ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial klien : Ny.S

Status interaksi perawat-klien : Pertemuan ke 1 ; Fase kerja
Lingkungan : Perawat dan klien duduk berhadapan tanpa pembatas ditaman dengan susasana tenang
Deskripsi klien : Klien bersetelan kemeja biru tangan panjang, celana panjang
Tujuan : Terbina hubungan saling percaya dan klien dapat memperkenalkan diri kepada perawat, teman dan
tamu
Durasi : 30 menit
VERBAL DAN NON VERBAL VERBAL DAN NON VERBAL ANALISA PERAWAT (Justifikasi dan KOMENTAR SUPERVISOR
PERAWAT KLIEN Rasional)
P :   Selamat pagi mbak …. K : ….. Perawat memulai percakapan dengan sikap
terbuka, klien masih enggan untuk
berinteraksi

Kontak mata, tersenyum menatap klien Menunduk Rasional : klien dengan masalah Isolasi
sosial memiliki tanda dan gejala tidak mau
menatap lawan bicara

P : Perkenalkan nama saya Ahmad K : Nama saya Ny. S senang di panggil Perawat menggunakan teknik komunikasi
Sodikin biasa dipanggil sodikin saya S terbuka. Hal ini sesuai dengan teori bahwa
mahasiswa Medistra yang akan sikap terapeutik yaitu keterbukaan, jujur,
merawat mbak 3 minggu ke depan, keikhlasan dan penggunaan teknik terapeutik
nama mbak siapa? Mbak senang akan mempengaruhi keberhasilan interaksi.
dipanggil apa?
Rasional : perawat menggunakan teknik
Kontak mata dan tersenyum menatap (Menatap sekejap lalu menunduk lagi, komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
klien menjawab pertanyaan dengan nada teori bahwa sikap terapeutik yaitu
yang pelan) keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi
P : Boleh kita berjabatan tangan? K : Iya Perawat melakukan komunikasi nonverbal
bolehkah saya duduk di sini ? yang berupa sentuhan (touching)

Rasional : Dari sentuhan yang kita terima

Mengulurkan tangan dan duduk Klien mengulurkan tangan, kontak atau berikan ke orang lain, berbagai

berhadapan dengan klien mata tidak ada. informasi bisa tersampaikan. Sentuhan
menunjukkan keramahan, ajakan, atau
bahkan tanda bahaya.
P : Bagaimana perasaan Mbak hari ini? K : …….. Perawat mencoba membuka diri dan
Apa yang Mbak keluhkan hari ini ? mencoba menggali data baru yang mungkin
sangat diperlukan oleh klien
Perasaan ketidakmampuan bercakap-cakp

(bicara pelan, jelas, selalu kontak (terdiam) dirasakan oleh klien

mata) Klien tampak membutuhkan bantuan dari
profesional untuk melatih kemampuan yang
dia miliki
 Rasional: Perawat menggunakan teknik
komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
teori bahwa sikap terapeutik yaitu
keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi.
P : Baiklah mbak, bagaimana kalau K : Bersedia Perawat membuka pembicaraan dan
kita berbincang-bincang tentang melakukan kontrak dengan klien
perasaan? Apakah bersedia?
Rasional: Perawat menggunakan teknik
(bicara pelan, jelas, selalu kontak komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
mata) teori bahwa sikap terapeutik yaitu
(Jawaban singkat dan suara pelan) keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi.
P : Berapa lama mbak mau K : 10 Menit saja Perawat melakukan kontrak waktu dengan
berbincang-bincang? Bagaimana kalau klien dan menetapkan waktu yang telah
10 atau 15 menit ? disepakati

(bicara pelan, jelas, selalu kontak
mata)
P : Mbak kira-kira mau berbincang-
Rasional : Perawat senang karena telah
terjadi kesepakatan waktu dan topik untuk
(menjawab pelan)
dibahas sesuai dengan kebutuhan klien saat
ini.
Klien menyetujui waktu dan topik yang
diajukan perawat untuk dibahas.
K : iya boleh pak Perawat menanyakan tempat berbincang-
bincang dimana? Bagai mana kalau di bincang yang dingginkan pasien
halaman?

