PENGERTIAN MANAJEMEN KEPERAWATAN

 Kelly dan Heidental (2004) dalam Marquis dan Huston (2000), menyatakan bahwa
manajemen keperawatan dapat didefenisikan sebagai suatu proses dari perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan dan npengawasan untuk mencapai tujuan. Proses
manajemen dibagi menjadi lima tahap yaitu perencanaan, pengorganisasian,
kepersonaliaan, pengarahan dan pengendalian
 Swanburg (2000) menyatakan bahwa manajemen keperawatan adalah kelompok dari
perawat manajer yang mengatur organisasi dan usaha keperawatan yang pada
akhirnya manajemen keperawatan menjadi proses dimana perawat manajer
menjalankan profesi mereka. Manajemen keperawatan memahami dan memfasilitasi
pekerjaan perawat pelaksana serta mengelola kegiatan keperawatan.

Fungsi Manajemen Keperawatan

5 fungsi manajemen yg paling penting menurut Handoko (2000:21) yang berasal dari
klasifikasi paling awal dari fungsi-fungsi manajerial menurut Henri Fayol
1. Planning
Planning atau perencanaan merupakan pemilihan atau penetapan tujuan-tujuan
organisasi dan penentuan strategi kebijaksanaan proyek program prosedur metode
sistem anggaran dan standar yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.
Ayat yang menganjurkan kepada para manajer atau pemimpin untuk
menentukan sikap dalam proses perencanaan. Salah satu ayat dalam al-Qur’an
mengatakan bahwa

ْ
ُ ْ ‫حشَ اءِ وَال‬
ِ‫منكَر‬ ْ َ‫َن الْف‬ ْ
ِ ‫ان وَإِيتَا ِء ذِي الق ُْربَى وَيَنْهَى ع‬
ِ ‫س‬ ْ ِ ‫ل وَاإْل‬
َ ‫ح‬ ِ ْ ‫م ُر بِالْعَد‬ َ َّ ‫ن الل‬
ُ ‫ه يَأ‬ َّ ِ ‫إ‬
َ ‫م لَعَلَّكُم تَذ َك َّ ُرو‬
‫ن‬ ْ ُ ‫ْي يَعِظُك‬
ِ ‫وَالْبَغ‬
“Sesungguhnya Allah menyuruh kamu berlaku adil dan berbuat kebajikan, memberi
kepada kaum kerabat dan Allah melarang perbuatan yang keji, mungkar dan
permusuhan. Dia memberi pelajaran kepadamu agar kamu dapat mengambil
pelajaran” (QS.An Nahl:90).

2. Organizing
Organizing atau pengorganisasian ini meliputi:
a. Penentuan sumber daya-sumber daya dan kegiatan-kegiatan yg dibutuhkan utk
mencapai tujuan organisasi.
 b. Perancangan dan pengembangan suatu organisasi atau kelompok kerja yg akan
dapat membawa hal-hal tersebut ke arah tujuan.
c. Penugasan tanggung jawab tertentu
d. Pendelegasian wewenang yang diperlukan kepada individu-individu untuk
melaksanakan tugasnya.
Hal ini sesuai dengan firman-Nya

َ
َ ‫مع‬ َ ‫ه‬ َّ ِ ‫صب ِ ُروٓا ۟ا ۚ إ‬
َ َّ ‫ن ٱلل‬ ْ ‫ۖ و َٱ‬ ْ ُ ‫حك‬
‫م‬ َ َ‫هۥ وَاَل تَن َٰ َزع ُوا ۟ا فَتَفْشَ لُوا ۟ا وَتَذْه‬
ُ ‫برِي‬ ُ َ ‫سول‬ َ َّ ‫وَأطِيعُوا ۟ا ٱلل‬
ُ ‫ه وَ َر‬
‫ين‬
َ ِ‫صبِر‬ َّٰ ‫ٱل‬
“Dan taatilah Allah dan RasulNya, jangalah kamu berbantah-bantahan yang
menyebabkan kamu menjadi gentar, hilang kekuatanmu, dan bersabarlah,
sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar” (QS. Al Anfal (8):46).

3. Staffing
Staffing atau penyusunan personalia adalah penarikan (recruitment) latihan dan
pengembangan serta penempatan dan pemberian orientasi pada karyawan dalam
lingkungan kerja yang menguntungkan dan produktif.

4. Leading
Leading atau fungsi pengarahan adalah bagaimana membuat atau mendapatkan para
karyawan melakukan apa yang diinginkan dan harus mereka lakukan.
Firman Allah SWtentang kepemimpinan kertera dalam surah Al-An’am (6:165) :

َ ‫ف األ‬
‫قاب‬
ِ ِ‫سريعُ الع‬
َ ‫ك‬ َّ ِ ‫جات لِيَبلُوَكُم في ماآتاكُم ۗ إ‬
َ َّ ‫ن َرب‬ ٍ ‫عض د َ َر‬
ٍ َ ‫ضكُم فَوقَ ب‬
َ ‫رض وَ َرفَعَ بَع‬
ِ َ ِ ‫جعَلَكُم خَالئ‬
َ ‫وَهُوَ الَّذي‬
‫حيم‬
ٌ ‫َفور َر‬ٌ ‫َوإِن َّ ُه لَغ‬

“Dan dia lah yang menjadikan kamu penguasa-penguasa di bumi dan meninggikan
sebagian kamu atas sebagian (yang lain) beberapa derajat, untuk mengujimu tentang
apa yang diberikan-Nya kepadamu. Sesungguhnya Tuhanmu amat cepat siksa-Nya
dan Sesungguhnya dia Maha Pengampun lagi Maha penyayang.”

