SOAL UJIAN AKHIR SEMESTER TENTANG MANAJEMEN FASILITAS DAN INDIKATOR KINERJA

1. Ruang Penyimpanan harus memenuhi unsur keamanan baik dari segi kerahasiaan sampai dengan
terhindar dari kerusakan. Salah satu unsur tersebut diantaranya adalah
Pencahanyaan lebih dari sama dengan 100
A Kelembaban kurang dari 50% C
Lux
B Suhu maksimal 28 derajat celsius D Setiap Rak tertutup rapat
2. Kenyamanan pada lingkungan kerja termasuk ruang kerja sangat mempengaruhi efektifitas kinerja
staf, kesan sejuk, jauh dan menenangkan dalam ilmu ergonomi merupakan dampak spikologis dari
A Warna Biru C Warna Kuning
B Warna Hijau D Warna Merah
3. Dalam perhitungan kebutuhan Rak Penyimpanan dibutuhkan data antropemetri dengan sample
semua petugas yang bekerja diruangan penyimpanan atau yang memiliki akses masuk ke ruang
penyimpanan. Jumlah petugas yang bekerja dan memiliki akses sebanyak 35 Orang. Dalam
perancangannya telah terkumpul data antropometri Lebar Bahu dan Panjang Depa. Berapa
persentil yang digunakan untuk perhitungan tersebut?
A Persentil Lima C Pesentil Limapuluh
B Persentil Sepuluh D Persentil Sembilanpuluh lima
4. Antropemetri merupakan pengukuran terhadap dimensi tubuh manusia, salah satu data yang
dibutuhkan untuk perencanaan RAK Penyimpanan adalah pengukuran Jangkauan tangan ke atas
dengan cara?
A Diukur mulai dari tempat duduk C Diukur pada posisi berdiri mulai dari
sampai dengan ujung jari tangan pinggang sampai dengan ujung jari tangan.
B Diukur mulai pangkal kaki sampai D Diukur pada posisi berdiri mulai dari lantai
dengan ujung jari tangan dalam posisi sampai dengan ujung jari tangan dalam
tangan direntangkan saat berdiri posisi tangan diangkat lurus keatas (vertikal)

Diketahui data rekapitulasi pengukuran jangkauan tangan atas disebuah rumah sakit sebesar 6643
cm dengan akumulasi kuadrat dari masing-masing sebesar 1306543 dari 34 sample petugas yang
telah diukur.
5. Berapakah nilai meannya?
A 199 cm C 195 cm
B 177 cm D 178 cm
6. Berapakah Standar Deviasinya?
A 16 cm C 14,9 cm
B 12,3 cm D 17 cm
7. Berapa jangkauan ideal petugas rumah sakit tersebut?
A 1,8 meter C 1,6 meter
B 1,7 meter D 1,5 meter
8. Komplain sering terjadi di tempat pendaftaran pasien rawat jalan karena terlalu lama petugas
dalam mencari data pasien lama. Fasilitas apakah yang diperlukan untuk mengatasi permasalahan
di faskes tersebut yang masih menggunakan sistem konvensional?
A KIUP C Buku Register Pasien
B Kartu Berobat D Aplikasi Pendaftaran Elektronik
9. Banyak pasien bingung bagaimana cara mendapatkan pelayanan di Rumah Sakit Surya Medika,
sehingga sering sekali pasien menumpuk di depan loket pendaftaran bahkan hingga menyerobot
antrian hanya untuk menanyakan bagaimana cara melakukan pendaftaran. Fasilitas apa yang
diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pasien tersebut?
A Papan Informasi atau Display Alur C Pendaftaran Onlline
Pelayanan
B Petugas Informasi D Mesin Pendaftaran Mandiri
10. Petugas Pelayanan Surat Keterangan Medis setelah cuti selama 6 hari merasa kebingungan saat
memulai kerja yang sebelumnya digantikan oleh rekannya, banyak tumpukan klaim reimbursment
yang susah dicari saat pengambilan klaim. Fasilitas apa yang diperlukan agar klaim mudah dicari
meskipun menumpuk cukup banyak (akibat banyaknya permintaan)?
