Materi E-Marketplace

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
       Salah  satu  bentuk  modernisasi  yang sedang  berkembang  adalah pemanfaatkan 
teknologi  internet  dalam bidang perdagangan (transaksi jual beli), pada  awalnya
perdagangan  hanya dilakukan  dengan  model  konvensional dimana  masih  terkendala
dengan  batas ruang  dan  waktu,  seiring  dengan meningkatnya  jumlah  pengguna  dan
kemudahan  dalam  mengakses  internet, perdagangan  dengan  model konvensional mulai
dikembangkan menjadi perdagangan secara elektronik, dimana  penjual  dan  pembeli dapat
melakukan transaksi tanpa dibatasi oleh teritori ruang (geografis) maupun waktu (Saeful,
Fahmi 2015).  Salah satu teknologi informasi yang berkenaan dengan perdagangan secara
elektronik adalah E-Marketplace.
       E-Marketplace merupakan media online berbasis internet (web based) tempat melakukan
kegiatan bisnis dan transaksi antara pembeli dan penjual. Pembeli dapat mencari supplier
sebanyak mungkin dengan kriteria yang diinginkan, sehingga memperoleh sesuai harga pasar.
Sedangkan bagi supplier/penjual dapat mengetahui perusahaan-perusahaan yang
membutuhkan produk/jasa mereka. Aktifitas bisnis menjadi lebih efisien dan luas dalam
memperkenalkan bisnis/usaha anda ke banyak client secara global tanpa ada batasan jarak
dan regional. E-marketplace di harapkan menjadi solusi dalam mengefisienkan kegiatan
antara penjual dan pembeli.
      Menurut Bakos (1998), pasar memegang peranan utama dalam perekonomian,
memfasilitasi pertukaran informasi, barang, jasa, dan pembayaran. Dalam prosesnya, mereka
menciptakan nilai ekonomi untuk pembeli, perantara, dan masyarakat luas. Pada tahun-tahun
belakangan ini, pasar terlihat sebagai peningkatan yang dramatis pada penggunaan IT &
EC(Turban,2006). EC mempengaruhi IT dengan peningkatan efektivitas dan biaya transaksi
dan distribusi yang lebih rendah, yang meningkatkan pasar yang efisiensi yang lama-lama
mengalami pergeseran ke bebas.

B. Rumusan Masalah
       Adapun rumusan masalah sebagai berikut:
1. Apa yang dimaksud dengan marketplace?
2. Apa saja komponen E-Marketplace?
3. Apa saja tipe-tipe E-Marketplace?
4. Jelaskan intermediasi dan sindikasi dalam E-bisnis!
5. Jelaskan Pertukaran barang dan negosiasi online!
6. Jelaskan M-Commerce!
7. Jelaskan kompetisi dalam digital economy!
8. Apa saja dampak E-market dalam proses bisnis dan organisasi?
C. Tujuan
       Adapun tujuan makalah ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui pengetian E-Marketplace.
2. Untuk mengetahui komponen E-Marketplace.
3. Untuk mengetahui tipe-tipe E-Marketplace.
4. Untuk memahami intermediasi dan sindikasi dalam E-bisnis.
5. Untuk memahami Pertukaran barang dan negosiasi online.
6. Untuk memahami M-Commerce.
7. Untuk memahami kompetisi dalam digital economy.
8. Untuk mengetahui dampak E-market dalam proses bisnis dan organisasi.

BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Definisi E-Marketplace
       E-Marketplace  merupakan media online berbasis  internet  (web  based)  tempat
melakukan kegiatan bisnis dan transaksi antara  pembeli  dan  penjual.  Pembeli dapat
mencari  supplier  sebanyak mungkin  dengan  kriteria  yang diinginkan, sehingga
memperoleh sesuai harga  pasar.  Sedangkan  bagi supplier/penjual  dapat  mengetahui
perusahaan-perusahaan  yang membutuhkan produk/jasa mereka (R.E.Indrajit, 2007). E-
MarketPlace merupakan model E-Business yang berhubungan dengan penjual dan pembeli
(seller & buyer. Pada umumnya E-MarketPlace yang efisien dapat meningkatkan iklim
investasi di perusahaan dan memudahkan arus input output barang.
       Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan E-marketplace merupakan kegiatan jual beli
secara online dengan menjual produk/jasa yang dimiliki produsen yang disesauikan dengan
harga pasar.
2.2 Komponen-Komponen E-Marketplace
       Komponen dari sebuah marketplace hampir sama dengan komponen pada pasar
tradisional pada umumnya, yang paling penting agar terjadinya sebuah transaksi adalah
dengan adanya calon penjual dan pembeli. Disini akan diuraikan beberapa komponen yang
menunjang sebuah marketplace itu sendiri, yaitu:
a. Customer
       Pelanggan berasal dari seluruh dunia, yang membuka internet merupakan pembeli
potensial atas barang dan jasa yang ditawarkan atau diiklankan di internet. Pembeli mencari
perbandingan harga, barang sesuai pesanan, barang kolektor, entertainment, dan lain-lain.
Mereka adalah pengemudi. Mereka bisa mencari informasi yang detail, membandingkan,
menawar, dan terkadang bernegosiasi. Organisasi tersebut adalah customer terbesar, lebih
dari 85% dari aktivitas EC.
b. Penjual
       Berjuta orang terdaftar di website mempromosikan dan menawarkan berbagai variasi
barang. Setiap hari terdapat penawaran baru produk dan jasa. Penjuat bisa menjuat langsung
dari website mereka atau dari e-marketplace.
c. Produk dan jasa
       Satu perbedaan utama dari marketplace dan marketspace yaitu kemungkinan banyaknya
produk dan jasa di marketspace. Meskipun kedua tipe pasar bisa menjual produk fisik,
marketspace juga bisa menjual produk digital, dimana barang bisa ditransformasi ke format
digital dan diberikan melalui internet. Penyampaian bisa dalam bentuk software, music dan
terdapat kemungkinan untuk mengirim produk dan jasa lainnya, yang terdapat pada online
exhibit 2.1. produk digital memiliki perbedaan biaya daripada produk biasa. Pada hal ini,
biasanya biaya adalah tetap dan biaya variabel sangatlah rendah. Meskipun demikian,
keuntungan bisa meningkat begitu cepat.
d. Infrastruktur
       Infrastruktur marketspace meliputi jaringan elektronik, hardware, software, dan lain-lain.
e. Front end
       Customer berinteraksi dengan marketspace melalui front end. Komponen dari front end
bisa meliputi pintu gerbang penjual, katalog elektronik, shopping cart, search engine, dan
pintu pembayaran.
f. Back end
       Semua aktivitas berhubungan dengan agregasi pesanan dan pemenuhan, manajemen
persediaan, pembelian dari supplier, accounting, keuangan,proses pembayaran, packaging,
pendistribusian yang dinamakan back end dari sebuah bisnis.
g. Perantara
       Dalam marketing, perantara merupakan orang ketiga yang mengoperasikan hubungan
antara penjual dan pembeli. Perantara menawarkan jasa mereka dalam web. Peranan dari
perantara disini berbeda dengan peranan perantara pada umumnya. Perantara online
menciptakan dan mengatur pasar online. Mereka membantu mencocokkan pembeli dan
penjual, menyediakan jasa infrastruktur, dan membantu customer dan atau penjual dalam
menyelesaikan transaksi. Mereka juga membantu sangat banyak transaksi yang ada pada jasa
penyediaan, seperti didemonstrasikan pada WebMD. Perantara online biasanya beroperasi
dengan sistem komputer.
h. Partner bisnis lainnya
       Selain perantara, terdapat beberapa tipe partner bisnis, seperti pengiriman yang
berkolaborasi melalui internet, dan partner lain yang biasanya berkaitan dengan supply chain.
i. Jasa pendukung
       Banyak jasa pendukung yang tersedia, mulai dari pengesahan sertifikat, jaminan orang
ketiga, sampai penyedia layanan.
2.3 Tipe – Tipe Marketplace
Ada tiga tipe e-marketplace, antara lain :
 a. Private e-marketplace, berupa pasar online tertutup dimana salah satu pihak
(penjual/pembeli) menentukan siapa pihak yang bertransaksi dengannya, sistemnya one to
many.
b. Sell side e-marketplace, perusahaan bertindak sebagai penjual menentukan siapa saja