(bicara jelas dan memberi pilihan) Rasional : Perawat senang karena telah
terjadi kesepakatan tempat untuk berbincang-
(menatap sekejap dan menunduk lagi)
bincang

P : Dengan siapa mbak tinggal K : Saya tinggal di kontrakan, saya Perawat menggali informasi terkait khidupan
serumah? Siapa yang paling dekat dekat dengan kakak saya pribadi klien demi terkumpulnya data yang
dengan mbak? dibutuhkan
Rasional: Perawat menggunakan teknik
(bicara jelas dan kontak mata dengan komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
klien) (bicara jelas) teori bahwa sikap terapeutik yaitu
keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi.
P : Apa yang menyebabkan mbak K : Saya bergantung pada kakak Perawat mencoba membuka komunikasi
dekat dengan orang tersebut? Siapa perempuan saya, orang tua saya sudah tentang hal pertemanan klien
anggota keluarga dan teman mbak meninggal
yang tidak dekat dengan mbak? apa Rasional: Perawat menggunakan teknik
yang membuat mbak tidak dekat K : Saya tidak dekat dengan siapapun komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
dengan orang lain? kecuali kakak dan adik saya, saya tidak teori bahwa sikap terapeutik yaitu
mau dekat karena saya tidak tau mau keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
(Suara jelas, tenang, mencondongkan ngomong apa penggunaan teknik terapeutik akan
badan ke arah klien, mempertahankan mempengaruhi keberhasilan interaksi.
kontak mata dengan klien) (menatap perawat, mencoba menjawab
 yang dia bisa)

P : Apa saja kegiatan yang biasa mbak K : Saya selalu di kamar dan kadang Perawat mencari tahu kegiatan yang biasa
lakukan saat bersama keluarga? menonton tv bersama kakak saya dilakukan dengan keluarga

(Menatap klien dengan penuh antusias) Rasional: Perawat menggunakan teknik

komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
(Menjawab dengan suara konstan tidak teori bahwa sikap terapeutik yaitu
rendah dan tidak tinggi) keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi.
P : Bagaimana dengan teman-teman K : Saya jarang ikut berbicang-bincang Perawat mencoba menggali pengalaman
yang lain? Apakah ada pengalaman dengan mereka karena saya masih yang tidak menyenangkan bagi klien
yang tidak menyenangkan ketika trauma dan saya lebih banyak diam
bergaul dengan orang lain? Rasional: Perawat menggunakan teknik
komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
(Menatap klien selalu bersikap terbuka teori bahwa sikap terapeutik yaitu
dan tersenyum) keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
(Menunduk) penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi.
P : Apa yang menghambat mbak K : Saya malu dan tidak tahu mau Perawat mencari tahu apa yang membuat
dalam berteman atau bercakap-cakap nggomong apa klien susah untuk berteman
dengan orang lain?
(Tersenyum kepada klien) Rasional : Perawat menggunakan teknik
(Bicara jelas dan menunduk) komunikasi terbuka. Hal ini sesuai dengan
 teori bahwa sikap terapeutik yaitu
keterbukaan, jujur, keikhlasan dan
penggunaan teknik terapeutik akan
mempengaruhi keberhasilan interaksi.
P : Menurut mbak apa keuntungan kita K : Bisa bercakap-cakap Perawat menstimulus agar klien mengetahui
kalau mempunyai teman? begitu banyak untungnya berteman

(Suara jelas, bicara serius, Rasional : keuntungan memilki teman punya

mempertahan kan sikap terbuka,
memandang klien dengan bersahabat)
P : Wah benar, kita mempunyai teman
untuk bercakap-bercakap.
Perawat :Apa lagi ibu? (sampai klien
dapat menyebutkan beberapa)
(Suara terdengar pelan, bicara rendah,
menatap perawat)
K : Bisa belajar bareng dan saling
membantu
banyak manfaat bagi kesehatan fisik dan
mental, yaitu : meningkatkan kebahagiaan,
membuat panjang umur, lebih percaya diri,
terhindar dari penyakit lupa, terhindar dari
streess
Perawat menstimulus pasien agar dapat
menyebutkan keuntungan memiliki teman

(Mengapresiasi klien, tersenyum Rasional : Stimulus dapat mengingatkan apa

kepada klien)
P : Nah kalau kerugian kita tidak
mempunyai teman apa mbak? ya apa
lagi? (sampai menyebutkan beberapa)
jadi banyak juga ruginya tidak punya
(Menatap perawat)
K : Tidak bisa saling cerita
K : Kemana-mana sendiri
yang sudah pernah terekam dalam kehidupan
klien
Perawat menanyakan kerugian yang di dapat
jika tidak memiliki teman
Rasional : tidak memiliki teman akan
teman ya. menyebabkan klien tidak memiliki sistem
pendukung tambahan, perawat menstimulus
(bicara jelas, memandang klien) (sura jelas dan menatap perawat agar klien ingin berteman
sesekali)
P : Kalau begitu ingin mbak belajar K : Iya mau pak Perawat menawarkan untuk belajar berteman
berteman dengan orang lain? dengan orang lain pada tahap awal

