SWAMEDIKASI MAAG

PASIEN : Siang mba, saya mau beli obat.

Apoteker : Oh ya, mau beli obat apa? Sebelumnya Sebelumnya perkenalkan perkenalkan saya
Aisyah Apoteker di Apotek ISTN ini, bagaimana mbak ada yang bisa saya bantu?
PASIEN : Iya mba, nama saya Rina Waty umur 21 tahun. Gini mba, saya mengalami mengalami
keluhan keluhan sakit lambung.
Apoteker : Sudah berapa lama mengalami mengalami rasa sakitnya? sakitnya? Apakah rasa
sakitnya sakitnya konstan konstan atau hilang timbul mba?
PASIEN : Sudah hampir seminggu, seminggu, untuk rasa sakitnya sakitnya hilang timbul mba
Apoteker : Sudah diperiksa diperiksa ke dokter mba?
PASIEN : Belum mba, saya belum periksa periksa ke dokter. dokter. Saya mau beli obatnya
obatnya langsung langsung saja.
Apoteker : Ooo... bagaimana bagaimana dengan pola makan mba selama ini? Teratur Teratur
atau tidak?
PASIEN : Saya selama seminggu seminggu terakhir terakhir ini, pola makan saya tidak teratur.
teratur. soalnya soalnya perut saya ini sering merasa kenyang meskipun belum
makan. ini sering merasa kenyang meskipun belum makan. Jadi saya kebiasaan
ngemil, kalau i saya kebiasaan ngemil, kalau makan nasi itu kadang sehari sekali
bahkan pernah seharian tidak makan nasi.
Apoteker : ehmm,, gitu yahh. Perut mba sering merasa kembung, kembung, rasa penuh, dan
sering bersendawa kadang sampai mual atau muntah juga, bersendawa kadang sampai
mual atau muntah juga, tidak?
PASIEN : Lahhh.. Lahhh.. iya itu juga sering terjadi terjadi mba, beberapa beberapa hari sekali
kadang juga ya gak menentu sih. Apoteker Apoteker : Mba juga sering ngonsumsi
ngonsumsi kaffein kaffein seperti seperti kopi-kopian kopi-kopian dan juga kurang
tidur yah? (sambil senyum)
PASIEN : hehehee.. hehehee.. iya mba. Hampir tiap hari saya minum kopi trus begadang
begadang juga. Kan saya ini mahasiswa semester akhir mba, jadi saya saat mahasiswa
semester akhir mba, jadi saya saat ini sed ini sedang mempersiapkan skripsi saya. ang
mempersiapkan skripsi saya.
Apoteker : Oh iya saya mengerti mengerti mba (sambil (sambil tersenyum) tersenyum)
PASIEN : Jadi gitu mba. Trus, obat apa dong mba yang bisa saya konsumsi? konsumsi? kalo
bisa jangan antasid yang biasanya saya konsumsi ya mba. Soalnya, setelah saya pakai
itu dalam beberapa minggu ini saya kena diare. Dan juga keluhan-keluhan saya tadi
itu belum bisa teratasi mba.
Apoteker : ehmm,, kalau antasid antasid emang bisa diberikan iberikan untuk menetralisir
menetralisir asam lambung lambung tapi pemakaian obat seperti ini hanya untuk
pemakaian obat seperti ini hanya untuk waktu singka waktu singkat, karena pada
pemakaian terus t, karena pada pemakaian terus menerus & waktu lama bisa
menyebabkan diare memang.
PASIEN : jadinya jadinya saya harus mengkonsumsi mengkonsumsi apa ini mba, baiknya?
baiknya?
Apoteker : Mungkin Mungkin mba coba dulu golongan golongan antagonis antagonis reseptor
reseptor H2. Ranitidin Ranitidin aja dulu yah.
PASIEN : Golongan Golongan apa itu mba maksudnya? maksudnya?
Apoteker : Antagonis reseptor reseptor H2 ini berfungsi berfungsi dalam penghambatan
penghambatan reseptor reseptor H2 yang H2 yang akan menghambat eksresi asam
lambung.
PASIEN : Ya sudah mba, saya mau coba dulu minum obat itu dulu.
Apoteker : baik mba
PASIEN : Terus kalau masalah masalah pantangannya pantangannya gimana? gimana? Maksud
saya kayak makanan, makanan, minuman minuman dan yang lainnya itu.
