9] - Bagja + Riko
- Quality assurance (1 – 9)
1. Kebijakan kualitas apa yang telah dikembangkan universitas
sehubungan dengan program studinya? (Dimungkinkan untuk
menggunakan pernyataan misi universitas atau dokumen lain dari
domain publik untuk menjelaskan.)
a. Menyusun standar mutu unit kerja, dan bersama-sama SPM menyusun standar
mutu setiap kegiatan pada unit kerja yang bersangkutan.
b. Mengkoordinasikan, memfasilitasi, dan memotivasi SPM dalam menegakkan
POB pada setiap kegiatan yang diselenggarakan.
c. Bersama-sama SPM, memotivasi pelaksana kegiatan untuk melaksanakan
kegiatannya sesuai dengan POB kegiatan yang berlaku.
d. Melaksanakan evaluasi atau pengukuran mutu yang dicapai unit kerja dan
memotivasi pelaksana kegiatan atau SPM untuk melaksanakan evaluasi atau
mengukurmutu hasil kegiatan, serta melakukan tindakan perbaikan mutu
berkelanjutan (continuous quality improvement).
e. Melaporkan secara berkala pelaksanaan penjaminan mutu unit kerja untuk
setiap periode mutu.
Penjaminan mutu juga dilakukan melalui umpan balik dari pengguna lulusan,
yang informasinya diperoleh melalui kuisioner kepuasan pengguna lulusan.
Kuisioner tersebut dibuat secara online, melekat pada website program studi,
dengan sasaran para pengguna lulusan dan lulusan yang telah bekerja. Hasil
evaluasi kepuasan pengguna ini dijadikan acuan dalam mengembangkan kurikulum
program studi, baik untuk peningkatan aspek pengetahuan, keterampilan dan
karakter mahasiswa. Kegiatan pengumpulan umpan balik dari mahasiswa dilakukan
oleh program studi melalui berbagai media, baik media online melalui email,
jejaring sosial, maupun media cetak (pemberian kuesioner tracer study).
4. Bagaimana dan di mana berbagai kelompok pemangku kepentingan
terlibat (mis. Siswa, perwakilan pasar tenaga kerja) dalam proses QA?
Umpan Balik dari Dosen, Mahasiswa, Alumni, dan Pengguna Lulusan
Umpan
Isi Umpan Balik Tindak Lanjut
Balik dari
(1) (2) (3)
Dosen Beberapa saran dan harapan Program Studi Pendidikan Geografi
perbaikan dari dosen senantiasa memperbaiki dan
terhadap program studi: meningkatkan kinerja layanan akademik
a. Penyediaan media program studi dengan prinsip
pembelajaran yang satisfaction bagi para dosen. Tetapi perlu
memadai dan sesuai diketahui juga sebelumnya, bahwa
dengan perkembangan pemenuhan kepuasan akan dilakukan
teknologi. secara bertahap:
b. Materi perkuliahan dan a. Penyediaan media seperti alat tulis
kurikulum yang jelas di white board, pemasangan AC,
untuk mendukung Liquid Crystal Display (LCD) di
pengembangan materi masing-masing kelas secara
dan menghindari permanen, dan mengembangkan
overlaping. media pembelajaran seperti maket,
c. Pengkoordinasian waktu modul atau prototype.
dan tempat praktikum b. Melaksanakan lokakarya untuk
mata kuliah agar tidak menyusun SAP silabus masing-
merugikan mata kuliah masing matakuliah, sehingga
dosen lain. overlapping dapat terhindarkan.
d. Penentuan arah dan c. Pengadaan rapat terbatas untuk
kebijakan bidang memfasilitasi koordinas antar dosen
penelitian yang berkaitan mata kuliah, khususnya dalam rapat
dengan tema dan awal perkuliahan agar dosen dapat
metode penelitian yang menentukan waktu perkuliahan
sesuai dengan kelompok secara bebas dan
bidang keahlian (KBK) mengkoordinasikan dengan dosen
utnuk mencapai visi misi lain. Sehingga terbentuk jadwal
prodi. takuliah.praktikum untuk setiap
e. Meningkatkan matakuliah.
silaturahmi antar dosen. d. Terbentuknya empat KBK prodi
pendidikan geografi sehingga setiap
dosen terfasilitasi dalam penguatan
kompetensi bidang keahliannya.
