PEMANFAATAN BIG DATA DALAM PERKEMBANGAN EKONOMI DAN BISNIS

DI INDONESIA

Waldi Septri 1, Iwan Krisnadi 2

1
Teknik Elektro Universitas Mercu Buana
Jakarta, Indonesia
Email : w.septri030979@gmail.com1, iwan.krisnadi.dr@gmail.com2

Abstrak

Pesatnya pertumbuhan big data dapat dimanfaatkan dalam perkembangan ekonomi

dan bisnis di Indonesia. Sektor yang banyak memanfaatkan teknologi big data ini dalam
bidang ekonomi dan bisnis yaitu E-commerce, transportasi publik, keuangan dan perbankan,
Telekomunikasi, e-health dan ekonomi kreatif. Sektor telekomunikasi dan e-commerce selain
memanfaatkan teknologi big data, juga sebagai penghasil data. Ekonomi kreatif merupakan
sektor yang masih terbuka luas para pelaku usaha untuk terjun di sektor ini. Selain belum
begitu banyak pelaku sektor ini, cakupan sektor ini juga cukup luas.
Kata Kunci : Big Data, e-health, e-commerce

I. Pendahuluan pemanfaatan ‘Big Data’ terbilang rumit

Pertumbuhan pengguna internet,
media sosial dan transaksi elektronik
saat ini mengalami tingkat kenaikan
yang luar biasa. Kenaikan ini tentu
disebabkan karena sudah terhubungnya
perangkat telepon bergerak (mobile
telephone) dengan jaringan internet.
Aktivitas-aktivitas berbasiskan internet
seperti media sosial, transaksi online,
catatan real-time sensor Internet of
Thing’s (IoT), data resmi pemerintah dan
sebagainya menyumbang pesatnya
pertumbuhan big data, bahkan pada
tahun 2020 jumlah big data diperkirakan
akan melebihi jumlah bintang di alam
semesta [1] .
Pesatnya pertumbuhan big data ini
dapat dimanfaatkan dalam meningkatkan
pertumbuhan ekonomi dan bisnis. Sudah
banyak perusahaan besar maupun
pelaku Usaha Kecil dan Menengah
(UKM) yang telah memanfaatkan
teknologi big data ini. Meski
Jurnal Manajemen dan Bisnis ICT Universitas Mercu Buana, Jakarta
Januari 2019
dan mahal, namun UKM bermodal kecil
pun bisa memanfaatkannya asal tahu
persis tujuan bisnisnya sehingga
memudahkan proses identifikasi data
yang dibutuhkan.
Pada makalah ini akan dipaparkan
tentang bagaimana pemanfaatan Big
Data dalam perkembangan Ekonomi
Digital di Indonesia. Tahapan dari
perkembangan big data di Indonesia,
peluang dan tantangan yang dihadapi
dalam pemanfaatan big data hingga
munculnya startup-startup baru dibidang
ekonomi digital.
Kontribusi makalah ini dapat
dijadikan referensi dalam pemetaan
usaha-usaha yang dapat dilakukan dalam
pemanfaatan teknologi big data ini.
Selain itu, tentu saja bagaimana tetap
menjaga rahasia dan privasi data,
walaupun regulasi di Indonesia tentang
perlindungan terhadap pemanfaatan big
data masih lemah[2].
II. Kajian Literatur
2.1. Definisi dan Aplikasi Big Data

