Anda di halaman 1dari 74

LAPORAN KERJA PRAKTEK

IMPLEMENTASI PERINTAH PADA USER PRIVILEGED MODE PERANGKAT


CISCO DALAM ANALISIS DAMPAK OPERASI RELOKASI KABEL FOC
CROSSING ASET KAI BANJARNEGARA

PT INDONESIA COMNET S PLUS (PT ICON+)


Operational and Maintenance Office

Disusun oleh:

MUHAMAD HANIF AYALA 16/396792/SV/10976

PROGRAM STUDI DIPLOMA IV TEKNOLOGI REKAYASA INTERNET


DEPARTEMEN TEKNIK ELEKTRO DAN INFORMATIKA
SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS GADJAH MADA
YOGYAKARTA
2019

I
HALAMAN PENGESAHAN
IMPLEMENTASI PERINTAH PADA USER PRIVILEGED MODE PERANGKAT
CISCO DALAM ANALISIS DAMPAK OPERASI RELOKASI KABEL FOC
CROSSING ASET KAI BANJARNEGARA

Disusun oleh:
MUHAMAD HANIF AYALA
16/396792/SV/10976

Hasil dari Kerja Praktek ini telah diseminarkan secara umum pada 2019
bertempat di Ruang Sidang Departemen Teknik Elektro dan Informatika Sekolah
Vokasi Universitas Gadjah Mada – Yogyakarta.

Mengetahui, Telah diperiksa dan disetujui,


Ketua Program Studi Teknologi Rekayasa Internet Dosen Pembimbing
Sekolah Vokasi Universitas Gadjah Mada

Muhammad Arrofiq, S.T., M.T., Ph.D. Nur Rohman Rosyid, S.T., M.T., D.Eng
NIP. 197311271999031001 NIU.1120120075

II
KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT yang telah memberikan nikmat,
karunia serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan kerja praktik
dengan baik dan tepat waktu tanpa halangan yang berarti. Laporan kerja praktek ini disusun
dengan judul “Implementasi Perintah pada User Privileged Mode Perangkat Cisco dalam
Analisis Dampak Operasi Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara”
berdasarkan kegiatan kerja praktik yang dilaksanakan di PT. Indonesia Comnets Plus sejak
tanggal 26 Juni hinggal 21 Setember 2018. Laporan Kerja Praktik ini bertujuan untuk
melengkapi salah satu syarat mencapai gelar Sarjana Terapan (D-IV) Program Studi
Teknologi Rekayasa Internet Departemen Teknik Elektro dan Informatika, Sekolah Vokasi,
Universitas Gadjah Mada. Dalam pelakasanaannya, penulis mendapatkan berbagai
pengetahuan dan wawasan baru mengenai penerapan teknologi informasi, komunikasi dan
jaringan komputer serta pengalaman bekerja di dunia industri telekomunikasi.

Pada kesempatan ini, penulis juga mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya atas
bimbingan dan kerja sama selama penulis melakukan kerja praktik hingga penyusunan
laporan dari berbagai pihak yakni :

1. Bapak Muhammad Arrofiq, S.T., M.T., Ph.D., selaku Ketua Program Studi D-
IV Teknologi Rekayasa Internet yang membimbing secara langsung terkait
penulisan laporan.
2. Bapak Nur Rohman Rosyid, S.T., M.T., D.Eng., selaku dosen pembimbing atas
arahan yang di sampaikan pada saat melakukan kerja praktik hingga
penyusunan laporan.
3. PT Indonesia Comnets Plus, atas kesempatan, ilmu, dan pengalaman yang
diberikan selama pelaksanaan kerja praktik.
4. Ibu Puspa Indah Pasaribu, selaku Manajer Divisi Configuration and Service
Management PT. Indonesia Comnets Plus.
5. Saudara Yuliyanto Budi, selaku pembimbing lapangan yang memberi arahan,
bimbingan, dan sharing ilmu selama pelaksanaan kerja praktik di divisi Service
Management.

III
6. Seluruh staff PT. Indonesia Comnets Plus, khususnya Divisi Configuration and
Service Management atas pengetahuan baru kepada penulis melalui tugas-tugas
dan waktu yang diberikan.
7. Seluruh staff akademik Departemen Teknik Elektro dan Informatika Sekolah
Vokasi Universitas Gadjah Mada yang membantu dalam urusan administrasi.
8. Kedua orang tua dan keluarga yang senantiasa mendukung dalam doa dan
memberikan bantuan secara moril serta materiil.
9. Teman – teman satu periode kerja praktik di PT. Indonesia Comnets Plus yang
selalu memberikan semangat dan saling membantu selama kerja praktik.

Tiada gading yang tak retak, begitupun dengan penulisan laporan kerja praktik ini
yang jauh dari kata sempurna dikarenakan keterbatasan wawasan dan kemampuan. Penulis
sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi sempurnanya laporan
ini. Penulis juga berharap bahwa dengan adanya laporan ini dapat memberikan manfaat dan
pengetahuan baru bagi para pembaca.

Yogyakarta, 20 Juni 2019

Penulis

IV
DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................................................... II


KATA PENGANTAR .................................................................................................................... III
DAFTAR ISI .................................................................................................................................... V
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................... VII
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................................. IX
INTISARI......................................................................................................................................... X
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................................................... 1
1.2 Sejarah Perusahaan............................................................................................................. 1
1.3 Struktur Organisasi dan Visi Misi Perusahaan ................................................................... 2
1.3.1 Struktur Organisasi PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+) ................................ 2
1.3.2 Visi dan Misi PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+).......................................... 3
1.3.3 Nilai – Nilai Dasar Perusahaan .................................................................................. 4
1.3.4 Tata Kelola Perusahaan .............................................................................................. 4
1.4 Manfaat Hasil Kerja Praktek .............................................................................................. 5
BAB II PROSES BISNIS PT. INDONESIA COMNETS PLUS (PT. ICON+) ....................... 7
2.1 Sekilas Tentang PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+) .............................................. 7
2.2 Produk dan Layanan PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+) ...................................... 7
2.2.1 ICONect ..................................................................................................................... 7
2.2.2 ICONApps ................................................................................................................ 11
2.2.3 ICONBase ................................................................................................................ 13
2.2.4 ICONWeb................................................................................................................. 16
2.3 Pengembangan Jaringan PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+) .............................. 18
2.4 Deskripsi Divisi Configuration and Service Management ............................................... 19
BAB III IMPLEMENTASI PENGECEKAN DASAR PERANGKAT CISCO PADA
ANALISIS DAMPAK OPERASI RELOKASI KABEL FOC CROSSING ............................. 21
3.1 Tentang Cisco................................................................................................................... 21
3.1.1 Cisco Internetwork Operating System ..................................................................... 21
3.1.2 Perintah-perintah Milik Privileged Exec Mode pada Cisco Internetwork Operation
System 22
3.1.3 Perangkat-perangkat Cisco yang Terdapat pada PT Icon+ ...................................... 22
3.2 Cacti ................................................................................................................................. 23
3.3 Customer-premises Equipment (CPE) dan User Provider Edge (UPE) .......................... 25
3.3.1 Customer-premises Equipment (CPE) ..................................................................... 25

V
3.3.2 User Provider Edge (UPE) ....................................................................................... 26
3.4 PuTTY .............................................................................................................................. 26
3.5 Secure Shell (SSH) ........................................................................................................... 27
3.6 Analisis Dampak Operasi ................................................................................................. 28
3.6.1 Pengertian Analisis Dampak Operasi ....................................................................... 28
3.6.2 Method of Procedure (MOP) .................................................................................... 28
3.6.3 Langkah-langkah Analisis Dampak Operasi ............................................................ 30
3.7 Implementasi Perintah-perintah Dalam Privileged Exec Mode pada Perangkat Cisco
dalam ANDOP Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara ..................................... 31
3.7.1 Teknisi mendapatkan Method of Procedure untuk Relokasi Kabel FOC Crossing
Aset KAI Banjarnegara ............................................................................................................ 31
3.7.2 Mengamati pada bagian Service Impact untuk melihat berbagai layanan yang akan
terkena dampak dari Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara. ........................ 32
3.7.3 Memeriksa Masing-masing Service ID Melalui Telnet dan Zabbix Untuk
Mengetahui Status Layanan Apakah Up Atau Down ............................................................... 33
3.7.4 Memeriksa Weathermap pada NOC 7 untuk Memastikan Lokasi Perangkat .......... 36
3.7.5 Pembuatan Laporan Before ...................................................................................... 38
3.7.6 Menyimpan Hasil Pemeriksaan Konfigurasi dalam Laporan Before ....................... 46
3.7.7 Konfirmasi Untuk Pembuatan Laporan After ........................................................... 47
3.7.8 Pembuatan Laporan After ......................................................................................... 48
3.7.9 Menyimpan Hasil Pemeriksaan Konfigurasi dalam Laporan After ......................... 53
3.7.10 Mengirimkan Laporan After dan Mengkonfirmasi Pekerjaan Telah Selesai ........... 54
BAB IV PENUTUP ...................................................................................................................... 56
4.1 Kesimpulan ...................................................................................................................... 56
4.2 Saran................................................................................................................................. 56
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 58
LAMPIRAN .................................................................................................................................... 59
1. SURAT PERINTAH KERJA PRAKTEK ............................................................................... 59
2. SURAT KETERANGAN SELESAI KERJA PRAKTEK ....................................................... 60
3. LOGBOOK KEGIATAN KERJA PRAKTEK ........................................................................ 61
4. HASIL PENILAIAN KERJA PRAKTEK ............................................................................... 64