Setiap KBK mengembangkan Road
Map penelitian yang akan menjadi
acuan penelitian setiap dosen.
Pelaksanaan workshop pembuatan
proposal penelitian dibawah
koordinator bidang Penelitian,
Kerjasama dan Pengabdian.
e. Pelaksanaan kegiatan family
gathering untuk mempererat
keakraban dan kebersamaan serta
bagian dari kegiatan refreshment.
Mahasisw Umpan balik dari mahasiswa Perbaikan dan evaluasi yang dilakukan
a diajukan melalui berbagai oleh program studi:
kesempatan baik secara a. Prodi melakukan koordinasi dan
informal – individual, forum perbaikan kinerja, serta
audiensi antara organisasi menyampikan harapan dan kritikan
himpunan mahasiswa (BEM) mahasiswa kepada semua dosen
dengan fihak Program Studi, dalam rapat dosen untuk
dan dosen, penyebaran membahas integrasi praktikum
kuesioner tentang tingkat mata kuliah.
kepuasan mahasiswa b. Menata ulang jadwal perkuliahan
terhadap kinerja dosen. agar tidak terjadi bentrok jadwal,
Dalam kunjungan audiensi, dosen, waktu dan ruang dalam
mahasiswa menyampaikan suatu perkuliahan baik untuk dosen
kritik dan saran kepada ataupun mahasiswa.
sejumlah dosen tentang c. Menanamkan kedisiplinan dan tat
proses pembelajaran, tertib penggunaan laboratorium.
peningkatan pelayanan Prodi merekrut beberapa
perkuliahan, kelengkapan mahasiswa semester akhir untuk
sarana dan alat praktek, membantu kegiatan di
kegiatan praktikum, dan laboratorium.
harmonisasi kegiatan d. Prodi melakukan reikrutmen dosen
perkuliahan dengan kegiatan honorer untuk menjadi asisten pada
kemahasiswaan. Saran dari matakuliah yang diampu oleh satu
hasil kuesioer yang disebar- dosen tetap.
kan kepada mahasiswa e. Prodi melakukan koordinasi dengan
adalah: pihak fakultas (akademik) untuk
a. Dalam kegiatan mengatasi kekurangan ruangan
praktikum diharapkan kelas. Prodi membangi kelas gemuk
adanya integrasi untuk menjadi sejumlah rombongan
beberapa matakuliah. belajar sehingga ada 2 rombongan
b. Sering terjadi bentrok belajar dari satu matakuliah yang
jadwal, dosen, waktu dan berlebih jumlah mahasiswanya
ruang dalam suatu
perkuliahan.
c. Kebersihan dan
pelayanan laboratorium
lebih ditingkatkan.
d. Pada matakuliah tertentu
masih diampu oleh satu
dosen.
e. Masih terdapat beberapa
matakuliah yang
mahasiswanya melebihi
kapasitas ruangan.
Alumni Berdasarkan hasil kegiatan Adapun usaha yang dilakukan untuk
temu alumni dan memenuhi keinginan dan harapan
penyebaran angket, kinerja alumni yaitu:
Program Studi secara umum a. Prodi menyediakan dan
semakin baik dari kondisi mengembangkan model-model
dahulu di masa mereka pembelajaran, alat peraga, dan
menempuh kuliah. Beberapa media pembelajaran geografi dengan
harapan terhadap Program cara memfasilitasi dosen dalam
Studi diantaranya: penyusunan dan penerbitan buku
a. Tersedia model-model ajar (penerbit rintisan Prodi adalah
pembelajaran, alat Buana Nusantara) menyediakan
peraga, dan media sejumlah konten media
pembelajaran geografi. pembelajaran yang dapat dicopy oleh
yang dapat diakses oleh alumni, membuat atlas, dan kit
alumni pembelajaran (jenis batuan).
b. Kegiatan seminar, Pembuatan media pembelajaran
pelatihan, dan workshop yang merupakan produk prodi sesuai
yang dapat diikuti oleh standar dan isi kurikulum yang
seluruh alumni. berlaku.
b. Prodi mengagendakan seminar,
pelatihan, workshop, dan ekskursi
pada setiap tahun melalui DRKA.
