Activity Spokesperson Details

Social Media Tapping -Halim Wijaya, Head of Talkshow tapping durasi 60 menit di YouTube,
Streaming at Tribun East Indonesia Grab Facebook, dan Instagram Tribun Timur.
Timur Indonesia
Note: Key word untuk protect di YouTube
Referensi:
Mekanisme:
https://www.youtube.c -Para lansia (GrabFood):
om/watch?v=ZuyX_me- Herlina Paluga (50 - UMKM datang ke studio dan narasumber Grab
TBY th), Pemilik Usaha menggunakan Zoom.
Ayam Bakar & - Perlengkapan laptop, headset, dan internet
Lalapan EB disediakan oleh masing-masing narasumber. (List
Jadwal Rekaman: kebutuhan lainnya untuk narasumber akan
Jumat, 4 Desember diinfokan lebih lanjut).
- 13.00 WIB (14 - Layout/ framing akan disiapkan oleh tim Tribun
WITA) Timur (Besok sore dikirim ke ID)
- Promo IG dan FB feed (Besok sore dikirim ID) dan
Link zoom caption tanggal 2 Dec, collect pertanyaan tanggal
3 Dec malam jam 20.00 WITA.

Gladi Resik H-1:

Kamis, 3 Desember - 09.00 WIB/ 10.00 WITA
Link zoom

Best timing:

Tayang setiap hari Selasa (15)/ Kamis (17) /Sabtu

(19), jam 19.00 WITA.

Benefit:

- Teaser Promo IG, FB, IGS, dan iklan pre Event di

Harian Tribun Timur
- Artikel ulasan talkshow di media cetak & online)

Suggestion: Quiz di Sosial media

@tribuntimurdotcom - 2 pertanyaan terbaik.
Hadiah 2 voucher GrabFood 500k

Cerita singkat Ibu Herlina Paluga - Usaha Ayam Bakar & Lalapan EB:

Di usia yang tak lagi muda, Herlina Paluga (50 tahun) mendirikan bisnis kulinernya. Sempat mengalami
kegagalan, Ibu Lina tidak patah semangat dan mendirikan usaha lain yang diberi nama Ayam Bakar &
Lalapan EB pada tahun 2017.

Tak lama setelah berdiri, Ibu Lina langsung mengembangkan usahanya ini dengan mendaftar menjadi
mitra merchant GrabFood. Awalnya, ia kurang paham dalam mengoperasikan platform digital. Namun,
berkat adanya keinginan dan tekad yang kuat, dan teknologi Grab yang mudah digunakan, Ibu Lina
mulai belajar beradaptasi dan saat ini sudah bisa mengoperasikannya sendiri.

1
Pada awal pandemi, hampir sebulan penjualan Ayam Bakar & Lalapan EB sempat terkena dampak
penurunan karena mayoritas pelanggannya adalah karyawan kantoran. Kini, Ayam Bakar & Lalapan EB
menjadi merchant yang menggantungkan penjualannya secara online. Berkat memanfaatkan teknologi
serta menerapkan protokol kesehatan yang dibantu oleh Grab, Ibu Lina berhasil mempertahankan
usahanya ini di tengah pandemi, bahkan mengalami peningkatan penjualan sebesar 100-200%.

TOPIC: Bisnis Digital Mudah dengan Teknologi Inklusif: Siapa Saja Bisa #TerusUsaha

Narasi Prolog:

Data dari pemerintah provinsi Sulawesi Selatan mencatat ada hampir 2.000 UMKM yang terdampak
akibat pandemi COVID-19.1 Di tengah masa yang sulit ini, banyak UMKM termasuk yang berusia pralansia
menggantung hidup mereka dari menjalankan usaha.

Bersama kita sekarang sudah ada Ibu Herlina Paluga atau yang biasa dipanggil Ibu Lina yang berusia 50
tahun. Beliau ini adalah Pemilik Usaha Nasi Bakar & Lalapan EB. Usaha milik Ibu Lina ini sudah
memanfaatkan teknologi sehingga usahanya tetap bertahan di tengah pandemi. Ibu Lina saat ini sudah
memiliki 14 karyawan dan 50% di antaranya merupakan single mother.

Di sisi lain, dalam era tatanan kehidupan baru, 9 dari 10 masyarakat Sulawesi Selatan bertransaksi
secara digital, sejalan dengan temuan BPS yang menunjukkan 26,31% masyarakat Sulawesi Selatan
berbelanja dari rumah,2 termasuk makanan dan minuman mungkin yang paling banyak dibeli.