pembelinya, kemudian pembeli dengan penawaran harga terbaik yang akan bertransaksi
dengan perusahaan tersebut. Jadi ini semacam lelang tertutup.
c. Buy side e-marketplace, perusahaan bertindak sebagai pembeli, menentukan siapa saja
penjual yang qualified, kemudian penjual dengan penawaran produk dan harga terbaik lah
yang akan bertransaksi dengan perusahaan tersebut. Jadi ini semacam open tender.
2.4 Intermediasi dan sindikasi dalam E-bisnis
       Bank sebagai lembaga intermediasi, memiliki fungsi sebagai perantara keuangan. Dalam
peranannya tersebut, terdapat hubungan antara bank dan nasabah didasarkan pada dua unsur
yang saling terkait, yaitu hukum dan kepercayaan. Suatu bank hanya dapat melakukan
kegiatan dan mengembangkan banknya, apabila masyarakat “percaya” untuk menempatkan
uangnya dalam produk-produk perbankan yang ada pada bank tersebut. Berdasarkan
kepercayaan masyarakat tersebut, bank dapat memobilisasi dana dari masyarakat untuk
ditempatkan di banknya dan menyalurkan kembali dalam bentuk kredit serta memberikan
jasa-jasa perbankan. Transaksi perbankan merupakan hubungan hokum antara bank dan
nasabah di bidang bisnis, yang di dalamnya kedua belah pihak saling membutuhkan.
Transaksi perbankan terdiri atas transaksi di bidang pendanaan dan transaksi di bidang
perkreditan.
2.5 Pertukaran Barang dan Negosiasi Online
       Dewasa ini seseorang dalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya dengan melakukan
pertukaran. Pertukaran merupakan cara untuk mendapatkan produk/jasa yang diinginkan
dengan menawarkan sesuatu imbalan.
2.5.1 Syarat-syarat pertukaran barang
Pertukaran dapat terjadi bila syarat-syarat di bawah ini dipenuhi yaitu :
a.       Harus ada sekurang-kurangnya dua pihak.
b.      Masing-masing pihak mempunyai barang atau sesuatu yang bernilai bagi pihak lain.
c.       Komunikasi yang baik bisa dilakukan oleh masing-masing pihak dan mereka mampu untuk
menyerahterimakan barang.
d.      Ada kebebasan masing-masing pihak untuk menerima atau menolak tawaran.
e.       Masing-masing pihak merasakan bahwa transaksi yang dilakukan merupakan tindakan yang
diinginkan dan dan tepat.
       Pertukaran akan terjadi bila kedua belah pihak setuju dengan syarat-syarat yang telah
ditetapkan sehingga kedua belah pihak akan mendapatkan manfaat dari pertukaran tersebut
sehingga kondisi masing-masing pihak menjadi lebih baik. Bila kesepakatan dan pertukaran
ini terjadi maka orang menyebut bahwa transaksi telah dilakukan.
      Dalam kehidupan sehari-hari dapat diamati banyak sekali transaksi yang
dilakukan.Transaksi ini sebagai dasar yang dikenal dengan pemasaran.
2.5.2 Konsep Negosiasi
       Negosiasi bisa terjadi ketika anda melihat orang lain memiliki sesuatu yang anda
inginkan. Namun untuk mendapatkan barang tersebut hanya menginginkan saja tidak
mungkin, anda perlu melakukan negosiasi dengan pemiliknya. Negosiasi bisa berjalan ketika
seseorang bisa merelakan apa yang dia miliki untuk barang tersebut. Anda juga bisa
melakukan barter atau pertukaran barang atau jasa untuk mendapatkan sesuatu yang anda
inginkan tersebut.
2.5.3 Karakteristik negosiasi
       Adapun karekteristik negosiasi yaitu:
a. Melibatkan orang lain
       Dalam negosiasi selalu melibatkan orang lain baik secara individu, bagian dari
organisasi tertentu atau perwakilannya, perseorangan maupun kelompok. Jika tidak anda
bagian-bagian tersebut tentu tidak akan mungkin terjadi negosiasi bahkan tidak akan
menemukan titik terang. Kadang negosiasi hanya dilakukan oleh dua orang saja dan ini
dilakukan antar pimpinan atau pihak yang penting dalam suatu perusahaan, namun banyaik
juga negosiasi yang dilakukan oleh beberapa orang yang memiliki kesamaan misi dan visi.
b. Adanya konflik
       Tiap negosiasi yang terjadi tidaklah mulus dan menghasilkan kesepakatan bersama,
Dalam negosiasi tersebut selalu ada beberapa konflik yang timbul saat negosiasi dilakukan
kedua belah pihak.Kadang konflik tersebut menimbulkan ancaman terjadinya konflik bisa
terjadi dari awal hingga akhir negosiasi sampai dengan kesepakatan didapatkan kedua belah
pihak.
       Konflik bisa timbul ketika beberapa pendapat dari masing-masing pihak tidak bisa
disatukan dengan baik.Pihak satu mungkin bersikeras dengan pendapatnya dan pihak dua
tetap kukuh pada pendiriannya. Jika hal ini tetap dibiarkan maka konflik dalam negosiasi
tersebut akan semakin besar dan tidak ada kesepakatan yang bisa dihasilkan dalam
kesempatan tersebut.
Menggunakan barang atau jasa
Dalam suatu negosiasi selalu menggunakan barang atau jasa untuk pertukarannya atau
untuk sistem barternya. Barang atau jasa tersebut akan menjadi taruhan kedua belah pihak