VI
DAFTAR GAMBAR
Gambar I.1 Struktur Organisasi PT Icon+ ............................................................................. 3
Gambar II.1 IPVPN ............................................................................................................... 8
Gambar II.2 IPVPN ............................................................................................................... 8
Gambar II.3 Layanan Metronet PT Icon+ ............................................................................. 9
Gambar II.4 Layanan Clear Channel PT ICON+ ................................................................ 11
Gambar II.5 Media Layanan Contact Center....................................................................... 11
Gambar II.6 AP2T ............................................................................................................... 12
Gambar II.7 Technical Complaints flow of Work ............................................................... 13
Gambar II.8 ICON+ Virtual Private Data Center ................................................................ 15
Gambar II.9 ICON+ Virtual Dedicated Machine ................................................................ 16
Gambar II.10 Akses llX ....................................................................................................... 17
Gambar II.11 Layanan Internet Corporate .......................................................................... 17
Gambar II.12 IP Transit NAP .............................................................................................. 18
Gambar II.13 Bagan Struktur Organisasi PT ICON+ ......................................................... 19
Gambar III.1 Interface Cacti ................................................................................................ 24
Gambar III.2 Contoh bentuk perangkat CPE....................................................................... 25
Gambar III.3 Contoh bentuk perangkat UPE ...................................................................... 26
Gambar III.4 SSH Putty Session ......................................................................................... 27
Gambar III.5 Method of Procedure ..................................................................................... 29
Gambar III.6 MOP Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara ...................... 31
Gambar III.7 Service Impact Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara ....... 32
Gambar III.8 Service ID Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA ................................ 33
Gambar III.9 Pemeriksaan Zabbix Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA ................ 33
Gambar III.10 Graph Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA ..................................... 34
Gambar III.11 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR ............ 34
Gambar III.12 Pemeriksaan perangkat IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354
GANDULEKOR ................................................................................................................. 35
Gambar III.13 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1 ................... 35
Gambar III.14 Pemeriksaan perangkat IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang .. 35
Gambar III.15 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 2 ................... 36
Gambar III.16 Pengaksesan alamat NOC7 .......................................................................... 36
Gambar III.17 Pengaksesan weathermap dan mengakses IP Backbone Jawa Tengah ....... 37
Gambar III.18 lokasi perangkat yang berhubungan dengan relokasi FOC KAI Banjarnegara
............................................................................................................................................. 38
Gambar III.19 Service ID IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA [MAIN] ... 38
Gambar III.20 konfigurasi pada port FastEthernet 0/6 ........................................................ 39
Gambar III.21 tabel alamat MAC pada vlan 68 .................................................................. 39
Gambar III.22 Service ID dari sisi perangkat UPE ............................................................. 40
Gambar III.23 konfigurasi pada vlan 68 .............................................................................. 40
Gambar III.24 ip arp vrf forwarding untuk vlan 68 ............................................................. 40
Gambar III.25 ping terhadap vrf .......................................................................................... 41
Gambar III.26 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR ............ 41
Gambar III.27 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/5 ................................................ 42

VII
Gambar III.28 tabel alamat MAC pada vlan 49 .................................................................. 42
Gambar III.29 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1 ................... 43
Gambar III.30 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/2 ................................................ 43
Gambar III.31 tabel alamat MAC pada vlan 603 ................................................................ 43
Gambar III.32 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2 ................... 44
Gambar III.33 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/1 ................................................ 44
Gambar III.34 tabel alamat MAC untuk vlan 602 ............................................................... 45
Gambar III.35 laporan Before Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara ..... 46
Gambar III.36 laporan grup WhatsApp FOC-Crossing KAI .............................................. 47
Gambar III.37 deskripsi layanan IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA
[MAIN] ................................................................................................................................ 48
Gambar III.38 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/6 ................................................ 48
Gambar III.39 tabel alamat MAC dynamic vlan 68 ............................................................ 49
Gambar III.40 deskripsi layanan pada perangkat UPE untuk Service ID
0990000320398307 ............................................................................................................. 49
Gambar III.41 konfigurasi ip vrf forwarding....................................................................... 49
Gambar III.42 daftar alamat IP dari alamat MAC hasil dari protokol ARP untuk vlan 68 . 50
Gambar III.43 ping untuk alamat IP pada interface vlan 68 ............................................... 50
Gambar III.44 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR ............ 51
Gambar III.45 konfigurasi interface Fast Ethernet 0/5 ........................................................ 51
Gambar III.46 dynamic MAC address pada vlan 49 ........................................................... 51
Gambar III.47 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1 ................... 52
Gambar III.48 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/2 ................................................ 52
Gambar III.49 dynamic MAC address pada vlan 603 ......................................................... 52
Gambar III.50 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2 ................... 52
Gambar III.51 konfigruasi interface FastEthernet 0/1 ......................................................... 53
Gambar III.52 dynamic MAC Address pada vlan 602 ........................................................ 53
Gambar III.53 laporan After Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara........ 54
Gambar III.54 grup WhatsApp FOC-Crossing KAI ........................................................... 55

VIII
DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 : SURAT PERINTAH KERJA PRAKTIK ................................................ 58


LAMPIRAN 2 : SURAT KETERANGAN SELESAI KERJA PRAKTIK ........................ 59
LAMPIRAN 3 : LOGBOOK KEGIATAN KERJA PRAKTIK ......................................... 60
LAMPIRAN 4 : HASIL PENILAIAN KERJA PRAKTIK ................................................ 63

IX
INTISARI
Salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam penempatan perangkat untuk suatu
layanan pada lokasi tertentu adalah kemungkinan perangkat tersebut akan dipindahkan.
Terdapat beberapa faktor seperti perizinan, tempat yang sudah tidak memungkinkan,
permintaan warga, dan lain-lain yang menyebabkan suatu perangkat harus dipindahkan.
Diperlukan pengukuran suatu dampak yang akan terjadi jika perangkat dipindahkan. Oleh
karena itu diciptakan Analisis Dampak Operasi yang akan memeriksa setiap konfigurasi
pada perangkat sebelum dilakukannya relokasi.

Salah satu perusahaan yang menggunakan mekanisme Analisis Dampak Operasi


adalah PT ICON+. Pada laporan ini akan dibahas mengenai konfigurasi apa saja yang
diperiksa pada saat melakukan Analisis Dampak Operasi dan pembuatan laporan
khususnya pada perangkat Cisco.

Kata kunci: ANDOP, Cisco, UPE, CPE, FastEthernet

X
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Kerja Praktik merupakan suatu proses dalam perkuliahan dimana mahasiswa
diterjunkan ke industri untuk menerapkan teori-teori yang diterima saat proses
pembelajarang di bangku kuliah kedalam dunia kerja sebenarnya.
Teori dan praktik merupakan hal penting dalam dunia pendidikan untuk
membandingkan serta membuktikan sesuatu yang telah dipelajari dalam teori
dengan keadaan sebenarnya dilapangan. Sehubungan dengan itu maka semua teori-
teori yang dipelajari dibangku perkuliahan dapat secara langsung diiplementasikan
di kantor PT. ICON+. Dalam hal ini dapat diketahui bahwa teori yang dipelajari
sama dengan yang ditemui dalam praktiknya sehingga teori tersebut dapat
dilaksanakan dengan baik. Sebagaimana diketahui bahwa teori merupakan suatu
ilmu pengetahuan dasar bagi perwujudan Kerja Praktik.
Seiring dengan pertumbuhan bisnis PT. ICON+ yang semakin meningkat,
jumlah pelanggan yang semakin bertambah, diperlukan adanya perbaikan pada sisi
operasional perusahaan terutama dari segi perangkat yang merupakan faktor
pendukung utama dalam menunjang layanan yang sampai ke pelanggan.

1.2 Sejarah Perusahaan


PT Indonesian Comnets Plus (ICON+) merupakan entitas anak PT
PLN(Persero). Pada tahun 2001, ICON+ memulai kegiatan komersialnya dengan
Network Operation Centre yang beroperasi di Gandul, Cinere. Sebagai Entitas Anak
PT. PLN (Persero), pendirian ICON+ difokuskan untuk melayani kebutuhan PT
PLN (Persero) terhadap jaringan telekomunikasi.
Namun, seiring dengan kebutuhan industri akan jaringan telekomunikasi
dengan tingkat availability dan reliability yang konsisten. ICON+ mengembangkan
usaha dengan menyalurkan kelebihan kapasitas jaringan telekomunikasi
ketegalistrikan serat optic milik PT PLN(Persero) di Jawa Bali bagi kebutuhan
public. ICON+ menjalin kerja sama dengan berbagai perusahaan dan lembaga,

1
2

terutama yang kegiatan operasionalnya membutuhkan jaringan telekomunikasi yang


ekstensif dan handal.
Sejak tahun 2008, ICON+ secara konsisten dan bertahap melakukan ekspansi
konektivitas jaringan telekomunikasi ke berbagai wilayah terpencil di Indonesia
dengan memaksimalan pendayagunaan hak jaringan ketenagalistrikan milik PT
PLN (Persero), yaitu “Right of Ways” (RoW), yang memiliki cakupan wilayah di
seluruh Indonesia. Hal tersebut dilakukan sesuai dengan visi “Menjadi Penyedia
Solusi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Terkemuka di Indonesia
Berbasis Jaringan Melalui Pemanfaatan Aset Strategis”. ICON+ juga secara
konsisten melakukan inovasi produk dan layanan dengan mengedepankan kualitas
jaringan dan teknologi terkini.

1.3 Struktur Organisasi dan Visi Misi Perusahaan


1.3.1 Struktur Organisasi PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+)
Dalam suatu organisasi perlu adanya struktur kepengurusan yang jelas demi
terwujudnya visi dan misi perusahaan. Tidak hanya itu saja, struktur organisasi juga
befungsi untuk mempertegas kedudukan, mempertegas wewenang masing-masing
bagian dan tanggung jawabnya, serta untuk mengetahui jabatan, tingkatan atau
jenjang kepegawaian yang ada.
PT. Indonesia Comnets Plus dipimpin oleh seorang Direktur Utama yang
dibantu oleh Sekretaris Perusahaan, Satuan Audit Internal dan Satuan Pengendalian
Kinerja korporat. Seorang Direktur Utama membawahi empat direksi yakni
Direktur Perencanaan dan Operasi Jaringan, Direktur Niaga dan Pengembangan
Bisnis, Direktur Solusi dan Operasi Ketenagalistrikan serta Direktur Keuangan dan
HCM. Masing-masing direksi memiliki sejumlah bagian dan anggota yang
membantu jalannya perusahaan. Berikut adalah struktur organisasi PT. Indonesia
Comnets Plus :
3

Gambar I.1 Struktur Organisasi PT Icon+


1.3.2 Visi dan Misi PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+)
Visi dari PT. Indonesia Comnet Plus (PT. Icon+) adalah menjadi penyedia
solusi TIK terkemuka di Indonesia bebasis jaringan melalui pemanfaatan aset
strategis. Untuk mewujudkan visi yang telah ditetapkan tersebut PT Indonesia
Comnets Plus (ICON+) mengemban misi yang sangat penting yaitu:
1. Memberikan layanan TIK yang terbaik di kelasnya kepada pelanggan guna
meningkatkan nilai Perusahaan.
2. Memenuhi kebutuhan dan harapan PLN secara proaktif dengan menyediakan
solusi-solusi TIK yang inovatif dan memberikan nilai tambah.
3. Membangun organisasi pembelajar yang berkinerja tinggi untuk mendorong
perusahaan mencapai bisnis yang unggul dan menjadi pilihan bagi talenta-
talenta terbaik.
4. Memberi kontribusi terhadap perkembangan telekomunikasi nasional.
4

1.3.3 Nilai – Nilai Dasar Perusahaan


1. Integrity
Jujur, tulus, dan dapat dipercaya dalam berpikir, berkata dan
bertindak,
2. Care
Bersikap peduli, berempati dan responsif dalam memberikan
pelayanan yang melebihi harapan stake holder,
3. Open Mind
Bersikap obyektif dan komunikatif untuk mencapai kinerja yang lebih
baik dan bertindak,
4. Inovation
Kreatif dalam segala hal untuk menghasilkan nilai tambah bagi stake
holder (pemegang saham, pelanggan, karyawan, pemerintah),
5. Teamwork
Bersinergi dan bekerja sama untuk membentuk tim pemenang dan
menghasilkan kinerja yang maksimal.
6. Excelent
Bekerja cerdas dan persisten untuk menghasilkan kualitas terbaik
dalam mendukung keberhasilan perusahaan.