Selain itu, telah hadir juga Bapak Halim Wijaya, Director of East Indonesia Grab Indonesia, yang nanti
akan memberikan pemaparan sekaligus tips bagi para UMKM di semua usia untuk dapat memanfaatkan
teknologi dengan mudah, dan cepat, agar bisa mampu bertahan di era new normal ini.

RUNDOWN & TALKING POINTS

Bumper Kata None

Video Opening - Terus Usaha: https://www.youtube.com/watch?v=pn9nbIU8sp0&t=1s

1. OPENING: Host dan Sambutan dari Grab & UMKM, serta menginfokan interactive quiz (5 menit)

Script opening:

Data dari pemerintah provinsi Sulawesi Selatan mencatat ada hampir 2.000 UMKM yang terdampak
akibat pandemi COVID-19.3 Di tengah masa yang sulit ini, banyak UMKM termasuk yang berusia lansia,
menggantung hidup mereka dari menjalankan usaha.

Bersama kita sekarang sudah ada Ibu Herlina Paluga atau yang biasa dipanggil Ibu Lina yang berusia 50
tahun. Beliau ini adalah Pemilik Usaha Nasi Bakar & Lalapan EB. Usaha milik Ibu Lina ini sudah
memanfaatkan teknologi sehingga usahanya tetap bertahan di tengah pandemi. Ibu Lina saat ini sudah
memiliki 14 karyawan dan 50% di antaranya merupakan single mother.

Di sisi lain, dalam era tatanan kehidupan baru, 9 dari 10 masyarakat Sulawesi Selatan bertransaksi
secara digital, sejalan dengan temuan BPS yang menunjukkan 26,31% masyarakat Sulawesi Selatan
berbelanja dari rumah,4 termasuk makanan dan minuman mungkin yang paling banyak dibeli. Digitalisasi

1 Sumber: sulselprov.go.id
2 Sumber: sulsel.bps.go.id
3 Sumber: sulselprov.go.id
4 Sumber: sulsel.bps.go.id

2
tentu menjadi kunci agar siapa saja bisa #TerusUsaha.

Karenanya, telah hadir juga Bapak Halim Wijaya, Director of East Indonesia Grab Indonesia, yang nanti
akan memberikan pemaparan sekaligus tips bagi para UMKM di semua usia untuk dapat memanfaatkan
teknologi dengan mudah, aman dan cepat, agar bisa mampu bertahan dan terus usaha di era new
normal ini.

2. SEGMEN #1 (15 menit) - Tanya Jawab dengan Ibu Herlina dan Bpk. Halim Wijaya
● Daftar Pertanyaan UMKM:
○ Halo, Ibu. Apa kabar? Sebelum kita ngomongin masakannya, boleh ceritakan
dulu tentang awal mula usaha Ibu Lina? Kenapa akhirnya bisa terjun ke dunia
kuliner?
○ Apa itu artinya EB? Kenapa rumah makan ini dikasih nama EB?
○ Makassar ini kan terkenal dengan menu seafood, kenapa Ibu memilih berjualan
menu ayam di Makassar? Lalu, menu apa yang paling laris?
○ Menu apa yang paling laris? dan berapa sih rata-rata harga masakan di Ayam
Bakar & Lalapan EB ini?
● List Pertanyaan untuk Grab:
○ Data dari Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan pada bulan Mei tahun ini,
mencatat ada hampir 2.000 UMKM yang mengalami dampak akibat pandemi,
hingga gulung tikar. Melihat hal ini, apa saja yang sudah Grab lakukan untuk
mendukung UMKM tetap bertahan di tengah pandemi khususnya di Sulawesi
Selatan?
○ Bisa dibilang, Grab mendorong roda perekonomian Sulawesi Selatan ini salah
satunya dengan mendukung UMKM. Kontribusi ekonominya sudah seperti apa?

(Halim akan memaparkan presentasi untuk menjawab moderator)

