keadaan sehat selalu ya. Pada kesempatan kali ini penulisa akan membagikan sedikit ilmu
yang telah penulis dapat mengenai analisis SWOT dalam hal ini penulis mengambil contoh
dari domino’s pizza untuk data data didapatkan dengan cara melakukan pengamatan dan
penelusuran web web yang tersedia di internet. Tanpa berlama lama lagi mari kita mulai
pembahasannya
Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang di gunakan untuk
mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), Peluang (opportunities), dan
ancaman (threats) dalam suatu proyek atau spekulasi bisnis
Strengths
A. Harga lebih terjangkau
Domino’s pizza ini harganya sangat terjangkau karena bisa dinikmati oleh kalangan
bawah hingga atas, karena pelanggan ditawarkan satu paket pizza dengan pilihan hidangan
lainnya (snack, pasta, atau dessert) serta minuman dengan harga yang lebih terjangkau
dibandingkan membeli secara terpisah.
B. Pelayanan cepat
Sebagai pemimpin dunia dalam jasa pizza delivery, Domino's membanggakan diri
pada kualitas pelayanan yang cepat dan tepat waktu
Domino’s juga memiliki garansi “30 menit sampai” yang diterapkan di berbagai
negara pasar Domino’s Pizza. Untuk mendukung kualitas layanan tersebut, Domino’s Pizza
memiliki website online order untuk 39 negara pasar Domino’s Pizza serta aplikasi mobile
untuk beberapa negara. Domino’s pizza kembali mengadopsi budaya pesan antar “30 menit
sampai”, dimana Domino’s akan memberikan kompensasi ketika pesanan diantar lebih dari
30 menit.
Kenapa dikatakakan sangat kuat ? jika dilihat dari merek dan logo dapat membantu
proses mengingat kembali informasi yang berkaitan dengan produk, khususnya selama proses
pembuatan keputusan untuk melakukan pembelian. Jadi, antara citra merek dan asosiasi
merek mempunyai keterkaitan yang erat yang tidak terpisahkan satu dengan yang lainya.
Domino’s Saat Ini Saat ini, Domino’s Pizza merupakan jaringan waralaba pizza internasional
yang berfokus pada masakan Italia-Amerika dan carryout pizza (pizza untuk dibawa pulang).
Dengan lebih dari 11,900 toko di 80 negara, menjadikan Domino’s sebagai perusahaan
waralaba pizza terbesar di dunia.
Weakness
A. Variasi Produk Masih kurang
Dengan jumlah outlet yang sedikit dominos akan kesulitan dalam melayani home
delivery service yang menjadi unggulanya. karena dengan jumlah outlet yang sedikit , ruang
lingkup yang di jangkau untuk setiap outletnya akan menjadi sangat luas yang megakibatkan
jarak yang di tempuh sangat jauh dan akan membuang banyak waktu saat mengantarkan
pesanan hal ini sangat tidak efektif untuk sebuah perusahaan yang mengandalkan home
delivery servicenya, tidak seperti kompetitornya yang memiliki banyak outlet sehingga waktu
pengiriman dapat lebih singkat dan dapat menghemat banyak waktu
Selain itu jumlah outlet yang sedikit menyebabkan sulitnya seseorang untuk mencari
dominos sehingga mendorong orang orang untuk lebih memilih makan di tempat lain hal ini
sangat di sayangkan karena jika saja domino’s memiliki outlet yang lebih banyak maka
domino’s akan dapat menarik lebih banyak lagi pelanggan . selain dapat menarik lebih
banyak pelanggan banyaknya outlet juga dapat lebih mendekatkan domino’s kepada
masyarakat sehingga domino’s dapat mengetahui selera apa saya yang saat ini tengah di
gemari oleh masyarakat indonesia dan dapat menjual lebih banyak pizza
Fasilitas yang disediakan dominos masih dapat dikatakan kurang untuk sebuah
perusahaan sebesar itu tidak seperti pesaingnya yang memiliki sofa dan kursi serta desain
interior yang menarik . dominos harus mencontoh pesaingnya karena dengan fasilitas yang
memadai kenyaman pelanggan akan terpenuhi dan pelanggan akan datang kembali untuk
membelanjakan uangnya
Selain kenyamanan dan kebersihan keramahan pegawai juga menjadi poin penting
yang menjadi penilaian masyarakat , terutama pada bagian kasir yang yang pertama
melakukan tatap muka dengan pelanggan, jka pada tatap muka pertama penilaian sudah
buruk maka pelanggan akan berfikir bahwa semua hal yang ada di perusahaan itu menjadi
buruk.
Opportunities
A. Perluasan pangsa pasar
Domino’s harus mulai memikirkan untuk membangun outlet di kota kota yang
memiliki potensi besar untuk pemasaran produk mereka. dengan melakukan perluasan
pemasaran maka domino’s akan lebih mampu untuk menguasai pasar di indonesia
Home delivery service telah menjadi tren baru saat ini terutama masyarakat ibu kota.
Masyarakat ibukota lebih suka menunggu di rumah dari pada harus keluar rumah dan
bertemu dengan kemacetan untuk sampai ke sebuah tempat makan. sebagai suatu perusahaan
yang mengutamakan home delivery servicenya maka domino’s perlu meningkatkan efisiensi
home delivery servicenya, dengan cara membangun outlet outlet di tempat yang strategis agar
dapat menjangkau seluruh kota selain itu dengan membangun outlet outlet yang baru itu juga
dapat mempersingkat waktu pengiriman pesanan.
Hal ini akan menjadi nilai tambah bagi para konsumen karena mereka bisa menikmati
produk domino’s tanpa harus keluar rumah dan susah payah bertemu dengan kemacetan , ini
dapat menjadi peluang besar domino’s yang sebelumnya memang sudah mengandalkan home
delivery servicenya dengan mempersingkat waktu pengiriman domino’s akan mampu
menarik lebih banyak pelanggan lagi.
Di era ini internet sudah menjadi kebutuhan bagi maasyarakat yang tak dapat
terelakan lagi domino’s harus melihat ini sebagai peluang besar untuk melakukan promosi.
Karena, dengan menggunakan promosi melalui internet dapat menghemat banyak waktu
selain itu juga promosi yang dilakukan dapat menjangkau ke seluruh masyarakat .domino’s
harus memanfaat kan berbagai social media yang ada untuk melakukan promosi untuk dapat
mengenalkan produknya ke masyarakat luas
Threats
A. Adanya kompetitor yang productnya sama di jakarta
Karena product pizza bukan hanya satu di jakarta, tetapi sangat banyak product pizza
lainnya. Bukan hanya produk yang ber merk, yang tidak ber merk pun banyak yang
meminatinya. Oleh karena itu ini merupakan salah satu ancaman untuk produk domino pizza
sendiri.
Kenaikan biaya produksi merupakan salah satu ancaman bagi domino pizza, di karena
kan semakin naiknya tingkat harga , semakin meningkat pula harga pizza domino yang akan
dijualkan. Dan pasti juga peminatnya semakin berkuranhg, sehingga merugikan domino
pizza itu sendiri.
Domino pizza bukan hanya salah satu produk merk pizza di jakarta, tetapi ada banyak
brand mengenai pizza di jakarta, makadari itu ini merupakan suatu ancaman bagi domino
pizza. Karena ini suatu ancaman maka domino pizza harus bersaing sangat ketat untuk
mencapai kesuksesannya.
Sekian dulu pembahasan kita untuk materi analisis SWOT kali ini semoga bermanfaat bagi
kita semua dan bila ada kesalahan baik di sengaja maupun tidak mohon dimaafkan akhir kata