TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN

ANALISIS SYSTEM BUSINESS UNIT

PT SINAR MAS

DISUSUN OLEH:
1. Ferdy Christa L. S 17.G1.0004
2. Kezia Clarissa N 17.G1.0108
3. Monica Sianita 17.G1.0155
4. Given Aurilia 17.G1.0164
5. Florentina Irene M.A 17.G1.0169

Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
2018
 PT SINAR MAS

A. PROFIL PERUSAHAAN
PT Sinar Mas merupakan jenis kelompok usaha multinasional yang didirikan
tahun 1938 bergerak dalam berbagai bidang, termasuk di dalamnya Pulp dan Kertas,
Agribisnis dan Pangan, Layanan Keuangan, Pengembang dan Realestate, Telekomunikasi
dan Teknologi, serta Energi dan Infrastruktur.

1. Visi, Misi, dan Filosofi

a. Visi
Menjadi entitas bisnis berskala global yang berkembang berkat loyalitas
konsumen secara berkelanjutan berlandaskan harmoni antara aspek ekonomi,
kelestarian lingkungan, dan sosial.
b. Misi
PT Sinar Mas akan semakin berkembang yang berarti meningkatnya kesejaheraan
dan kualitas hidup karyawan kami dan bermuara pada peningkatan kesejahteraan
bersama, semua pihak yang saling terkait.
c. Filosofi
Apa yang kami capai selama ini berasal dari kesempatan yang diberikan
masyarakat kepada kami untuk memenuhi kebutuhan meraka. Itu mendorong
kami senantiasa mengedepankan etika bisnis, sejalan dengan ketentuan dan
regulasi yang berlaku, sekaligus menghormati nilai sosial dan budaya yang
berlaku. Ketika kami mampu memberikan nilai serta makna kepada setiap
pengguna produk dan jasa yang kami sediakan.

Tanggapan kelompok kami :

Menurut kami, PT. Sinar Mas merupakan perusahaan yang baik karena dari
visi dan misinya tampak bahwa PT. Sinar Mas tidak hanya berorientasi pada
profit, namun juga memperhatikan aspek lingkungan dan sosial. Hal ini
diwujudkan dalam berbagai bidang usaha yang dijalankan.
2. Sejarah

Tahun 1938, tepatnya pada tanggal 3 Oktober, berbekal tekad, Eka Tjipta
memulai aktivitas wirausaha dengan berjualan beragam produk makanan di Makassar,
Sulawesi Selatan, dan berlanjut ke perdangangan kopra. Meski menjumpai sejumlah
tantangan, ia terus bergerak membangun jaringan, hingga berhasil meraih reputasi
diantara rekan-rekan bisnisnya. Ia menganggap kepercayaan adalah modal utama dalam
berwirausaha, bukan uang. Ini yang membuatnya mampu memutar roda bisnisnya
sekalipun Indonesia tengah berada di masa revolusi fisik. Kerja keras dan ketekunan
membawanya memasuki berbagai lini bisnis yang kini dikenal sebagai Sinar Mas.

1938 Eka Tjipta Widjaja memulai perjalanan kewirausahaannya di Makassar

pada usia 15 tahun
1968 Eka Tjipta Widjaja Membangun kilang minyak goreng kopra pertama
Bitung Manado Oli Ltd. di Sulawesi Utara
1972  Eka Tjipta Widjaja mendirikan pabrik kimia soda dan Tjiwi Kimia yang
kemudian menjadi Prusahaan kertas pertama milik Sinar Mas
 Mulai dari pengembang dan bisnis real estate dengan PT Duta Pertiwi
1982 PT Internas Artha Leasing Company didirikan, berkembang menjadi
perusahaan jasa keuangan terintegrasi
1986 Sinar Mas Forestry mulai mengelola hutan tanaman pertamanya

1996 PT Dian Swastatika Sentosa didirikan untuk memasok listrik ke fasilitas

manufaktur APP
2005 Bank Shinta diperoleh yang secara resmi menjadi Bank Sinarmas pada
tahun 2006
2006 PT Smart Telecom didirikan