Tidak seperti data tradisional,
istilah big data mengacu pada
pertumbuhan yang besar, baik terstruktur
maupun tidak terstruktur dan
memerlukan teknologi terbaru dalam
memanfaatkannya. Big data dapat juga
diartikan sebagai data yang terus
mengalir dengan cepat,kompleks dan
rumit yang digunakan untuk
menganalisa manajemen basis data
konvensional dengan sistem analitik [3].
Dalam memahami pengertian big
data, [4] [5] [6] membuat konsep 3V’s,
yaitu Volume, Velocity dan Variety.
Konsep dari 3V’s ini dapat digambarkan
sebagai berikut :
Gambar 1. Konsep 3V’s big data [4]
Sedangkan (Kosoleva dan Ropaite :
2017), membuat konsep 5V’s d big data,
yaitu : Volume, Velocity dan Variety,
Value dan Veracity.untuk pendekatan
efisiensi energi. Konsep 7V’s juga
dikenalkan oleh (Braganza et.al : 2017)
untuk menganalisa manajemen sumber
daya organisasi yang efektif dengan
menambahkan konsep Validity dan
Visibility. Akan tetapi dari beberapa
konsep yang ditawarkan, semuanya
mengacu pada 3V’s.
Pengertian dari konsep-konsep
diatas dapat dijelaskan sebagai berikut :
Volume (Volume) berkaitan dengan
ukuran media penyimpanan data yang
sangat besar atau mungkin tak terbatas
hingga satuan petabytes atau zettabytes.
Variety (keragaman) terkait tipe atau
Jurnal Manajemen dan Bisnis ICT Universitas Mercu Buana, Jakarta
Januari 2019
jenis data yang dapat diolah mulai dari
data terstruktur hingga data tidak
terstruktur. Sedangkan Velocity
(kecepatan) terkait dengan kecepatan
memproses data yang dihasilkan dari
berbagai sumber, mulai dari data batch
hingga real time. Untuk pengeertian
lainnya seperti Veracity (kebenaran) dan
Value (nilai) terkait dengan
ketidakpastian data dan nilai manfaat
dari informasi yang dihasilkan.
Dalam penerapan big data, berikut
bidang-bidang yang dapat digunakan
dalam memanfaatkan big data terutama
yang terkait dengan ekonomi dan bisnis.
Bidang-bidang itu antara lain :
1. Keuangan dan pasar saham
Big Data dapat menjadi alat yang
sangat berguna dalam menganalisis
pergerakan pasar saham yang sangat
kompleks dan bantuan dalam
membuat keputusan keuangan
global. Big data juga dapat
digunakan oleh para orang-orang
yang tidak memiliki latar belakang
pengetahuan pasar saham dan
keuangan untuk memprediksi harga
sekuritas dengan menarik ide dari
sumber-sumber baru[4] .
2. Industri Telkomunikasi
Industri Telekomunikasi merupakan
industri yang memiliki jaringan
global. Dalam meningkatkan
pelayanan pelanggan, konsep big
data dapat diterapkan dengan sangat
baik. Data-data yang ada seperti
catatan detail panggilan, layanan
web, email dan media sosial adalah
beberapa contoh data yang dapat
diakses oleh operator
telekomunikasi.
3. Transportasi Publik
Perusahaan-perusahaan transportasi
publik sudah banyak yang
menggunakan aplikasi RFID (Radio
Frequncy Identification) dan GPS
untuk mengetahui posisi armada
mereka dan mengambil data dari
armada mereka seperti jumlah
penumpang, waktu tempuh
 perjalanan untuk berbagai waktu,
hingga permasalahan apa saja yang
dihadapi dari tiap rute armada
tersebut.
4. Layanan kesehatan e-health
Manfaat big data dalam layanan
kesehatan elektronik e-health seperti
