Pengertian Ritel

1. Kotler
Menurut pendapat Kotler definisi Retail adalah penjualan eceran melingkupi seluruh aktivitas yang
melibatkan penjualan barang atau juga jasa pada konsumen akhir untuk kemudian dipergunakan yang
sifatnya pribadi, bukan bisnis.
2. Berman dan Evans
Menurut pendapat Berman dan Evans, Definisi Retail yaitu suatu usaha bisnis yang berusaha untuk
memasarkan barang atau juga jasa kepada konsumen akhir yang menggunakannya itu untuk keperluan
pribadi serta rumah tangga.
3. Levy dan Weitz
Menurut pendapat Levy dan Weitz, definisi Retail adalah satu rangkaian aktivitas/kegiatan bisnis dalam
menambah nilai guna barang serta jasa yang dijual kepada konsumen untuk konsumsi pribadi atau rumah
tangga.
Jenis Ritel
1. Toko Eceran
Toko serba ada adalah bentuk terbaik dari toko ritel, untuk menarik sejumlah pelanggan. Jenis lain dari
toko ritel termasuk, toko khusus, supermarket, toko serba ada, showroom katalog, toko obat, toko super,
toko diskon, toko nilai ekstrim. Strategi bersaing dan harga yang berbeda diadopsi oleh pengecer toko
yang berbeda.
2. Ritel Non-toko
Jelas dari namanya sendiri, bahwa ketika penjualan barang dagangan terjadi di luar toko atau toko
konvensional, itu disebut sebagai ritel non-toko. Itu diklasifikasikan sebagai di bawah:
- Pemasaran langsung: Dalam proses ini, saluran langsung konsumen digunakan oleh perusahaan
untuk menjangkau dan mengirimkan produk ke pelanggan. Ini termasuk pemasaran surat langsung,
pemasaran katalog, telemarketing, belanja online dll.
- Penjualan Langsung: Disebut juga penjualan multitingkat dan penjualan jaringan, yang melibatkan
penjualan dari pintu ke pintu atau di pihak penjualan rumah. Di sini, dalam proses ini orang
penjualan perusahaan mengunjungi rumah tuan rumah, yang telah mengundang kenalan, orang
penjualan menunjukkan produk dan menerima pesanan.
- Penjual otomatis: Mesin penjual otomatis terutama ditemukan di kantor, pabrik, pompa bensin, toko
ritel besar, restoran, dll. Yang menawarkan berbagai produk termasuk barang impuls seperti kopi,
permen, koran, minuman ringan, dll.
- Layanan pembelian: Organisasi ritel melayani sejumlah klien secara kolektif, seperti karyawan dari
suatu organisasi, yang diberi wewenang untuk membeli barang dari pengecer tertentu yang telah
dikontrak untuk memberikan diskon, dengan imbalan keanggotaan.
3. Corporate Retailing
Ini termasuk organisasi ritel seperti toko rantai perusahaan, waralaba, pengecer dan koperasi konsumen
dan konglomerat merchandising.
Ada sejumlah keuntungan yang dapat dicapai oleh organisasi-organisasi ini secara bersama-sama, seperti
skala ekonomi, karyawan yang lebih baik dan berkualitas, pengakuan merek yang lebih luas, dll.
Dengan munculnya bentuk ritel baru, persaingan juga meningkat di antara mereka. Ini adalah salah satu
industri yang berkembang pesat dan menantang.
Contoh Ritel
1. Amazon
Dibuat oleh Jeff Bezos pada 5 Juli 1994, Amazon adalah perusahaan e-commerce yang bermarkas di
Seattle Washington. Amazon adalah satu-satunya perusahaan online yang masuk ke 10 pengecer global
teratas. Amazon pada 2016 pendapatan adalah 135,98 miliar dolar AS. Perusahaan, yang beroperasi di
bawah Amazon.com, memiliki situs web ritel terpisah untuk berbagai negara. Misalnya, untuk India, situs
web adalah Amazon.in dan untuk U.A.E., itu adalah Amazon.ae. Amazon terdaftar sebagai perusahaan
publik paling berharga di Amerika Serikat, mendorong Wal-Mart ke tempat kedua pada tahun 2015.
2. Walmaet
Walmart adalah perusahaan ritel terbesar di dunia dan berasal dari Amerika. Toko perusahaan di Amerika
Serikat dan Kanada diberi nama Walmart sementara toko-toko di Meksiko dan Amerika Tengah diberi
nama sebagai Walmart de Mexico y Centroamerica. Ini disebut Asda di Inggris, Seiyu Group di Jepang,
dan harga Terbaik di India. Perusahaan ini didirikan 55 tahun yang lalu pada tanggal 2 Juli 1962 oleh Sam
Walton. Perusahaan ini berkantor pusat di Bentonnille, Arkansas, AS, dan memiliki lebih dari 11.690
toko di seluruh dunia. Greg Penner adalah Ketua saat ini dan Doug McMillon adalah CEO saat ini.
Pendapatan perusahaan diperkirakan mencapai 485,87 miliar dolar AS dan juga merupakan perusahaan
swasta terbesar yang mempekerjakan sekitar 2,3 juta orang di seluruh dunia.
3. IKEA
IKEA adalah sebuah perushaan ritel perabot untuk rumah dari Swedia. Pada musim dingin 2004, terdapat
202 toko IKEA di 32 negara di berbagai belahan dunia dengan sekitar 20 lagi yang akan dibuka pada
2005.Perusahaan ini didirikan Ingvar Kamprad pada 1943 saat ia berusia 17 tahun yang sekarang sudah
menjadi salah satu orang terkaya di dunia. IKEA adalah singkatan dari namanya, Ingvar Kamprad; tempat
ia dilahirkan, Elmtaryd; dan desanya, Agunnaryd.ola. Awalnya, IKEA menjual berbagai barang, dari
pulpen, dompet, bingkai foto, hingga jam tangan. Perabotan mulai masuk ke dalam daftar pada 1947 dan
IKEA mulai merancang sendiri pada 1955.