2018 PT Sinar Mas merayakan ulang tahun yang ke 60.

 B. STRATEGI BISNIS UNIT PT. SINAR MAS
Sinar Mas adalah brand dari perusahaan yang bergerak melalui 6 pilar bisnis: Pulp dan
Kertas, Agribisnis dan Pangan, Layanan Keuangan, Pengembang dan Realestate,
Telekomunikasi dan Teknologi, serta Energi dan Infrastruktur yang meski masing-masing
dikelola secara independen, namun dipersatukan oleh kesamaan nilai dan histori
perusahaan.

Tiga Strategi Bisnis Unit yang kelompok kami gunakan untuk perbandingan, yaitu :
PT. SINARMAS

Industri Pulp dan

PT. Indah Kiat Tbk.
Kertas
Agribisnis dan
PT. SMART Tbk.
Makanan
Teknologi dan PT. Smartfren
Komunikasi Telecom Tbk.
1. Asia Pulp and Paper
Asia Pulp & Paper (APP) adalah nama dagang beberapa perusahaan
manufaktur pulp dan kertas independen di Indonesia.
Sebagai salah satu produsen pulp dan kertas terintegrasi vertikal terbesar di
dunia di dunia, APP bertanggung jawab untuk memberikan produk dengan kualitas
terbaik untuk memenuhi permintaan global yang terus meningkat untuk produk pulp
dan kertas. Dalam berbagai bentuk bermerek, produk kami menemukan jalan mereka
ke tangan konsumen di seluruh dunia.
Di dalam APP terdapat sebuah perusahaan yakni PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk.

PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk.

PT. Indah Kiat Pulp & Paper Tbk merupakan salah satu perusahaan yang
bergerak dalam bidang penyedia kertas terbesar di Indonesia. Perusahaan yang
berlokasi di area seluas 550 hektar yang strategis karena dekat dengan pusat distribusi
di Serang, Banten. Perusahaan ini pertama kali didirikan pada tahun 1991 sebagai
solusi untuk semua kebutuhan akan kertas  kemasan dan karton. Produk-produk
buatan perusahaan ini tidak hanya memenuhi pasaran domestik saja, melainkan telah
menembus pasaran internasional. 
a. Visi
Menjadi yang terdepan di bidang pulp dan kertas dengan memberikan yang
terbaik bagi pelanggan, masyarakat, para karyawan serta pemegang saham secara
bertanggung jawab dan berkelanjutan.
b. Misi
 Meningkatkan pangsa pasar di dunia
 Menggunakan teknologi mutakhir dalam pengembangan produk baru serta
penerapan efisiensi pabrik
 Meningkatkan sumber daya manusia melalui pelatihan
 Mewujudkan komitmen usaha berkelanjutan di semua kegiatan operasional

2. Agribusiness and Food

 Sinar Mas bergerak di sektor agribisnis dan pangan melalui Golden Agri-
Resources Ltd (GAR), yang berdiri pada tahun 1996. GAR ini memiliki beberapa
anak perusahaan salah satunya, PT Smart Tbk.

PT SMART Tbk.

PT SMART Tbk (SMART) adalah salah satu perusahaan publik produk

konsumen berbasis kelapa sawit yang terintegrasi dan terkemuka di Indonesia yang
berkomitmen pada produksi minyak sawit yang berkelanjutan.

Perkebunan kelapa sawit SMART mencakup lebih dari 138,000 hektar

(termasuk plasma).  Aktivitas utama kami adalah penanaman dan pemanenan pohon
kelapa sawit, pengolahan tandan buah segar (TBS) menjadi minyak sawit (CPO) dan
inti sawit, dan pemrosesan CPO menjadi produk bernilai tambah seperti minyak
goreng, margarin, shortening, specialty fat, biodiesel, serta perdagangan produk
berbasis kelapa sawit ke seluruh dunia. SMART juga mengoperasikan 16 pabrik
kelapa sawit, 5 pabrik pengolahan inti sawit dan 4 pabrik rafinasi di Indonesia.

