PROGRAM KERJA PELAKSANAAN DIKLAT

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ARIES 2019

BAGIAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT)

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ARIES
2019
 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... 1

A. Pendahuluan .......................................................................................... 2
B. Latar Belakang ....................................................................................... 2
C. Tujuan .................................................................................................... 3
D. Kegiatan pokok dan rincian kegiatan ..................................................... 3
E. Cara melaksanakan kegiatan ................................................................ 4
F. Sasaran ................................................................................................. 8
G. Skedul (jadwal) pelaksanaan kegiatan .................................................. 9
H. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan ................................... 10
I. Pencatatan,pelaporan dan evaluasi kegiatan ...................................... 12
J. Penutup ............................................................................................... 13
K. Lampiran .............................................................................................. 14
 PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN
DIKLAT 2019

A. Pendahuluan
Rumah sakit merupakan salah satu penyedia jasa khususnya di
bidang kesehatan Dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat tentunya tidak hanya berupa kelengkapan fasilitas saja tetapi
juga pada layanan yang bersifat humanis dari petugas rumah sakit (mulai
dari petugas layanan kebersihan, perawat, dokter sampai dengan
manajemen rumah sakit). Pelayanan yang diberikan merupakan salah satu
faktor pendukung kesembuhan pasien. Dalam memberikan pelayanan
tentunya staf rumah sakit secara berkala memperoleh pelatihan dari bagian
diklat rumah sakit. Adapun tugas dan fungsi bagian diklat rumah sakit selain
meningkatkan kapasitas sumber daya manusia rumah sakit juga mampu
menjalin kerjasama dalam penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan.
Dalam penyelenggaraan diklat tentunya disesuaikan dengan kebutuhan dan
perkembangan di lapangan.
Keberhasilan suatu layanan kesehatan secara periodik dilakukan
pembenahan terkait dengan perbandingan kecukupan SDM dibandingkan
dengan jumlah pasien. Pembenahan yang dilakukan tersebut merupakan
bentuk strategi dalam meningkatkan keselamatan pasien. Sehingga
diperlukan sistem layanan dan kualitas sumber daya manusia yang baik.
Adapun faktor yang mempengaruhi mutu pelayanan adalah peningkatan dan
pengembangan sumber daya manusia atau tenaga kesehatan (quality of
care) dan penyediaan sarana dan prasarana yang menunjang pelaksanaan
tugas (quality of services).
Sebagai upaya peningkatan layanan maka telah disusun Pelatihan
diklat Nakes di Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries.

B. Latar Belakang
Pertumbuhan dan perkembangan yang pesat harus didukung
dengan kemampuan petugas dalam memberikan layanan kesehtan yang
handal dan berkualitas dan dalam menjalankan visi dan misinya perlu
ditunjang dengan kemampuan SDM yang berkompetensi tinggi, untuk itu
kami bagian Diklat melaksanakan program-program pendidikan dan
pelatihan yang harus diikuti oleh seluruh petugas nakes sesuai bidang
tugasnya.

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

1
 Untuk membekali dan meningkatkan kemampuannya sesuai
standar kompetensi yang dipersyaratkan.Meningkatnya kebutuhan diklat,
membutuhkan inovasi, kreatifitas serta pengembangan teknis
penyelenggaraan diklat agar lebih aplikatif dan tepat sasaran sesuai yang
diharapkan oleh pihak manajemen.

