Chapter 3 The Research Process - The Broad Problem Area and The Problem Statement Uma Sekaran Metodologi Penelitian
Chapter 3 The Research Process - The Broad Problem Area and The Problem Statement Uma Sekaran Metodologi Penelitian
Chapter 3 The Research Process - The Broad Problem Area and The Problem Statement Uma Sekaran Metodologi Penelitian
Sebuah masalah tidak selalu berarti bahwa ada sesuatu yang benar-benar salah dengan
situasi dimana seseorang melihat sebuah kemungkinan dalam konteks organisasi yang perlu
diselesaikan. Masalah tersebut juga dapat mengindikasikan sebuah ketertarikan pada suatu hal
tertentu yang mendorong peneliti untuk melakukan penelitian dengan tujuan menemukan
jawaban dalam rangka meningkatkan atau memperbaiki situasi yang ada. Sehingga penting
untuk mendefenisikan masalah yang ada dalam berbagai situasi dimana hal tersebut terdapat
celah antaral aktual dan situasi ideal yang diinginkan. Masalah yang telah diidentifikasikan perlu
dipersempit menjadi pernyataan masalah yang spesifik setelah terkumpul beberapa informasi
awal dengan melalui suatu wawancara khusus dan penelitian literatur.
Mencari Literatur
Langkah kedua adalah pengumpulan informasi relevan baik melalui pencarian
diperpustakaan maupun aksesnya ke sumber online. Dengan teknologi modern, mencari
sumber dimana topik persoalan telah dipublikasikan menjadi sangat mudah. Hampir
disemua perpustakaan saat ini mempunyai sistem online untuk mencari artikel yang perlu
ditelaah lebih dalam, bahkan dapat mencetak publikasi informasi mengenai beragam topik
yang diinginkan. Sumber-sumber elektronik yang kebanyakan dimiliki perpustakaan, yaitu :
a. Jurnal elektronik, beberapa perpustakaan berlangganan jurnal yang
dipublikasikan atau yang disediakan secara online.
b. Basis data teks lengkap, yang menyediakan teks lengkap dari artikel.
c. Basis data bibliografi, yang hanya dapat menampilkan kutipan bibliografi
tentang nama penulis, judul artikel atau buku, sumber publikasi, tahun, jilid,
dan jumlah halaman.
d. Basis data abstrak, yang menjadi tambahan memuat abstrak atau
rangkuman dari artikel.
Evaluasi Literatur
Langkah ketiga adalah mengevaluasi literatur. Pencarian literatur akan menghasilkan
ratusan, maka peneliti harus memilih buku atau jurnal yang relevan secara hati-hati. Judul
dari artikel atau buku akan mengidentifikasikan apakah artikel tersebut berhubungan
dengan studi yang sedang dilakukan. Beberapa kriterian untuk mengukur isi suatu artikel
atau buku adalah relevansi masalah yang sedang dikaji dengan artikel atau buku, tingkat
perlunya pengutipan, tahun publikasi buku atau artikel, dan kualitas umum dari artikel atau
buku.
Definisi Masalah
Setelah memperoleh data awal dari wawancara dan tinjauan literatur yang dilakukan,
proses selanjutnya adalah mempersempit masalah dari dasar yang semula luas dan menekan
persoalan dengan lebih jelas. Definisi masalah adalah pernyataan dari pernyataan yang jelas,
tepat dan ringkas atau persoalan yang diinvestigasikan untuk menemukan solusi. Misalnya saja
seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pada penilaian konsumen terhadap produk yang
digunakan?
Permasalahan penelitian merupakan dasar mengapa penelitian dilakukan, dituangkan
dalam latar belakang penelitian, dan latar belakangnya dimulai dari hal yang bersifat umum
kemudian mengerucut ke permasalahan yang lebih spesifik. Masalah harus dirumuskan dengan
jelas dan tidak menimbulkan penafsiran yang berbeda. Rumusan masalah hendaknya dapat
mengungkapkan hubungan antara dua variabel atau lebih dan dinyatakan dalam kalimat tanya.
Proposal Penelitian
Dalam proses penelitian, hal yang pertama yang harus dilakukan adalah menyiapkan proposal
penelitian yakni persetujuan antara orang yang mengesahkan dan peneliti agar tidak ada
kesalahpahaman dalam penelitian yang akan dilakukan.
Proposal penelitian yang disiapkan oleh investigator adalah hasil dari usaha yang direncanakan,
terorganisasi dan hati-hati yang secara mendasar mengandung bagian-bagian sebagai berikut:
1. Tujuan dari penelitian
Tujuan penelitian memuat uraian tentang apa yang akan dicapai atau yang hendak
diperoleh melalui penelitian yang dilakukan.
2. Masalah spesifik yang akan diteliti
Pada bagian ini dijelaskan mengenai masalah spesifik yang akan diteliti tidak
secara general sehingga penelitian dapat fokus hanya pada satu titik masalah yang
dihadapi,
3. Cakupan penelitian
Bagian ini menjelaskan tentang batasan atau bagian yang diliputi oleh penelitian
yang dilakukan.