Selain minyak curah dan industri, produk turunan SMART juga dipasarkan
dengan berbagai merek seperti Filma dan Kunci Mas.

a. Visi

Menjadi perusahaan agribisnis dan produk konsumen global yang terintegrasi dan
terbaik menjadi mitra pilihan.

b. Misi

Secara efisien, kita menyediakan produk, solusi, serta layanan agribisnis dan
konsumen, yang berkualitas tinggi serta berkelanjutan, guna menciptakan nilai
tambah bagi para pemangku kepentingan kami

3. Komunikasi dan Teknologi

Sinar Mas menyediakan layanan telekomunikasi melalui PT Smartfren

Telecom Tbk dengan mengandalkan teknologi 4G LTE Advanced pertama di
Indonesia, yakni sebuah teknologi jaringan nirkabel tidak membedakan jaringan GSM
ataupun CDMA, dengan menggabungkan dua atau lebih saluran radio (spektrum)
untuk mendapatkan kecepatan yang lebih baik.

Sebagai penyedia layanan berbasis 4G LTE dengan jangkauan terluas di

Indonesia, inovasi dan penyempurnaan menjadi landasan memenuhi kebutuhan
pengguna

PT SMARTFREN TELECOM Tbk.

PT Smartfren Telecom Tbk merupakan salah satu perusahaan penyedia

layanan telekomunikasi terdepan di Indonesia untuk segmen ritel dan korporat. 
Smartfren mulai beroperasi di Indonesia sejak tahun 2011. Pada tahun 2015
Smartfren berinovasi dengan meluncurkan layanan 4G LTE Advanced pertama di
Indonesia sekaligus menjadi operator 4G terdepan yang memiliki jangkauan 4G LTE
terluas di Indonesia saat ini.

Di awal tahun 2016, Smartfren kembali mencetak sejarah sebagai perusahaan

telekomunikasi pertama di Indonesia yang menyediakan layanan Voice over LTE
(VoLTE secara komersial). Serta menjadi perusahaan komunikasi yang memiliki
jaringan 4G LTE Advanced terluas di Indonesia. 

a. Visi

Menjadi yang paling dicintai dan dipercaya oleh pelanggan, karyawan, dan
pemegang saham.

b. Misi

Mengembangkan kehidupan pelanggan melalui produk yang berinovasi dan dapat

melayani dengan jaringan 4G LTE terluas dan dapat dipercaya di Indonesia.
C. PERBANDINGAN VISI-MISI PERUSAHAAN (CORPORAT)
DAN SBU YANG DIMILIKI
1. PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk.

PT. Sinar Mas PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk.
Visi Menjadi entitas bisnis berskala Menjadi yang terdepan di bidang
global yang berkembang berkat pulp dan kertas dengan memberikan
loyalitas konsumen secara yang terbaik bagi pelanggan,
berkelanjutan berlandaskan masyarakat, para karyawan serta
harmoni antara aspek ekonomi, pemegang saham secara
kelestarian lingkungan, dan sosial. bertanggung jawab dan
berkelanjutan.
Misi Sinar Mas akan semakin  Meningkatkan pangsa pasar di
berkembang yang berarti dunia
meningkatnya kesejaheraan dan  Menggunakan teknologi mutakhir
kualitas hidup karyawan kami dan dalam pengembangan produk
bermuara pada peningkatan baru serta penerapan efisiensi
kesejahteraan bersama, semua pabrik
pihak yang saling terkait.  Meningkatkan sumber daya
manusia melalui pelatihan
 Mewujudkan komitmen usaha
berkelanjutan di semua kegiatan
operasional

Tanggapan kelompok kami :

PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk. memiliki visi dan misi yang sejalan dengan
korporat-nya yakni dalam memberikan pelayanan terbaik dalam rangka
mewujudkan loyalitas konsumen. Meskipun perusahaan kertas dianggap
mengurangi kelestarian lingkungan. Namun sesuai visi korporatnya yaitu
melestarikan lingkungan, perusahaan kertas ini tetap mentaati UU.
2. PT. SMART Tbk