C. Tujuan
Umum
Terselenggaranya kegiatan diklat nakes yang efektif, sistematis dan terukur
yang menunjang peningkatan kompetensi perawat dan tepat sasaran
Khusus :
1. Mampu memberika pelayanan sesuai dengan Sistim Prosedur
Operasional (SPO) yang telah di tetapkan
2. Mampu menjadi mitra tim pemberi pelayanan.
3. Mempu memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasien,keluarga pasien
dan anggota tim pelayanan kesehatan lain.
4. Meningkatkan mutu pelayanan dengan sumber daya manusia (SDM)
yang kompeten dan professional
Manfaat disusunnya program diklat :
1. Terdokumentasinya rencana kegiatan Diklat untuk mencapai tujuan
2. Sebagai acuan dalam melaksanakan kegiatan Diklat
3. Memudahkan dalam melakukan monitoring dan evaluasi kegiatan Diklat

D. Kegiatan pokok dan rincian kegiatan

1. Kegiatan pokok
a. Tepat Materi :
Materi diklat disusun berdasarkan standar kompetensi untuk
menunjang tercapainya kompetensi standar yang dipersyaratkan
dalam melaksanakan tugas sesuai tanggung jawabnya.
b. Tepat Pengajar :
Pengajar terdiri dari praktisi lapangan yaitu Kains, PJ, Karu dan
kasapel telah berpengalaman.
c. Tepat Waktu :
 Diklat yang bersifat ‘pembekalan’ awal dilaksanakan sebelum
petugas rs, nakes dinyatakan mandiri.

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

2
  Diklat dengan tujuan me’maintenance’/ meningkatkan kompetensi
dilaksanakan secara berkala sesuai kualifikasi dan penilaian
lapangan.
d. Tepat Peserta :
 Diklat yang bersifat ‘pembekalan’ awal harus diikuti oleh seorang
nakes baik baru atau yang akan dimutasi ke unit yang baru atau
yang akan dipromosikan ke jabatan tertentu.
 Diklat diikuti oleh seluruh nakes yang dinilai kompetensinya belum
terpenuhi
e. Tepat Metode :
 Peningkatan kompetensi melalui program diklat dilaksanakan
secara berjenjang / bertahap
 Program diklat dilaksanakan dengan metode yang semaksimal
mungkin menunjang tercapainya ‘transfer of knowledge’
 Dukungan yang maksimal dari jajaran mulai dari manajemen
sampai dengan PJ (konsep koordinasi) mutlak diperlukan : hasil
diklat harus selalu di “maintenance” oleh para atasan dilapangan
serta dilakukan uji kompetensi secara berkala.

2. Rincian kegiatan
a. Pengajuan program kerja
b. Penyusunan proposal
c. Pembentukan panitia atau petugas pelatihan
d. Pengaturan kegiatan atau jadwal training
e. Pelaksanaan sesuai jadwal
f. Evaluasi dan tindak lanjut

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

3
E. Cara melaksanakan kegiatan
Pelaksanaan
Diklat terdiri dari 4 tahap :

TAHAP II
PERSIAPAN TAHAP IV
TAHAP I
EVALUASI
PERENCANAAN
Evaluasi Silabus & Materi lama TAHAP III
Penyusunan silabus & materi ajar yang baru PELAKSANAAN Level I
Analisa kebutuhan diklat sesuai penilaian
Penjadwalan Level II
di lapangan
Penetapan peserta Diklat Kelas Level III
Meliputi : perencanaan materi & peserta
Penghitungan anggaran Bedside Teaching Uji Kompetensi

Tahap 1 : Perencanaan Diklat ( Training Need Assessment ) :

Perencanaan Materi / Perencanaan
N Jenis Program Perencanaan Biaya Penjadwalan Diklat
Silabus Peserta
o Diklat
Penyusun Waktu Penyusun Waktu Penyusun Waktu Penyusun Waktu
Setiap Awal
1. Program Diklat Diklat terkait Diklat & Ka. Awal Awal
awal bulan Diklat Diklat
a. Diklat Kelas (sesuai Ru terkait bulan bulan
bulan berjalan
kebutuhan
b. Diklat di lapangan) Setiap Setiap Setiap Setiap
Lapangan / Kood Diklat
hari hari Diklat hari Diklat hari (H
Bedside terkait
(H – 1) (H – 1) (H – 1) – 1)
Teaching