A Loker Per Kategori Klaim C Meja untuk tempat klaim
B Skat Per masing-masing klaim D Brankas
11. RS Fatimah baru buka 6 bulan yang lalu, evaluasi ketidaklengkapan mulai menumpuk cukup
banyak, saat rekam medis pasien dibutuhkan, petugas merasa kesulitan untuk mencarinya.
Fasilitas apa yang diperlukan agar petugas mudah untuk mencarinya?
A Rak Penyimpanan Rekam Medis tidak C Tracer ditempat penyimpanan rekam medis
lengkap tidak lengkap
B Buku Register ketidaklengkapan D Semua Jawaban Benar
rekam medis
12. Pada instrumen penilaian akreditasi rumah sakit mensyaratkan agar rumah sakit menjaga
kerahasiaan dan keamanan serta memelihara dari kerusakan. Fasilitas apa yang diperlukan untuk
memenuhi standar tersebut?
A Lockkey Automatis dengan hak akses C Tempat penyimpanan yang terukur suhunya,
di Ruang Penyimpanan rekam medis terpelihara kebersihannya, terbebas dari
vektor, tidak ada aktifitas lain selain proses
penyimpanan dan retrival serta kunci
B Tempat Penyimpanan yang terukur D Kunci Otomatis, Alat Pengukur Suhu, AC (bila
suhunya, terpelihara kebersihannya perlu), lampu dengan pencahayaan minimal
dan terpenuhi fasilitas untuk petugas 100 Lux, Papan Tulisan “Selain Petugas
didalamnya Dilarang masuk” dan simbol “terbebas dari
makan/minum”
13. Fasilitas yang harus tersedia di Tempat Pendaftaran Rawat Inap untuk menunjang terciptanya
proses identifikasi pasien yang baik dan benar adalah?
A Printer Gelang Pasien C Printer Kartu Berobat
B Printer Laser D Printer warna dan scanner
14. Dimensi Antropometri yang diperlukan untuk kebutuhan ruang pendaftaran diantaranya adalah
A Panjang Siku C Lebar Bahu
B Lebar depa D Panjangan jangkauan atas
15. Indikator kinerja Unit rekam medis menurut Standar Pelayanan Minimal PMK 129/2013
diantarnya adalah
A Respon time pendaftaran < 5 Menit C Respon Time Penyajian Rekam Medis Rawat
Jalan < 11 Menit
B Respon Time pendistribusian Rekam D Kelengkapan Persetujuan Rawat Inap
medis < 10 Menit
16. Periode penyajian informasi terkait kinerja unit sesuai SPM adalah
A Setiap Bulan C Caturwulan
B Tribulan D Semesteran
17. Diketahui akumulasi jumlah ketidaklengkapan rekam medis sebesar 156 berkas dari 387 jumlah
berkas yang disurvey. Berapa nilai numeratornya untuk menghitung kelengkapan rekam medis
1x24 Jam?
A 156 C 40,31 %
B 387 D 231
18. Sejak bekerja sama dengan BPJS RS Abadi mulai dibanjiri oleh kunjungan pasien, akumulasi waktu
yang dibutuhkan untuk penyediaan rekam medis rawat jalan sebesar 1358 menit dari 120 berkas
yang diamati. Bagaimana gambaran kinerja unit rekam medis RS Abadi sejak bekerja sama dengan
BPJS?
A Buruk dengan respon time diatas 5 C Kurang karena respon time lebih dari 10
menit menit
 B Baik karena respon time masih D Baik dengan respon time kurang dari 10
dibawah 15 menit menit
19. Angka ketidak lengkapan surat permohonan Rawat Inap cukup tinggi terutama pada item alkes
yang dibutuhkan pasien, dari 200 berkas yang disurvey terdapat 50 kejadian ketidak lengkapan
pada item alkes dengan total ketidaklengkapan 65 berkas. Berapa prosentase kontribusi item alkes
dalam ketidaklengkapan Form Surat Permohonan Rawat Inap?