analisa hasil laboratorium yang
diunggah oleh pasien, memeriksa
gejala pasien secara online dan dapat
menyesuaikan dengan resep yang
akan diberikan. Hal ini sangat
berguna bagi pasien dan pihak rumah
sakit terutama dalam menekan biaya
layanan kesehatan.
5. Utilitas Publik
Bidang utilitas yang sangat vital
diperlukan oleh masyarakat seperti
gas, listrik, air dan bahan bakar dapat
memanfaatkan teknologi big data ini.
Data-data tentang kapan saja waktu
pemakaian terbanyak, trend kenaikan
jumlah permintaan, serta data
kalayakan infrastruktur utilitas yang
ada.
6. E-commerce
Konsep dari e-commerce adalah
perdagangan yang transaksinya
menggunakan perantara perangkat
elektronik yang terhubung satu sama
lain dalam ruang virtual. E-
commerce memiliki dampak positif
yang signifikan baik bagi pebisnis,
konsumen maupun masyarakat.
Dampak-dampak tersebut pada
akhirnya akan mendorong
pertumbuhan ekonomi wilayah baik
secara langsung maupun tidak
langsung, akan tetapi juga dapat
menyebabkan kesenjangan ekonomi
terutama wilayah yang belum adanya
fasilitas listrik dan telekomunikasi.
Pemanfaatan big data dalam dunia e-
commerce bagi pelaku bisnis dapat
mengetahui trend produk yang
disukai oleh masyarakat, klasterisasi
pelanggan berdasarkan wilayah, usia,
jenis kelamin dan lain sebagainya.
7. Ekonomi kreatif
Jurnal Manajemen dan Bisnis ICT Universitas Mercu Buana, Jakarta
Januari 2019
Bidang ekonomi kreatif seperti
musik dan film dapat memanfaatkan
teknologi big data. Data-data seperti
unsur-unsur dan tema-tema apa saja
yang dapat yang membuat suatu
musik disukai oleh masyarakat dapat
diperoleh dengan implementasi data
mining [9].
2.2. Ekonomi Digital
Ekonomi Digital dapat dipahami
sebagai aktivitas atau transaksi ekonomi
yang menitik beratkan pada media
internet. Pada ekonomi digital, pasar
serta transaksi antara penjual dan
pembeli berlangsung di dunia maya
(internet) tanpa ada tatap muka.
Karakteristik dari ekonomi digital yaitu :
tidak adanya tatap muka antara penjual
dan pembeli, lokasi geografis tidak lagi
relevan, penggunaan data digital yang
besar, adanya platform tertentu yang
menjadi kunci utama kegiatan ekonomi
Ekonomi Digital akan berdiri kokoh
jika didukung oleh 3 (tiga) pilar berikut :
Infrastruktur teknologi, e-business yaitu
proses dimana organisasi melakukan
aktivitas jual-beli melalui internet, dan e-
commerce yaitu adanya transaksi
perniagaan secara online. Dengan
berkembangnya ekonomi digital maka
diharapkan mampu mendorong ekonomi
global, meningkatkan produktivitas
industri yang sudah ada, serta membuka
pasar baru dalam rangka mencapai
pertumbuhan jangka panjang.
Infrastruktur teknologi dalam
pengembangan ekonomi digital salah
satunya yaitu teknologi big data.
Implementasi data mining dalam
ekonomi digital dapat diterapkan untuk
menganalisa berbagai macam informasi
yang berguna bagi pelaku ekonomi.
Trend aktivitas ekonomi pada ekonomi
digital dapat diketahui dan di klasterisasi
berdasarkan beberapa hal seperti musim,
hari raya, wilayah dan lain sebagainya.
III. Pemanfaatan Big Data Dalam pelanggan
Ekonomi dan Bisnis di Indonesia