Pengguna Umpan balik dari pengguna Masukan dari penggunaan lulusan
lulusan lulusan diperoleh dari hasil menjadi perhatian dalam peningkatan
kuesioner yang telah kinerja prodi, terutama yang terkait
disebarkan dan atau melalui dengan pembinaan jiwa pendidik,
berbagai media, baik media keterampilan mengajar, integritas
online maupun media cetak professsional. Adapun yang dilakukan
melalui alumni yang bekerja departemen dalam menindaklanjuti hal
di tempat tersebut secara tersebut yaitu:
berkala. Pengguna menilai a. Memfasilitasi adanya english club di
lulusan berdasarkan luar perkuliahan bekerjasama
tuntutan pekerjaan yang dengan BEM dan mensyaratkan skor
dijalani oleh alumni yaitu toefl atau sejenisnya min. 400 untuk
berupa: mengikuti ujian sidang.
a. Memaksimalkan b. Mempertajam materi khususnya
kemampuan Bahasa dalam mata kuliah Aplikasi Komputer
Inggris. dan Penggunaan software berbasis
b. Meningkatkan GIS, Sistem Informasi Geografis.
kemampuan Teknologi c. Meningkatkan kreativitas mahasiswa
Informasi terutama dengan ragam kegiatan kreatifitas
dalam penggunaan mehasiswa melalui bimbingan BEM.
software berbasis GIS. Selain itu memfasilitasi mahasiswa
c. Meningkatkan jumlah dalam keikutsertaan di kegiatan
lulusan dan Program Kreativitas Mahasiswa
meningkatkan inisiatif & (PKM) dan pemilihan mahasiswa
kreativitas lulusan berprestasi.
Pendidikan Geografi.
Tracer Study dilaksanakan secara berkala setiap tahun akan tetapi dalam
pengambilan data yang secara survey dilakukan setiap saat melalui media online
atau angket. Objek dan sasaran pengguna lulusan ditujukan kepada kepala sekolah,
pimpinan bimbingan belajar atau institusi pendidikan lain.
Data ini diperoleh dari 100 alumni dengan cara pihak program studi
menghubungi lulusan dan lembaga tempat mereka bekerja, baik melalui surat,
telepon, dan media sosial. Hal ini ditujukan untuk mendapatkan informasi tentang
kapan lulusan mulai bekerja di lembaga atau instansi tersebut. Berdasarkan data
dari 100 alumni tersebut maka diperoleh informasi bahwa rata-rata masa tunggu
lulusan adalah 5 bulan. Masa tunggu terlama 10 bulan dan tercepat 0 bulan.
Persentase lulusan yang bekerja pada bidang yang sesuai dengan keahliannya = 90
%
Data ini diperoleh dari 100 alumni yang semuanya telah bekerja. Sebanyak 90
orang bekerja dibidang pendidikan dan sisinya 10 orang bekerja di non
kependidikan. Alumni yang bekerja di bidang non kependidikan, yaitu bekerja di
Konsultan Pemetaan dan Informasi Geografis, perusahaan yang bergerak dalam
penyediaan media belajar.
Himpunan Alumni
Media komunikasi yang digunakan yakni media sosial Facebook dengan akun
grup Ikatan Alumni Pendidikan Geografi UPI. Secara rutin Program Studi
Pendidikan Geografi menginformasikan berbagai agenda kegiatan serta informasi
Lowongan Pekerjaan.
2. Sumbangan Fasilitas
Sumbangan fasilitas dalam kegiatan akademik misalnya memberikan
bantuan buku untuk pemenuhan ruang baca yang ada di laboratorium
prodi, bahkan ada alumni yang memberikan bantuan mesin fax untuk
mempermudah komunikasi.