A 25% C 33%
B 77% D 23%
20. Indikator Kinerja Pendaftaran salah satunya adalah angka terjadinya nomor rangkap yaitu pasien
memiliki lebih dari satu nomor rekam medis. Hal ini dijadikan indikator kinerja dikarenakan
A Keselamatan Pasien C Kesinambungan pelayanan
B Pengendalian Penggunaan Nomor D Prinsip penomoran menggunakan system
Rekam Medis UNIT
21. Bagi seorang PMIK atau staf yang bertugas di Pendaftaran wajib memiliki kompetensi secara penuh
tentang identifikasi pasien. Termasuk dalam standar kompetensi manakah identifikasi pasien?
A Mawas diri dan Pengembangan diri C Manajemen Data dan Informasi Kesehatan
B Komunikasi Efektif D Manajemen Pelayanan Rekam Medis dan
Informasi Kesehatan
22. Sering sekali terjadi komplain dari FKTP terhadap pelayanan di RS Kusuma yang selalu
mengarahkan peserta JKN untuk memperbarui rujukan padahal rujukan masih berlaku. Dari kasus
tersebut kompetensi apa yang perlu ditingkatkan?
A Mawas diri dan Pengembangan diri C Manajemen Data dan Informasi Kesehatan
B Komunikasi Efektif D Manajemen Pelayanan Rekam Medis dan
Informasi Kesehatan
23. Indikator Kinerja Staf di pendaftaran rawat inap disusun berdasarkan Dampak atau Resiko yang
akan terjadi apabila kegiatan tersebut tidak dijalankan secara maksimal atau bahkan ditinggalkan.
Salah satu diantaranya adalah
A Validitas Jaminan Kesehatan Pasien C Perkiraan lama perawatan
B Orientasi Ruangan D Penjelasan Hak dan Kewajiban Pasien
24. Evaluasi Kelengkapan Rekam Medis menjadi salah satu kompetensi khusus bagi seorang PMIK
bahkan masuk dalam Indikator Mutu Rumah Sakit, salah satu indikator rutin harian yang dilakukan
diantaranya adalah
A Analisa Kuantitatif C Review Rekam Medis
B Analisa Kualitatif D Audit Rekam Medis
25. Pelepasan Informasi selalu menjadi isu hangat karena terkait legal aspek. Penanggungjawab
terhadap pelepasan informasi juga merupakan kompetensi PMIK. Indikator Kinerja Staf yang dapat
diusulkan diantaranya adalah
A Identifikasi Peminta Informasi C Penggunaan Materai
B Surat Kuasa D Form Perminta Informasi
26. Kepala Ruangan Sakinah melaporkan penemuan kesalahan penulisan No Rekam Medis pada Map
Rekam Medis Pasien, Pasien masuk melalui IGD yang didaftarkan oleh petugas pendaftaran IGD
pukul 02.00 wib. Dari kasus diatas gambaran apa yang tepat dalam penilaian kinerja staf
A Angka ketelitian petugas menurun C Angka Kesalahan Identifikasi Pasien
B Angka Kesalahan Penulisan No RM D Kejadian Nyaris Cidera (KNC) masuk dalam
Insiden Keselamatan Pasien
27. Pasien datang dengan riwayat komplikasi berdasarkan rekam medis pasien yang telah disiapkan
oleh petugas pendaftaran IGD. Namun setelah dokter melakukan asessmen diketahui pasien tidak
memiliki riwayat komplikasi. Setelah dilakukan identifikasi ulang ternyata terjadi kesalahan
identifikasi pasien. Berapa standar ideal angka kesalahan identifikasi pasien dalam penyusunan
indikator kinerja staf dalam periode bulanan?
A Nol C Kurang dari 5
B 1 D Kurang dari 10
 Diketahui Kesalahan pengisian Indeks Utama Pasien Elektronik (IUPE) sebanyak 5 pasien, 3
diantaranya terjadi pada pengisian jenis kelamin. Dan diketahui ketidaklengkapan pengisian IUPE
sebesar 30 pasien, 20 diantaranya terjadi pada item No KTP dan sisanya Golongan Darah. Evaluasi
kinerja dilakukan pada Petugas Fulan yang melakukan pengisian IUPE sebanyak 234 pasien dibulan
Juni 2019.