1.3.4 Tata Kelola Perusahaan


ICON+ berkomitmen secara berkelanjutan untuk menerapkan prinsip tata
kelola perusahaan yang baik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
yang berlaku secara menyeluruh dan konsisten dalam pelaksanaan tugas dan
tanggung jawab.

Penerapan tata kelola perusahaan yang baik menjadi landasan yang kuat
untuk menghadapi perubahan lingkungan bisnis di masa depan. ICON+ meyakini
melalui penerapan prinsip-prinsip GCG secara berkesinambungan dapat
meningkatkan kinerja Perusahaan dalam memberikan nilai tambah bagi seluruh
pemangku kepentingan dan keberlangsungan bisnis jangka panjang.
5

Prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan

Dalam penerapan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan, ICON+ telah


menganut pedoman umum tata kelola perusahaan yang baik yang ditetapkan oleh
Peraturan Kementerian BUMN serta Komite Nasional Kebijakan Governance
(KNKG) dengan penerapan TARIF sebagai 5 pilar dasar dari GCG yang meliputi :

● Transparency (Transparansi),
● Accountability (Akuntabilitas),
● Responsibility (Tanggung Jawab),
● Independency (Independensi), dan
● Fairness (Keadilan).

1.4 Manfaat Hasil Kerja Praktek


Dengan adanya kerja praktek di PT Indonesian Comnets Plus, dapat memberi manfaat
sebagai berikut :

a. Bagi Mahasiswa
1. Untuk memenuhi salah satu mata kuliah wajib sesuai dengan kurikulum
yang diterapkan bagi mahasiswa Teknologi Rekayasa Internet Departemen
Teknik Elektro dan Informatika Sekolah Vokasi Universitas Gadjah Mada.
2. Untuk menambah dan memperoleh pengalaman, wawasan dan ilmu
pengetahuan mahasiswa tentang dunia kerja dengan mengembangkan pola
pikir sehingga dapat membandingkan antara teori yang diperoleh dengan
apa yang sesungguhnya terjadi di lapangan pada bidang Teknologi
Rekayasa Internet.
3. Untuk mengetahui dan memahami dengan mempelajari secara langsung
pola kerja di perusahaan tempat Kerja Praktik dalam hal ini PT Indonesia
Comnets Plus.
4. Melatih kemandirian mahasiswa dalam ketepatan waktu, kedisiplinan,
tanggung jawab kerja dan mampu melaksanakan tugas yang diberikan
dengan baik.
6

b. Bagi Institusi Pendidikan


1. Untuk mengetahui sejauh mana perkembangan ilmu yang didapat oleh
mahasiswa selama mengikuti perkuliahan untuk diaplikasikan dalam
kegiatan Kerja Praktik.
2. Untuk mengetahui link and match antara kebutuhan dunia kerja dan
kurikulum yang dijalankan oleh institusi pendidikan.
3. Sebagai bahan evaluasi di bidang akademik untuk mengembangkan dan
meningkatkan mutu pendidikan khususnya pada bidang Teknologi
Rekayasa Internet.

c. Bagi Perusahaan
1. Mendapatkan masukan-masukan dari peserta Kerja Praktik dalam
pemecahan masalah sesuai bidang yang dimiliki oleh mahasiswa.
2. Menambah wawasan bagi mahasiswa dalam menghadapi masalah masalah
yang berkaitan dengan pekerjaan terutama di bidang sales solution agar
dapat mempersiapkan diri sebelum terjun ke dunia profesi.
3. Menerapkan teori-teori yang telah dipelajari untuk dapat diaplikasikan ke
dalam praktik nyata di dunia kerja.
4. Terjalinnya hubungan dan kerjasama antara perusahaan dan lembaga
pendidikan.

d. Bagi Masyarakat dan Bangsa


1. Mendapatkan sebuah solusi yang lengkap bagi permasalahan bangsa dengan
cara memadukkan kebutuhan dunia kerja dan dukungan yang ada di dunia
akademik.
7

BAB II
PROSES BISNIS PT. INDONESIA COMNETS PLUS (PT. ICON+)

2.1 Sekilas Tentang PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+)


PT Indonesia Comnets Plus (ICON+) berfokus pada penyediaan jaringan, jasa,
dan konten telekomikasi, khusus untuk mendukung teknologi dan sistem informasi
PLN dan sektor publik lainnya. ICON+ mengandalkan berbagai layanan unggulan
seperti Clear Channel, Multi Protocol Label Switching (MPLS), dan Akses Internet
Broadband.

Dengan infrastruktur jaringan serat optic sepanjang 891.000 km meliputi Jawa,


Bali, Sumatera dan sebagian wilayah Kalimantan dan Sulawesi dan didukung dengan
pendayagunaan hak jaringan ketenagalistrikan milik PLN di seluruh wilayah
Nusantara, yaitu “Right of Ways” (ROW) ICON+ mampu melayani kebutuhan
pelanggan dengan berbagai pilihan jaringan telekomunikasi yaitu Clear Channel
Network, IP VPN, Metronet dan Internet Corporate.

2.2 Produk dan Layanan PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+)
Layanan ini merupakan solusi konektifitas yang memberikan nilai lebih bagi
pelanggan. Solusi yang diberikan berupa komunikasi data yang menghubungkan
lokasi pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan end to end fiber optic akan
menjamin kelancaran pertukaran informasi yang cepat dan aman sesuai dengan
kebutuhan pelanggan.

2.2.1 ICONect
a. IPVPN
IP VPN atau Internet Protocol Virtual Private Network, running di
atas jaringan MPLS yang merupakan kependekan dari Multi Protocol
Label Switching. Jaringan yang digunakan untuk membentuk layanan
private network pelanggan IP VPN yang berbasis MPLS atau IP VPN
MPLS Based. IP VPN-MPLS BASED merupakan layanan komunikasi
data yang bersifat sharing, yang artinya bahwa data yang dikirim dari satu
lokasi ke lokasi lainnya menggunakan backbone IP VPN yang sama
dengan data pelanggan lain. Meskipun menggunakan backbone IP VPN

7
8

yang sama, namun data yang dikirim oleh suatu pelanggan tidak akan
”tercampur” dengan data pelanggan lain atau tetap bersifat private
network. Hal ini dimungkinkan karena backbone IP VPN yang disediakan
oleh ICON+, menggunakan teknologi MPLS. Dengan teknologi MPLS,
setiap data pelanggan didalam link IP VPN, akan diberikan suatu kode atau
label khusus yang identik dan berbeda dengan kode atau label data
pelanggan lain. Dengan pengkodean tersebut, data-data yang ada didalam
link IP VPN tidak akan dapat saling menggangu dan tercampur.

Keunggulan dari IPVPN :

Gambar
Gambar2.II.1
II.2 IPVPN
IPVPN

1. Tingkat availability 99,5%


2. Media transmisi end to end fiber optic yang telah luas secara nasional.
3. Mendukung Triple Play (Voice, Video dan Data) berbasis IP untuk
kemudahaan komunikasi pelanggan
4. Mendukung konfigurasi jaringan hub dan spoke untuk point to
multipoint (P2MP) dan konfigurasi jaringan any to any (Full Mesh)
untuk multipoint to multipoint (MP2MP).
5. Kemudahaan monitoring layanan melalui MRTG (Multi Router
Traffic Grapher).
6. Bandwidth dapat digunakan dari kapasitas terkecil (mulai dari 64
Kbps).
9

b. Metronet
Metro ethernet layanan yang terintegrasi meliputi fiber optik sebagai
media transmisi jaringan yang tersambung dengan ethernet yang memiliki
kemampuan switching.
Metro ethernet bandwidth dalam kisaran 2 Mbps hingga 100 Mbps.
Pelanggan dapat terhubung ke layanan ini dengan menggunakan router,
bridge, atau switch untuk tipe layanan EPL dan EVPL. Sedangkan untuk
type layanan ELAN diwajibkan menggunakan router. Layanan metro
ethernet mendukung fungsi konfigurasi point-to-point, point-to-multipoint
atau multipoint-to-multipoint. Fungsi tersebut memungkinkan pelanggan
tersambung pada dua lokasi atau lebih secara bersamaan (untuk
konfigurasi point-to-point atau point-to-multipoint), dan sekurang-
kurangnya tiga lokasi atau lebih untuk konfigurasi multipoint-to-
multipoint.
Layanan Metronet sangat sesuai bagi perusahaan dengan kebutuhan
antara lain:
1. Perusahaan yang membutuhkan koneksi berkapsitas besar dari/ke DC
atau DRC
2. ISP & ASP yang membutuhkan koneksi dari/ke Indonesia Exchange
(IIX).
3. Perusahaan yang membutuhkan koneksi Backhaul dari/ke Kantor
Pusat dengan cabang/pabrik/gudang/toko.
4. Perusahaan yang membutuhkan koneksi untuk Backup System atau
untuk kebutuhan intergrasi sistem IT antar departemen.

