Nama: Nabila Salwa Fadhilah

Nim : 20210410105

Kelas: Manajemen C

1. Jelaskan Jenis-jenis pengecer! berikan contoh yang ada disekitar kita!

Jenis-jenis pengecer menurut Kotler dan Kettler (2009) dibagi menjadi 3 jenis pengecer yaitu
pengecer toko, pengecer non-toko dan organisasi pengecer.

a) Pengecer toko terdiri dari :

1. Toko Khusus (Speciality Store), menjual kategori barang- barang tertentu dengan
pilihan merk yang banyak tetapi dalam jumlah yang terbatas. Contoh
Guardian khusus menjual alat-alat kesehatan, vitamin, dan obat.
2. Toko Serba Ada (Departement Store), mempunyai beberapa lini produk pada
setiap lini produk dioperasikan sebagai sebuah departemen yang terpisah dengan
menggolongkan barang-barang yang dijual untuk pria, wanita, anak-anak, alat
rumah tangga, barang elektronik dan sebagainya. Contoh supermarket
3. Pasar Swalayan (Supermarket) adalah pengecer yang beroperasi secara
besar, memiliki biaya yang rendah, volume penjualan tinggi, bersifat
swalayan yang dirancang untuk melayani kebutuhan kebutuhan total
konsumen akan produk perlengkapan rumah tangga. Contoh mirota
kampus.
4. Toko Kebutuhan Sehari-hari (Convenience Store) adalah pengecer yang relatif
kecil dan berada pada wilayah-wilayah pemukiman, waktu buka panjang, dan
buka tujuh hari atau seminggu serta memiliki lini produk yang terbatas untuk
kebtuhan sehari- hari yang memiliki perputaran tinggi. Contoh sembako
5. Toko Diskon (Discount Store) adalah pengecer yang menjual barang barang
standar dengan harga yang lebih rendah karena menerima margin yang lebih
rendah dan volume yang lebih tinggi. Contoh walmart
6. Pengecer Pemberi Potongan Harga (Off Price Retailer) adalah pengecer yang
membeli dengan harga yang lebih rendah dari pada harga grosir yang umum dan
 membebani konsumen dengan harga eceran yang lebih rendah. Ada tiga jenis
utama pengcer pemberi potongan harga, yaitu toko pabrik, toko independen, dan
toko gudang.
7. Toko super, Toko Kombinasi dan Pasar Hyper (Super Store, Combination Store,
dan Hyper Market) .
8. Catalog Showroom adalah toko yang menjual barang-barang yang mempunyai
nama, mudah dijual dan memiliki margin yang tinggi dengan harga diskon.
b) Pengecer non-toko terdiri dari :

1. Penjualan Langsung yaitu sistem penjualan oleh karyawan langsung

mendatangi konsumennya satu persatu.
2. Pemasaran Langsung adalah sistem pemasaran yang menggunakan katalog
sebagai alat untuk memasarkan produk atau jasa.
3. Mesin Otomatis adalah sistem penjualan otomatis sehingga konsumen dapat
memilih barang yang mereka inginkan dengan menggunakan uang logam
yang dimasukkan ke dalam mesin tersebut.
4. Layanan Pembelian adalah pengecer yang tidak memiliki toko namun
melayani konsumen khusus.
c) Organisasi Pengecer terdiri dari :
1. Toko jaringan koorporat adalah dua gerai atau lebih yang biasanya dimiliki dan
dikendalikan, dengan melakukan pembelian dan perdagangan terpusat, dan
menjual lini barang yang sejenis.
2. Jaringan Sukarela adalah sebuah asosiasi yang merupakan bagian independent
dari bisnis retail yang lebih besar. Jaringan sukarela melakukan kegiatan
pembelian, advertising dan kegiatan manajemen lain secara kolektif. Jaringan
sukarela ini kemudian membagikan barang-barang yang dibelinya kepada
anggotanya dengan harga yang lebih murah.
3. Koperasi Pengecer adalah salah satu jenis retail yang anggotaanggotanya terdiri
dari pengecer-pengecer kecil independen. Koperasi pengecer ini melakukan
pembelian secara terpusat dan promosi bersama.
4. Koperasi Konsumen adalah koperasi konsumen ini dimiliki oleh anggotanya
sendiri dimana tujuan berdirinya koperasi berdasarkan aspirasi para anggota.
 5. Organisasi Waralaba adalah hak khusus yang dimiliki oleh orang perseorangan
atau badan usaha terhadap sistem bisnis dengan ciri khas usaha dalam rangka
memasarkan barang atau jasa yang telah terbukti berhasil dan dapat dimanfaatkan
atau digunakan oleh pihak lain berdasarkan perjanjian Waralaba.

