Nama : Muhammad Zainal Muttaqin

NIM : G92218085
Kelas : Akuntansi A
Matkul : Manajemen Strategi

RMK LIMA KEKUATAN PORTER

JENIS STRATEGI KOMPETITIF GENERIK

Strategi bersaing perusahaan secara eksklusif berurusan dengan hal-hal spesifik dari rencana
permainan manajemen untuk berhasil bersaing dalam upaya spesifiknya untuk memposisikan
dirinya di pasar, menyenangkan pelanggan, menangkal ancaman persaingan, dan mencapai jenis
keunggulan kompetitif tertentu. Kemungkinannya kecil bahwa dua perusahaan bahkan
perusahaan dalam industri yang sama akan menggunakan strategi kompetitif yang persis sama di
setiap detail. Namun, ketika seseorang mengupas detail untuk mendapatkan substansi yang
sebenarnya, dua faktor terbesar yang membedakan satu strategi kompetitif dari yang lain
bermuara pada (1) apakah target pasar perusahaan luas atau sempit dan (2) apakah perusahaan
mengejar keunggulan kompetitif yang terkait dengan biaya atau diferensiasi yang lebih rendah.
Kedua faktor ini memunculkan lima pilihan strategi bersaing, yaitu :
1) Strategi penyedia biaya rendah,
2) Strategi diferensiasi yang luas
3) Strategi biaya rendah yang terfokus
4) Strategi diferensiasi yang terfokus
5) Strategi penyedia biaya terbaik

1. STRATEGI PENYEDIA BIAYA RENDAH

Strategi penyedia biaya rendah adalah berusaha mencapai biaya keseluruhan yang lebih
rendah daripada pesaing pada produk serupa yang menarik spektrum pembeli yang luas,
biasanya dengan menurunkan harga pesaing. Sebuah perusahaan memiliki dua opsi untuk
menerjemahkan keunggulan berbiaya rendah dibandingkan pesaing menjadi kinerja laba yang
menarik. Opsi 1 adalah menggunakan tepi biaya rendah untuk menurunkan harga pesaing dan
menarik pembeli yang sensitif terhadap harga dalam jumlah yang cukup besar untuk
meningkatkan keuntungan total. Opsi 2 adalah mempertahankan harga saat ini, puas dengan
pangsa pasar saat ini, dan menggunakan tepi biaya yang lebih rendah untuk mendapatkan margin
keuntungan yang lebih tinggi pada setiap unit yang terjual, sehingga meningkatkan total laba
perusahaan dan laba atas investasi keseluruhan.
Sementara banyak perusahaan cenderung mengeksploitasi keuntungan berbiaya rendah
dengan menggunakan opsi 1 (menyerang pesaing dengan harga lebih rendah), strategi ini dapat
menjadi bumerang jika pesaing merespons dengan pemotongan harga pembalasan mereka sendiri
(untuk melindungi basis pelanggan mereka). Tergesa-gesa untuk menurunkan harga sering kali
dapat memicu perang harga yang menurunkan keuntungan dari semua pendiskon harga. Semakin
besar risiko yang dihadapi para pesaing dengan pemotongan harga yang sesuai, semakin menarik
untuk menggunakan opsi kedua untuk menggunakan keuntungan berbiaya rendah untuk
mencapai profitabilitas yang lebih tinggi.
Kapan Strategi Penyedia Berbiaya Rendah Bekerja Terbaik
Strategi penyedia berbiaya rendah menjadi semakin menarik dan berdaya saing saat:
 1. Persaingan harga di antara penjual saingan sangat ketat. Penyedia biaya rendah berada pada
posisi terbaik untuk bersaing secara ofensif atas dasar harga, untuk mendapatkan pangsa
pasar dengan mengorbankan saingan, untuk memenangkan bisnis pembeli yang sensitif