Apoteker : Mbak tau : Mbak tau kan kalau kan kalau tidak boleh ban tidak boleh banyak minum
yak minum kopi? (sambil kopi? (sambil senyum pada senyum pada pasien tsb)
pasien tsb) Selain itu juga harus teratur makan dan menghindari stres
PASIEN : Hehehehe, Hehehehe, tahu sih mba. Iya deh, mulai saat ini saya akan mencoba
mencoba dan berusaha berusaha menjauhi larangan-larangan itu.
Apoteker : Gitu dong.. Sebentar Sebentar ya mba. Sa mba. Saya ambilkan ambilkan dulu obatnya
obatnya tadi.
(Beberapa menit kemudian, asisten apoteker tersebut membawakan obat pada pasien yang telah
berkonsultasi tadi. )
Apoteker : ini mba obatnya. mba obatnya. Ini diminum Ini diminum 2 x sehari y sehari yah
sebelum ah sebelum makan atau makan atau dua jam dua jam setelah setelah makan.
Terus, obat ini disimpan di tempat kering dan terlindung dari cahaya mba.
PASIEN : ohh, iya mba.
Apoteker : Untuk pembayarannya mbayarannya mbak bisa langsung langsung ke AA saya saja.
Terima kasih dan semoga lekas sembuh. Oh iya mba, jangan lupa kalau masih ada
keluhan –keluhan seperi itu tadi, segera konsultasikan dengan dokter aja ya mba.
(Lalu pasien menuju ke bagian pembayaran menuju A Lalu pasien menuju ke bagian
pembayaran menuju AA yang sudah menunggu di depan g sudah menunggu di
depan )
Pasien : jadi berapa harga obatmya obatnya mbak?
AA : harganya harganya Rp. 3.000
PASIEN : oke ini uangnya uangnya mba, terima kasih
AA : iya sama-sama sama-sama mba. Semoga lekas sembuh ya...
PASIEN : iya mbak. ..
(sambil meninggalkan meninggalkan Apotek ISTN)
(Pasien masuk ke dalam apotek) 
Pasien              : “Assalamu’alaikum, Mba”
Apoteker         : “Wa’alaikumsalam. Selamat siang, Ibu. Saya Zaira, apoteker
di apotek ini. Ada yang bisa saya bantu?”
Pasien              : “Mba, saya mau beli obat maag dong.
Akhir-akhir ini perut saya terasa perih melilit gitu. Saya sudah minum antasida biasa tapi
kok belum reda juga sakitnya ya.. apa ada rekomendasi obat lain?”
Apoteker         : “Maaf dengan Ibu siapa?”
Pasien              : “Ibu Reni.”
Apoteker         : “Ibu Reni usianya berapa?”
Pasien              : “30 tahun, Mba.”
Apoteker         : “Baik, sudah berapa hari sakitnya, Bu?”
Pasien              : “Sakitnya udah 3 hari, Mba.”
Apoteker         : “Mungkin bisa diperjelas lagi yang Ibu rasakan seperti apa?”
Pasien              : “Iya perut saya perih dan nyeri di ulu hati gitu, Mba. Nyerinya
 biasanya malam.”
Apoteker         : “Baik, sebelum saya berikan rekomendasi obat, saya ingin
tanyakan beberapa hal dulu ya, Bu..”
Pasien              : “Iya Mba, silakan.”
Apoteker         : “Maaf sebelumnya, apakah Ibu sedang hamil atau sedang
menyusui?”
Pasien              : “Oh engga, Mba.”
Apoteker         : “Apakah Ibu memiliki riwayat alergi terhadap obat?”
Pasien              : “Engga, Mba.”
Apoteker         : “Atau saat ini Ibu sedang menggunakan obat-obat yang lain?”
Pasien              : “Engga juga, Mba.”
Apoteker         : “Baik, tunggu sebentar ya, Bu.. Saya ambilkan obatnya dulu.”
Pasien              : “Iya..”
Apoteker         : “Ini ya, Bu.. berdasarkan informasi yang Ibu berikan tadi, karena
dengan antasida belum bisa untuk mengatasi nyeri di ulu hati Ibu, jadi saya
merekomendasikan ini.. Omeprazole 20 mg dalam bentuk kapsul.

Omeprazole bisa untuk mengatasi luka lambung yang menyebabkan Ibu merasakan nyeri
di ulu hati. Obat ini diminumnya 1x sehari 1 kapsul, 30 menit sebelum makan pagi ya, Bu.