dan kadang konflik timbul karena ketidak sesuaian penawaran yang dilakukan terhadap
barang tersebut.
c. Mengunakan bahasa yang lisan, ekspresi wajah dan gerak tubuh
      Kedua belah pihak akan melakukan negosiasi dengan bahasa yang lisan dan mudah
dimengerti. Selain itu anggota negosiasi juga akan menggunakan ekspresi wajah dan tubuh
yang jelas untuk memenangkan proses negosiasi.
d. Berkaitan dengan masa depan
      Dalam negosiasi biasanya kesepakatan yang didapatkan menyangkut beberapa hal
dimasa depan. Hal yang belum terjadi namun diharapkan terjadi dimasa mendatang.
Pembahasan dalam negosiasi biasanya adalah perjanjian mengenai suatu hal yang akan
terjadi di masa mendatang namun harus dipertimbangkan saat ini. Biasanya negosiasi
tersebut adalah mengenai rencana kerja atau pembagian kerja dalam perusahaan.
 e. Adanya kesepakatan kedua pihak
       Setiap negosiasi selalu terjadi kesepakatan kedua belah pihak sekalipun banyak konflik
yang terjadi saat berlangsungnya negosiasi tersebut. Negosiasi yang baik tentu akan
menimbulkan kesepakatan oleh kedua belah pihak. Secara langsung kadang salah satu
pihak harus mengalah terhadap hasil negosiasi tersebut. Negosiasi yang baik akan
menghasilkan kesepakatan yang tidak merugikan kedua belah pihak.
       Siapapun bisa melakukan negosiasi bahkan seorang ibu rumah tangga juga bisa
melakukan negosiasi.Negosiasi tersebut bisa terjadi ketika ada beberapa hal didalamnya.
2.5.4 Unsur Negosiasi
Faktor penentu keberhasilan negosiasi yaitu:
a.       Waktu
       Mempersiapkan waktu yang baik untuk melakukan negosiasi agar efektif dan lebih
efisien.Kadang para negosiator tidak memperhitungkan waktu yang tepat untuk melakukan
negosiasi padahal waktu juga menjadi hal yang sangat vital terhadap hasil negosiasi
tersebut.Ada baiknya masing-masing negosiator mencari waktu yang tepat untuk
bernegosiasi yang tidak mengganggu jadwal kerja atau jadwal apapun.
b. Menentukan sasaran yang tepat
       Jika suatu negosiasi tidak ada sasaran yang akan dirundingkan tentu saja akan sulit
bagi kedua belah pihak untuk memutuskan hasil negosiasi. Karena itu sebaiknya kedua
belah pihak harus menentukan sasaran negosiasi terlebih dulu sebelum negosiasi tersebut
dilaksanakan.
c. Mendapatkan informasi yang tepat dan akurat tentang lawan negosiasi
       Bila anda akan bernegosiasi dengan salah satu perusahaan ternama, maka jangan lupa
untuk mencari tahu tentang perusahaan bersangkutan. Anda bisa mencari tahu sejah mana
perusahaan tersebut berjalan dan apa saja keunggulan perusaaan. Hal ini bisa menjadi
masukan bagi anda ketika nanti anda menghadapi perusahaan tersebut dalam negosiasi
yang akan dilaksanakan.
d. Menyusun strategi yang tepat untuk melakukan negosiasi
      Dalam bernegosiasi harus ditentukan strategi yang benar-benar tepat masing-masing
negosiator. Bila salah satu negosiator tidak memiliki strategi yang tepat mereka akan
dikalahkan oleh lawan negosiasi
e. Memilih taktik untuk menentukan waktu yang efektif dalam bernegosiasi
      Taktik disini bisa membuat salah satu negosiator kalah, bila salah satu negosiator
memiliki taktik yang bagus untuk mengalahkan lawannya maka kemenangan akan berada di
pihaknya.
f. Keterbukaan kedua negosiator
       Jika masing-massing negosiator tidak terbuka dan tidak mau menyampaikan informasi
atau pendapat yang terbuka, maka sangat sulit bagi mereka untuk mendapatkan
kesepakatan bersama.Dalam negosiasi sangat diperlukan keterbukaan dari masing-masing
pihak. Keterbukaan ini akan memudahkan pemecahan masalah yang dihadapi dan
membuat kesepakatan bersama.
g. Kemauan kedua belah pihak untuk berkompromi
       Kompromi adalah bagian penting dari negosiasi, bila masing-masing pihak mau
melakukan kompromi maka negosiasi akan berjalan dengan mudah.
h. Tercapai kesepakatan kedua negosiator
       Setelah melakukan kompromi kedua belah pihak bisa mendapatkan kesepakatan
bersama.Kesepakatan tersebut kadang memberatkan salah satu negosiator bahkan
merugikannya.Karena itu sebaiknya pengambilan kesepakatan harus menguntungkan
kedua belah pihak.
i. Hasil negosiasi yang jelas
       Negosiasi yang baik akan memutuskan hasil negosiasi yang jelas dan bisa
dilaksanakan dengan mudah oleh kedua negosiator. Jika hasil kesepakatan bersama tidak
jelas maka sangat sulit bagi negosiator untuk menjalankan keputusan tersebut.
j. Pelaksanaan hasil negosiasi yang jelas
      Masing-masing negosiator harus melaksanakan hasil negosiasi yang jelas.Pelaksanaan
hasil tersebut juga harus dilakukan dengan jelas dan bisa dipertanggung jawabkan nantinya.