28. Berapa Angka Kesalahan Pengisian IUPE Fulan pada bulan Juni 2019?
A 2% C 12,82%
B 1,28% D 8,55%
29. Berapa Angka Kelengkapan Pengisian IUPE Fulan di Bulan Juni 2019?
A 12,82% C 87,18%
B 91,45% D 78,63%
30. Berapa Prosentase Ketidaklengkapan Gol Darah terhadap kejadian ketidaklengkapan pengisian
IUPE?
A 91,45% C 33,33%
B 66,67% D 4,27%
31. Bagaimana Gambaran Indikator Kinerja Fulan pada Bulan Juni 2019
A Baik C Kurang
B Cukup D Melakukan KNC
32. Evaluasi Kinerja yang dilakukan pada Fulan tersebut diatas termasuk evaluasi kemampuan pada
kompetensi
A Mawas diri dan Pengembangan diri C Manajemen Data dan Informasi Kesehatan
B Komunikasi Efektif D Manajemen Pelayanan Rekam Medis dan
Informasi Kesehatan
33. Proses penyusuan Indikator Kinerja Staf dilakukan melalui pertimbangan Efektifitas dan dampak
atau resiko yang kemungkinan terjadi terhadap?
A Uraian Tugas C Lingkup Pekerjaan
B Target Kerja D Resiko Pekerjaan
34. Penyusunan standar kompetensi yang dijadikan acuhan dalam pengukuran evaluasi kompetensi
adalah
A Area Kompetensi C Kompetensi Inti
B Komponen Kompetensi D Kompetensi lanjutan
35. Unit kerja yang paling optimal penggunaan fasilitas Scanner adalah
A Penyimpanan C Pendaftaran Rawat Jalan
B Surat Keterangan Medis D Pelaporan
36. Era JKN menjadi salah satu faktor akselerasi perubahan budaya dan pengembangan manajemen
secara signifikan salah satu diantaranya adalah lonjakan pasien, lonjakan rekam medis pasien.
Ruang Penyimpan Penuh dan mengharuskan menggunakan teknologi secara online. Sebagai
seorang PMIK pada kondisi tersebut harus memiliki kemampuan yang masuk dalam kompetensi?
A Mawas diri dan Pengembangan diri C Manajemen Data dan Informasi Kesehatan
B Komunikasi Efektif D Manajemen Pelayanan Rekam Medis dan
Informasi Kesehatan
37. Teknologi informasi perkembangannya cukup pesat termasuk dilingkup layanan kesehatan. Pada
akreditasi SNARS edisi-1 dan Program Kemenkes memberikan tantangan kepada semua Faskes
untuk mampu menyelenggarakan Pendaftaran Online, Sistem Informasi rawat inap dan Rekam
Medis Elektronik. Apa peran PMIK dalam sirkulasi isu perkembangn teknologi tersebut?
A User C Pembuatan Konsep
B Admin D Pembuatan Aplikasi
38. Seorang oknum PMIK tertangkap Basah telah melakukan pemalsuan dan manipulasi data untuk
kepentingan pribadi yang menyebabkan diberhentikan dari pekerjaannya karena melanggar kode
etik dan melanggar kompetensi?
A Mawas diri dan Pengembangan diri C Manajemen Data dan Informasi Kesehatan
B Profesionalisme yang luhur, etika dan D Komunikasi efektif
legal
39. Adi adalah seorang staf rekam medis yang sangat aktif berperan dalam menunjang perkembangan
RS Kusuma. Adi mengikuti semua kegiatan yang diselenggaran oleh RS tersebut sehingga
menyebabkan Adi harus sering ijin meninggalkan pekerjaan pokoknya. Berdasarkan Indikator
Kinerja Individu (IKI), bagaimana gambaran Adi di Unit Rekam Medis?
A Baik, karena berperan aktif untuk RS C Kurang, karena lebih mementingkan urusan
pribadi
B Cukup, karena sering meninggalkan D Baik dengan catatan berdasarkan kontribusi
pekerjaan pokoknya di tugas yang lain tersebut
40. Dalam penempatan dan pemberian uraian tugas dengan indikator kinerja individu seorang staf
dilakukan berdasarkan pertimbangan?
A Kompetensi yang dimilki C Kebutuhan Perusahaan
B Kewenangan yang diberikan D Sesuai minat atau permintaan individu