terhadap harga, untuk tetap menguntungkan meskipun ada persaingan harga yang kuat, dan
untuk bertahan dari harga perang.
2. Produk dari penjual saingan pada dasarnya identik dan tersedia dari banyak penjual yang
bersemangat. Produk yang mirip dan / atau pasokan produk yang berlebihan mengatur
panggung untuk persaingan harga yang hidup; di pasar seperti itu, adalah perusahaan yang
kurang efisien dan berbiaya tinggi yang keuntungannya paling banyak diperas.
3. Sulit untuk mencapai diferensiasi produk dengan cara yang memiliki nilai bagi pembeli.
Ketika perbedaan antara atribut produk atau merek tidak terlalu menjadi masalah bagi
pembeli, pembeli hampir selalu sensitif terhadap perbedaan harga, dan perusahaan industri
terkemuka cenderung menjadi perusahaan dengan merek dengan harga terendah.
4. Kebanyakan pembeli menggunakan produk dengan cara yang sama. Dengan persyaratan
pengguna yang umum, produk standar dapat memenuhi kebutuhan pembeli, dalam hal harga
rendah, bukan fitur atau kualitas, menjadi faktor dominan yang menyebabkan pembeli
memilih satu produk penjual daripada produk lainnya.
5. Pembeli mengeluarkan biaya rendah dalam mengalihkan pembelian mereka dari satu penjual
ke penjual lainnya. Biaya peralihan yang rendah memberi pembeli fleksibilitas untuk
mengalihkan pembelian ke penjual dengan harga lebih rendah yang memiliki produk yang
sama baiknya atau ke produk pengganti dengan harga menarik. Pemimpin biaya rendah
berada pada posisi yang tepat untuk menggunakan harga rendah untuk mendorong calon
pelanggan beralih ke mereknya.
Kesalahan yang Harus Dihindari dalam Menjalankan Strategi Penyedia Berbiaya Rendah
Mungkin kesalahan terbesar yang dapat dilakukan penyedia berbiaya rendah adalah terbawa
oleh pemotongan harga yang terlalu agresif. Penjualan unit dan pangsa pasar yang lebih tinggi
tidak secara otomatis menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. Harga yang lebih rendah
meningkatkan profitabilitas hanya jika harga yang lebih rendah meningkatkan penjualan unit
yang cukup untuk mengimbangi hilangnya pendapatan karena margin yang lebih rendah pada
setiap unit yang terjual.
Jebakan kedua mengandalkan pendekatan untuk mengurangi biaya yang dapat dengan mudah
ditiru oleh pesaing. Jika pesaing merasa relatif mudah atau murah untuk meniru metode biaya
rendah pemimpin, maka keunggulan pemimpin akan berumur terlalu pendek untuk menghasilkan
keunggulan yang berharga di pasar.
Jebakan ketiga menjadi terlalu terpaku pada pengurangan biaya. Biaya rendah tidak dapat
dikejar dengan begitu bersemangat sehingga penawaran perusahaan pada akhirnya menjadi
terlalu miskin fitur untuk menghasilkan daya tarik pembeli. Selain itu, perusahaan yang berusaha
keras untuk menekan biayanya harus berhati-hati agar tidak mengabaikan sensitivitas pembeli
yang menurun terhadap harga, meningkatkan minat pembeli pada fitur atau layanan tambahan,
atau perkembangan baru yang mengubah cara pembeli menggunakan produk. Jika tidak, ini
berisiko kehilangan pasar jika pembeli mulai memilih produk yang lebih mewah atau kaya fitur.