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

4
 Dasar Pembuatan Perencanaan Diklat (Training Need
Assesment) :
1. Penilaian kemampuan nakes baik secara kelompok/individu
mengacu pada standar kompetensi yang dipersyaratkan.
2. Terjadinya “Human Error” pada kasus – kasus yang terjadi di
lapangan.
3. Tindak lanjut dari hasil-hasil pertemuan (rapat ruangan, morning
report, rapat keperawatan, dll)

Tahap 2 : Persiapan
Penyusunan Silabus dan penyelenggaraan diklat : ( Design Training
Programme)
 Disusun oleh Diklat
 Penyusunan silabus dilaksanakan setiap tahun dan dapat direvisi
sewaktu-waktu sesuai kebutuhan dan perkembangan ilmu atau
sistim operasional prosedur (SPO)
 Silabus dan materi disusun berdasarkan kompetensi yang disusun
oleh kasatpel Keperawatan dan nakes lainnya.
 Metode Diklat :
 Diklat Kelas : presentasi, diskusi, simulasi / roleplay, praktek
lapangan
 Diklat lapangan : bedside teaching

Tahap 3 : Pelaksanaan
Jenis, Nama Program, Metode & Penyelenggara Diklat

NAMA
JENIS DIKLAT METODE PENYELENGGARA
PROGRAM

Presentasi,
Diklat Kelas Dasar Lanjutan Simulasi Diklat
Praktek Lapangan.

Diklat Lapangan
Bedside (sesuai Bimbingan
Diklat
Teaching kebutuhan di Lapangan/ Praktek
lapangan)

Keterangan :
1. Koordinator Diklat porsi terbesar adalah menyelenggarakan
diklat kelas
2. Ka Ru porsi terbesar dalam menyelenggarakan diklat lapangan
( Bed side teaching )

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

5
 Tahap 4 : Program Diklat Kelas Keperawatan :
 Persiapan Diklat Kelas oleh Diklat :
Persiapan diklat kelas dilaksanakan oleh Diklat mulai dari 1 bulan sampai
dengan H-1, hari H sampai dengan H+1.
 Alur pengiriman pelatihan ke luar RS :

Pengusulan nama oleh Diklat dan Bag.

Ka. Ru sesuai SDM Pengiriman
Undangan perencanaan awal mempersiapkan oleh Diklat
tahun, di ajukan oleh administrasi yang
Kasie, disetujui oleh dibutuhkan
Direktur

1. Diklat Rutin:
Diklat Nakes (Perawat/bidan, labolatorium, radiografer, apoteker dan gizi)
baru bergabung Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries).

2. Dikat Managemen
Internal :
a. Diklat Bimbingan penangung Jawab (PJ)
b. Diklat bimbingan Nurse On Duty (NOD)
Eksternal :
a. Diklat Manajemen Kepala Bangsal
b. Training audit keperawatan
c. Training mutu pelayanan
d. Training manajemen ASKEP Profesional
e. Training manajemen bedah
f. Training ASKEP Maternitas
g. Pelatihan pembimbing klinik (CI)

3. Diklat Keperawatan Khusus:

Internal :
a. Keselamatan pasien (KPRS) umum,medis & manageman
b. Pengendalian Infeksi(Umum & medis )
c. Tim Code Blue
d. BHD
e. Interprestasi CTG
f. Teknik intubasi
a. Teknik pemasangan infus
b. Komunikasi efektif
c. Whorkshop BRM

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

6
 d. Disaster plan
e. Service Excelent
f. Etika bertelepone
g. Beauty class
h. Leadershift
g. Balance cairan
h. Dosis obat
i. Pijat bayi

Eksternal :
a. Pelatihan obstetri neonatal emergency komperhensif (PONEK)
b. Pelatihan BTCLS
c. Pelatihan ACLS for Nurse
d. Pelatihan PP Gedon
e. Pelatihan Ekg dasar
f. Pelatihan Pijat dan senam nifas lanjut
g. Pelatihan Hypnobirthing
h. Pelatihan perawat anestesi
i. Pelatihan perawat NICU
j. Pelatihan perawat PICU
k. Pelatihan APN