2.6 Pengertian M-commerce

       M-commerce merupakan pengembangan dari E-commerce yang menggunakan
jaringan wireless atau mobile telecommunication. Secara karakteristik M-commerce terdiri
dua bagian yaitu mobility dan board reachability. Kata mobile menerangkan bahwa aktifitas
tersebut dilakukan dengan smart phone atau perangkat teknologi lainnya yang bersifat
mobile seperti PDA (personal digital assistant), sehingga para penggunanya dapat
melakukan berbagai aktifitas E-commerce dimana saja. Sedangkan kata board reachibility
menjelaskan bahwa apapun aktifitasnya dan dimanapun mereka berada para pengguna M-
commerce tersebut dapat menjangkau atau memiliki informasi yang dia butuhkan
secepatnya.
2.7 Kompetisi dalam digital economy
       Definisi Digital Economy versi Encarta Dictionary adalah “Business transactions on the
Internet: the marketplace that exists on the Internet“. Pengertian Digital Economy lebih
menitikberatkan pada transaksi dan pasar yang terjadi di dunia internet. Pengertian yang
lebih luas dari sekedar transaksi atau pasar adalah New Economy yang menurut PC
Magazine adalah “The impact of information technology on the economy“. Pengertiannya
lebih menonjolkan pada penerapan teknologi informasi pada bidang ekonomi.
       Ekonomi digital adalah suatu hal yang kompleks dan merupakan fenomena yang baru
muncul terkait dengan aspek-aspek ekonomi mikro, ekonomi makro, dan teori organisasi dan
administrasi. Ekonomi digital akan menjelaskan perkembangan dan pertumbuhan ekonomi
beberapa dekade yang akan datang.
       Komponen ekonomi digital yang berhasil diidentifikasi pertama kalinya adalah industri
TIK, aktivitas e-commerce antarperusahaan dan individu, distribusi digital barang-barang dan
jasa-jasa, dukungan pada penjualan-penjualan barang-barang terutama sistem dan jasa-jasa
yang menggunakan internet. Sebuah ekonomi digital adalah ekonomi yang didasarkan pada
barang elektronik dan jasa yang dihasilkan oleh bisnis elektronik dan diperdagangkan melalui
perdagangan elektronik. Artinya, bisnis dengan produksi elektronik dan proses manajemen
dan yang berinteraksi dengan mitra dan pelanggan dan melakukan transaksi melalui Internet
dan Web teknologi. Di Indonesia, transaksi digital semakin berkembang. Penggunaan E-
banking dalam transaksi ekonomi semakin berkembang pesat. Hal ini membuktikan bahwa
Indonesia juga ikut bersaing dalam dunia ekonomi digital. Seperti misalnya marketplace
(bukalapak,tokopedia, dan lain-lain). Dari segi lingkungan bisnis, dengan berkembangnya
penggunaan internet di sektor bisnis terjadi perubahan kultur dalam berbisnis seperti hilang
atau berkurangnya perantara atau broker dalam bisnis sehingga mempersingkat saluran
distribusi. Selain itu, perusahaan-perusahaan di Indonesia juga banyak yang membangun
infrastruktur dengan dukungan teknologi informasi dan komunikasi sebagai alat bantu dalam
menghadapi persaingan dalam perekonomian digital.
       Sebagai contoh ekonomi digital di Indonesia adalah E-banking, Intensitas penggunaan
layanan transaksi berbasis kartu di Indonesia memang cenderung semakin meningkat
disebabkan faktor kesediaan layanan E-banking yang 24 jam menjadi faktor penting lainnya
(The Fed, 2004). Namun ancaman dari layanan E-banking adalah aspek keamanan dan
kerahasiaan.
2.7.1 Contoh Kompetisi ekonomi digital pada marketplace (Tokopedia dan Bukalapak)
a. Tokopedia
       Dalam persaingan berbisnis online harus memiliki kekuatan tersendiri dalam berbisnis.
Dilihat dari kelengkapan mutu, Tokopedia.com memiliki mutu dalam berbelanja online yang
maximal. Karena tidak membutuhkan waktu yang lama dalam berbelanja dan barang yang
berkualitas. Untuk harga yang ditawarkan oleh pelapak dalam Tokopedia.com merupakan
