STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020

SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

L
A
P
O
R
A
N
ST
A
N
D
A
R
PE
LA
YA
N
A
N
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

KATA PENGANTAR

Puji syukur dipanjatkan kehadirat Allah SWT, karena

dengan berkat rahmat dan hidayah-Nya Laporan Standar
Pelayanan Minimal (SPM) Bidang Urusan Kententraman dan
Ketertiban Umum serta Perlindungan Masyarakat Tahun 2020 ini
dapat diselesaikan.

Laporan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang Urusan

Kententraman dan Ketertiban Umum serta Perlindungan
Masyarakat Tahun 2020 ini dibuat sebagai wujud
pertanggungjawaban kinerja Dinas Satpol PP, Linmas dan
Kebakaran Provinsi Gorontalo dengan harapan pencapaian SPM
ini dapat meningkatkan mutu dan pelayanan Satpol PP, Linmas
dan Kebakaran kepada masyarakat.

Disadari bahwa dalam penyajian laporan ini masih banyak

terdapat kekurangan, oleh karena itu kritik dan saran sangat
diperlukan untuk penyempurnaan laporan yang akan datang.

Gorontalo, 31 Desember2020

KEPALA DINAS
SATPOL PP, LINMAS DAN KEBAKARAN
PROVINSI GORONTALO

SUDARMAN SAMAD AP. M.Ec.Dev

NIP.197604101994121003
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

DAFTAR ISI

KATAPENGANTAR.................................................... ............................i
DAFTARISI.................................................................................................ii
DAFTARTABEL...........................................................................................iii

BABI PENDAHULUAN........................................................................1
A. LATARBELAKANG........................................................1
B. DASARHUKUM............................................................2
C. KEBIJAKAN UMUM......................................................3
D. ARAH KEBIJAKAN........................................................4

BAB II PENERAPAN DANPENCAPAIANSPM....................................5

BIDANGURUSANKENTENTRAMAN DAN KETERTIBAN
UMUM SERTA PERLINDUNGAN MASYARAKAT..........5
A. JenisPelayananDasar...........................................5
B. Indikator, Nilai SPM, Target Daerah serta Batas
Waktu Pencapaian SPM Secara Nasional serta
Realisasi...............................................................5
C. AlokasiAnggaran..................................................6
D. DukunganPersonil................................................7
E. PermasalahandanSolusi........................................8

BABIII PROGRAMDANKEGIATAN..............................................10

BABIV PENUTUP..........................................................................13

LAMPIRAN
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Target Capaian SPM Provinsi Bidang Urusan Ketentraman dan ketertiban

Umum serta Perlindungan Masyarakat Tahun2020

Tabel 2.2 Realisasi Capaian SPM Provinsi Bidang Urusan Ketentraman dan ketertiban

Umum serta Perlindungan Masyarakat Tahun2020

Tabel 2.3 Alokasi Anggaran Yang Mendukung Pencapaian SPM Bidang Urusan Ketentraman

dan ketertiban umum serta Perlindungan Masyarakat Provinsi Gorontalo

Tabel 3.1 Program dan Kegiatan Yang Mendukung Penerapan dan Pencapaian SPM Bidang

Urusan Ketentraman dan ketertiban umum serta Perlindungan Masyarakat

Serta Realisasinya Tahun 2020

 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Standar Pelayanan Minimal (SPM) adalah ketentuan mengenai jenis

dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang
berhak diperoleh setiap warga secara minimal, sesuai dengan amanat
Pasal 18 ayat (3) Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah.

SPM diterapkan pada urusan wajib daerah terutama yang berkaitan

dengan pelayanan dasar, baik daerah provinsi maupun daerah
kabupaten/kota. Untuk urusan pemerintahan lainnya, daerah dapat
mengembangkan dan menerapkan standar/indikator kinerja.

Dalam penerapannya, SPM harus menjamin akses masyarakat untuk

mendapatkan pelayanan dasar dari Pemerintahan Daerah sesuai dengan
ukuran-ukuran yang ditetapkan oleh pemerintah. Oleh karena itu, baik
dalam perencanaan maupun penganggaran, wajib diperhatikan prinsip-
prinsip SPM yaitu sederhana, konkrit, mudah diukur, terbuka, terjangkau
dan dapat dipertanggungjawabkan serta mempunyai batas waktu
pencapaian.