Gambar II.3 Layanan Metronet PT Icon+


10

Keunggulan dari Metronet :

1. Menggunakan teknologi Gigabit Ethernet.


2. Memberikan tingkat keamanan tinggi dengan teknologi MPLS.
3. Tingkat availability 99%.
4. Media transmisi end to end fiber optic yang telah tergelar luas secara
nasional.
5. Mendukung konfigurasi jaringan point to point, point to multipoint,
dan multipoint to multipoint.
6. Mengadopsi standar Metro Ethernet Forum (MEF).
7. Kemudahaan monitoring layanan melalui MRTG (Multi Router
Traffic Grapher).
8. Memiliki tingkat latency yang rendah <30ms* dan tinggak throughput
yang terjamin >90%*.

c. Clear-Channel
Clear channel berupa komunikasi dua arah yang terhubung secara
permanen antara 2 titik pengguna. Komunikasi terbangun secara ekslusif
dengan kapasitas transmisi yang simetris. Layanan clear channel berbasis
teknologi SDH dan bersifat clear (non protocol), private (end to end own)
dan dedicated (non sharing) sehingga memiliki tingkat privilage dan
keamanan yang tinggi.
Layanan Clear Channel memberikan solusi komunikasi premium
berkecepatan tinggi dari lokasi satu ke lokasi lainnya. ICON+ juga dapat
memberikan solusi Ethernet over SDH (EoS) yang menawarkan solusi
komunikasi dengan interface Ethernet.
Layanan ini sangat tepat bagi perusahaan/operator yang
membutuhkan koneksi point to point berkapasitas bandwidth besar dengan
tingkat privasi dan keamanan yang tinggi, misalnya menghubungkan MSC
ke BSC operator seluler atau menghubungkan DC ke DRC Bangking.
11

Gambar II.4 Layanan Clear Channel PT ICON+

2.2.2 ICONApps
a. Contact Center
Layanan contact center terpadu bagi pelanggan. Berinteraksi dan
berkomunikasi dengan PLN untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan
PLN. Contact Center 123 adalah layanan contact center yang disediakan
oleh ICON+ dengan tujuan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan
untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan PLN.

Gambar II.5 Media Layanan Contact Center


12

b. AP2T
Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat bagi pelanggan PLN.

Gambar II.6 AP2T

Aplikasi Web-Based terpusat AP2T merupakan aplikasi terpusat


berbasis web yang mengimplementasikan seluruh proses bisnis Tata Usaha
Pelanggan (TUL) PLN, Surat Edaran Direksi terkini, dan melayani
kebutuhan integrasi terpadu sistem utama pelayanan pelanggan yang
terpusat seperti: Pembayaran Online (P2APST), ERP PLN, Listrik Pra
Bayar, Pembayaran Non Tagihan Listrik, dan Layanan informasi untuk
Contact Center.

c. APKT
Aplikasi pengaduan dan keluhan terpadu bagi pelanggan PLN. Aplikasi
APKT adalah aplikasi yang digunakan untuk mengelola operasional
Gambar 2. SEQ Gambar_2. \* ARABIC 5 Media jaringan distribusi, pencatatan, penanganan dan pemulihan
Layanan AP2T
gangguan dan keluhan yang prosesnya dilakukan secara real-time online
dan terintegrasi di lingkungan PLN.
Fitur aplikasi APKT:
1. Memantau proses pencatatan, penanganan, dan pemulihan
gangguan dan keluhan.
2. Memantau unjuk kerja Rayon, regu gangguan, operasi jaringan,
dan pemakaian material.
13

3. Konsolidasi laporan SAIFI/SAIDI (frekuensi/lama


gangguan) serta data statistik operasional jaringan.
4. Kecepatan respons terhadap pengaduan pelanggan serta
pemulihan gangguan (time management).
5. Mendukung program pemeliharaan jaringan dengan
memanfaatkan informasi yang tercatat pada aplikasi APKT
sebagai bahan analisis dan evaluasi (asset management).

Gambar II.7 Technical Complaints flow of Work

2.2.3 ICONBase
a. Hosting
ICON+ menyediakan layanan pelengkap berupa Hosting bagi
pelanggan layanan Internet dengan storage capacity mulai dari 1GB
hingga 10 GB dengan peningkatan per 1GB.
Additional hosting services ini bisa digunakan sebagai :
● Mail Hosting
● Web Hosting
● Tambahan fitur web hosting dengan option program: PHP, ASP,
HTML
● Mail spooling storage.

b. Data Center Colocation


ICON+ menyediakan layanan colocation yang di peruntukan untuk
perusahaan-perusahaan yang belum memiliki infrastructure Colocation
Data Center tersendiri atau yang ingin memiliki penemapatan rak server
untuk kebutuhan Data Recovery Center. Dengan data center Tier-3 yang
14

di miliki, ICON+ menjamin ketersediaan fasilitas sebesar 99.982%


setahun. Pelanggan bisa menentukan paket produk colocation sesuai
dengan kebutuhan pelanggan. Tiga tipe fleksibilitas layanan yang
diberikan oleh ICON+ adalah :
1. Caging / Dedicated / Suite / Private Room for Rack Colocation
Caging / Dedicated / Suite / Private Room for Rack Colocation
adalah sewa ruangan khusus dalam ukuran tertetu yang berisi rack
untuk penempatan server dan perangkat lain milik pelanggan
dilengkapi dengan dasilitas satu daya (power).
2. Share Room for Rack Colocation
Share Room for Rack Colocation adalah sewa full rack
standar 19” 45 RU pada ruangan bersama (share room) untuk
penempatan server maupun perangkat lain milik pelanggan
dilengkapi dengan fasilitas catu daya (power).
3. Share Space
Share space adalah sewa space rack pada ruangan
bersama (share room) dalam ukuran tertentu (half rack) untuk
penempatan server maupun perangkat lain milik pelanggan
dilengkapi dengan fasilitas catu daya (power)

c. ICONCloud Virtual Data Center


Layanan cloud computing infrastructure as a service dengan jaminan
tingkat ketersediaan yang tinggi untuk menunjang kelancaran bisnis anda.
ICONCloud Virtual Data Center merupakan sebuah solusi layanan
infrasrtukture cloud computing dari ICON+. Teknologi ini memberikan
keuntungan besar dalam mendukung kelincahan bisnis pelanggan,
otomatis, proses dan belanja modal yang lebih rendah sehingga
memudahkan pelanggan agar dapat tetap focus dalam menjalankan bisnis
utamanya.
15

d. ICON+ Virtual Machine (Multi-tenant virtual infrastruktur).


Pelanggan seperti memiliki server sendiri yang terpartisi secara
virtual, sehingga fleksibel dan private karena masing-masing virtual server
merupakan partisi yang berdiri terpisah satu dari yang lainnya.
Layanan virtual machine ini tersedia dalam dua pilihan :
● Ultimate virtual machine
● Basic virtual machine

e. ICON+ Virtual Private Data Center (Enterprice VPDC, manage your own
virtual infrastructure).
Layanan data center handal yang tervitualisasi secara private sehingga
memberikan kebebasan pelanggan untuk dapat menyusun sendiri
komposisi Infrastruktur server dan jenis platform system operasi yang
paling sesuai dengan kebutuhan mereka. VPDC di rancang dan di bangun
di atas infrastruktur data center Tier-3 ICON+ sehingga memberikan
ketenangan bagi pelanggan untuk dapat focus pada inti bisnis, aplikasi,
produk dan layanan mereka sendiri.

Gambar II.8 ICON+ Virtual Private Data Center

f. ICON+ Virtual Dedicated Machine (Have your own dedicated server for
your virtual infrastructure)
Layanan ini memberikan infrastructure virtual data center secara
fisik (resource computing, storage dan network) yang disiapkan secara
16

dedicated untuk satu pelanggan dan di letakan di data center ICON+.


System ini memiliki kelebihan untuk dapat mendeteksi kegagalan server
secara otomatis dan melakukan migrasi server ke server yang berbeda
tanpa delay waktu sehingga menjamin keamanan dan kelancaran data
pelanggan

Gambar II.9 ICON+ Virtual Dedicated Machine


2.2.4 ICONWeb
a. Akses llX (Indonesia Internet Exchange)
Pilihan efektif untuk interkoneksi nasional. ICON+ menyediakan solusi
efektif bagi perusahaan yang memerlukan interkoneksi nasional ke Indonesia
Internet Exchange (llX) dengan biaya yang lebih efisien dibandingkan
dengan Interkoneksi Internet Internasional.
Layanan llX ICON+ sangat sesuai untuk industry-industri sebagai
berikut :
1. Penyelenggara jasa internet (PJI) yang membutuhkan koneksi online
selama 24 jam ke jaringan llX nasional.
2. Manufaktur yang ingin jaringan/sistemnya terhubung dengan pihak
ketiga (extranet) melalui akses llX
17

Gambar II.10 Akses llX


b. Internet Corporate
Akses premium untuk menghubungkan perusahaan anda dengan dunia
informasi dan komunikasi. Internet Corporate merupakan akses internet
kelas premium dengan besaran bandwith terjamin tanpa batasan waktu dan
di dukung jaringan backbone MPLS.
Layanan Internet Corporate sangat sesuai bagi perusahaan yang
membutuhkan :
1. Kebutuhan untuk selalu terkoneksi dengan internet 24/7
2. Penyedia content, E-Commerce, E-Banking dan lain sebagainya
3. Pertukaran informasi seperti data, suara ataupun video dengan intensitas
yang tinggi (Video Converence dan VolP)

Gambar II.11 Layanan Internet Corporate

c. IP Transit NAP
IP Transit NAP adalah solusi jasa interkoneksi trafik pelanggan ke
global internet dengan fitur full route BGP (Border Gateway Protocol) dengan
menggunakan blok IP dan AS Number milik pelanggan. Solusi layanan IP
Transit NAP sangat sesuai bagi perusahaan Internet Service Provider (ISP)
18

ataupun perusahaan yang memiliki kebutuhan internet untuk sekala besar


tanpa limitasi bandwith internasional.

