LEVEL INFORMASI
Pada situs web Elevenia, disediakan informasi mengenai barang apa saja yang dijual,
media pembayaran, jasa pengiriman, hingga brand apa saja yang membuka lapaknya .
Selain itu, disediakan pula informasi mengenai sistem pembayaran yang berlaku (yakni
Escrow System) sehingga konsumen mendapatkan tambahan informasi bila ingin
bertransaksi di Elevenia. Informasi mengenai akun sosial media Elevenia lainnya juga
ditampilkan dalam situs tersebut.
LEVEL TRANSAKSI
LEVEL DISTRIBUSI
Pada level ini, Elevenia memberikan tawaran voucher gratis ongkir dengan sebutan
voucher free delivery kepada para pembeli untuk mendukung kegiatan pemasarannya.
Jasa pengiriman yang digunakan Elevenia, antara lain JNE, TIKI, Gojek, Indopaket, dan
elevenia express. Cukup dengan mendownload voucher free delivery dan
memperhatikan syarat dan ketentuan yang berlaku, para pembeli bisa menikmati
fasilitas distribusi yang disediakan oleh Elevenia tersebut.
Menurut saya, Elevenia menonjol dari sisi level informasi. Berkat informasi yang
disediakan lengkap, menarik serta memiliki beberapa akun sosial media, Elevenia
masih tetap eksis meskipun sempat dinyatakan bangkrut pada 2017 silam
(sekarang bernaung dibawah Salim Group).