F. Sasaran
Tercapainya kompetensi perawat dalam hal KNOWLEDGE,
SKILL dan ATTITUDE melalui program diklat yang
dilaksanakan secara ”TEPAT SASARAN DIKLAT” :
1. Tepat Materi : 100 %
2. Tepat Pengajar : 75 %
3. Tepat Waktu : 75 %
4. Tepat Peserta : 100 %
5. Tepat Metode : 75 %

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

7
G. Skedul (jadwal) pelaksanaan kegiatan
Januari Februari Maret
NO Kegiatan
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. Pengiriman Formulir evaluasi
tahun berjalan dan usulan-
usulan untuk tahun berikutnya
terutama yang menyangkut
kebutuhan materi diklat sesuai
kondisi lapangan dan sasaran
kompetensi yang hendak

2. Diklat RS bersama-sama
dengan Ka. ruang melakukan
evaluasi sekaligus
memberikan masukan
berdasarkan kebutuhan
lapangan
3. Formulir yang telah diisi
dikembalikan ke Bag. Diklat
untuk direkap

4. Kadiv keperawatan ,KaRu dan

diklat mengkaji ulang seluruh
masukan mengacu kepada
Lierature dan jika diperlukan
berkonsultasi dengan
narasumber (dr.
Spesialis/Subspesialis
pengajar) untuk menyusun
draft silabus sesuai kebutuhan.
5. Pertemuan evaluasi silabus &
materi baru yang dihadiri oleh :
 Ka.Ru ruangan
 Kasatpel Keperawatan
dan Nakes

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

8
 6. Diklat beserta Kasatpel
Keperawatan dan Nakes
merevisi ulang hasil evaluasi
terakhir (point 5) dan dilakukan
koreksi akhir.
7. Pengesahan silabus dengan
ditandatangani oleh Diklat &
kasatpel Keperawatan &
penjilidan.
8. Distribusi ke seluruh Ruangan
9. Ka.Ru dan Kasatpel
merencanakan jumlah beserta
nama peserta didik dan dikirim
ke Diklat
10. Penetapan jumlah gelombang
jadwal diklat selama 1 tahun
sesuai jumlah peserta.
11. Pelaksanaan ( mulai Januari
tahun berikutnya )

H. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan

Tabel 1. Evaluasi Pasca diklat kelas dilaksanakan secara bertingkat
ada 3 level evaluasi
Jenis
Pelaksana
Evaluas Tujuan Evaluasi Alat Evaluasi Waktu
an
i
Menilai kepuasan peserta diklat
Level 1 (terhadap penyelenggaraan Kuesioner Intra Diklat
diklat)
Menilai peningkatan
Ujian lisan/
Level 2 pengetahuan/ ketrampilan Intra Diklat
tulis/ praktek
peserta diklat (Post test)
Monitoring dan evaluasi
penerapan hasil diklat di Format
Ka Ru
Level 3 lapangan (Peningkatan checklist Pasca
ruangan
ketrampilan dan sikap perilaku) penilaian
selama 3-6 bulan

 Bagian Diklat selaku penyelenggara diklat melaksanakan dan

mengkoordinasikan kegiatan evaluasi diklat.
 Evaluasi level 1 dilakukan setiap kegiatan diklat yang telah di
laksanakan untuk menilai kepuasan peserta diklat terhadap