Gambar II.12 IP Transit NAP

2.3 Pengembangan Jaringan PT. Indonesia Comnets Plus (PT. ICON+)


Berdasarkan tingkatan atau hierarchy-nya, jaringan fiber optik di ICON+ terdiri
dari beberapa bagian, yaitu :
1. Jaringan backbone
Sebagai jaringan utama dengan kapasitas yang sangat besar untuk
menampung beberapa jaringan distribusi atau jaringan akses. Kapasitas yang
dimiliki berupa STM-16 (2,5 Gbps), hingga STM-64 (10 Gbps).
2. Jaringan distribusi
Jaringan yang terdiri dari beberapa jaringan akses dengan kapasitas
yang dimiliki berupa STM-1 (155 Mbps) hingga STM-4 (622 Mbps).
3. Jaringan akses
Jaringan yang menuju ke perangkat di sisi pelanggan. Besarnya
kapasitas bergantung dari yang disewa oleh pelanggan. Biasanya berkisar
antara 64 kbps hingga 10 Mbps. Namun untuk beberapa kasus pelanggan
operator telekomunikasi, dapat menyewa dengan kapasitas serupa dengan
jaringan backbone, yaitu hingga STM-64 (10 Gbps).
19

2.4 Deskripsi Divisi Configuration and Service Management

Gambar II.13 Bagan Struktur Organisasi PT ICON+

(1) Tugas Pokok Bidang Configuration and Service Management meliputi :


1. Mengelola konfigurasi jaringan sesuai standar untuk mencapai kualitas SLG
yang optimal, baik untuk kebutuhan pembangunan infrastruktur, untuk delivery
layanan ke pelanggan maupun dalam rangka recovery layanan;
2. Memonitor arus trafik jaringan untuk sebagai langkah penanganan gangguan
proaktif;
3. Melaporkan performasi jaringan;
4. memantau dan melaporkan performasi layanan berbasis jaringan;
5. Mengidentifikasi dan mengelola risiko-risiko yang menghambat pencapaian
sasaran kerja Bidang.
(2) Fungsi Bidang Configuration Management meliputi :
1. Mengelola pelaksanaan provisioning jaringan, baik untuk pembangunan
infrastruktur maupun untuk mendukung pelayanan kepada pelanggan;
2. Mengelola data network element, dari perangkat yang terpasang ke dalam
aplikasi;
3. Mengontrol utilisasi, trafik dan kapasitas jaringan;
20

4. Mengelola perubahan konfigurasi jaringan, sebagai akibat dari fungsi recovery


gangguan maupun perbaikan konfigurasi agar tetap mengikuti konfigurasi
jaringan yang distandarisasi;
5. Melaksanakan back-up data jaringan secara periodik dan melaksanakan restore
data jaringan sesuai kebutuhan;
6. Mengelola status administrative konfigurasi layanan, yang disesuaikan dengan
permintaan dari fungsi keuangan terkait status kontrak berlangganan dengan
pelanggan
7. Melakukan konfigurasi trafik kebutuhan layanan IP Transit;
8. Melakukan koordinasi dengan upstream terkait pengelolaan prefix yang dimiliki
ICON+ maupun pelanggan;
9. Bertanggung jawab terhadap monitoring dan pelaporan kinerja jaringan;
10. Berkoordinasi dengan Bidang Fault Management terkait anomaly trafik jaringan
sebagai langkah penanganan gangguan proaktif;
11. Melaporkan performasi service (layanan) sebagai bahan evaluasi improvement
layanan;
12. Memformulasikan sasaran pengelolaan risiko Bidang yang SMART (Spesific,
Measurable, Achievable, Realistic, and Timely), mengidentifikasi risiko yang
mempunyai potensi mengganggu pencapaian sasaran, menetapkan rencana
perlakuan mitigasi yang tepat serta memonitor pelakasanaan mitigasi risiko dan
melaporkannya sesuai dengan PEdoman Manajemen Risiko yang berlaku.
21

BAB III
IMPLEMENTASI PENGECEKAN DASAR PERANGKAT CISCO PADA
ANALISIS DAMPAK OPERASI RELOKASI KABEL FOC CROSSING

3.1 Tentang Cisco


3.1.1 Cisco Internetwork Operating System
Cisco Internetwork Operating System atau disingkat dengan IOS adalah sistem
operasi yang digunakan pada seluruh perangkat Cisco seperti switch dan router.
Merupakan sistem operasi multitasking yang mengendalikan dan
mengimplementasikan logika dan fungsi dari perangkat Cisco. IOS menggunakan
arsitektur monolithic, yang berarti berjalan sebagai single image dan seluruh proses
berbagi alokasi memori yang sama.

Cisco IOS memiliki tiga mode operasi yang dimana masing-masing memiliki
kumpulan perintah masing-masing. Mode-mode tersebut adalah :

● user exec mode - Ketika mengakses perangkat IOS (menggunakan Telnet, SSH,
maupun console), secara tidak langsung menggunakan mode ini. Mode ini
biasanya digunakan untuk melihat berbagai statistik dan menjalankan perintah
seperti ping dan telnet. Mode ini dilambangkan dengan karakter “ > ” setelah
hostname.
● privileged exec mode - Mode ini dapat diakses dengan perintah enable ketika
dalam exec mode. Mode ini dinamakan privileged karena mengizinkan untuk
menjalankan perintah dengan tingkat lebih tinggi seperti reload. Mode ini
dilambangkan dengan karakter “ # “ setelah hostname.
● global configuration mode - Mode ini dapat diakses dengan perintah configure
terminal dari mode privileged exec. Digunakan untuk melakukan perubahan
secara global pada suatu perangkat dan mengubah konfigurasinya. Mode ini
dilambangkan dengan karakter “ # “ setelah hostname.

21
22

3.1.2 Perintah-perintah Milik Privileged Exec Mode pada Cisco Internetwork


Operation System
Berikut ini adalah beberapa perintah Privileged Exec Mode pada Cisco
Internetwork Operation System:

● show interfaces description - Perintah ini digunakan untuk melihat status


dari suatu port pada suatu perangkat. Jika hasil yang muncul adalah “up”,
maka port pada perangkat tersebut masih aktif. Jika muncul “down”, maka
port pada perangkat tersebut sudah tidak aktif.
● show running-config - Perintah ini digunakan untuk melihat konfigurasi
yang diterapkan pada suatu interface atau port. Urutan yang ditampilkan
dimulai dari memori yang digunakan, nama interface, kemudian konfigurasi
yang dilakukan pada interface tersebut.
● show mac address-table dynamic - Perintah ini untuk menampilkan hanya
dynamic MAC address atau alamat fisik perangkat lain yang tidak secara
langsung terhubung dengan perangkat tersebut.
● show ip arp vrf - Perintah ini digunakan untuk melihat daftar alamat IP
berdasarkan dari suatu alamat fisik perangkat dan meskipun alamat IP sama
tetap akan muncul karena vrf atau virtual routing and forwarding akan
mengizinkan beberapa tabel routing muncul dalam satu router yang sama
dan di waktu yang sama pula.
● ping vrf - Perintah ini digunakan untuk melihat rangkuman dari
keseluruhan VRF pada suatu router dan pembagi rute yang berhubungan
serta tampilan muka.

3.1.3 Perangkat-perangkat Cisco yang Terdapat pada PT Icon+


a. Cisco ME3600
Cisco ME3600 adalah perangkat yang dapat menyederhanakan operasi
jaringan dengan memadukan layanan nirkabel dan kabel. Router ini dapat
memberikan kecepatan transpor 10 Gbps di lapisan akses untuk aplikasi bisnis
dan seluler dan juga dapat memfasilitasi layanan premium dengan kemampuan
perjanjian tingkat layanan (SLA) yang ditingkatkan.
23

b. Cisco C2960
Cisco C2960 adalah perangkat standalone fixed-configuration yang
menyediakan konektivitas Fast Ethernet dan Gigabit Ethernet desktop untuk
perusahaan entry-level, pasar menengah, dan kantor cabang jaringan,
membantu mengaktifkan layanan LAN yang ditingkatkan. The Catalyst 2960
Series menawarkan keamanan terintegrasi, termasuk kontrol penerimaan
jaringan (NAC), serta kualitas layanan yang canggih (QoS) dan ketahanan,
memberikan layanan cerdas untuk tepi jaringan.

c. Cisco ASR920
Cisco® ASR 920 Series Aggregation Services Router adalah platform
akses konvergensi berfitur lengkap yang dirancang untuk penyampaian
layanan wireline dan nirkabel yang hemat biaya. router dengan konsumsi daya
rendah dioptimalkan untuk backhaul seluler dan aplikasi bisnis. Router ASR
920 menyediakan seperangkat fitur yang komprehensif dan skalabel,
mendukung layanan Layer 2 VPN (L2VPN) dan Layer 3 VPN (L3VPN) dalam
paket yang ringkas. Mereka juga memungkinkan penyedia layanan untuk
menyebarkan layanan VPN berbasis Multiprotocol Label Switching (MPLS)
dari dalam lapisan akses.

3.2 Cacti
Cacti adalah sebuah open-source , berbasis web monitoring jaringan alat dan
grafik yang dirancang sebagai front-end aplikasi untuk open-source, standar industri
data logging tool RRDtool . Cacti memungkinkan pengguna untuk polling layanan
pada interval yang telah ditentukan dan grafik data yang dihasilkan. Hal ini umumnya
digunakan untuk membuat grafik data time-series metrik seperti beban CPU dan
jaringan bandwith pemanfaatan. Sebuah penggunaan umum adalah untuk memonitor
lalu lintas jaringan dengan polling sebuah switch jaringan atau router antarmuka
melalui Simple Network Management Protocol (SNMP).
24

Gambar III.1 Interface Cacti

Ujung depan dapat menangani beberapa pengguna, masing-masing dengan set


grafik mereka sendiri, sehingga kadang-kadang digunakan oleh web hosting penyedia
(terutama dedicated server , virtual private server yang , dan penyedia kolokasi) untuk
menampilkan statistik bandwidth yang untuk pelanggan mereka. Hal ini dapat
digunakan untuk mengkonfigurasi pengumpulan data itu sendiri, yang memungkinkan
setup tertentu dipantau tanpa konfigurasi manual RRDtool. Cacti dapat diperpanjang
untuk memantau sumber melalui skrip shell dan executable.
Cacti dapat menggunakan salah satu dari dua back-end : "cmd.php", sebuah
PHP Script cocok untuk instalasi yang lebih kecil, atau "Spine" (sebelumnya Cactid),
sebuah C berbasis poller yang dapat skala untuk ribuan host.
Implementasi Cacti pada perusahaan PT ICON PLUS adalah untuk
memonitoring semua elemen Jaringan pada layanan yang diberikan PT ICON PLUS.
Contohnya ialah dapat memonitoring bandwidth client, memonitoring jalur jaringan
layanan PT ICON PLUS.
25

3.3 Customer-premises Equipment (CPE) dan User Provider Edge (UPE)


Salah satu hal penting yang harus diperhatikan dalam Analisis Dampak
Operasi adalah pemilihan perangkat yang akan diperiksa konfigurasinya. Tidak
semua perangkat dengan status up dapat dilaporkan karena bisa jadi perangkat
tersebut bukanlah yang paling dekat dengan pengguna layanan.

3.3.1 Customer-premises Equipment (CPE)


Merupakan perangkat yang berada dalam satu lokasi dengan
pelanggan dan terhubung dengan sirkuit telekomunikasi milik titik
demarkasi. Titik demarkasi adalah titik yang terdapat pada suatu gedung atau
kompleks dimana peralatan pelanggan untuk satu layanan dengan layanan
lainnya dipisah.