4. Pengembangan Jejaring
Partisipasi alumni dalam bentuk pengembangan jejaring pada kegiatan
akademik sangat lah besar. Alumni banyak memberikan informasi tentang
pekerjaan misalnya lowongan bagi calon guru sejarah di suatu sekolaah
atau mengumumkan akan adanya seminar. Untuk pengembangan jejaring
ini, alumni menggunakan media sosial seperti facebook, twitter, WA, dan
media sosial lainnya untuk memberikan informasi-informasi kegiatan
akademik. Terdapat beberapa group di media sosial yang anggotanya
adalah alumni prodi pendidikan geografi.
2. Sumbangan Fasilitas
Para alumni selain menjadi guru ada pula yang menjabat dalam suatu
departemen di pemerintahan. Dalam kegiatan temu alumni misalnya .....
ada alumni yang menyediakan kantornya sebagai tempat pertemuan
alumni. Hasil dari kegiatan sumbangan ini adalah prodi merasa diringankan
untuk melakukan temu alumni dengan sumbangan fasilitas yang diberikan
oleh alumni.
4. Pengembangan Jejaring
Dalam pengembangan jejaring partisipasi alumni sangat besar dan memiliki
arti yang penting bagi pengembangan departemen ke depan.
Pengembangan jejaring pada saat ini yang lebih mudah adalah dengan
penggunaan jejaring sosial, seperti facebook, twitter, WA, Line, dan
sebagainya. Terdapat beberapa nama group yang ada di media sosial yang
berannggotakan alumni Departemen pendidikan Sejarah. Melalui
pengembangan jejaring ini, allumni banyak memberikan informasi yang
sangat dibutuhkan baik oleh mahasiswa maupun alumni yang sudah
menjadi guru. Beberapa informasi yang diperoleh melalui pengembangan
jejaring mislanya kebijakan-kebijakan pemerintah yang berkaitan dengan
pendidikan, misalnya Kurikulum, sertifikasi guru, bahan-bahan materi
pembelajaran, perangkat pembelajaran, dan sebagainya.Hasil yang
diperoleh dari pengembangan jejaring ini adanya ajang silaturahmi yang
saling tukar informasi yang dibutuhkan oleh alumni.
8. (R) Sejauh mana rekomendasi dari akreditasi terakhir dari program studi
telah dibahas dan diimplementasikan atau tidak dilaksanakan
sehubungan dengan pengembangan selanjutnya?
9. Bagaimana prosedur jaminan kualitas mendukung penjagaan terhadap
intoleransi dan diskriminasi?
12. Bagaimana informasi tentang persyaratan pasar tenaga kerja dikumpulkan dan
dianalisis? Apakah ada deskripsi yang jelas dan komprehensif tentang bidang
potensial pekerjaan lulusan?
13. Bagaimana sistem informasi terkait kualitas mencakup setidaknya data berikut:
• perkembangan siswa dan tingkat keberhasilan, • kelayakan kerja lulusan, •
kepuasan siswa dengan program mereka, • efektivitas guru, • profil populasi
siswa (misalnya gender, kebangsaan, bahasa ibu), • sumber belajar yang
tersedia dan kebutuhan untuk perbaikan, • indikator kinerja utama lembaga itu
sendiri?
14. Bagaimana beban kerja atau penugasan kredit atau jam dalam uraian modul /
kursus dinilai atau diperkirakan? Bagaimana hasil penilaian beban kerja siswa
digunakan untuk peningkatan program? Harap berikan contoh penyesuaian
pada program.
15. Apakah ada temuan mengenai jumlah ujian yang gagal dalam program studi?
Apakah ada modul yang persentasenya sangat tinggi?
16. (R) Tolong beri gambaran umum tentang penilaian akhir dari tiga kelas
pascasarjana terakhir. Bagaimana Anda menilai hasil juga berkaitan dengan
distribusi dalam skala kelas?
17. Apakah ada analisis yang tersedia tentang tingkat penyelesaian dan
ketidaklengkapan program, dan tentang alasan putus sekolah siswa?