Dalam rangka implementasi Undang-undang Nomor 16 tahun 2018

tentang Satuan Polisi Pamong Praja dan Undang-Undang Nomor 23 tahun
2014 tentang Pemerintahan Daerah serta untuk mendukung tercapainya
pelaksanaan program- program pembangunan bidang Ketentraman dan
Ketertiban Umum di daerah, diperlukan adanya pedoman yang dapat
dijadikan acuan dasar bagi terwujudnya capaian kinerja Perangkat Daerah
terhadap bidang atau urusan wajib yang menjadi tugas pokoknya
sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan Pemerintah Nomor 2 tahun 2018
tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang memberikan kewajiban
kepada pemerintah daerah membuat dan menyusun Standar Pelayanan
Minimal sesuai dengan urusan wajib yang merupakan kewenangannya.

Ruang lingkup pelaporan kinerja penerapan dan pencapaian SPM

Bidang Urusan Sosial pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan

1
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

Perlindungan Anak Kota Singkawang adalah informasi tentang kondisi

aktual perkembangan penerapan SPM terutama dalam hal pelaksanaan,
penganggaran dan penerapan SPM di daerah dalam menerapkan SPM
sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 121 Tahun 2018
tentang Standar Teknis Mutu Pelayanan Dasar Pada Standar Pelayanan
Minimal Bidang Urusan Ketentraman dan Ketertiban Umum Daerah Provinsi
dan Kabupaten/Kota.

B. DASAR HUKUM
Dasar hokum penyusunan Laporan Standar Pelayanan Minimal adalah
sebagai berikut :

1. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah

sebagaimana telah diubah terakhir dengan Undang-undang Nomor 9
Tahun 2015;
2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. Undang-undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah diubah dengan Undang-undang Nomor 23 Tahun
2014;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tantang Pembagian
Urusan Pemerintah antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi
dan Pemerintah Daerah Kab/Kota;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 100 tahun 2018 tentang Standar
Pelayanan Minimal;
6. Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 2018 Tentang Satuan Polisi
Pamong Praja
7. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 121 Tahun 2018
tentang Standar Teknis Mutu Pelayanan Dasar Pada Standar
Pelayanan Minimal Bidang Urusan Ketentraman dan Ketertiban Umum
Daerah Provinsi dan Kabupaten/Kota.
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 17 Tahun
2019 Tentang Pemenuhan Hak Pegawai Negeri Sipil, Penyediaan
Sarana Dan Prasarana Minimal, Pembinaan Teknis Operasional Dan
Penghargaan Satuan Polisi Pamong Praja
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

C. KEBIJAKAN UMUM

Strategi pembangunan daerah yang ditetapkan oleh Pemerintah

Provinsi Gorontalo dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran diwujudkan
dalam bentuk kebijakan-kebijakan dan program-program. Kebijakan
merupakan arah/ketentuan yang ditetapkan oleh instansi pemerintah
sebagai dasar untuk dijadikan pedoman, pegangan/petunjuk dalam
melaksanakan program/kegiatan guna tercapainya kelancaran dan
keterpaduan dalam mewujudkan tujuan dan sasaran. Kebijakan dan
program pembangunan yang ditetapkan oleh Pemerintah Provinsi
Gorontalo untuk mencapai sasaran meningkatnya aksesbilitas masyarakat
terhadap pelayanan pemerintah daerah yang ditetapkan dengan kebijakan
meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik, dengan
program penyempurnaan sistem manajemen pelayanan publik. Sistem
yang demikian diharapkan akan dapat memenuhi kebutuhan data dan
informasi. Diberbagai tingkatan administrasi dalam rangka peningkatan
efektifitas dan efisiensi penyelenggaraan pemerintahan daerah. SPM yang
ditelah ditetapkan Pemerintah menjadi salah satu acuan bagi Pemerintah
Provinsi Gorontalo untuk menyusun perencanaan dan penganggaran
penyelenggaraan Pemerintahan Daerah. Pemerintah Provinsi Gorontalo
menyusun rencana pencapaian SPM yang memuat target tahunan
pencapaian SPM dengan mengacu pada batas waktu pencapaian SPM
sesuai dengan Peraturan/Keputusan Menteri. Rencana pencapaian SPM
dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) dan
Rencana Strategi Perangkat Daerah (Renstra OPD). Target tahunan
pencapaian SPM dituangkan ke dalam Rencana Kerja Pemerintah Daerah
(RKPD), Rencana Kerja Satuan Kerja Perangkat Daerah (Renja OPD),
Kebijakan Umum Anggaran (KUA), Rencana Kerja dan Anggaran
Organisasi Perangkat Daerah (RKA-OPD) sesuai klasifikasi belanja daerah
dengan mempertimbangkan kemampuan keuangan daerah
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