2. Apa yang dimaksud dengan Perdagangan Eceran Korporat? berikan beberapa contoh yang
ada disekitar kita!

Eceran korporat (corporate retailing) merupakan organisasi-organisasi eceran korporat yang

penjualannya mencapai ekonomi skala, memiliki daya beli yang lebih besar, mempunyai
pengakuan merek yang lebih luas dan karyawan yang terlatih. Contoh : Tower Records.

3. Atmosfer Toko menjadi hal penting yang harus diperhatikan dalam perdagangan eceran
seperti rumah makan, jasa, dll. Mengapa demikian? Jika anda akan membuka usaha (sebut
usahanya...) atmosfer toko seperti apa saja yang harus anda persiapkan?

menurut saya atmosfer penting agar pelanggan tertarik untuk datang ke usaha rumah makan
yang saya dirikan, saya akan mendesain tata letak yang efisien, ruangan yang memiliki warna
dinding dan pencahayaan yang pas, lokasi yang strategis juga ke-higenisan tempat untuk
merangsang persepsi dan emosi dari pelanggan dan pada akhirnya untuk mempengaruhi
perilaku pembelanjaan mereka.

4. Jelaskan Jenis-jenis pedagang Grosir utama! berikan contoh pada setiap jenis yang ada di
Indonesia.

Secara garis besar, pedagang grosir dapat dikelompokkan menjadi tiga kategori, yaitu merchant
wholesaler, broker dan agent, serta kantor pusat dan kantor cabang produsen. Merchant
Wholesaler

- Merchant wholesaler adalah perusahaan independen yang mempunyai hak kepemilikan

atas barang dagangan yang mereka jual (mereka membelinya terlebih dahulu) dan
melakukan hampir semua fungsi wholesaling. juga disebut distributor, jobber, atau mill
 supply house. Sebagian besar perusahaan yang terjun dalam bisnis wholesaling
tergolong dalam merchant wholesaler. Contohnya indofood
- Broker dan Agen
Broker dan agen adalah perantara yang hanya berfungsi memudahkan transaksi antara
penjual dan pembeli, karena itu barang yang dijual bukan milik sendiri. Biasanya
berspesialisasi pada produk dan pelanggan tertentu.
- Kantor Pusat dan Kantor Cabang Ritel/Produsen
Berbeda dengan merchant wholesaler, broker dan agent, kantor cabang produsen
sepenuhnya dimiliki oleh produsen. Produsen akan melaksanakan fungsi-fungsi
wholesaling bila tidak ada perantara yang melaksanakan aktivitas-aktivitas wholesaling,
jumlah pelanggan sangat sedikit dan terkonsentrasi secara
geografis, bila pesanan berjumlah besar dan membutuhkan perhatian tersendiri.

5. Jelaskan empat keputusan utama tentang logistik secara terperinci! Hal apa saja yang harus
dicermati dan dipertimbangkan dalam setiap keputusan?
6. Perencanaan logistic pasar memiliki 4 tahap:

a) Memutuskan proposi nilai perusahaan bagi pelanggannya

b) Memutuskan rancangan saluran dan strategi jaringan terbaik untuk

menjangngkau pelanggan
c) Mengembangkan kesempurnaan operasional dalam peramalan penjualan,
menejemen gudang, manajemen transportasi, manajemen bahan.
d) Menginplemantasikan solusi dengan system informasi,peralatan,kebijakan,dan
prosedur terbaik

Hal – hal yang harus dicermati dan dipertimbangkan dalam setiap keputusan:

1. Ketepatan waktu
2. Kelengkapan pelayan
3. Keamanan dalam pengiriman
4. Kemudahan penyimpanan dan pelacakan