Gambar III.2 Contoh bentuk perangkat CPE

Perangkat dalam CPE dapat berupa router maupun switch. Contoh


yang biasanya ditemui dalam pemeriksaan konfigurasi adalah Cisco C2960
yang berupa switch.
26

3.3.2 User Provider Edge (UPE)


Merupakan suatu perangkat yang menghubungkan area dari sutau
provider layanan jaringan dengan area yang dikelola oleh provider lain atau
suatu internet service provider. Perangkat UPE tidak harus memperhatikan
jenis traffic dari jaringan provider, karena fungsinya hanya sebagai transit
dari layanan jaringan provider. Akan tetapi beberapa perangkat UPE juga
menerapkan pemberian label.

Gambar III.3 Contoh bentuk perangkat UPE

Contoh perangkat UPE yang dapat dijumpai ketika memeriksa suatu


konfigurasi adalah Cisco ME3600 yang merupakan Ethernet Access Switch.
Perangkat ini dapat menyediakan hingga 10Gbps transport speed pada layer
akses untuk aplikasi mobile dan bisnis. Cisco ME3600 juga dapat digunakan
untuk menginisiasi layanan MPLS-based VPN dari layer akses.

3.4 PuTTY
PuTTY adalah sebuah program open source yang dapat digunakan untuk
melakukan protokol jaringan SSH, Telnet dan Rlogin. Protokol ini dapat digunakan
untuk menjalankan sesi remote pada sebuah komputer melalui sebuah jaringan, baik
itu LAN, maupun internet. Program ini banyak digunakan oleh para pengguna
komputer tingkat menengah ke atas, yang biasanya digunakan untuk menyambungkan,
mensimulasi, atau mencoba berbagai hal yang terkait dengan jaringan. Program ini
juga dapat Anda gunakan sebagai tunnel di suatu jaringan.
27

3.5 Secure Shell (SSH)


Secure Shell (SSH) adalah sebuah protokol jaringan kriptografi untuk
komunikasi data yang aman dan diberikan akses untuk melakukan perintah dari jarak
jauh (remote) antara dua jaringan komputer.

Gambar III.4 SSH Putty Session


Setiap server yang dibuat pada Virtual Private Server (VPS) dan Virtual Data
Center (VDC) yang menggunakan Sistem Operasi Linux serta memiliki IP Publik,
sudah terdapat fitur SSH secara otomatis. SSH ini berfungsi untuk mengakses ke
dalam server dari perangkat apa saja yang mendukung penggunaan SSH ini.

Secure Shell (SSH) dirancang sebagai pengganti Telnet dan Protokol Remote
Shell lainnya yang tidak aman seperti RSH Berkeley dan Protokol REXEC, yang
mengirim informasi, terutama kata sandi dalam bentuk teks, yang menyebabkan
rentan terhadap intersepsi dan menggunakan penganalisa paket. Enkripsi yang
digunakan oleh SSH bertujuan untuk memberikan kerahasiaan dan integritas data
melalui jaringan yang tidak aman, seperti Internet.

Implementasi SSH di dalam putty pada perusahaan PT ICON PLUS ialah


untuk melakukan ssh pada perangkat perangkat yang ada pada PT ICON PLUS.
28

3.6 Analisis Dampak Operasi


3.6.1 Pengertian Analisis Dampak Operasi
Suatu kegiatan yang bertujuan untuk memastikan tidak ada perubahan yang
terjadi pada konfigurasi suatu perangkat setelah pekerjaan dilakukan.
Pekerjaan yang paling sering berhubungan dengan Analisis Dampak Operasi
(Andop) adalah relokasi. Ketika relokasi dilakukan, maka perangkat yang
berhubungan akan dimatikan sementara dan seluruh kabel fiber optic yang
terhubung akan dilepas. Setelah relokasi usai maka teknisi akan melakukan
Andop untuk memastikan konfigurasi yang berjalan masih sama seperti
sebelumnya.

Untuk teknisi Performance Management, fokus pengerjaan Andop hanya


pada dua hal yaitu report before dan report after. Aktivitas pengecekan
konfigurasi yang dilakukan sebelum pengerjaan dimulai akan masuk ke
dalam report before. Kemudian kegiatan untuk memastikan apakah
konfigurasi masih sama dengan sebelum pengerjaan akan masuk kedalam
report after.

3.6.2 Method of Procedure (MOP)

Method of Procedure (MOP) adalah sebuah dokumen yang berisi langkah-


langkah untuk melakukan suatu proyek. MOP merupakan dokumen yang
dikirimkan untuk seluruh pihak yang terlibat dalam pengerjaan proyek.
Berikut ini adalah konten-konten yang terdapat dalam suatu Method of
Procedure :
29

Gambar III.5 Method of Procedure


a. Latar Belakang

Berisi tentang alasan mengapa proyek tersebut harus dilakukan.

b. Lingkup Pekerjaan

Berisi daftar pekerjaan yang akan dilakukan dalam proyek tersebut.

c. Rencana Instalasi

Berisi tentang berbagai rencana yang telah disusun sebelum


pengerjaan proyek. Dalam rencana instalasi juga dimuat gambaran lokasi
proyek dalam sebuah peta. Gambaran ini akan memetakan wilayah tempat
perangkat Icon+ yang akan terkena dampak pengerjaan berada.

d. Mekanisme Teknis

Berisi tentang penjelasan secara rinci prosedur pengerjaan proyek.


Mekanisme teknis juga memuat pihak mana saja yang akan berperan dalam
pengerjaan suatu proyek. Mekanisme teknis memastikan agar pengerjaan
proyek sesuai dengan standar PT Icon+.
30

e. Timeline Pekerjaan

Berisi tentang durasi untuk setiap pekerjaan yang dilakukan dalam


suatu proyek. Durasi pengerjaan ditampilkan dalam bentuk tabel.

f. Service Impact

Berisi tentang daftar layanan eksisting yang akan terganggu selama


proyek berjalan. Bagian inilah yang menjadi fokus utama divisi Performance
Management karena divisi PM akan membuat laporan before dan after
berdasarkan daftar pelanggan yang terganggu.

3.6.3 Langkah-langkah Analisis Dampak Operasi

Berikut ini adalah tahapan Analisis Dampak Operasi yang dilakukan


khususnya untuk divisi Performance Management :

1) Teknisi mendapatkan Method of Procedure dan mempelajari Service Impact.


2) Teknisi berkomunikasi dengan pihak lain yang terlibat dalam proyek melalui
grup WhatsApp.
3) Teknisi memeriksa weathermap melalui NOC 7 untuk memastikan lokasi
perangkat.
4) Teknisi mulai membuat laporan before dengan memeriksa konfigurasi baik
melalui SSH ataupun Zabbix.
5) Teknisi menunggu proses pengerjaan proyek selesai.
6) Ketika pengerjaan proyek selesai, teknisi membuat laporan after dengan
memeriksa konfigurasi baik melalui SSH ataupun Zabbix.
31

3.7 Implementasi Perintah-perintah Dalam Privileged Exec Mode pada Perangkat


Cisco dalam ANDOP Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara
Berikut ini adalah mekanisme dari Analisis Dampak Operasi Relokasi Kabel
FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara :

3.7.1 Teknisi mendapatkan Method of Procedure untuk Relokasi Kabel


FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara

Gambar III.6 MOP Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI


Banjarnegara
Dalam Method of Procedure tersebut dapat diketahui latar belakang
pengerjaan adalah adanya permintaan pemindahan utilitas kabel Fiber Optic
Icon+ yang melintasi asset milik Kereta Api Indonesia. Ketika teknisi sudah
mendapatkan Method of Procedure, maka ditugaskan untuk langsung
memeriksa pada bagian Service Impact.
32

3.7.2 Mengamati pada bagian Service Impact untuk melihat berbagai


layanan yang akan terkena dampak dari Relokasi Kabel FOC
Crossing Aset KAI Banjarnegara.

Gambar III.7 Service Impact Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI
Banjarnegara
Dalam Service Impact tersebut diketahui akan terdapat lima layanan
yang akan terkena dampak relokasi. Akan tetapi terdapat pengecualian pada
layanan IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI PURBALINGGA
[BACKUP] dan Trunk Banjarnegara to Banyumas dikarenakan perangkat
yang digunakan bukanlah Cisco.
33

3.7.3 Memeriksa Masing-masing Service ID Melalui Telnet dan Zabbix


Untuk Mengetahui Status Layanan Apakah Up Atau Down

1) IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA


Terdeteksi satu perangkat CPE yaitu JATENG-
PURBALINGGA.GI-C2960-CPE-02 port Fa0/6 dan satu perangkat
UPE yaitu JATENG-APJ.PURWOKERTO-ME3600-UPE-01 vlan
68. Pemeriksaan konfigurasi nantinya akan dilakukan dari perangkat
terdekat dengan pelanggan yaitu CPE serta dari perangkat UPE.

Gambar III.8 Service ID Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA

Pemeriksaan pada Zabbix juga menunjukkan bahwa terdapat


traffic pada pernagkat UPE Cisco ME3600. Pemeriksaan nantinya
akan dilakukan pada vlan 68 sesuai pada tangkapan layer berikut.

Gambar III.9 Pemeriksaan Zabbix Scada Premium PLN Disjateng


GI MRICA
34

Gambar III.10 Graph Scada Premium PLN Disjateng GI


MRICA

2) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR


Pada Service ID untuk layanan IPVPN Sumber Alfaria Trijaya
I354 GANDULEKOR terdeteksi perangkat CPE Cisco C2960.
Pemeriksaan konfigurasi nantinya akan dilakukan pada interface
FastEthernet 0/5.

Gambar III.11 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354


GANDULEKOR

Tidak dilakukan pemeriksaan pada perangkat UPE


dikarenakan seri perangkat yang muncul adalah Junos MX80 vlan
49 dan pada laporan kali ini hanya terfokus pada perangkat Cisco
saja.
35

Gambar III.12 Pemeriksaan perangkat IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354


GANDULEKOR
3) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1
Layanan IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1
dikonfigurasi pada interface FastEthernet 0/2. Pemeriksaan
konfigurasi perangkat CPE akan dilakukan pada interface tersebut.

Gambar III.13 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386


Gumiwang 1
Tidak dilakukan pemeriksaan pada perangkat UPE dikarenakan
seri perangkat yang muncul adalah Junos MX80 vlan 603 dan pada
laporan kali ini hanya terfokus pada perangkat Cisco saja.

Gambar III.14 Pemeriksaan perangkat IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386


Gumiwang
4) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2
36

Perangkat CPE untuk layanan IPVPN Sumber Alfaria Trijaya


I393 Gumiwang 2 terdeteksi pada Cisco C2960. Pemeriksaan
konfigurasi akan dilakukan pada interface FastEthernet 0/1.