2. STRATEGI DIFERENSIASI YANG LUAS

Strategi Diferensiasi yang Luas yaitu berusaha membedakan penawaran produk perusahaan
dari produk pesaing dengan menawarkan atribut superior yang akan menarik spektrum pembeli
yang luas.
Kapan Strategi Diferensiasi Bekerja dengan Baik
Strategi diferensiasi cenderung bekerja paling baik dalam keadaan pasar di mana:
• Kebutuhan pembeli dan penggunaan produk beragam. Preferensi pembeli yang beragam
memungkinkan pesaing industri untuk membedakan diri dengan atribut produk yang
menarik bagi pembeli tertentu. Misalnya, keragaman preferensi konsumen untuk pemilihan
menu, suasana, harga, dan layanan pelanggan memberi restoran ruang gerak yang sangat
luas dalam menciptakan penawaran produk yang berbeda.
• Ada banyak cara untuk membedakan produk atau layanan yang bernilai bagi pembeli.
Industri di mana pesaing memiliki peluang untuk menambahkan fitur ke produk dan layanan
sangat cocok dengan strategi diferensiasi. Misalnya, jaringan hotel dapat membedakan fitur-
fitur seperti lokasi, ukuran kamar, jangkauan layanan tamu, makan di hotel, dan kualitas
serta kemewahan tempat tidur dan perabotan.
• Beberapa perusahaan pesaing mengikuti pendekatan diferensiasi yang serupa. Pendekatan
diferensiasi terbaik melibatkan upaya untuk menarik pembeli berdasarkan atribut yang tidak
ditekankan oleh pesaing. Seorang pembeda menghadapi lebih sedikit persaingan head-to-
head ketika ia berjalan dengan caranya sendiri dalam menciptakan nilai dan tidak mencoba
untuk mengalahkan saingannya pada atribut yang sama. Ketika banyak pesaing
mendasarkan upaya diferensiasi mereka pada atribut yang sama, hasil yang paling mungkin
adalah diferensiasi merek yang lemah dan pesaing “strategi yang terlalu padat” akhirnya
mengejar pembeli yang hampir sama dengan penawaran produk yang hampir sama.
• Perubahan teknologi berlangsung cepat dan persaingan berputar di sekitar fitur produk yang
berkembang pesat. Inovasi produk yang cepat dan seringnya memperkenalkan produk versi
berikutnya meningkatkan minat pembeli dan memberikan ruang bagi perusahaan untuk
mengejar jalur pembeda yang berbeda.
Kesalahan yang Harus Dihindari dalam Mengejar Strategi Diferensiasi
Strategi diferensiasi bisa gagal karena beberapa alasan. Kesalahan umum dalam menyusun
strategi diferensiasi meliputi:
• Menawarkan hanya peningkatan yang sepele dalam kualitas, layanan, atau fitur kinerja
dibandingkan dengan produk pesaing. Perbedaan sepele antara penawaran produk pesaing
mungkin tidak terlihat atau penting bagi pembeli. Jika sebuah perusahaan ingin
menghasilkan pelanggan yang sangat setia yang diperlukan untuk mendapatkan keuntungan
yang superior dan membuka keunggulan kompetitif berbasis diferensiasi atas para pesaing,
maka strateginya harus menghasilkan diferensiasi produk yang kuat dan bukan yang lemah.
• Membedakan secara berlebihan sehingga kualitas produk, fitur, atau tingkat layanan
melebihi kebutuhan sebagian besar pembeli. Serangkaian fitur dan opsi yang mempesona
tidak hanya menaikkan harga produk tetapi juga berisiko bahwa banyak pembeli akan
menyimpulkan bahwa merek yang kurang mewah dan harga lebih rendah adalah nilai yang
lebih baik karena mereka memiliki sedikit kesempatan untuk menggunakan atribut mewah.
• Membebankan harga premium terlalu tinggi. Meskipun pembeli mungkin tertarik dengan
fitur mewah suatu produk, mereka mungkin melihatnya sebagai terlalu mahal dibandingkan
dengan nilai yang diberikan oleh atribut pembeda. Perusahaan harus waspada agar tidak
mematikan calon pembeli dengan apa yang dianggap sebagai "pencungkilan harga".
Biasanya, semakin besar harga premium untuk tambahan yang membedakan, semakin sulit
untuk mencegah pembeli beralih ke penawaran harga yang lebih rendah dari pesaing.
3. STRATEGI BERBIAYA RENDAH TERFOKUS
Strategi terfokus berdasarkan biaya rendah bertujuan untuk mengamankan keunggulan
kompetitif dengan melayani pembeli di ceruk pasar sasaran dengan biaya lebih rendah dan harga
lebih rendah daripada pesaing pesaing. Strategi ini memiliki daya tarik yang cukup besar ketika
perusahaan dapat menurunkan biaya secara signifikan dengan membatasi basis pelanggannya
pada segmen pembeli yang terdefinisi dengan baik.
Cara untuk mencapai keunggulan biaya dibandingkan pesaing yang juga melayani ceruk pasar
sasaran sama dengan jalan untuk kepemimpinan berbiaya rendah yaitu gunakan penggerak biaya
untuk meminimalkan biaya aktivitas rantai nilai dan mencari cara inovatif untuk melewati hal-
hal yang tidak penting. kegiatan.
Satu-satunya perbedaan nyata antara strategi penyedia biaya rendah dan strategi biaya rendah
terfokus adalah ukuran kelompok pembeli yang menjadi daya tarik perusahaan yang pertama
melibatkan penawaran produk yang menarik secara luas ke hampir semua kelompok pembeli dan
segmen pasar, sedangkan yang terakhir hanya bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pembeli di
segmen pasar yang sempit.

