KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN RS PERMATA HATI

Pelayanan :
 Pendftaran Keterangan :
 Security STP :Sangat Tidak Puas
 Poli TP :Tidak Puas
 Dokter CP :Cukup Puas
 Perawat P :Puas
 Apotik SP :Sangat Puas
 Kasir
 Laboratorium
 Rotgen
 Rawat Jalan
 Rawat Inap

Silahkan berikan checklist (√) STP TP CP P SP

1. Penampilan Staff Rumah Sakit
2. Keramahan Staff Rumah Sakit
3. Kecepatan penanganan masalah
4. Kepuasan atas solusi yang diberikan
5. Lamanya antrian layanan kami
6. Kebersihan dan kenyamanan ruangan
7. Fasilitas
8. Komentar (Optional) :
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
………………………………………………………..
Terimakasih atas waktu dan masukan Anda