D. ARAH KEBIJAKAN

Strategi pembangunan daerah yang ditetapkan oleh Pemerintah

Provinsi Gorontalo dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran diwujudkan
dalam bentuk kebijakan-kebijakan dan program-program. Kebijakan
merupakan arah/ketentuan yang ditetapkan oleh instansi pemerintah
sebagai dasar untuk dijadikan pedoman, pegangan atau petunjuk dalam
melaksanakan program/kegiatan guna tercapainya kelancaran dan
keterpaduan dalam mewujudkan tujuan dan sasaran. Program merupakan
instrumen kebijakan yang berisi kumpulan beberapa kegiatan yang
sistematis dan terpadu yang dilaksanakan oleh instansi pemerintah atau
masyarakat yang dikoordinasakan oleh instansi pemerintah untuk
mencapai tujuan dan sasaran. Pemerintah Provinsi Gorontalodalam
melaksanakan pembangunan urusan Ketentraman dan ketertiban umum
serta perlindungan masyarakat tahun anggaran 2020 diarahkan untuk
mendukung pencapaian prioritas pembangunan Pemerintah Provinsi
Gorontalo Tahun 2020 tentang Ketentraman dan ketertiban umum serta
perlindungan masyarakat.
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

BAB II
PENERAPAN DAN PENCAPAIAN SPM

A. BIDANG URUSAN KETENTRAMAN, KETERTIBAN UMUM DAN PERLINDUNGAN

MASYARAKAT

1. Jenis Pelayanan Dasar

Penerapan SPM Bidang Urusan Kententraman, Ketertiban Umum

dan Perlindungan Masyarakat di Provinsi Gorontalo dilaksanakan oleh

Dinas Satpol PP,Linmas dan Kebakaran Provinsi Gorontalo sebagai

implementasi dari kebijakan dan strategi penanganan masalah-

masalah Kententraman, Ketertiban Umum dan Perlindungan

Masyarakat yang ditetapkan oleh Kementerian Dalam Negeri dan

dijadikan acuan dalam targetpencapaiannya.

Mutu Pelayanan Dasar Sub Urusan Trantibum meliputi:

a. Standar operasional prosedur Satpol PP;

b. Standar sarana prasarana Satpol PP;

c. Standar peningkatan kapasitas anggota Satpol PP dan anggota

perlindungan masyarakat; dan

d. Standar pelayanan yang terkena dampak gangguan Trantibum akibat

penegakan hukum terhadap pelanggaran Perda dan Perkada.

Adapun dasar hukum jenis Pelayanan Dasar Bidang Urusan

Kententraman, Ketertiban Umum dan Perlindungan Masyarakat diatur dalam :

a. Peraturan Menteri Dalam Negeri RI Nomor 121 Tahun 2018

tentang Standar Teknis Pelayanan Dasar Pada Standar

Pelayanan Minimal Bidang Urusan Kententraman, Ketertiban

Umum dan Perlindungan Masyarakat di Daerah Provinsi dan

Kabupaten/Kota;

b. Permendagri No.100 Tahun 2018 Tentang Standar Pelayanan

 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

Minimal

2. Target Capaian SPM Provinsi

Nilai rata-rata capaian SPM Bidang Urusan Kententraman, Ketertiban

Umum dan Perlindungan Masyarakat Tahun 2020 adalah 0% dengan
rincian capaian serta jenis pelayanan tercantum pada tabel dibawah
ini.
Tabel 2.1
Target Capaian SPM Provinsi
No Jenis Pelayanan Indikator Target Batas
Dasar Pencapaian Capaian Waktu
Capaian
1. Pelayanan Jumlah Warga 100% Setiap Tahun
Kententraman dan Negara yang
Ketertiban Umum memperoleh layanan
Provinsi akibat dari
Penegakan hukum
perda dan perkada di
provinsi, 1.166.142
jiwa