4. STRATEGI DIFERENSIASI TERFOKUS

Strategi diferensiasi yang terfokus yaitu berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sempit
(atau ceruk pasar) dan mengalahkan pesaing dengan menawarkan atribut yang disesuaikan
kepada anggota khusus yang memenuhi selera dan persyaratan mereka lebih baik daripada
produk pesaing.
Ketika Strategi Diferensiasi Berbiaya Rendah atau Terfokus Menjadi Menarik
Strategi terfokus yang bertujuan untuk mengamankan keunggulan kompetitif berdasarkan
biaya rendah atau diferensiasi menjadi semakin menarik karena lebih banyak kondisi berikut
yang terpenuhi:
• Ceruk pasar sasaran cukup besar untuk menghasilkan keuntungan dan menawarkan potensi
pertumbuhan yang baik.
• Para pemimpin industri telah memilih untuk tidak bersaing dalam ceruk di mana pemfokus
dapat menghindari pertarungan head to head melawan pesaing terbesar dan terkuat di
industri.
• Mahal atau sulit bagi pesaing multisegmen untuk memenuhi kebutuhan khusus pembeli
khusus dan pada saat yang sama memenuhi harapan pelanggan utama mereka.
• Industri memiliki banyak ceruk dan segmen yang berbeda, sehingga memungkinkan
pemfokus untuk memilih ceruk yang paling sesuai dengan sumber daya dan kemampuannya.
Selain itu, dengan lebih banyak ceruk, ada lebih banyak ruang bagi pemfokus untuk
menghindari persaingan untuk pelanggan yang sama.
• Sedikit jika ada saingan yang mencoba untuk mengkhususkan diri pada segmen target yang
sama suatu kondisi yang mengurangi risiko segmen yang terlalu padat.
Risiko dari Strategi Berbiaya Rendah atau Diferensiasi Terfokus
Risiko pertama adalah peluang bahwa pesaing akan menemukan cara efektif untuk
mencocokkan kapabilitas perusahaan yang terfokus dalam melayani ceruk sasaran mungkin
dengan menghasilkan produk atau merek yang secara khusus dirancang untuk menarik pembeli
dalam ceruk sasaran atau dengan mengembangkan keahlian dan kapabilitas yang mengimbangi
kekuatan pemfokus.
 Risiko kedua dalam menggunakan strategi terfokus adalah potensi preferensi dan kebutuhan
anggota khusus untuk bergeser dari waktu ke waktu menuju atribut produk yang diinginkan oleh
sebagian besar pembeli.

5. STRATEGI PENYEDIA BIAYA TERBAIK

Strategi penyedia biaya terbaik yaitu memberi pelanggan nilai lebih untuk uang mereka
dengan memuaskan harapan pembeli pada kualitas utama, fitur, kinerja, dan / atau atribut
layanan sambil mengalahkan ekspektasi harga mereka. Opsi ini adalah strategi hybrid yang
memadukan elemen penyedia berbiaya rendah dan strategi diferensiasi, tujuannya adalah untuk
mendapatkan biaya dan harga terendah (terbaik) di antara penjual yang menawarkan produk
dengan atribut pembeda yang sebanding.
Kapan Strategi Penyedia Biaya Terbaik Bekerja Terbaik
Strategi penyedia biaya terbaik bekerja paling baik di pasar di mana diferensiasi produk
adalah norma dan sejumlah besar pembeli yang sadar nilai yang menarik dapat didorong untuk
membeli produk kelas menengah daripada produk dasar yang murah atau mahal, produk
unggulan. Penyedia biaya terbaik perlu memposisikan dirinya di dekat tengah pasar dengan
produk kualitas menengah dengan harga di bawah rata-rata atau produk berkualitas tinggi dengan
harga rata-rata atau sedikit lebih tinggi. Strategi penyedia biaya terbaik juga bekerja dengan baik
di masa resesi, ketika banyak pembeli menjadi sadar nilai dan tertarik pada produk dan layanan
dengan harga ekonomis dengan atribut yang lebih menarik. Tetapi kecuali perusahaan memiliki
sumber daya, pengetahuan, dan kemampuan untuk menggabungkan atribut produk atau layanan
kelas atas dengan biaya lebih rendah daripada pesaing, mengadopsi strategi biaya terbaik tidak
disarankan.
Risiko Strategi Penyedia Biaya Terbaik
Kerentanan terbesar perusahaan dalam menggunakan strategi penyedia biaya terbaik adalah
terjepit di antara strategi perusahaan yang menggunakan strategi diferensiasi biaya rendah dan
kelas atas. Penyedia biaya rendah mungkin dapat menyedot pelanggan dengan daya tarik harga
yang lebih rendah (meskipun atribut produk kurang menarik). Pembeda kelas atas mungkin dapat
mencuri pelanggan dengan daya tarik atribut produk yang lebih baik (meskipun produk mereka
memiliki label harga yang lebih tinggi). Jadi, agar berhasil, penyedia biaya terbaik harus
mencapai biaya yang jauh lebih rendah dalam menyediakan fitur kelas atas sehingga dapat
mengalahkan pembeda kelas atas atas dasar harga yang jauh lebih rendah. Demikian pula, ia
harus menawarkan kepada pembeli atribut produk yang jauh lebih baik untuk membenarkan
harga di atas harga yang dibebankan oleh pemimpin berbiaya rendah. Dengan kata lain, ia harus
menawarkan lebih banyak kepada pembeli proposisi nilai pelanggan yang menarik.