Maksimal Ibu boleh minum obat ini hanya 1x sehari 1 kapsul.
Ketika Ibu minum kapsul ini, kapsulnya harus langsung ditelan utuh bersama air, jadi
kapsulnya tidak boleh dibuka ya, Bu.”
Pasien              : “Oh begitu.. iya Mba.”
Apoteker         : “Jika setelah minum obat Ibu merasakan seperti pusing, demam
ataupun diare. Itu efek samping dari obat ini. Tapi jangan khawatir, karena tidak semua
orang mengalami efek samping tersebut.

Nah, untuk mempercepat proses penyembuhan saya juga menyarankan Ibu untuk
menghindari makanan/minuman yang dapat memperburuk kondisi lambung Ibu.
Contohnya seperti makanan pedas, kopi, tomat, makanan yang asam juga dihindari ya,
Bu.”
Pasien              : “Iya, baik Mba.”
Apoteker         : “Apakah sudah jelas terkait informasi yang saya berikan?”
Pasien              : “Sudah, Mba.”
Apoteker         : “Maaf kalau Ibu berkenan, bisa diulang kembali terkait cara
penggunaannya saja?”
Pasien              : “Iya jadi obatnya diminum 1x sehari 1 kapsul, 30 menit sebelum makan
pagi kan Mba?”
Aporeker         : “Iya betul, 30 menit sebelum makan pagi ya, Bu. Kalau dalam waktu 2
atau 3 minggu Ibu merasa tidak ada perubahan atau semakin buruk kondisinya, saya
sarankan Ibu untuk segera konsultasi langsung dengan dokter ya, Bu.”
Pasien              : “Baik, Mba..”
Apoteker         : “Baik kalau begitu. Ini Bu obatnya. Silakan bayar dikasir ya, Bu.”
Pasien              : “Terima kasih banyak ya, Mba.”
Apoteker         : “Iya Ibu sama-sama. Semoga lekas sembuh ya..☺️”
Prolog:
            Pagi yang cerah, secerah matahari yang tersenyum di balik awan yang memancarkan
terik sinarnya pagi itu. Pukul 08.30, seorang bapak tua jangkung sedang menemani anaknya ke
Apotek Putra Indonesia dengan tujuan untuk menanyakan obat apa yang digunakan untuk
menyembuhkan penyakit anaknya. Bapak jangkung itu dalam kesehariannya bekerja sebagai
buruh Pabrik Rokok, dan tiap harinya di bantu oleh anaknya lekas ia pulang sekolah.
Ketika sedang di Apotek
AA       : Selamat pagi pak, sembari tersenyum. Mari bapak dan adik silahkan duduk dulu.
Bapak  : Terimakasih mba.
AA       : Ada yang bisa saya bantu pak ?
Bapak  : Ooh iya mba. Begini mba, anak saya ini sudah beberapa hari ini sakit-sakitan karena
perih di belakang tulang dada. Sudah beberapa hari ini juga dia tidak masuk sekolah, saya juga
menyuruh dia untuk jangan membantu saya dulu bekerja di pabrik.
AA       : Ooh begitu ya pak. Baik, sebelum saya menjelaskan tentang gejala yang anak bapak
rasakan dan obat apa yang bisa menyembuhkan gejala tersebut, saya mau tanya sama adik dulu
nih... Nama adik siapa ?
Adik     : Joko mba dengan wajah malu-malu.
AA       : Umur adik sekarang berapa ?
Adik     : E.. ee.. eee... sambil terbata-bata dengan wajah di tekuk dan malu-malu.
Bapak  : Maaf mba anak saya ini memang pemalu. Umurnya sekarang 11 tahun mba, namanya
Joko Saputro.
AA       : Baik bapak. Selain gejala yang tadi, apakah ada gejala lain yang dirasakan oleh anak
bapak, atau mungkin adik nih bisa cerita sedikit ? Adik gak usah malu yaa, biar cepet sembuh.
Adik mau sembuh kan ?
Adik     : Mau mba, (sambil mengangguk).
AA       : Yang adik rasakan apa saja selain perih di belakang tulang dada ?
Adik     : Lidah saya terasa pahit mba, saya juga sering sendawaan.
AA       : Ooh jadi begitu ya dik. Nah adik... kalau sakit itu jangan malu-malu untuk ngomong
lagi yaa, supaya adik cepat sembuh.