Bumper Kata None

3. SEGMEN #2 (15 menit) - Tanya Jawab dengan Ibu Herlina dan Bpk. Halim Wijaya
● List Pertanyaan UMKM:
○ Ibu kan membangun usaha ini di usia yang tak lagi muda ya, bagaimana sih
caranya Ibu mengembangkan rumah makan ini hingga sebesar sekarang?
○ Berarti semenjak saat itu semua menu sudah bisa dipesan secara online ya, Bu.
Bisa diceritakan Bu apa yang terasa setelah rumah makan ayam bakar milik Ibu
ini dikembangkan melalui teknologi?
○ Jadi bisa dibilang, dengan memanfaatkan teknologi, jualan jadi semakin laris ya.
Selain usaha yang berkembang, apa manfaat lain yang Ibu rasakan setelah
memanfaatkan teknologi?
● List Pertanyaan Grab:
○ Di sisi lain, dalam era tatanan kehidupan baru, 9 dari 10 masyarakat Sulawesi
Selatan bertransaksi secara digital, sejalan dengan temuan BPS yang
menunjukkan 26,31% masyarakat Sulawesi Selatan berbelanja dari rumah, 5
termasuk makanan dan minuman mungkin yang paling banyak dibeli. Inovasi
apa saja yang telah Grab hadirkan untuk mendukung para UMKM ini untuk
mendorong masuk ke dalam ekonomi digital?
○ Selain berinovasi dengan memperkenalkan fitur baru, apa lagi langkah Grab
untuk membantu UMKM lokal?

5 Sumber: sulsel.bps.go.id

3
 ○ Banyak pertanyaan yang masuk ke Tribun Timur, bagaimana sih alur untuk para
UMKM ini mendaftar menjadi mitra merchant GrabFood?

(Halim akan memaparkan presentasi untuk menjawab moderator)

Bumper Kata None

4. SEGMEN #3 (15 menit) - Tanya Jawab dengan Ibu Herlina dan Bpk. Halim Wijaya
● List Pertanyaan UMKM:
○ Tadi kita sudah mendengar cerita awal mula usaha Ibu Lina sampai akhirnya
memanfaatkan teknologi dalam membantu memasarkan jualannya. Sekarang
saya mau tanya Bu, tahun 2020 ini Indonesia dilanda pandemi COVID-19.
Banyak UMKM yang terkena dampaknya. Bagaimana cara Ibu mempertahankan
usaha Nasi Bakar & Lalapan EB ini di tengah pandemi?
○ Sekarang ini sudah banyak restoran-restoran yang jual menu ayam bakar dan
goreng di Makassar. Bagaimana cara Ibu Lina mampu bersaing dengan resto-
resto lainnya?
○ Sekarang kita ngomong tentang bisnisnya, Bu. Ayam Bakar & Lalapan EB ini
sudah besar dan dikenal banyak orang. Apakah Ibu punya rencana untuk
melakukan ekspansi dengan membuka cabang?
● List Pertanyaan Grab:
○ Grab sudah fokus kepada UMKM yang terdampak dengan adanya aplikasi All-
In-One dengan solusi 4B (baca: EMPAT B). Selain itu, apakah ada layanan lain
yang Grab hadirkan untuk masyarakat Sulsel, khususnya di Makassar?
○ Di manakah para mitra merchant GrabFood dan Pelaku UMKM lokal yang ingin
mengetahui info lebih lanjut mengenai Grab?

5. Q&A (5 menit): Menjawab pertanyaan terpilih (maksimal 2 pertanyaan)

Oke ini dia sesi yang ditunggu-tunggu, saya akan membacakan dua pertanyaan yang terpilih.

(Pertanyaan pertama ditujukan ke Halim Wijaya)

(Pertanyaan kedua yang ditujukan Herlina Paluga)

Selamat kepada 2 penanya terbaik. Selain pertanyaan tadi sudah dijawab, masing-masing akan
mendapatkan voucher GrabFood. Bagi para pemenang, akan dihubungi oleh pihak Tribun Timur ya.

Pertanyaan terakhir untuk Herlina Paluga

Pertanyaan terakhir untuk Ibu Lina. Apa pesan Ibu untuk para pelaku usaha di Kota Makassar ini,
khususnya mereka yang seusia dengan Ibu, agar bisa tetap #TerusUsaha di masa pandemi?

Pertanyaan terakhir untuk Halim Wijaya

Pertanyaan terakhir untuk Pak Halim. Apa pesan Pak untuk para pelaku usaha di Kota Makassar ini,
khususnya mereka yang sudah masuk lansia agar bisa tetap #TerusUsaha di masa pandemi?

4
 6. CLOSING (6 menit):

Script Clossing:

Terima kasih Ibu Herlina dan Bapak Halim atas waktu dan sharingnya.

Semangat dan terus usaha bagi para UMKM Indonesia. Kunjungi www.grabforgood.id untuk mulai
transformasi bisnis Anda sekarang! Sampai berjumpa di program Tribun Timur selanjutnya.

Saya xxx pamit undur diri

Video Closing 1:

https://www.youtube.com/watch?v=Tv9dfd2zJag&t=16s

Video closing 2:

https://www.youtube.com/watch?v=puOwFLjqTHU&t=3s

Bumper Kata None

Referensi:

5
6
7