harga umum yang ada didalam pasaran. Sehingga tidak meurungkan minat pembeli untuk
berbelanja di Tokopedia.com. Untuk memperkenalkan bisnis ini, Tokopedia.com
memanfaatkan jasa iklan seperti iklan diberbagai website, Tokopedia.com memilih
ambasador untuk bisa lebih memperkenalkan bisninya, seperti Chelsea Islan yang terpilih
menjadi ambasador dan menayangkan iklan di media-media elektronik seperti TV dan radio,
serta adanya aplikasi Tokopedia.com yang tersedia dalam iOS, play store untuk lebih
menambah minat masyarakat dalam berbelanja didalam Tokopedia.com, pihak
Tokopedia.com terkadang memberikan diskon, Tokopedia.com selalu memberikan hal baru
dalam dunia berbisnisnya, seperti memperbarui tampilan dalam website atau aplikasinya agar
tidak kalah menarik dengan aplikasi milik bisnis online lainnya yang menjadi pesaingnya.     
      Dalam bersaing, Tokopedia.com bersaing dengan berbagai bisnis online salah satunya
yaitu Bukalapak.com. Tokopedia.com dan Bukalapak.com sama-sama memberikan
pelayanan berbelanja yang berbasis online. Tokopedia.com dan Bukalapak.com juga sama-
sama bersaing untuk menarik minat masyarakat dalam berbelanja online. Tokopedia.com dan
Bukalapak.com juga memiliki peluang besar dalam menaklukkan pasar karena sama-sama
memiliki situs untuk bisa diakses dengan mudah.
b. Bukalapak
       Kelengkapan mutu pada Bukalapak.com sangatlah berkualitas sehingga banyak sekali
baik konsumen maupun pelapak yang berminat untuk menjual belikan barang dagangannya
di Bukalapak.com. Selain itu desain dan bentuk produknya sangat menarik dan kreatif bagi
konsumen. Harga yang ditawarkan sangatlah terjangkau oleh semua kalangan masyarakat,
karena pelapak biasanya menyesuaikan dengan harga-harga pasar yang ada di Indonesia.
Promosi yang saat ini dijalankan melalui media-media elektronik.
       Tokopedia dan bukalapak dalam hal transaksi sudah sama-sama menggunakan E-banking
untuk memudahkan proses administrasi, hal ini menunjukan ada kerja sama dibidang bisnis
dan perbankan untuk berkompetisi dalam ekonomi digital.
2.8 Dampak E-market dalam proses bisnis dan organisasi
2.8.1 Dampak E-market dalam proses bisnis
a. Dampak  Positif E-market dalam proses bisnis
       Adapun dampak  positif E-market dalam proses bisnis yaitu:
1. Memudahkan promosi produk dan jasa secara interaktif dan real time melalui
saluran komunikasi langsung via internet.
2. Menciptakan saluran distribusi baru yang dapat menjangkau lebih banyak
pelanggan di hampir semua belahan dunia.
3. Menurunkan biaya operasional(operating cost).
4. Melebarkan jangkauan (global reach)
5. Meningkatkan customer.
6. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa
ditemui di sistem transaksi tradisional.
b. Dampak negatif E-market dalam proses bisnis
       Adapun dampak negatif E-market dalam proses bisnis yaitu:
1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer
uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial
yang ada.
2. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat
kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.
3. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang
berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah
rekening orang lain ke rekeningnya sendiri.
4. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti
usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi
perusahaan tersebut.
5. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja,
ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, dan kesalahan
sistem elektronik.
2.8.2 Dampak E-market dalam organisasi
      Adapun dampak E-market dalam organisasi yaitu:
 1. Mampu beradaptasi secara cepat dengan teknologi baru dan perubahan lingkungan
(learning organisation).
2. Mampu dan berani bereksperimen dengan produk, jasa, maupun proses baru.