5. Controlling
Controlling atau pengawasan adalah penemuan dan penerapan cara dan alat untuk
menjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan yang telah ditetapkan.
Prinsip – prinsip yang mendasari manajemen keperawatan adalah :

a. Manajemen keperawatan dilaksanakan melalui penggunaan waktu yang efektif.

Manajer keperawatan yang menghargai waktu akan menyusun perencanaan yang
terprogram dengan baik dan melaksanakan kegiatan sesuai dengan waktu yang telah
ditentukan sebelumnya.

Didalam Q.S.Al-‘Asr (103: 1-3) Allah SWT bersumpah demi waktu dikarenakan
banyaknya hamba tidak lihai dalam memanfaatkan waktu sehingga apa ang mereka
usahakan tidaklah mencapai hasil yang maksimal.

ِّ‫حق‬ َ ‫صوا بِال‬َ ‫حات وَتَوا‬

ِ ّ ‫ملُوا ال‬
ِ ‫صال‬ ِ َ ‫منوا وَع‬ َ َّ ‫ إِاَّل ال‬.ٍ‫ن لَفي خُسر‬
َ ‫ذين آ‬ َ ‫ن اإلِنسا‬
َّ ِ ‫ إ‬.ِ‫وَالعَصر‬
ِ‫صبر‬َّ ‫صوا بِال‬َ ‫وَتَوا‬

“Demi masa. Sesungguhnya manusia itu benar-benar dalam kerugian. kecuali orang-
orang yang beriman dan mengerjakan amal saleh dan nasehat menasehati supaya
mentaati kebenaran dan nasehat menasehati supaya menetapi kesabaran”.

di dalam Q.S. Al-Insyirah (94:7) menjelaskan :

‫ب‬
ْ ‫ص‬ َ ْ‫فَإِذ َا فَ َرغ‬
َ ‫ت فَان‬
“Maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-
sungguh.”
Ajaran islam menuntut umatnya untuk melakukan suatu hal itu haruslah efektif dan
sungguh-sungguh dalam arti kata tidalah setengan-setengah . Apabila seseorang telah
menyelesaikan pekerjaannya, maka ia baru memfokuskan konsentrasinya kepada hal
yang lain.

b. Manajemen keperawatan akan melibatkan pengambilan keputusan. Berbagai situasi

maupun permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan kegiatan keperawatan
memerlukan pengambilan keputusan di berbergai tingkat manajerial.
Allah memerintahkan agar semua urusan itu diputuskan dengan musyawarah.
Sebagai firmman-Nya dalam Surah Asy-Syura (42:38)
 َ َ
‫ن‬
َ ‫ما َر َزقناهُم يُنفِقو‬
ّ ‫م‬
ِ َ‫مرهُم شورىٰ بَينَهُم و‬
ُ ‫صالة َ وَأ‬
َّ ‫موا ال‬ َ َّ ‫وَال‬
ُ ‫ذين استَجابوا ل ِ َربِّهِم وَأقا‬
“Dan (bagi) orang-orang yang menerima (mematuhi) seruan Tuhannya dan
mendirikan shalat, sedang urusan mereka (diputuskan) dengan musyawarat antara
mereka; dan mereka menafkahkan sebagian dari rezki yang Kami berikan kepada
mereka”.

c. Memenuhi kebutuhan asuhan keperawatan pasien merupakan focus perhatian manajer

perawat dengan mempertimbangkan apa yang pasien lihat, fikir, yakini dan ingini.
Kepuasan pasien merupakan poin utama dari seluruh tujuan keperawatan.
d. Manajemen keperawatan harus terorganisir.
Pengorganisasian dilakukan sesuai dengan kebutuhan organisasi untuk mencapai
tujuan.
e. Pengarahan merupakan elemen kegiatan manajemen keperawatan yang meliputi
proses pendelegasian, supervisi, koordinasi dan pengendalian pelaksanaan rencana
yang telah
diorganisasikan.
f. Divisi keperawatan yang baik memotivasi karyawan untuk memperlihatkan
penampilan kerja yang baik.
g. Manajemen keperawatan menggunakan komunikasin yang efektif. Komunikasi yang
efektif akan mengurangi kesalahpahaman dan memberikan persamaan pandangan,
arah dan pengertian diantara pegawai.
h. Pengendalian merupakan elemen manajemen keperawatan yang meliputi penilaian
tentang pelaksanaan rencana yang telah dibuat, pemberian instruksi dan menetapkan
prinsip – prinsip melalui penetapan standar, membandingkan penampilan dengan
standar dan memperbaiki kekurangan.

Daftar Pustaka
Julianto, M., & Soelarto, R. S. U. P. (2016). Peran dan Fungsi Manajemen Keperawatan
dalam Manajemen Konflik. Jurnal Rumah Sakit Fatmawati.