1.

Jelaskan pengertian keprotokolan dan sebutkan kualifikasi untuk menjadi seorang

protokoler.
Protokol merupakan serangkaian aturan dalam kenegaraan atau cara resmi yang meliputi
aturan mengenai tata tempat, tata upacara, tata penghormatan kepada seseorang sesuai
dengan jabatan atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan dan masyarakat.
Kualifikasi untuk menjadi seorang protokoler diantaranya mempunyai wawasan yang luas,
rasa tanggung jawab tinggi, berkomunikasi secara lancar, disiplin waktu, memiliki human
relation yang bagus, dan mampu berpikir taktis serta solutif.

2. Jelaskan perbedaan antara “keterampilan retorika (public speaking)” dengan

“kemampuan komunikasi
Keterampilan retorika (public speaking) merupakan seni dalam mempengaruhi publik dalam
rangka membentuk opini publik. Keterampilan ini membutuhkan unsur persuasif yang tinggi
seperti penggunaan suara dan bahasa lisan yang baik dalam menyampaikan pesan.
Sedangkan kemampuan komunikasi adalah kemampuan untuk menyampaikan suatu pesan,
informasi, atau perasaan kita kepada orang lain secara jelas.

3. Sebutkan dan Jelaskan ruang lingkup/tata keprotokolan yang harus dipahami oleh seorang
protokoler
1. Tata Ruang/tempat Penataan ruang menjadi bagian penting karena harus disesuaikan antara
banyaknya orang yang terlibat dalam acara dengan kapasitas ruangan
2. Tata cahaya/suara dapat disesuaikan dengan kondisinya, apakah pagi, siang atau malam
3. Tata acara merupakan urutan-urutan/tahapan dari setiap aktivitas dalam
penyelenggara/seremonial sebuah kegiatan.
4. Tata penghormatan pada penyelenggaran acara untuk tamu yang mempunyai kedudukan
lebih tinggi ditempatkan pada urutan yang pertama. Namun ketika ada acara sambutan
maka susunannya dibalik, yakni yang mempunyai kedudukan yang lebih rendah ditempatkan
dimuka.
5. Tata busana yang dipakai merupakan bentuk perhormatan baik pada pribadi yang memakai
maupun wibawa lembaga
6. Tata konsumsi: Konsumsi perlu disesuaikan dengan waktu pembuatannya
7. Tata warkat menyangkut keperluan korespondensi

4. Jelaskan dengan alasan yang konkrit etiket tata urutan bagi seorang tamu yang naik/turun
kendaraan (pesawat dan Mobil) yang harus diperhatikan oleh seorang protokoler?
Etiket tata urutan bagi seorang tamu yang naik/turun kendaraan yakni saat kedatangan,
tuan rumah menyambut tamu dari sisi kanan dan sejajar dengan yang lain. Untuk urutan
penyambutan yakni orang yang memiliki jabatan tertinggi merupakan urutan pertama
disusul dengan kedudukan selanjutnya. Ketika naik kendaraan, orang yang mendapat tata
urutan paling utama di pesawat naik paling akhir dan turun paling dahulu. Selain itu, tamu
yang menyambut menggunakan pakaian atau seragam dinas masing-masing. Sipil memakai
PSL, ABRI memakai PDU-L, dan Wanita memakai pakaian nasional atau batik.

5. Sebutkan dan Jelaskan tujuan komunikasi itu apa saja?

1. Agar hal yang disampaikan bisa dimengerti dengan cukup baik. Dengan adanya
definisi komunikasi diatas maka akan menghindarkan diri dari kesalah pahaman.
2. Agar mampu memahami maksud perkataan orang lain.
 3. Agar ide, gagasan maupun pemikiran pribadi dapat diterima orang lain terutama
dalam gelaran rapat tertentu.
4. Penggerak orang lain untuk mengerjakan sesuatu. Misalnya, kegiatan kerja bakti,
sosialisasi dan sebagainya.

1. Sebutkan dan Jelaskan pengertian keprotokolan dan sebutkan syarat-syarat untuk menjadi
seorang protokoler.
2. Jelaskan perbedaan antara “keterampilan retorika (public speaking)” dengan “kemampuan
komunikasi”
3. Sebutkan dan Jelaskan ruang lingkup/tata keprotokolan yang harus dipahami oleh seorang
protokoler
4. Jelaskan etiket Jajar kehormatan (receiving line) bagi seorang tamu yang harus diperhatikan
oleh seorang protokoler?
5. Sebutkan dan jelaskan pola-pola komunikasi bagi seorang protokoler.