Gambar III.15 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386


Gumiwang 2
Tidak dilakukan pemeriksaan pada perangkat UPE
dikarenakan seri perangkat yang muncul adalah Junos MX80 vlan
602 dan pada laporan kali ini hanya terfokus pada perangkat Cisco
saja.
3.7.4 Memeriksa Weathermap pada NOC 7 untuk Memastikan Lokasi
Perangkat
Pemeriksaan pada Weathermap berfungsi untuk memastikan lokasi
perangkat yang nantinya akan terkena dampak relokasi. Icon+ memiliki
sebuah alat untuk mensimulasikan posisi backbone IP di seluruh pulau
Jawa. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengakses Weatehrmap :

1) Mengakses alamat NOC7 dan masuk menggunakan akun Fault


Management.

Gambar III.16 Pengaksesan alamat NOC7

Teknisi dari divisi Performance Management sebenarnya tidak


memiliki hak akses secara langsung untuk mengakses weathermap.
37

Oleh karena itu diberikan pinjaman akun oleh divisi Fault Management
sebatas untuk melakukan pemeriksaan pemetaan perangkat saja.

2) Mengakses menu weathermap dan mengakses IP Backbone Jawa


Tengah

Gambar III.17 Pengaksesan weathermap dan mengakses IP Backbone


Jawa Tengah
Dalam menu weathermap tidak hanya terdapat pemetaan IP
Backbone Jawa Tengah saja, daerah lain seperti Bandung, Sumatra,
Jawa Timur, dan bahkan seluruh Indonesia pun dapat dilihat dalam satu
peta. Akan tetapi karena pemeriksaan hanya dalam skala Banjarnegara,
maka pemetaan yang dipakai adalah IP Backbone Jawa Tengah.

3) Mencari lokasi perangkat yang berhubungan dengan relokasi FOC KAI


Banjarnegara
38

Gambar III.18 lokasi perangkat yang berhubungan dengan relokasi FOC


KAI Banjarnegara

Pada tangkapan layer di atas menunjukkan bahwa perangkat


UPE untuk Juniper MX80 berhasil dilokasikan. Akan tetapi perangkat
CPE-02 yang sesuai dengan pencarian Service ID tidak dapat
ditemukan. Perangkat yang tertampil adalah JATENG-
UPJ.BANJARNEGARA-C2960-CPE-01. Oleh karena itu teknisi juga
akan melaporkan kepada MOD supaya pemetaan weathermap
mendapatkan koreksi.

3.7.5 Pembuatan Laporan Before

1) IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA [MAIN]


a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan MOP pada perangkat CPE.

Gambar III.19 Service ID IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI


MRICA [MAIN]
Perintah yang digunakan adalah show interfaces description |
include 0990000320398307 . Pada tangkapan layer di atas
menunjukkan bahwa Service ID dan nama perangkat sudah sesuai
dengan MOP yaitu 0990000320398307 IPVPN SCADA Premium PLN
APD Disjateng GI Mrica [MAIN][NMS 172.25.103.190/29] serta
39

diketahui bahwa layanan tersebut terhubung dengan port FastEthernet


0/6.

b. Memeriksa konfigurasi pada port FastEthernet 0/6

Gambar III.20 konfigurasi pada port FastEthernet 0/6

Perintah yang digunakan adalah show running-config int fa0/6.


Poin-poin yang perlu dicatat adalah :

• konfigurasi trunk allowed pada vlan 13 dan 68


• konfigurasi switchport mode trunk
• no cdp enable
• spanning-tree bdufilter enable
c. Memeriksa tabel alamat MAC pada vlan 68

Gambar III.21 tabel alamat MAC pada vlan 68

Perintah yang digunakan adalah show mac address-table


dynamic vlan 68. Poin yang harus dipastikan adalah alamat MAC
pada port FastEthernet 0/6.

d. Memeriksa deskripsi Service ID dari sisi perangkat UPE.


40

Gambar III.22 Service ID dari sisi perangkat UPE

Perintah yang digunakan adalah show interface descriptions |


include 0990000320398307. Pada tangkapan layer di atas
ditunjukkan bahwa service ID dan nama layanan sudah sesuai dengan
Method of Procedure yaitu IPVPN SCADA Premium PLN APD
Disjateng GI Mrica.

e. Memeriksa konfigurasi pada vlan 68.

Gambar III.23 konfigurasi pada vlan 68

Perintah yang digunakan adalah show running-config


interface vlan 68. Selain deskripsi perangkat yang sudah sesuai yaitu
IPVPN SCADA Premium PLN APD Disjateng GI Mrica, hal lain
yang harus diperhatikan adalah kelompok dari ip vrf forwarding.
Untuk Service ID ini, masuk ke dalam kelompok WAN-SCADA-
DISJATENG2.

f. Melihat ip arp vrf forwarding untuk vlan 68

Gambar III.24 ip arp vrf forwarding untuk vlan 68

Berdasarkan kelompok ip vrf forwarding yang sudah


didapatkan, dapat dilakukan pencarian daftar alamat IP yang
terhubung dengan vlan 68 dan terdapat traffic yang berjalan pada vlan
tersebut. Perintah yang digunakan adalah show ip arp vrf WAN-
41

SCADA-DISJATENG vlan 68. Muncul dua alamat IP dengan satu


alamat masih terdapat traffic yaitu pada 192.168.201.238. Alamat
tersebut yang nantinya harus dipastikan sama saat pemeriksaan after.

g. Melakukan ping terhadap vrf

Gambar III.25 ping terhadap vrf

Untuk memastikan terdapat traffic pada alamat IP yang


ditemukan dalam pemeriksaan sebelumnya, dapat dilakukan ping
menuju kelompok ip vrf forwarding tersebut dengan menyertakan
alamat IP yang akan diperiksa. Perintah yang digunakan adalah ping
vrf WAN-SCADA-DISJATENG2 192.168.201.238. Pada tangkapan
layar di atas menunjukkan bahwa hasil ping menunjukkan 100 persen
sukses. Pemeriksaan ping tersebut juga dilakukan saat pemeriksaan
after untuk memastikan layanan sudah terhubung kembali setelah
relokasi.

2) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR

a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan


sesuai dengan Method of Procedure pada perangkat CPE.

Gambar III.26 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354


GANDULEKOR

Dengan perintah show interfaces description | include


0990000320447180 maka akan memunculkan deskripsi layanan
dengan Service ID serta interface untuk konfigurasi layanan tersebut
yaitu FastEthernet 0/5. Nama layanan yaitu IPVPN Sumber Alfaria
Trijaya I354 GANDULEKOR sudah sesuai dengan Method of
Procedure.
42

b. Memeriksa konfigurasi pada interface FastEthernet 0/5

Gambar III.27 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/5


Dari hasil perintah show running-config interface fa0/5
ditemukan bahwa deskripsi nama layanan sudah sesuai dengan MOP
yaitu IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR. Hal lain
yang harus diperhatikan adalah pada konfigurasi mengizinkan access
ke vlan 49. Vlan tersebut nantinya akan digunakan untuk pemeriksaan
tabel alamat MAC.

c. Memeriksa tabel alamat MAC pada vlan 49

Gambar III.28 tabel alamat MAC pada vlan 49


Melakukan pemeriksaan tabel alamat MAC dynamic dengan
perintah show mac address-table dynamic vlan 49. Muncul dua daftar
alamat dengan port Gi0/1 dan Fa0/5. Port yang harus diperhatikan
adalah yang sesuai dengan hasil pemeriksaan show interfaces
description yaitu port Fa0/5.

3) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1


a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan Method of Procedure pada perangkat CPE.
43

Gambar III.29 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386


Gumiwang 1
Melakukan pemeriksaan deskripsi perangkat dengan perintah
show interfaces description | include 0990000320447205. Hasil
pemeriksaan menunjukkan bahwa deskripsi layanan sudah sesuai
dengan MOP yaitu IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1.
Layanan tersebut dikonfigurasikan pada interface FastEthernet 0/2.
b. Memeriksa konfigurasi pada interface FastEthernet 0/2

Gambar III.30 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/2


Melakukan pemeriksaan konfigurasi yang diterapkan pada
interface FastEthernet 0/2 dengan perintah show running-config
interface fa0/2. Dari hasil pemeriksaan tersebut, deskripsi perangkat
sudah sesuai dengan MOP yaitu IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386
Gumiwang 1. Konfigurasi ini mengizinkan access untuk vlan 603.

c. Memeriksa tabel alamat MAC pada vlan 603

Gambar III.31 tabel alamat MAC pada vlan 603


Berdasarkan vlan yang diketahui dari pemeriksann
konfigurasi sebelumnya, maka dapat dilakukan pemeriksaan tabel
dynamic alamat MAC dengan perintah show mac address-table
44

dynamic vlan 603. Alamat yang harus diperhatikan ialah dengan port
Fa0/2 sesuai dengan pemeriksaan show interfaces description.
4) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2
a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan Method of Procedure pada perangkat CPE.

Gambar III.32 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393


Gumiwang 2
Melakukan pemeriksaan deskripsi layanan dengan perintah
show interfaces description | include 0990000320447207. Dari
pemeriksaan tersebut, deskripsi layanan sudah sesuai dengan MOP
yaitu IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2. Layanan
tersebut dikonfigurasikan pada interface FastEthernet 0/1.

b. Melihat konfigurasi pada interface FastEthernet 0/1

Gambar III.33 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/1


Karena interface sudah diketahui yaitu pada FastThernet 0/1,
maka dapat dilakukan pemeriksaan konfigurasi yang berjalan dengan
perintah show running-config interface fa0/1. Dari hasil
pemeriksaan tersebut diketahui bahwa access diberikan untuk vlan
602. Poin tersebut yang harus diperhatikan dan dipastikan sama
setelah relokasi selesai.
45

c. Memeriksa tabel alamat MAC untuk vlan 602

Gambar III.34 tabel alamat MAC untuk vlan 602

Melakukan pemeriksaan daftar alamat MAC dynamic pada


vlan 602 dengan perintah show mac address-table dynamic vlan 602.
Alamat yang harus dipastikan masih sama adalah yang berada pada
port Fa0/1 pada saat pembuatan laporan after.
46

3.7.6 Menyimpan Hasil Pemeriksaan Konfigurasi dalam Laporan Before


Pembuatan laporan before untuk Analisis Dampak Operasi
memanfaatkan Notepad. Seluruh pengecekan konfigurasi yang sudah
dilakukan melalui telnet disalin dan dipindahkan pada Notepad. Format
penamaan berkas adalah Before (Nama Analisis Dampak Operasi). Pada
laporan ini diberi nama dengan Before Relokasi Kabel FOC Crossing Aset
KAI Banjarnegara. Laporan disimpan dalam bentuk .txt dan dikirimkan
kepada Manager on Duty.