Sebelum memanfaatkan suatu

teknologi, tentu akan ditanya manfaat
apa yang akan kita dapatkan dalam
menggunakannya. Begitupun dengan big Keuangan • Menganalisis
data, pelaku ekonomi tentu akan dan pergerakan pasar
bertanya apa manfaat yang dapat mereka Perbankan saham
peroleh dengan menggunakannya. • Mengamati neraca
Manfaat big data bagi pihak perdagangan
korporasi/pelaku ekonomi diantaranya • Mencegah money
untuk : loundering
1. Mengetahui respon masyarakat • Analisa kredit
terhadap produk-produk yang • Manajemen resiko
dikeluarkan melalui analisis
sentimen di media sosial. e-health • Peningkatan
2. Membantu perusahaan mengambil layanan pasien
keputusan secara lebih tepat dan • Sistem
akurat berdasarkan data. reimbursement
3. Membantu meningkatkan citra • Laporan kesehatan
perusahaan di mata pelanggan masyarakat
4. Perencanaan usaha, dengan
• Transparansi data
mengetahui perilaku pelanggan
kesehatan
seperti pada usaha telekomunikasi
• Pengawasan dan
dan prbankan.
respon terkait
5. Mengetahui trend pasar dan
kesehatan
keinginan konsumen seperti pada e-
masyarakat
commerce dan ekonomi kreatif.