3. Realisasi

Tabel 2.2
Realisasi Capaian SPM Provinsi
Capaian, Dan Target
Target Capaian Tahun 2020
Jenis Batas
No Indikator Nasiona 2019
Layanan Waktu
l (%) (%) Target Realisasi Program/
Kegiatan
1. Pelayanan Jumlah 12 Tidak ada 100% - Operasi
Kententraman Warga Bulan kejadian Yustisi dan
dan Negara Non Yustisi
Ketertiban yang Penyakit
Umum memperole Masyarakat
Provinsi h layanan (PEKAT)
akibat dari
penegakan
hukum
Perda dan
Perkada
1.166.142
jiwa
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

4. Alokasi Anggaran.

Alokasi Anggaran yang digunakan dalam pencapaian Standar

Pelayanan Minimal Bidang urusan Kententraman dan Ketertiban Umum dan

Perlindungan Masyarakat bersumber dari APBD Provinsi Tahun 2020

Alokasi anggaran yang mendukung penerapan dan pencapaian

SPM Bidang Urusan Ketentraman dan adalah sebagai berikut:

Tabel 2.3
Alokasi Anggaran Yang Mendukung Pencapaian
SPM Bidang Urusan Kententraman dan Ketertiban
Umum serta Perlindungan Masyarakat

No. Jenis Belanja Tahun 2020 Keterangan

Belanja Tidak Langsung (BTL) : 4.619.875.432,00 APBD

Belanja Pegawai (Gaji & Tunjangan

1. 4.619.875.432,00 APBD
PNS)
Belanja Langsung (BL) 5.404.164.290,90 APBD

1. Belanja Pegawai 3.546.000.000,00 APBD

2. Belanja Barang dan Jasa 1.265.838.290,90 APBD

3. Belanja Modal 592.326.000,00 APBD
Rp.10.024.039.722,9
TOTAL
0

Anggaran Program/Kegiatan
No. Yang Mendukung Pencapaian Tahun 2020 Keterangan
SPM

1. Operasi Yustisi dan Non Yustisi Rp.145,472,880

APBD

TOTAL Rp.145,472,880

5. Dukungan Personil
Dukungan personil menggambarkan jumlah personil atau pegawai
yang terlibat dalam proses penerapan dan pencapaian SPM:
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

Tabel 2.4
Dukungan Perosnil
Satpol PP,Linmas dan Kebakaran
Provinsi Gorontalo

Daftar Pegawai Jumlah

a) Status kepegawaian
• Pegawai negeri sipil (PNS) 45 Orang
• Tenaga kontrak 147 Orang

b) Latar belakang pendidikan (PNS

• Magister (S2) 3 Orang
• Sarjana (S1) 14 Orang

• Sarjana muda/Diploma III (D3) 1 Orang

• SLTA 23 Orang
• SLTP 1 Orang

c) Pangkat dan golongan (PNS)

• Pembina Utama Muda (IV/c) 1 Orang
• Pembina Tingkat I (IV/b 1 Orang
• Pembina (IV/a) 1 Orang
• Penata Tingkat I (III/d) 5 Orang
• Penata (III/c) : 9 Orang
• Penata Muda Tingkat I (III/b) 4 Orang
• Pengatur Tingkat I (II/d) 16 Orang
• Pengatur (II/c) 2 Orang
• Pengatur Muda Tingkat I (II/b) 4 Orang
• Pengatur Muda (II/a) : 1 Orang

d) Pejabat struktural
• Struktural (Eselon II, III dan IV) 12 Orang
• Eselon II 1 Orang
• Eselon III 3 Orang
• Eselon IV 8 Orang

e) Struktur Organisasi
• Jumlah TU/Sekretariat : 1 Orang
• Jumlah Sub. Bagian 2 Orang
• Jumlah Bidang: 2 Orang
• Jumlah Sub Bid./Seksi 6 Orang