4. Sangkut paut/relevansi penelitian
Bagian ini memberikan informasi keterkaitan masalah dengan bagian yang lain
sehingga dapat dihubungkan untuk kemudian menyediakan informasi kepada manajer.
5. Desain penelitian yang mengandung secara jelas:
a. Desain sampling
Berisi tentang batas-batas yang akan dilakukan dalam penelitian dengan
membuat rencana pengambilan data sebagian dari populasi.
b. Metode pengumpulan data
Berisi tentang langkah atau cara pengumpulan data, hal-hal yang
dilakukan untuk memperoleh informasi yang memadai.
c. Analisis data
Berisi informasi atas analisis dari data yang dikumpulkan melalui
pengumpulan data yang telah dilaksanakan.
6. Jangka waktu penelitian termasuk informasi mengenai kapan laporan disampaikan
Memberikan informasi mengenai jangka waktu penelitian. Selama jangka waktu
yang telah ditetapkan, harus disiapkan laporan periodik.
7. Biaya, yang secara mendetail menginformasikan biaya dengan referensi untuk
menspesifikkan bagian-bagian pengeluaran
Memberikan informasi mengenai biaya-biaya yang dikeluarkan secara detail dan jelas.
8. Bibliografi
Memberikan informasi mengenai rujukan atau referensi informasi yang digunakan
selama penelitian.
Implikasi Manajerial
Manajer pada umumnya akan merasa frustasi ketika situasi yang mereka alami
berdasarkan gejala problematis tidak sejalan dengan apa yang mereka harapkan. Informasi
masukan dari manajer akan membantu peneliti untuk menetapkan bidang masalah yang luas dan
menjelaskan teori yang mereka terapkan tentang faktor-faktor situasional yang mempengaruhi
masalah utama.
Sebuah proposal penelitian yang dikembangkan dengan baik memperbolehkan manajer
untuk menilai relevansi dari penelitian yang diusulkan. Untuk itu, perlu ada keterlibatan aktif
dari manajer dalam proses penelitian. Hal ini akan mendukung arus informasi yang baik antara
manajer dan peneliti sehingga secara jelas akan meningkatkan relevansi dan kualitas dari
penelitian.
Isu-Isu Etis
Informasi pendahuluan memegang peranan penting dalam proses penelitian karena akan
membantu menyempitkan area masalah dan membatasi masalah secara spesifik. Ketika suatu
masalah telah spesifik dan dapat dibatasi, seorang peneliti harus melihat kembali kemampuannya
untuk melakukan penelitian, jika tidak mampu harus dengan jujur mengatakan bahwa tidak
mampu karena jika memaksakan diri akan menghasilkan informasi yang kurang. Jika mampu,
peneliti harus menyampaikan informasi ini kepada semua pihak yang dibutuhkan dalam proses
penelitian agar dapat dibangun kerja sama. Seorang peneliti harus mampu menjaga kerahasiaan
respon informan dan demikian juga dengan informan untuk tidak membocorkan hasil penelitian
sebelum diterbitkan oleh manajemen.
APPENDIX
b. Di Website
i. Umum
Contoh:
www.census.gov
www.brint.com/interest.html
ii. Akuntansi
Contoh:
www.ssrn.com/arn/index.html
http://bubl.ac.uk/link/a/accountinglinks.htm
iii. Bisnis dan Manajemen
Contoh:
www.aomonline.org
www.bnet.co.uk
iv. Keuangan EKoonomi
Contoh:
http://money.cnn.com
http://www.ssrn.com/fen/index.html
v. Pemasaran
Contoh:
http://www.tilburguniversity.nl/faculties/feb/marketing/links/journal1.html
http://www.bauer.uh.edu/parks/crim/crim0000.htm
2. Database Bibliografi
Daftar di bawah ini akan membantu dalam menyusun sebuah bibliografi yang
komprehensif pada topik bisnis.
a. Indeks bibliografi. Sebuah bibliografi yang kumulatif yang disusun berdasarkan subjek dan
sumber bibliografi.
b. Buku bisnis yang dicetak. Indeks ini dicetak berdasarkan pengarang, judul, dan subjek bisnis
dalam idang keuangan, bisnis, dan ekonomi.
c. Indeks bisnis secara periodik. Indeks kumulatif yang mencakup 270 bisnis secara periodic.
d. Pedoman informasi manajemen. Memberikan referensi bibliografi dalam banyak area bisnis.
e. Abstrak Manajemen Sumber Daya. Indeks ini adalah bagian dari artikel yang sejalan dengan
manajemen dan orang dan perilaku organisasi.
f. Abstrak Psikologis. Merangkum literature dalam bidang psikologi yang mencakup raturan
jurnal, laporan dan dokumen-dokumen ilmiah.
g. Buletin pelayanan informasi bidang public. Sebuah selektif indeks dari buku, direktori,
dokumen pemerintah yang terkait dengan urusan public.
h. Abstrak yang berkaitan dengan pekerjaan. Indeks ini berisi abstrak artikel, disertasi, dan
buku yang berkaitan dengan pekerjaan, orang, dan perilaku organisasi.