http://ichwaniharun.blogspot.com/2016/11/materi-e-marketplace.html

CONTOH E-MARKETPLACE
1. Private Stores on Seller’s Sites
ciri-ciri dari jenis ini adalah yaitu memiliki penjual tunggal, banyak
pembeli, sedikit produk, dan harga yang tetap.
contoh : http://www.bukukita.com

/  
2. Customer Portals
Ciri-ciri dari Customer portals yaitu memiliki beberapa penjual, banyak
pembeli, catalog based, dan harga tetap.
contoh : http://202.43.163.90/atau

carrefour 
3. Independent Industry Marketplaces
Ciri-ciri Independent industries marketplace yaitu memiliki banyak
penjual, banyak pembeli, terdapat tawar-menawar, dan harganya tidak
 pasti.

contoh : www.dinomarket.com  
4. Consortia-sponsored Marketplaces
Ciri-ciri Consortia-sponsored marketplaces yaitu memiliki sedikit pembeli,
banyak penjual, pembeli memiliki kontrol, dan harga tetap.
contoh : www.argomaret.com

5. Private Company Marketplaces

Ciri-ciri private company marketplaces yaitu memiliki satu pembeli,
banyak penjual, dapat memberi penawaran pada pembeli
tertentu. contoh : http://www.krakatausteel.com/  

 
 https://roisnf.wordpress.com/2016/05/10/e-marketplace/

BAB III
PENUTUP
III.I KESIMPULAN

E-market place adalah suatu lokasi diInternet, di mana suatu  perusahaan dapat
memperoleh atau memberikan informasi,mulai transaksi pekerjaan, atau bekerja
sama dalam pekerjaan apapun.
Kelebihan marketplaces
– pembeli dan penjual bisa bertransaksi secara langsung.
– transaksi lebih jelas dan kecurangan dalam bisnis kemungkinannya kecil.
Kelemahan marketplaces:
– tidak efisien waktu dan tempat.
– pembeli dan penjual tidak bisa melakukannnya dalam jarak jauh, mereka harus
bertemu langsung.
Jenis-jenis E-Marketplace:

 Private E-Marketplace : Pasar online yang dimiliki atau dikelola oleh

satu perusahaan (Perusahaan tersebut mempunyai kendali atas setiap
transaksi di dalam pasar tersebut)
Sell-side E-Marketplace
Sebuah private e-marketplace dimana satu perusahaan menjual produk untuk
perusahaan yang memenuhi syarat.
Buy-side E-Marketplace
Sebuah private e-marketplace dimana satu perusahaan membuat pembelian dari
pemasok yang diundang
 Public E-Marketplace : Pasar online yang dimiliki atau dikelola oleh
pihak ketiga yang independen.
Pertimbangan bergabung ke dalam E-Marketplace:
• ownership E-Marketspace
• Costs
• Ease To Use / Support
• Industry Fit
• Marketplace Participation
• Security / Privacy
• Other Sevice
• Process Integration

DAFTAR PUSTAKA
ApaItu E-marketplace  – Annisarah.htm

E-marketplace _ blog widi.htm

http://jackytjhin.blogspot.co.id/2014/06/e-marketplace.html