Tabel berikut memberikan Telekomu- • Mencegah

gambaran tentang sektor-sektor yang nikasi kehilangan
memanfaatkan big data dalam dunia pelanggan
ekonomi dan bisnis. • Analisis terhadap
data panggilan
• Perencanaan dan
optimasi jaringan
• Analisis lokasi
pengguna
perangkat mobile
• Riset dan
pengembangan
E-commerce • Kampanye produk produk baru
• Segmentasi
konsumen dan
pasar
• Pemasaran
berbasiskan lokasi
• Analisis sentimen
• Menarik simpati
Jurnal Manajemen dan Bisnis ICT Universitas Mercu Buana, Jakarta
Januari 2019
 baru di bidang ini. Startup di bidang
Transportasi • Mengetahui jumlah pasar saham dan sekuritas antara lain
publik penumpang dari yaitu RTI Business, Investing.com,
setiap rute yang Poems Id, dan lain-lain.Sedangkan
ada startup dibidang keuangan dan
• Lamanya waktu perbankan antara lain : Doku, Go-
tempuh rata-rata Pay, Amartha, Bareksa.com,
dari tiap rute CekAja.com, jojonomic, Tcash,
• Mengetahui trend Finansialku.com, OVO dan lain-lain.
perpindahan moda 3. E-health
transportasi Bisnis di bidang kesehatan secara
masyarakat online ternyata cukup menjanjikan.
• Riset untuk Hal ini mungkin bagi pelakunya
membuka rute baru lebih mudah dan murah dalam
pendiriannya dibandingkan
medirikan klinik. Peminatnya pun
Ekonomi • Mengetahui tema- cukup banyak, selain karena alasan
Kreatif tema yang disukai mudah dan murah, e-health juga
masyarakat dalam menjamin transparansi data
bidang musik dan kesehatan. Starup di sektor ini yaitu :
film HaloDoc, Alodokter, dokter.id,
• Mengembangkan KlikDokter dan lain sebagainya.
game online 4. Telekomunikasi
• Memperbaiki fitur Operator-operator telekomunikasi
yang ada untuk seluler di Indonesia sangat aktif
meningkatkan dalam melihat trend pengguna
kepuasan telepon seluler. Mereka banyak
pelanggan mengeluarkan produk-produk baru
Tabel 1. Pemanfaatan big data dalam dalam bisnisnya. Tiga operator
beberapa sektor di Indonesia telekomunikasi di Indonesia yang
menguasai pasar telekomunikasi
seluler yaitu : Telkomsel, XL-Axiata,
Dari beberapa sektor pada tabel 1,
dan Indosat.
dapat diuraikan pelaku usaha atau startup 5. Transportasi Publik
yang ada di Indonesia Sektor transportasi publik di
1. E-commerce Indonesia, saat ini bersaing antara
Sektor e-commerce telah ada cukup transportasi online dan transportasi
lama di Indonesia. Pada tahun 2018, konvensional. Persaingan ini tentu
10 e-commerce terbaik di Indonesia harus di jembatani dengan regulasi
yang dapat menguntungkan semua
yaitu : Lazada, MatahariMall, Blibli,
pihak. Startup di sektor ini yaitu :
Zalora Indonesia, JD Indonesia, Go-Jek, Grabbike, MyBluebird,
Tokopedia, Elevenia, Shopee, BajajApp, Uber dan lain-lain.
Bukalapak, Qoo10. 6. Ekonomi Kreatif
2. Keuangan dan Perbankan Seperti tidak mau kalah dengan
Sudah mulai meleknya masyarakat sektor lainnya, ekonomi kreatif turut
Indonesia terhadap pasar saham, serta dalam memunculkan startup di
serta tingginya permintaan sektor ini. Bidang yang digarap di
masyarakat di Industri keuangan sektor ini baru musik dan game
turut memacu perkembangan startup online. Startup yang ada antara lain :
Jurnal Manajemen dan Bisnis ICT Universitas Mercu Buana, Jakarta
Januari 2019
 Joox Music, Volup, doob.fm. Untuk
game yang lagi terkenal saat ini yaitu
Moonton dengan produknya Mobile
Legend.
Dari penjelasan diatas, terlihat 6
sektor ini yang begitu berkembang dan
banyak memanfaatkan big data dalam
pengembangannya. Sektor-sektor yang
pertumbuhannya paling pesat seperti e-
commerce dan telekomunikasi disatu sisi
mereka sebagai pengguna big data dan
juga sebagai penghasil data terbesar.
IV. Kesimpulan
Dari uraian diatas, terdapat 6 sektor
yang memanfaatkan big data dalam
perkembangan ekonomi dan bisnis di
Indonesia. Keenam sektor itu terdiri dari
: e-commerce, Keuangan dan Perbankan,
E-health, Telekomunikasi, Transportasi
Publik dan Ekonomi Kreatif. Sektor
telekomunikasi selain sebagai pengguna
big data, juga sebagai penghasil data
terbesar. Pelaku startup pada ekonomi
kreatif walaupun terbilang baru dan
belum banyak, tetapi memiliki potensi
berkembang di kemudian hari.
Daftar Pustaka
[1]. Harun Bayer, Mustafa Aksogan, Enes
Celik, and Adil Kondiloglu, Big data
mining and business intelligence trends.
Journal of Asian Business Strategy,
2017, 7(1), pp.23-33.
[2]. Rini Astuti, Regulasi dan Hukum ICT
dalam Big Data & Privasi Data, 2016,
Program Magister Teknis Elektro
Universitas Mercu Buana, Jakarta.
[3]. Amir Gandomi and Murtaza Haider, Big
Data Concepts, methods, and analytics,
Elsevier International Journal of
Information Management, 2014, pp.137-
144.
Jurnal Manajemen dan Bisnis ICT Universitas Mercu Buana, Jakarta
Januari 2019
[4]. Mukherjee, Samiddha and Shaw, Ravi,
2016, Big Data – Concepts,
Applications, Challenges and Future
Scope, International Journal of
Advanced Research in Computer and
Communication Engineering Vol. 5,
Issue 2, February 2016
[5] Gandomi, Amir and Haider, Murtaza,
2015, Beyond the hype : Big Data
Concepts, Methods and Analytics,
International Journal of Information
Management 35 pp.137-144
[6] Ousous, Ahmed. Zahra Benjelloun,
Fatima. Ait Lahcen, Ayoub. Belfikh,
Samir, Big Data Technologies : A
Survey, 2018, Journal of King Saud
University – Computer and Information
Sciences, 30, 431-448.
[7] Kosoleva, Natalija and Ropaite, Guoda,
2017, Big Data in Building energy
efficiency : Understanding of big data
and main challenges, 2016, Procedia
Engineering 172, 544-549
[8] Braganza, Ashley et.al, 2017, Resource
management in big data initiatives:
Processes and dynamic capabilities,
Journal of Business Research, 70, 328-
337.
[9] Rahman, Fazlur dkk, Implementasi
Data Mining untuk Menganalisis
Selera Musik Pengguna Spotify sebagai
Upaya Pendukung Perkembangan
Ekonomi Kreatif Subsektor Musik
Indonesia di Rancah Global, Institut
Teknologi Sepuluh November.
[10]
https://www.idntimes.com/business/eco
nomy/putriana-cahya/10-e-commerce-
terbaik-yang-menggeser-eksistensi-
toko-offline/full dikases pada tanggal 3
Januari 2019.