NEGOTIATION SKIIL

YUDHISTIRA FIRMANSYAH, SH
SENIOR ASSOCIATES LAW FIRM ASP & PARTNERS

THE SPIRIT YOUNG ADVOCATES IN ACTION

 3B 4M

Mendengarkan
Berpikir Kritis Mengukur
Bersikap Proaktif Menyempurnakan
Bertindak Kreatif Mengembangkan

05 September 2019
 NEGOTIATION SKILL
3 Terdapat banyak fakta & argumen mengapa
Negotiation Skill atau keahlian bernegosiasi
memiliki kekuatan & kedigdayaan yg sangat
penting dalam kehidupan sehari-hari.
Baik dalam konteks bisnis, hukum, politik, sosial, &
ekonomi. Beberapa kisah nyata menjadi
fundamental dan dasar pijakan sekaligus
pendorong mengapa high productive Negotiation
Skill atau Keahlian Bernegosiasi dengan
produktifitas tinggi sungguh mujarab.
Mujarab dalam hal ini bermakna bahwa sanggup
menjawab berbagai macam tantangan &
peluang yang membutuhkan proses negosiasi
untuk menyelesaikannya atau mendapatkannya.
 MANAJEMEN KONFLIK
PENGERTIAN KONFLIK;
SUMBER KONFLIK;
JENIS KONFLIK &;
BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK
 KONFLIK ITU SEBUAH PROSES DIMANA SATU PIHAK
MENGANGGAP BAHWA KEPENTINGANNYA DITENTANG
ATAU SECARA NEGATIF DIPENGARUHI PIHAK LAIN
PERSPEKTIF TRADISIONAL
7 Perspektif Tradisional :
→ Semua Konflik adalah berbahaya
sehingga harus di hindari;
Perspektif Aliran Hubungan Manusiawi :
→ Konflik adalah sesuatu yang lumrah &
terjadi secara alami dalam setiap
kelompok & antar individu;
Perspektif Interaksionis :
→ Mendorong konflik pada keadaan yg
harmonis.
(Rr. Niken Purbasari, SE, M.Si)
 SUMBER KONFLIK
1. Saling Ketergantungan;
2. Perbedaan Tujuan &
Prioritas;
3. Persaingan Terhadap
Sumber Daya;
4. Sikap Menang Kalah.
 Individu/Kelompok
Satu Individu/Kelompok
Mencoba Untuk
Hanya Mengejar
Meningkatkan Kekuatan
Kepentingannya.
Posisinya

SIKAP MENANG KALAH MENIMBULKAN

KONFLIK JIKA?
 PENANGANAN KONFLIK
1. Mengevaluasi pihak-pihak yang terlibat;
2. Identifikasi Sumber Konflik;
3. Memberikan alternatif penyelesaian konflik &
memilih penyelesaian yang paling tepat;
4. Implemantasi.
 TEKNIK PEMECAHAN MASALAH
(INTEGRATIF)

KONSENSUS :
Masing2 pihak dalam konflik, mengemukakan permasalahan dan berusaha
mencari pemecahan masalah terbaik & efektif.
KONFRONTASI :
Masing2 pihak dalam konflik mengemukakan pandangannya kepada pihak lain
untuk menemukan metode penyelesaian terbaik & rasional.
PENETAPAN PRIORITAS TUJUAN :
Masing2 pihak dalam konflik mencari & menentukan tujuan yg lebih tinggi
secara bersama-sama dengan menekan tujuan masing2 untuk meyelesaikan
masalah
How To Think as a Negotiator?

Hal-hal yang perlu diperhatikan oleh seorang

Negosiator agar bisa berpikir sebagaimana
seharusnya seorang Negosiator yaitu :
Adanya Ambiguitas;
Berpikir Objektif;
Berargumen dari sisi dua pihak yang berbeda;
Selalu menanyakan segala hal.
 PENYELESAIAN SENGKETA
13