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

9
 program, pengajar, dan sarana diklat melalui kuesioner (format
terlampi )
 Evaluasi level 2 dilakukan untuk menilai peningkatan
pengetahuan / ketrampilan peserta diklat melalui ujian
 Metode ujian terbagi menjadi 4 jenis (tergantung jenis / sasaran
diklat) :
1. Ujian Tulis : Dilakukan untuk semua jenis diklat
2. Ujian Lisan : Dilakukan untuk diklat yang menyangkut
teknis/sistem prosedur yang sulit untuk
dipraktekkan karena keterbatasan fasilitas.
3. Ujian Praktek : Dilakukan untuk diklat yang menyangkut
teknis/sistem prosedur yang mampu
dipraktekkan karena didukung dengan
fasilitas
4. Penugasan : Dilakukan untuk diklat manajemen
*) Cat : Untuk satu program diklat bisa dilakukan ujian
dengan 1 (satu) metode atau lebih.
 Pembuatan soal ujian peserta diklat didapat melalui :
1. Usulan dari masing – masing pengajar
2. Disusun oleh bagian diklat yang tercantum dalam silabus
3. Mengacu pada sasaran diklat yang tercantum dalam silabus
 Koreksi Ujian dilakukan oleh pengajar atau bagian diklat dengan
panduan kunci jawaban dari pengajar.
 Penilaian sikap peserta selama diklat dilakukan penilaian oleh
pengajar dengan menuliskan komentar pada format penilaian
sikap peserta diklat.

Tabel 2. Penilaian dan Rekomendasi Kelulusan peserta diklat

adalah sebagai berikut :

Nilai Batas Lulus**)

Komponen Non
No Rekomendasi
Nilai Keperawatan Keperawatan /
Manajemen
1 Nilai Ujian Tulis 60 65 Lulus
55 – 69 55 – 64 Her Ujian Tertulis
< 55 < 55 Tidak lulus :
Mengulangdiklat
Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries
10
 2 Nilai Ujian 65 Lulus
55 – 64 Her ujian lisan, praktek
Lisan, Praktek
Tidak lulus :
< 55
Mengulang diklat
65 Lulus
3 Nilai Ujian Rata Ujian Tulis/ Lisan/ Praktek : Nilai Ket :
– rata 65 merupakan nilai batas lulus Lulus A : 90 – 100
Lulus B : 75 - < 90
Lulus C : 65 – 75
4 Nilai Tugas A (Istimewa) Lulus
B (Baik) Lulus
C (Cukup) Lulus
D (Kurang) Perbaikan Tugas
E (Buruk) Perbaikan Tugas

**) Nilai Batas Lulus (NBL) = Passing Grade

 Evaluasi level 3 dilakukan untuk memonitor dan mengevaluasi
penerapan hasil diklat dilapangan dengan menggunakan format
evaluasi pasca diklat level 3. Penilaian dilakukan oleh atasan
langsung karyawan.
 Peserta yang mendapatkan nilai rata-rata < 65 diharuskan untuk
melakukan her ujian di Bagian Diklat

I. Pencatatan, pelaporan dan evaluasi kegiatan

Pencatatan pelaksanaan kegiatan
1. Adanya absensi peserta dan pengajar saat pelaksanaan diklat.
2. Bagian diklat akan membuat laporan pelaksanaan yang terdiri
dari :
Judul kegiatan
Program Tujuan
Waktu/pelaksanaan Hari/tanggal
Kriteria Jumlah Jumlah jam
Peserta
Kegiatan peserta peserta pelatihan
Mata pelajaran Jumlah mata ajaran yang di ajarkan
Metode Jenis metode yang dilakukan
Instruktur Nama instruktur
Peserta
Evaluasi Kedisiplinan
Instruktur
Dan dilaporkan ke kadiv keperawatan
3. Bagian diklat akan menyimpan laporan dan membuat rekapan untuk
laporan kegiatan pelaksanaan diklat setiap tahunnya dan dilaporkan ke
atasan langsung.
4. Proses evaluasi kegiatan
 Evaluasi jangka pendek

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

11
 Dilakukan evaluasi dimana evaluasi dilakukan saat selesai
penyelenggaraan diklat.
 Evaluasi jangka panjang
Proses evaluasi pada sumber daya manusia(SDM) yang telah
diberikan pendidikan dan pelatihan di lapangan dengan koordinasi dari
masing-masing kepala ruang atau unit,jika ada SDM kurang kompeten
maka akan di bina kembali sesuai dengan program pelatihan yang di
butuhkan.

