi Tanpa Kartu melalui menu Tarik Tunai Pengambilan Uang
Tunai.
Syarat untuk dapat menggunakan BCA mobile:
Telah melakukan download aplikasi BCA mobile
Telah melakukan registrasi m-BCA atau KlikBCA melalui ATM/Cabang BCA untuk
dapat melakukan transaksi
Pengguna smartphone BlackBerry/Android/iPhone/Windows Phone
Pelanggan operator GSM

Cara Tarik Tunai di ATM

Pengambilan uang tunai di ATM sekarang bisa tanpa menggunakan kartu ATM. Cara
lain pengabilan uang tunai di ATM sekarang bisa dengan Transaksi Tanpa Kartu melalui
BCA mobile. Caranya akan dijelaskan melalui video.

B. Pengamanan pada BCA mobile

m-BCA
Kode Akses PIN
6 digit kode alfanumerik 6 digit kode numerik
Ditentukan Nasabah Ditentukan Nasabah
Pengamanan akses menu m-BCA Pengamanan validasi transaksi

KlikBCA
PIN KeyBCA
6 digit kode numerik Alat pengaman tambahan yang akan mengeluarkan password
Ditentukan Nasabah berbeda setiap kali nasabah melakukan transaksi finansial

Pengamanan akses KlikBCA

Penting:

1. Pastikan LED/lampu indicator pada BCA mobile Anda berwarna hijau apabila akan
melakukan transaksi.
iPhone Blackberry

Android Windows Phone

2. Apabila terjadi gangguan sistem di BCA atau gangguan di Operator GSM, maka untuk
sementara waktu layanan BCA mobile tidak dapat diakses oleh nasabah.