AJUDIKASI NON-AJUDIKASI

NEGOSIASI
MEDIASI
KONSILIASI

LITIGASI NON-LITIGASI
PENGADILAN ARBITRASE
 SUMBER HUKUM ARBITRASE
Perjanjian Arbitrase;
Peraturan Perundang-undangan :
UU No. 30/1999
UU No. 48/2009
Peraturan/Hukum Internasional :
Piagam PBB
Konvensi New York 1958
UNCITRAL Model Law
Protocol of ASEAN Charter on Dispute Settlement
Mechanisms
 Menurut ketentuan pasal 1 butir (10) Undang-
Undang 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan
Penyelesaian Sengketa Alternative, yang
dimaksud dengan ADR adalah:
“lembaga penyelesaian sengketa atau beda
pendapat melalui prosedur yang disepakati para
pihak, yakni penyelesaian diluar pengadilan
dengan cara Konsultasi, negoisasi, mediasi,
konsiliasi, atau penilaian ahli”.
Salah satu bentuk alternative penyelesaian
sengketa adalah mediasi.
 Secara etimologi istilah Mediasi berasal dari bahasa
latin, Mediare yang berarti berada di tengah. Makna ini
menunjuk pada peran yang ditampilkan pihak ketiga
sebagai mediator dalam menjalankan tugasnya
menengahi dan menyelesaikan sengketa antara para
pihak. Berada ditengah juga bermakna mediator harus
berada pada posisi netral dan tidak memihak dalam
menyelesaikan sengketa. Ia harus mampu menjaga
kepentingan para pihak yang bersengketa secara adil
dan sama, sehingga menumbuhkan kepercayaan dari
para pihak yang bersengketa.
 Ada juga beberapa literatur yang menyatakan
Kata mediasi berasal dari bahasa Inggris
”mediation”, yang artinya penyelesaian sengketa
yang melibatkan pihak ketiga sebagai penengah
atau penyelesaian sengketa penengah.
Garry Goospaster memberikan definisi Mediasi sebagai “Proses nogoisasi pemecahan
“Proses nogoisasi pemecahan masalah dimana pihak luar yang tidak memihak
luar yang tidak memihak (imparsial) bekerja sama dengan pihak-pihak yang
dengan pihak-pihak yang bersengketa untuk membantu mereka memperoleh
mereka memperoleh kesepakatan perjanjian yang memuaskan.”
memuaskan.”
 MEDIATOR/
19 KONSILIATOR

PIHAK (A) PIHAK (B)

Berdasarkan Kepentingan

KESEPAKATAN
 Penentu Hasil Akhir :
Kesepakatan Para Pihak.
Mediator tidak berwenang membuat
keputusan

 Prosedur
Para pihak berkomunikasi & bekerja
sama untuk mencapai konsensus

 Fokus : Memecahkan Masalah

Dengan mempertimbangkan
kepentingan para pihak (keinginan &
keberatan
21 PRASYARAT NEGOSIASI
YANG EFEKTIF

Kemauan Kesiapan
(Willingness) (Preparedness)

Keseimbangan
Holistic Kompleksitas
(Equal)
22 1 KEUNTUNGAN
•Mengetahui pandangan pihak lawan;
•Kesempatan mengutarakan isi hati untuk di dengar pihak lawan;
•Memungkinkan sengketa secara bersama-sama;
•Mengupayakan solusi terbaik yg dapat diterima oleh kedua belah pihak;
•Tidak terikat kepada kebenaran fakta atau masalah hukum;
•Dapat diadakan & diakhiri sewaktu-waktu

2 KELEMAHAN
•Tidak dapat berjalan tanpa adanya kesepakatan dari kedua belah pihak;
•Tidak efektif jika diilakukan oleh pihak yang tidak berwenang mengambil;
•Kesepakatan;
•Sulit berjalan apabila posisi para pihak tidak seimbang;
•Memungkinkan diadakan untuk menunda penyelesaian untuk mengetahui
informasi yang dirahasiakan lawan;
•Dapat membuka kekuatan & kelemahan salah satu pihak;
•Dapat membuka kesepakatan yang kurang menguntungkan.
 Win-win
solutions APA ITU
WIN WIN
SOLUTIONS ?
 Win-win solution secara sederhana dapat diartikan suatu situasi dimana
para pihak (umumnya dua pihak) memperoleh keuntungan dan atau
kerugian yang relatif seimbang saat memutuskan suatu permasalahan yang
melibatkan kepentingan para pihak tersebut.
 MENJADI
JEMBATAN
ANTARA PIHAK
25
A, PIHAK B
DAN PIHAK
TERKAIT
TERIMA KASIH