Adik     : Hanya menganggukkan kepala.
AA       : Ooh iya bapak, sejak kapan anak bapak mulai merasakan gejalanya ?
Bapak  : Empat hari yang lalu mba, saya sampai izinkan ke sekolah supaya tidak masuk dulu.
AA       : Ooh begitu ya bapak. Mohon tunggu sebentar ya bapak, adik, saya ambilkan obatnya
dulu.
Bapak & Adik  : Iya mba (serempak menjawab).
AA       : Terimakasih bapak, adik sudah mau menunggu, sambil tersenyum.
Bapak  : Iya tidak apa-apa mba.
AA       : Jadi begini pak, sambil memperlihatkan obatnya (Antasida). Obat ini ada yang bentuk
tablet dan suspensi (cairan kental). Obat ini untuk mengobati penyakit pada saluran pencernaan
yang diakibatkan oleh asam lambung. Juga mengobati mual, nyeri lambung dan rasa terbakar/
perih di belakang tulang dada yang anak bapak rasakan. Jadi obat ini bisa diberikan kepada anak
bapak. Obat ini bekerja selama 2 sampai 4 jam setelah minum obat. Jika bapak membeli yang
bentuk tablet, pada saat minumnya di kunyah dulu supaya absorbsinya mudah di lambung. Tapi
kalau bapak membeli yang bentuk cairan kental harus di kocok terlebih dahulu. Obat ini baiknya
di minum sebelum makan yaa dek.
Adik     : Menganggukkan kepala.
Bapak  : Lhoo mba, kok di minumnya sebelum makan ?
AA       : Jadi begini bapak, obat ini (sambil memegang obatnya) diminum sebelum makan
karena untuk menetralkan asam lambung, juga daya larutnya tinggi.
Bapak  : Ooh jadi begitu ya. Aduuh mba, saya bingung mba mesti pilih obat yang tablet ini atau
yang ini (sambil menunjuk pada obat yang berbentuk suspensi).
Adik     : Ojok tablet pak, melihat ke arah bapaknya, (dengan wajah panik).
AA       : Nah jadi begini ya bapak, adik. Kalau memang kesulitan menelan dalam bentuk tablet,
saya sarankan yang bentuk suspensi saja, supaya adik juga bisa meminumnya dengan baik.
Sebelum meminum obatnya harus di kocok terlebih dahulu.
Bapak  : Ooh begitu ya mba. Baiklah mba, total harganya berapa mba ?
AA       : Sebentar ya pak.
Bapak  : Baik mba.
Beberapa menit kemudian....
AA       : Terimakasih sudah menunggu pak. Jadi harga obatnya Rp. 3000, obat ini di minum 3 x
sehari 1 sendok takar. Ooh iya bapak, nanti di sarankan kepada anaknya supaya tidak minum
minuman yang bersoda dan tidak minum minuman yang bersari buah dulu, karena minuman
tersebut yang membuat gejala anak bapak timbul seperti perih di belakang tulang dada ataupun
nyeri. Saya juga menyarankan buat anak bapak untuk mengkonsumsi makanan yang
mengandung fosfat seperti, telur, keju dan susu. Supaya ketika mencernanya bagus dan tidak
terjadi gejala yang anak bapak alami. Satu lagi ya bapak sarankan pada anak bapak, jika hendak
tidur sebaiknya menaikkan/ ditinggikan bagian kepala. Kalau sedang membaca atau belajar, atau
sedang membantu bapak bekerja di pabrik, sebaiknya jangan membungkukkan badan ke depan.
Jadi begitu yaa bapak supaya meringankan gejala yang di alami anak bapak. Mungkin itu saja
informasi yang saya sampaikan kepada bapak.
Bapak  : Baik mba, terimakasih atas informasinya.
AA       : Iya bapak, samasama. Terimakasih juga sudah mau berkunjung ke Apotek kami. Jika
gejala atau penyakit anak bapak bertambah parah, silahkan langsung hubungi dokter supaya
tidak berkelanjutan ya pak. Dan jika ada lagi yang mau di tanyakan, silahkan datang ke Apoek
kami, saya siap membantu bapak.
Bapak  : Iya mba.
AA       : Adik cepat sembuh yaa, ingat minum obat yang teratur.
Adik     : Iya mba.
Bapak  : Baik mba, terimakasih. Selamat pagi.
AA       : Selamat pagi juga pak.