6. Permasalahan dan Solusi

 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

a) Permasalahan
1) Kualitas, kuantitas dan ketrampilan SDM Satpol PP, Linmas dan Damkar
2) Kurangnya Tenaga PPNS Satpol PP Provinsi Gorontalo
3) Masih Banyaknya Perda maupun perkada yang belum tersosialisasikan
kepada masyarakat.
4) Masih banyak masyarakat yang tidak mematuhi Protokol Kesehatan
selama beraktifitas di luar rumah terkait dengan wabah Corona Virus
Desiase 2019.
5) Kurangnya Kerjasama antara Dinas yang mempunyai Perda dengan
Satuan Polisi Pamong Praja

b) Solusi
1) Peningkatan Kualitas SDM melalui Pelatihan Bimtek
2) Peningkatan Kualitas SDM melalui Diklat PPNS
3) Peningkatan Penyuluhan dan Pembinaan baik secara langsung maupun
melalui media seperti, Iklan di media massa, Brosur dan Banner terkait
Peraturan Daerah dan Peraturan Kepala Daerah.
4) Peningkatan Koordinasi/Operasi Gabungan dengan unsur POLRI,TNI,
Satpol PP Dalam Rangka Penegakan Peraturan Daerah No. 4 2020
Tentang Penerapan disiplin dan penegakan hukum Protokol Kesehatan
dalam upaya pencegahan dan pengendalian Corona Virus Desiase 2019
(COVID-19).
5) Membangun koordinasi dqan kerjasama yang baik dengan OPD penyedia
Perda atau Pergub.

BAB III
PROGRAM DAN ANGGARAN
Tabel 3.1
Alokasi Anggaran Program/Kegiatan Tahun 2020
SatpolPP,Linmas dan Kebakaran Provinsi Gorontalo
REALISASI
REALISASI TAHUN 2020 TAHUN
N PROGRAM / PAGU 2019
O KEGIATAN (Rp) ANGGARAN KEU FISIK FISIK
(Rp) (%) (%) (%)

Program
1
Pengamanan dan 2,734,354,768.00 2,729,664,768.00 99.83 100.00 100.00

Pelayanan Kedinasan
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

REALISASI
REALISASI TAHUN 2020 TAHUN
N PROGRAM / PAGU
2019
O KEGIATAN (Rp) ANGGARAN KEU FISIK FISIK
(Rp) (%) (%) (%)
Kepala Daerah dan
Wakil Kepala Daerah
serta Tamu VIP/VVIP
Pengamanan dan
Pelayanan Kedinasan
Kepala Daerah dan Wakil 2,145,773,768.00 1,987,400,000.00 99.78 100.00 100.00

Kepala Daerah serta

Para Tamu VIP/VVIP
Rakor Trantibum 100.00

Pengamanan dan
Pengendalian Aksi Unjuk
504,606,000.00 481,200,000.00 100.00 100.00 100.00
Rasa dan hari-hari
keagamaan
Patroli Tempat-tempat
Rawan Trantibum, Pam
83,975,000.00 83,975,000.00 100.00 100.00 100.00
Obvit rumah-rumah
Jabatan
Penegakan Perda dan
Perkada serta
2 258,765,449.00 258,765,069.00 100.00 100.00 100.00
Peningkatan Produk
Hukum Daerah
Penegakan dan
Pengawasan Peraturan
75,988,569.00 75,988,569.00 100.00 100.00 100.00
Daerah dan Peraturan
Kepala Daerah
Operasi Yustisi dan Non
Yustisi Penyakit 145,472,880.00 145,172,500.00 99.79 100.00 100.00
Masyarakat (PEKAT)
Pembinaan dan
37,304,000.00 37,304,000.00 100.00 100.00 100.00
Penyuluhan
Rapat Koodinasi PPNS 100.00
Peningkatan
Keamanan dan
Kenyamanan
3 238,585,801.00 238,585,801.00 100.00 100.00 100.00
Lingkungan serta
Perlindungan
Masyarakat
Penguatan Perlindungan 125,777,801.00 125,777,801.00 100.00 100.00 100.00
Masyarakat dan
Penanganan
Penyandang Masalah
Pengemis, Gelandangan
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