Gambar III.35 laporan Before Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI
Banjarnegara
47

3.7.7 Konfirmasi Untuk Pembuatan Laporan After


Setelah pembuatan laporan before, maka teknisi divisi Performance
Management akan menunggu sampai proses relokasi selesai dan
mendapatkan konfirmasi untuk pembuatan laporan After. Konfirmasi akan
diberikan oleh teknisi di lapangan melalui grup WhatsApp.

Gambar III.36 laporan grup WhatsApp FOC-Crossing KAI


48

3.7.8 Pembuatan Laporan After


1) IPVPN Scada Premium PLN Disjateng GI MRICA [MAIN]
a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan MOP pada perangkat CPE.
Saat dilakukan pemeriksaan deskripsi layanan dengan perintah show
interfaces description | include 0990000320398307, ditunjukkan
bahwa layanan berada pada interface FastEthernet 0/6 yang dimana
sama dengan saat sebelum relokasi dilakukan.

Gambar III.37 deskripsi layanan IPVPN Scada Premium PLN Disjateng


GI MRICA [MAIN]
b. Memeriksa konfigurasi pada interface FastEthernet 0/6
Selanjutnya dilakukan pemeriksaan konfigurasi yang dijalankan pada
FastEthernet 0/6. Deskripsi layanan masih sama dengan sebelum
relokasi yaitu IPVPN SCADA Premium PLN APD Disjateng GI Mrica.
Kemudian konfigurasi vlan juga masih dengan mengizinkan trunk
menuju vlan 13 dan 68.

Gambar III.38 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/6


c. Memeriksa apakah dynamic MAC address pada vlan 68 masih sama
Melakukan pemeriksaan tabel alamat MAC dynamic pada vlan 68
dengan perintah show mac address-table dynamic vlan 68. Hasil
pemeriksaan masih menunjukkan bahwa alamat MAC pada port Fa0/6
masih sama pada saat sebelum relokasi.
49

Gambar III.39 tabel alamat MAC dynamic vlan 68

d. Memeriksa deskripsi layanan pada perangkat UPE untuk Service ID


0990000320398307
Melakukan pemeriksaan deskripsi layanan berdasarkan Service ID
pada perangkat UPE. Layanan masih berada pada vlan 68 dengan nama
IPVPN SCADA Premium PLN APD Disjateng GI Mrica.

Gambar III.40 deskripsi layanan pada perangkat UPE untuk Service ID


0990000320398307

e. Memeriksa apakah konfigurasi pada vlan 68 masih sama


Memeriksa kembali konfigurasi yang berjalan pada vlan 68.
Konfigurasi ip vrf forwarding masih berada pada kelompok WAN-
SCADA-DISJATENG2 dimana masih sama seperti sebelum relokasi.
Deskripsi perangkat pun juga masih sama seperti sebelum relokasi yaitu
IPVPN SCADA Premium PLN APD Disjateng GI Mrica.

Gambar III.41 konfigurasi ip vrf forwarding


50

f. Memeriksa daftar alamat IP dari alamat MAC hasil dari protokol ARP
untuk vlan 68
Berdasarkan kelompok ip vrf forwarding yang sudah diketahui, dapat
dicari daftar alamat IP vrf yang terhubung dengan vlan 68. Hasil
pencarian menunjukkan bahwa alamat IP untuk interface vlan 68 masih
sama dengan sebelum relokasi yaitu 192.168.201.238.

Gambar III.42 daftar alamat IP dari alamat MAC hasil dari protokol ARP
untuk vlan 68

g. Memeriksa ping untuk alamat IP pada interface vlan 68


Berdasarkan alamat IP yang ditemukan, dilakukan pemeriksaan ping
untuk memastikan terdapat traffic. Perintah yang digunakan adalah
ping vrf WAN-SCADA-DISJATENG2 192.168.201.238. Sama seperti
dengan sebelum relokasi, proses ping dapat berjalan dengan rasio
sukses 100 persen.

Gambar III.43 ping untuk alamat IP pada interface vlan 68

2) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354 GANDULEKOR


a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan MOP pada perangkat CPE.
Melakukan pemeriksaan deskripsi layanan. Hasil pemeriksaan
menunjukkan bahwa layanan masih dikonfigurasi pada interface
FastEthernet. Nama layanan yang ditampilkan juga masih sesuai
dengan sebelum relokasi yaitu IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354
GANDULEKOR.
51

Gambar III.44 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I354


GANDULEKOR

b. Memeriksa konfigurasi pada interface Fast Ethernet 0/5

Gambar III.45 konfigurasi interface Fast Ethernet 0/5


Memeriksa konfigurasi yang berjalan pada interface FastEthernet
0/5. Dapat dilihat bahwa mode access masih pada vlan 49 dan deskripsi
layanan masih sama seperti sebelum relokasi.

c. Memeriksa apakah dynamic MAC address pada vlan 49 masih sama

Gambar III.46 dynamic MAC address pada vlan 49


Alamat MAC yang menuju port FastEthernet 0/5 masih sama dengan
sebelum relokasi.

3) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1


a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan MOP pada perangkat CPE.
52

Gambar III.47 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386


Gumiwang 1
Layanan IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I386 Gumiwang 1 masih
terkonfigurasi pada interface FastEthernet 0/2.

b. Memeriksa konfigurasi pada interface FastEthernet 0/2

Gambar III.48 konfigurasi pada interface FastEthernet 0/2


Mode access masih diberikan kepada vlan 603 dan deskripsi
perangkat masih sama seperti sebelum relokasi.

c. Memeriksa apakah dynamic MAC address pada vlan 603 masih saa

Gambar III.49 dynamic MAC address pada vlan 603


Alamat MAC yang terhubung dengan FastEthernet 0/2 juga masih
sama seperti sebelum relokasi.

4) IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2


a. Melihat deskripsi dari Service ID dan memastikan nama layanan
sesuai dengan MOP pada perangkat CPE.

Gambar III.50 Service ID IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang


2
53

Layanan IPVPN Sumber Alfaria Trijaya I393 Gumiwang 2 masih


terkonfigurasi pada interface FastEthernet 0/1.

b. Memeriksa konfigruasi pada interface FastEthernet 0/1

Gambar III.51 konfigruasi interface FastEthernet 0/1


Memeriksa konfigurasi yang berjalan pada interface FastEthernet
0/1. Dapat dilihat bahwa mode access masih pada vlan 602 dan
deskripsi layanan masih sama seperti sebelum relokasi.

c. Memeriksa apakah dynamic MAC Address pada vlan 602 masih sama

Gambar III.52 dynamic MAC Address pada vlan 602


Alamat MAC yang terhubung dengan FastEthernet 0/1 masih sama
seperti sebelum relokasi dilakukan.

3.7.9 Menyimpan Hasil Pemeriksaan Konfigurasi dalam Laporan After


Laporan After dikirimkan sama seperti laporan before dengan
menggunakan format .txt. Format penamaan laporan adalah After Relokasi
Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara. Laporan tersebut
dikirimkan kepada Manager on Duty untuk diperiksa apakah proses relokasi
sudah bisa diakhiri.
54

Gambar III.53 laporan After Relokasi Kabel FOC Crossing Aset KAI Banjarnegara
3.7.10 Mengirimkan Laporan After dan Mengkonfirmasi Pekerjaan Telah Selesai

Setelah seluruh laporan selesai diperiksa, maka dikirimkan menuju grup


WhatsApp. Dengan dikirimkannya laporan After, maka teknisi yang berada di
lapangan sudah dapat mengakhiri pekerjannya dan Analisis Dampak Operasi telah
selesai.
55

Gambar III.54 grup WhatsApp FOC-Crossing KAI


56

BAB IV
PENUTUP

4.1 Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil dari Analisis Dampak Operasi adalah
sebagai berikut:

1. Jika proses relokasi berjalan sesuai prosedur dan tanpa gangguan maka
tidak akan ada konfigurasi yang berubah dari suatu layanan.
2. Analisis Dampak Operasi merupakan pemanfaatan User Privileged
Mode pada Cisco.
3. Durasi pengerjaan Analisis Dampak Operasi ditentukan oleh lamanya
relokasi yang terjadi di lapangan.

4.2 Saran
Setelah melaksanakan kerja praktik di PT Indonesia Comnets Plus penulis
mempunyai beberapa saran sebagai berikut :

1. Kepada mahasiswa yang ingin melaksanakan kerja praktik :


a. Diharapkan mempunyai bekal pengetahuan yang cukup mengenai
jaringan komputer terutama dalam routing, MPLS, dan telekomunikasi
data menggunakan kabel fiber.
b. Lebih aktif dalam kegiatan selama kerja praktik agar mendapatkan ilmu
dan pengalaman yang lebih banyak.
2. Kepada perusahaan yang terlibat kerja praktik :
a. Diharapkan tetap berhubungan baik dengan kampus dan terus
melanjutkan Program Cooperative Education dengan Universitas Gadjah
Mada sehingga melalui program tersebut dapat menjadi sarana bagi
mahasiswa untuk mengenal dunia industri dan bisa menjadi acuan bagi
kampus untuk mempersiapkan sumber daya manusia yang sesuai
kebutuhan industri.
3. Kepada kampus asal mahasiswa kerja praktik :
a. Diharapkan lebih mempersiapkan mahasiswa dengan bekal ilmu yang
cukup agar ketika kerja praktik berlangsung mahasiswa dapat lebih
mudah memahami hal-hal yang baru yang berkaitan dengan dunia
industri.

55
57

b. Diharapkan terus terjalin hubungan baik dengan perusahan sehingga


dapat tetap menjalin kerja sama guna memberi kesempatan yang lebih
luas bagi mahasiswa untuk terjun ke dunia industri.
58

DAFTAR PUSTAKA

[1] P. I. C. Plus, “ICON+,” 2017. [Online]. Available: http://www.iconpln.co.id/id/about.


[Diakses 20 June 2019].

[2] P. I. C. Plus, “Layanan Metronet PT ICON+,” 2016. [Online]. Available:


http://www.iconpln.co.id/produk/detail/2/metronet. [Diakses 2 June 2019].

[3] G. University, “Cisco Internetwork Operating System (IOS),” 2019. [Online].


Available: https://geek-university.com/ccna/cisco-internetwork-operating-system-ios/.
[Diakses 9 April 2019].
59

LAMPIRAN

1. SURAT PERINTAH KERJA PRAKTEK


60

2. SURAT KETERANGAN SELESAI KERJA PRAKTEK


61

3. LOGBOOK KEGIATAN KERJA PRAKTEK


62
63
64

4. HASIL PENILAIAN KERJA PRAKTEK

Anda mungkin juga menyukai