i

ABSTRAKSI

OPTIMALISASI KINERJA PELAYANAN PELABUHAN PENYEBERANGAN

GORONTALO
Oleh :
ANDREAS GULO
Notar : XXIII.01.004

Pelabuhan penyeberangan Gorontalo merupakan satu - satunya pelabuhan

penyeberangan di Provinsi Gorontalo yang melayani angkutan penyeberangan
dari Gorontalo menuju Provinsi Sulawesi Tengah. Oleh karena itu, Pelabuhan
Penyeberangan Gorontalo sangat berperan penting bagi perkembangan wilayah
di Provinsi Gorontalo. Kebutuhan pengguna jasa akan angkutan penyeberangan
ini sangat bervariatif, salah satunya kebutuhan untuk bahan – bahan pangan.
Ada beberapa kendala dalam hal sistem operasional di Pelabuhan Penyeberangan
Gorontalo antara lain, pengguna jasa yakni penumpang yang masuk ke area
dermaga melalui melalui jalan yang dilarang bagi peruntukannya dan menunggu
di area dermaga setelah membeli tiket, dikarenakan tidak ada penerapan sistem
zonasi dan pola arus lalu lintas belum sesuai serta fasilitas yang tidak
difungsikan.

Data yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini berupa data sekunder dan
data primer. Data sekunder didapatkan dari instansi terkait berupa data fasilitas
pelabuhan, data karakteristik pelabuhan, data pasang surut air laut dan data
wilayah. Optimalisasi kinerja pelayanan pelabuhan penyeberangan Gorontalo
meliputi : Modal Interaction Matrix Analysis, Fasilitas Pelabuhan, Analisis pola lalu
arus lintas, Analisis penerapan sistem zonasi, Analisis jembatan penghubung
gangway.

Dari hasil Analisis pada Matriks Interaksi Antar Fasilitas didapat nilai – 70,9 yang
masuk dalam kategori baik. Hasil Analisis tingkat pelayanan berdasarkan Standar
Pelayanan Minimal angkutan penyeberangan mencapai 65,625%. Rencana pola
arus lalu lintas dan penerapan zonasi Panjang jembatan bergerak 4,1 m dan
jarak gangway ke kapal 3,35 m. serta diperlukan penambahan sebesar 158 m²
untuk ruang tunggu penumpang, dibutuhkan penambahan 374,5 m² untuk parkir
siap muat, dan dibutuhkan penambahan sebesar 575 m² untuk lapangan parkir
pengantar dan penjemput.

Kata Kunci : Zonasi, Fasilitas Pelabuhan, Pola Arus Lalu Lintas.

ii