Impelementasi Bauran &

Strategi Pemasaran
Syariah
Kelas A Perbankan Syariah
Manajemen Pemasaran Bank Syariah
UAD Yogyakarta

Nadia Rahma, S.E.I., M.E.

23 Oktober 2019
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

POKOK BAHASAN

Bauran Strategi
Pemasaran Pemasaran
Syariah Syariah
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Pengertian Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Seperangkat alat
pemasaran yang
digunakan
Bauran perusahaan untuk
mencapai tujuan
Pemasaran pemasaran dalam
memenuhi target
pasarnya dan
menyakinkan
obyek pemasaran
atau target pasar
yang dituju.
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Marketing Mix

Price

Place Product

Promotion
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

1 Produk

Produk berjalan melalui berbagai tingkatan.

Product Life Cycle (daur hidup produk)
menunjukkan tahapan dari pertumbuhan yang dapat
memberi gambaran manajemen perusahaan untuk
mengambil keputusan apakah produk tersebut akan
dilanjutkan atau tidak dan kapan produk baru harus
diperkenalkan.

Produk
Konvensional
Hanya sekedar belomba-lomba
menciptakan & menawarkan
produk baru tanpa melihat
kebutuhan pasar pada saat itu
Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019
Syariah
Melihat dari aspek kehalalan
suatu produk/jasa yg ditawarkan
• Halal- permissible (wajib, mandub,
makruh)
• Mushtabeh- doubted
• Haram- not permissible
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Produk
Karakteristik Produk (Syariah)
• Realistis
• Humanistik
• Transparansi

Elemen Fundamental Produk (Syariah)

• Pertimbangan halal tidaknya suatu bisnis, bukan hanya ditentukan dari produk yg
dijualnya saja, tetapi kehalalan bisnis yg bersifat holistic.
Multi-level approach pendekatan yg berbasis pada informasi produk & bisnis secara
keseluruhan yg disediakan oleh perusahaan (kriteria etika, CSR, aturan standar
dasar halal)
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

2 Price

Pendekatan Cost Based Pricing

penetapan harga
secara umum Value Based
meliputi satu atau Pricing
lebih tiga perangkat
Competition Based
pertimbangan: Pricing
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Price

Dilarang menjual pada harga yg lebih tinggi drpd

biaya input & margin keuntungan.

Praktik diskriminasi harga dilarang dalam Islam.

Manipulasi harga tidak dibenarkan

Perbedaan tingkat harga di antara sesama penjual dapat

memengaruhi kondisi pasar secara menyeluruh
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

3 Place

• Distribusi Langsung dari Produk Konsumsi

Saluran 1 • Produsen ---->> Pemakai

• Distribusi Eceran dari Produk konsumsi

Saluran 2 • Produsen ---->> Produsen ---->> Konsumen

• Distribusi Grosir dari produk konsumsi

Saluran 3 • Produsen --> Grosir --> Pengecer --> Konsumen

• Distribusi melalui agen penjualan

Saluran 4 • Produsen -> Agen -> Grosir -> Pengecer -> konsumen
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Place
Tempat menjual
Tindakan penimbunan &
Pemerataan distribusi barangnya harus mudah
monopoli untuk
produk utk menjaga dijangkau oleh pelanggan
mendominasi saluran
kelancaran saluran (secara fisik,
distribusi sangat
distribusi kenyamanan, kemudahan,
dilarang dlm Islam
fasilitas transportasi)

Peningkatan kualitas
Meningkatkan kepuasan,
Meningkatkan laba pelayanan distribusi
kepercayaan, dan
penjualan akan menambah beban
loyalitas pelanggan
biaya produksi
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

4 Promotion

Advertising Personal Selling

Koran, televisi, direct mail, radio, Bentuk penjualan yang sangat efektif
majalah, iklan luar ruangan, internet, untuk pemasaran hubungan
periklanan maya

Promotion
Sales Promotion
Produk get out the crowd, Penghubung
Public Relation
ke media lain, mendorong trial Publikasi kegiatan pelayanan terhadap
purchase, lebih diingat oleh konsumen masyarakat umum
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Promotion
Perilaku dalam
mempromosikan sesuatu
dg memasukkan unsur
spiritual, realistis, Promosi dalam Islam Tidak melakukan promosi
kreativitas, tidak terlalu harus beretika & terbuka manupulatif
kaku, dan tidak keluar
dari hukum Islam yg
berlaku

Harus terhindar dari unsur

Bisnis akan bertahan
dalam jangka waktu lama
Beretika dalam promosi
akan mendapatkan
pengakuan dari pelanggan
& disegani pesaing
seksual, daya tarik emosional,
mengeksploitasi perempuan,
penggunaan fantasi yg
berlebihan, penggunaan
penelitian palsu
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

STRATEGI PEMASARAN

SEGMENTING

TARGETTING

POSITIONING
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Segmenting-Targeting-Positioning (STP)

1 2 3
Segmenting Targeting Positioning
• Membagi atau • Memilih satu atau lebih • Upaya
mengelompokkan pasar segmen pasar yang mengkomunikasikan
ke dalam beberapa dijadikan target pasar konsep produk agar
segmen masuk ke dalam benak
• Sharia loyalist konsumen
• Floating market • Membedakan produk
• Conventional loyalist kita dg produk lain
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

1 Segmenting
 Segmentasi Geografik
negara, regional, propinsi, kota, kecamatan
 Segmentasi Demografi
umur, jenis kelamin, pendapatan
 Segmentasi Psikografik
kelas sosial, gaya hidup, kepribadian
 Segmentasi tingkah laku
kesempatan, manfaat yang dicari, status pengguna,
tingkat pemakaian, status loyalitas
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

2 Targetting

Kelompok konsumen yang mempunyai ciri-ciri

atau sifat hampir sama (homogen) yang
dipilih perusahaan dan yang akan dicapai
dengan strategi bauran pemasaran
(marketing mix).
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Fokus Targetting

 Kelompok pasar mana yg harus fokus dilayani?

 Cara mengevaluasi & memilih segmen pasar yg sudah

dibuat:
 Ukuran pasar
 Pertumbuhan pasar
 Keunggulan kompetitif
 Persaingan
Ex: pasar baju pria & wanita
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

3 Positioning
Tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan
sehingga menempati suatu posisi kompetitif yang berarti
dan berada dalam benak pelanggan sasarannya (Kotler,
1997).

Perusahaan dapat memposisikan produk mereka

berdasarkan 4 manfaat:
 Manfaat kinerja produk/jasa
 Manfaat kenyamanan/kemudahan
 Manfaat harga yg ditawarkan
 Manfaat psikologis
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

ALUR PENAWARAN & PERMINTAAN

 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

POLA PEMBELAJARAN STP

21
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Product Life Cycle

 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

Alhamdulillaaah...
 Nadia Rahma, S.E.I., M.E. --- UAD 2019

SOAL...

Pemasaran yang hanya memberikan

keunggulan produk sudah tidak lagi diminati
oleh masyarakat.
Apakah pernyataan tersebut benar?
Jelaskan!