(Suara jelas, tenang, mencondongkan Rasional : teman merupakan sumber utama

badan ke arah klien, mempertahankan dari dukungan yang dibutuhkan oleh setiap
kontak mata dengan klien) (menatap perawat) orang
P : Nah untuk memulainya sekrang K : Iya pak Perawat melatih klien berkenalan dengan
mbak latihan berkenalan dengan saya orang lain agar klien bisa berinteraksi dengan
terlebih dahulu. Begini mbak, untuk orang disekitarnya
berkenalan dengan orang lain dengan
orang lain kita sebutkan dahulu nama Rasional : berkenalan merupakan tahap awal
kita dan nama panggilan yang kita untuk memulai pertemanan dan sosialisasi,
sukai. klien dengan isosolasi sosial memerlukan hal
“Contohnya: nama saya Ahmad, tersebut agar kepercayaan dirinya bertambah
senang dipanggil Ahmad.” dan bisa memilik teman
Selanjutnya mbak menanyakan nama
orang yang diajak berkenalan.
Contohnya nama Bapak siapa ? (Memperhatikan)
senangnya dipanggil apa?
(Menjelaskan antusias kepada klien)
P : Ayo Mbak coba dipraktekkan! P : Perkenalan nama saya Ny.S bisa Perawat memotivasi klien agar bisa
Misalnya saya belum kenal dengan dipanggil S, nama bapak siapa? mempraktikan apa yang sudah di ajarkan
mbak. coba mbak berkenalan dengan
saya. Rasional : Memberi motivasi merupakan
suatu hal penting yang bisa memberikan
(Tersenyum kepada klien dan dorongan, masukan yang positif, dan
mengapresiasi klien) (Klien masih ragu dan malu-malu) memberikan semangat dalam melakukan
sesuatu yang sudah direncanakan dan ingin
dicapai.
Ya bagus sekali ibu!! coba sekali lagi P : Perkenalan nama saya Ny.S bisa Perawat memberikan afirmasi positif kepada
ibu..!!! bagus sekali ibu!! dipanggil S, nama bapak siapa? klien yang telah berhasil melakukan
perkenalan dengan perawat
(Antusis)

P : Bagaimana perasaan mbak setelah
kita latihan berkenalan?
Nah nanti mbak bisa praktekan yang
sudah kita latih tadi berkenalan dengan
orang lain.
(Lebih percaya diri pada sebelumnya)
K : Saya merasa senang , saya harap
nanti saya punya teman
Rasional : Afirmasi merupakan suatu bentuk
komunikasi antara pikiran sadar dan pikiran
bawah alam sadar. Kata-kata positif akan
membantu Anda membangun suasana yang
positif.
Perawat menyankan perasaan yang klien
rasakan setelah melakukan latihan
Rasional: Evaluasi dan reinfeorcement

(Tersenyum menatap klien)
P : Baiklah mbak, dalam satu hari mau
berapa kali mbak latihan berkenalan
dengan teman? Dua kali ya mbak?
baiklah jam berapa mbak akan latihan?
(Bicara jelas)
P : Ini ada jadwal kegiatan, kita isi pas
jam 11:00 dan 15:00 kegiatan mbak
adalah berkenalan dengan teman
sekamar. Jika mbak melakukanya
secara mandiri maka mbak menuliskan
M, jika mbak melakukannya dibantu
atau diingatkan oleh keluarga atau
teman maka mbak tulis B, Jika mbak
tidak melakukanya maka mbak tulis T.
apakah mbak mengerti?
(Bicara pelan dan jelas selalu kontak
mata)
P : Baiklah, kalau begitu kita akan
bertemu lagi besok jam 10 untuk
melakukan kegitatan latihan bebicara
positif memberikan penguatan atas aspek
positif yang didapatkan klien sehingga klien
(Tersenyum kepada perawat) diharapkan mengulang perilaku positifnya.
K : Iya baik pak, jam 11:00 dan 15:00 Perawat menawarkan jadwal latihan kepada
klien agar kegiatan berkenalan yang telah
dilakukan selalu dilatih oleh klien
Rasional : terbentuknya kebiasaan atau
(Bicara jelas) rutinitas yang di harapkan
K : Mengerti pak Perawat menjelasakan terkait jadwal dan
memberikan catatan untuk mengevaluasi
latihan yang telah dilakukan
Rasional : catatan merupakan hal penting
dalam untuk mengetahui perkembangan
klien
(Memperhatikan dan menganggukkan
kepala)
K : Baik pak Perawat melakukan kontrak dengan klien
utnuk pertemuan selanjutnya.
 saat melakukan kegiatan harian,
terimakasih mbak atas waktunya saya
Rasional : menepati janji merupakan salah
permisi
satu kode etik dalam keperawatan, perawat
(tersenyum, memandang klien dengan
(Menganggukkan kepala) harus memiliki komitmen menepati janji dan
senang, menjelaskan dengan nada
menghargai komitmen nya kepada orang
suara yang lemah lembut, suara jelas
lain.
dan memotivasi klien)

Kesan Perawat :
Perawat menganalisis bahwa dalam pertemuan pertama, klien sudah mulai terbuka kepada perawat, klien mampu melakukan yang perawat ajarkan ditunjukkan
dengan klien dapat memperkenalkan diri kepada perawat dengan benar.