Segmentasi

Segmentasi Pasar dalam J.CO Donuts and Coffee adalah segmen menengah – atas dengan gaya hidup
dinamis,muda,plus modern. Anak muda yang baru mulai kerja dan memiliki tingkat konsumsi yang tinggi
serta mencari gaya hidup, dan rentang waktu usia 22-27 tahun untuk segmentasi minuman dan usia 20-
35 tahun untuk segmentasi makanan. Segmenting dibagi menjadi 4 yaitu :

a) Segmentasi Geografis

Wilayah pemasaran J.CO Donuts & Coffee saat ini tak hanya di Indonesia, akan tetapi juga meluas ke
negara lain seperti Malaysia, Singapura, Filipina, dan Australia. Ke depannya J.CO Donuts & Coffee akan
go international untuk memperluas pasar. J.CO Donuts & Coffee cenderung menyasar wilayah urban.

b) Segmentasi Demografis

Umur : 18-45 tahun

Jenis Kelamin : Laki-laki dan Perempuan

c) Segmentasi Psikografis

Segmentasi ini didasarkan pada penggolongan kelas sosial, gaya hidup, atau ciri kepribadian lainnya.
J.CO Donuts & Coffee menyasar kelas sosial menengah hingga menengah ke atas dengan gaya hidup
modern, menggemari aktivitas sosial serupa hanging out di kafe, serta menggemari makanan dan
minuman dengan brand premium.

d) Segmentasi Perilaku

Segmentasi ini didasarkan pada tingkat pengetahuan, sikap penggunaan atau tanggapannya terhadap
suatu produk. Segmentasi ini dapat dibedakan atas dasar: kesempatan penggunaan, manfaat yang
dicari, status pemakai, dan tingkat pemakaian.

J.CO Donuts & Coffee tidak mengenal kesempatan penggunaan. Sedangkan dari sisi manfaat yang dicari,
ia dapat menjadi lambang status dan instrumen pemenuhan cita rasa masyarakat. Selain itu, J.CO
Donuts & Coffee menyasar konsumen potensial dan konsumen tetap brand pesaing untuk memperluas
pasar serta tidak mengenal tingkat pemakaian.
Targeting

Target utama JCO adalah kaum muda dan keluarga yang usia anggota keluarga kurang dari 55 tahun. Ini
bisa kita lihat dari desain konter JCO dan kemasan produknya yang berwarna cerah tapi tidak norak dan
sesuai dengan kalangan konsumen menengah ke atas

Positioning

Posisi JCo saat ini dipasaran adalah market leader, karena saat ini JCO sebagai perusahaan donat nomor
satu di Indonesia , Hal ini tidak berlebihan Karena mengingat bahwa saat ini jika konsumen ingin makan
donat dan nongkrong J.Co menjadi salah satu alternative pilihan mereka. Tidak hanya sebagai snack
yang disantap untuk nongkrong J.Co juga menjadi snack favourite keluarga dari anak- anak sampai orang
dewasa pun suka dengan donat J.Co

Penerapan 4P :

1. Produk

J.CO donuts & coffe hadir ditengah masyarakat dengan beberapa jenis produk yang ditawarkan. Produk
produk yang dimaksud meliputi donuts, kopi, coklat. Serta produk terbarunya yogurt, setiap donut diberi
nama kreatif sesuai dengan dan rasa.

2. Price

Produk yang dikeluarkan oleh J.CO sangat banyak dan bervariasi sehingga sangat menarik minat
konsumen dengan harga yang ditawarkan Rp. 8000/pcs donuts tersebut dapat lebih mahal
dibandingkan donuts komptetor lainnya. Hal tersebut dapat disebabakan karena bahan dan kualitas
produk itu sendiri.

3. Place

J.CO memiliki fasilitas tempat yang nyaman sehingga konsumen betah untuk berlama-lama stay di gerai
J.CO, disana disediakan fasilitas wifi dengan desain tempat dan warna yang modern sehingga cukup
ingredible. J.CO juga menerapkan konsep dapur terbuka. Dengan adanya konsep yang sedemikian rupa,
banyak dari pengunjung yang datang membeli produk sekaligus memanjakan mata.

4. Promotion

J.CO mempunyai website khusus yaitu www.jcodonuts.com yang menyediakan beragam menu-menu
didalamnya dengan konten yang lengkap. J.CO juga memiliki akun twitter untuk media promosi yang
sangat inovasi. J.CO sangat sering melibatkan dirinya dalam berbagai event yang terselenggara, seperti
contohnya terlibat dalam film-film pendek, sehingga masyarakat akan semakin berbaur dan mengenal
J.CO beserta produk-produknya. Selain berpartisipasi dalam event, J.CO juga sering melakukan promosi
melalui media sosial.