J. Penutup
Hal-hal yang belum di muat dalam program ini akan diusulkan dengan
mengacu kepada waktu/peluang penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan.

Mengetahui,
Manager SDM Bidang Diklat

Cicilia Sri Harti Ns. Abdurrasyid, S.Kep

Menyetujui,
Direktur Rumah Sakit
Ibu dan Anak Aries

dr. DEBBY DIAN SUWITO

NIK. 1978112320171001

Rumah Sakit Ibu dan Anak Aries

12
Lampiran
RENCANA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ARIES 2019

JUML RENCANA PELAKSANAAN ( BULAN )

AH
NO UNIT / TIM / BAGIAN BIAYA TOTAL BIAYA KET
PESE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
RTA
Diklat Eksternal
1 BTCLS 2 Rp 2.000.000 Rp 4.000.000
2 ACLS 2 Rp 3.000.000 Rp 6.000.000
3 APN 2 Rp 3.000.000 Rp 6.000.000
4 PONEKS 4 Rp 5.000.000 Rp 20.000.000
5 Clinikal Instruktur 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
Manajemen Bangsal
6 2 Rp 4.000.000 Rp 8.000.000
Keperawatan
7 Pediatric Emergency 2 Rp 2.600.000 Rp 5.200.000
Keperawatan Intensif
8 2 Rp 6.000.000 Rp 12.000.000
Dasar
9 Manajemen Laktasi 2 Rp 2.000.000 Rp 4.000.000
10 Konselor Asi 2 Rp 1.750.000 Rp 3.500.000
Pelatihan TOT
11 1 Rp 6.000.000 Rp 6.000.000
Perawat Bedah
12 Pelatihan PPI 2 Rp 2.500.000 Rp 5.000.000
13 Pelatihan SPGDT 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
14 Ahli K3 Umum 1 Rp 4.500.000 Rp 4.500.000
Pelatihan Asuhan
15 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
Gizi Standar
Pelatihan Food
16 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
Service

1
3
 Pelatihan
Peningkatan Mutu
17 Keselamatan Pasien 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
Dalam Standar
Akreditasi
Pengelolaan Rekam
18 1 Rp 4.500.000 Rp 4.500.000
Medis Rumah Sakit
Pengelolan Gudang
19 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
Obat
Pengelolaan Kamar
20 1 Rp 3.500.000 Rp 3.500.000
Jenazah
Pengelolaan Limbah
21 1 Rp 3.500.000 Rp 3.500.000
Carir
Pengelolaan Linen
22 1 Rp 3.500.000 Rp 3.500.000
dan Loundry RS
Pengelolaan
23 1 Rp 3.000.000 Rp 3.000.000
Perbekalan Farmasi
Integrated Clinical
24 1 Rp 1.500.000 Rp 1.500.000
Pathway
Pelatihan Case
25 1 Rp 2.500.000 Rp 2.500.000
Manager
Kegawat Daruratan
26 Obstetri dan 2 Rp 2.500.000 Rp 5.000.000
Gynokologi
Pelatihan
27 Peningkatan Mutu 2 Rp 3.000.000 Rp 6.000.000
SDM
28 Bimtek Perencanaan 1 Rp 2.500.000 Rp 2.500.000
Training Cleaning
29 2 Rp 1.500.000 Rp 3.000.000
service
Pelatihan Tenaga
30 2 Rp 1.500.000 Rp 3.000.000
Kemanan

1
4
Diklat Internal
1 BHD Rp 0
2 APAR 23 Rp 0
3 Komunikasi Efektif Rp 0
4 PPI Rp 0
9,1
5 HPK Rp 0
1
Simulasi Bencana 27
7 Gempa Bumi dan Ma Rp 0
Kebakaran r
8 Second Opinion Rp 0
9 Orientasi Karyawan Rp 0
Rp

1
5