REALISASI
REALISASI TAHUN 2020 TAHUN
N PROGRAM / PAGU
2019
O KEGIATAN (Rp) ANGGARAN KEU FISIK FISIK
(Rp) (%) (%) (%)
dan Orang Terlantar
(PGOT)
Peningkatan Koordinasi
Membangun Kemitraan
100.00
Perlindungan Masyarakat
dengan Kab/Kota
Peringatan Dini/Deteksi
28,800,000.00 28,800,000.00 100.00 100.00 100.00
Dini
Kegiatan Rapat
Koordinasi Pengamanan
100.00
dan Penanganan Pemilu
dan Pemilukada
Apel Siaga Satpol PP,
Linmas dan Kebakaran
6,630,000.00 6,630,000.00 100.00 100.00 100.00
Kab/Kota Se- Provinsi
Gorontalo
Penguatan Mental dan
Fisik Apratur Satpol PP, 77,378,000.00 77,378,000.00 100.00 100.00 100.00
Linmas dan Kebakaran
Peningkatan
4. Pelayanan Pemadam 453,837,692.00 453,837,692.00 100.00 100.00 100.00
Kebakaran
Fasilitasi Bahaya
453,837,692.00 453,837,692.00 100.00 100.00 100.00
Bencana Kebakaran
Peningkatan
Pelayanan
5 Administrasi, Sarana 1,605,238,058.90 1,591,310,902.00 99.13 100.00 100.00
Prasarana dan SDM
Apratur
Pelayanan Jasa
598,229,334.90 587,894,150.00 98.27 100.00 100.00
Administasi Perkantoran

Peningkatan Sarana dan

968,571,012.00 372,653,040.00 99.63 100.00 100.00
Prasarana Perkantoran

Penigkatan Kapasitas
SDM, Apratur 38,437,712.00 38,437,712.00 100.00 100.00 100.00
Kesektariatan

Penigkatan
Perencanaan,
6 113,382,522.00 113,297,414.00 99.92 100.00 100.00
Evaluasi dan
Pelaporan

Penysunan Program 67,907,722.00 67,902,614.00 99.99 100.00 100.00

Anggaran dan Laporan
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

REALISASI
REALISASI TAHUN 2020 TAHUN
N PROGRAM / PAGU
2019
O KEGIATAN (Rp) ANGGARAN KEU FISIK FISIK
(Rp) (%) (%) (%)
Keuangan

Forum Koordinasi
Kabupaten/Kota dan
45,474,800.00 45,394,800.00 99.82 100.00 100.00
Lintas
Kementerian/Lembaga
JUMLAH 5,404,164,290.90 5,385,461,345.00 99.65 100.00 100.00

BAB IV
PENUTUP

Standar Pelayanan Minimal (SPM) disusun sebagai upaya terstruktur dalam

rangka peningkatan pelayanan terhadap masyarakat sebagai komitmen
Pemerintah dan Pemerintahan Daerah dalam mencapai tujuan pembangunan.

Pemerintah Daerah menerapkan SPM dengan pengertian bahwa pusat

pelayanan yang paling dekat dengan masyarakat adalah di tingkat daerah
kabupaten/kota. Pemerintah Provinsi berdasarkan SPM dari pusat dalam
kapasitasnya sebagai wakil Pemerintah Pusat di daerah memfasilitasi
kabupaten/kota yang ada dalam wilayah kerjanya untuk menerapkan dan
mencapai SPM tersebut.

Dinas Satpol PP,Linmas dan Kebakaran Provinsi Gorontalo dalam rangka

memberikan pelayanan dasar secara maksimal kepada masyarakat, yang
berorientasi terhadap terwujudnya pelayanan publik yang prima, berkewajiban
menerapkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) dalam penyelenggaraan pelayanan
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL TAHUN 2020
SATPOL PP,LINMAS DAN KEBAKARAN PROVINSI GORONTALO

dasar dengan tujuan peningkatan pelayanan prima yang secara langsung

menyentuh kepentingan masyarakat umum sehingga terwujud suatu pelayanan
prima menuju Good Governance.

Oleh karena itu, dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan di Dinas

Satpol PP,Linmas dan Kebakaran Provinsi Gorontalo perlu terus dilakukan suatu
terobosan, sehingga dapat menerapkan dan mencapai SPM agarpelayanan yang
sangat mendasar dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat dan memperoleh
kualitas pelayanan dasar yang sama secara minimal.

Demikian Laporan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang Urusan

Kententraman, Ketertiban Umum dan Perlindungan Masyarakat Tahun 2020 ini
dibuat dengan harapan dapat dijadikan sebagai bahan monitoring dan evaluasi
target kinerja sehingga dapat lebih ditingkatkan dimasa-masa yang akan datang.

Gorontalo, 31 Desember 2020

KEPALA DINAS
SATPOL PP, LINMAS DAN KEBAKARAN
PROVINSI GORONTALO

SUDARMAN SAMAD AP. M.Ec.Dev

NIP.197604101994121003