PT. Sinar Mas PT. SMART Tbk

Visi Menjadi entitas bisnis berskala Menjadi perusahaan agribisnis dan
global yang berkembang berkat produk konsumen global yang
loyalitas konsumen secara terintegrasi dan terbaik menjadi
berkelanjutan berlandaskan mitra pilihan.
harmoni antara aspek ekonomi,
kelestarian lingkungan, dan sosial.
Misi Sinar Mas akan semakin Secara efisien, kita menyediakan
berkembang yang berarti produk, solusi, serta layanan
meningkatnya kesejaheraan dan agribisnis dan konsumen, yang
kualitas hidup karyawan kami dan berkualitas tinggi serta
bermuara pada peningkatan berkelanjutan, guna menciptakan
kesejahteraan bersama, semua nilai tambah bagi para pemangku
pihak yang saling terkait. kepentingan kami

Tanggapan kelompok kami :

PT. Smart Tbk juga memiliki visi yang berskala global seperti visi korporat-nya
dan misi nya dimana menyediakan produk, layanan yang berkualitas tinggi untuk
meningkatkan kesejahteraan konsumen dan karyawan dilihat dari adanya fasilitas
kesehatan seperti pemeriksaan kesehatan sebelum bekerja, dibuatnya klinik-klinik
di perkebunan sawit terkait.PT.Smart Tbk dan korporatnya sama sama memiliki
komitmen untuk kegiatan yang dilakukannya bermanfaat bagi masyarakat.
3. PT SMARTFREN TELECOM Tbk.

PT. Sinar Mas PT SMARTFREN TELECOM Tbk.

Visi Menjadi entitas bisnis berskala Menjadi yang paling dicintai dan
global yang berkembang berkat dipercaya oleh pelanggan,
loyalitas konsumen secara karyawan, dan pemegang saham.
berkelanjutan berlandaskan
harmoni antara aspek ekonomi,
kelestarian lingkungan, dan sosial.
Misi Sinar Mas akan semakin Mengembangkan kehidupan
berkembang yang berarti pelanggan melalui produk yang
meningkatnya kesejahteraan dan berinovasi dan dapat melayani
kualitas hidup karyawan kami dan dengan jaringan 4G LTE terluas dan
bermuara pada peningkatan dapat dipercaya di Indonesia.
kesejahteraan bersama, semua
pihak yang saling terkait.

Tanggapan kelompok kami :

Dilihat dari misi PT Smartfren Telocom Tbk. yang mengembangkan kehidupan
pelanggan seperti misi korporat-nya yang semakin berkembang sehinga ada
peningkatan kesejahteraan bersama dengan adanya jaringan 4G LTE terluas dan
dapat dipercaya di Indonesia.
Dan hal tersebut memang terbukti melalui berbagai tindakan nyata PT Smartfren
Telecom Tbk. Produk yang dihasilkan seperti wifi portable dapat dinikmati
masyarakat secara luas, karena selain memiliki koneksi yang baik harganya pun
tergolong terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.
D. PERBANDINGAN VISI-MISI ANTAR SBU YANG
DIMILIKI

PT. Indah Kiat Pulp and PT. SMART Tbk PT SMARTFREN

Paper Tbk. TELECOM Tbk.
Visi Menjadi yang terdepan Menjadi perusahaan Menjadi yang paling
di bidang pulp dan agribisnis dan produk dicintai dan dipercaya
kertas dengan konsumen global yang oleh pelanggan,
memberikan yang terintegrasi dan terbaik karyawan, dan
terbaik bagi pelanggan, menjadi mitra pilihan. pemegang saham
masyarakat, para
karyawan serta
pemegang saham secara
bertanggung jawab dan
berkelanjutan.
Misi •Meningkatkan pangsa Secara efisien, kita Mengembangkan
pasar di dunia menyediakan produk, kehidupan pelanggan
•Menggunakan solusi, serta layanan melalui produk yang
teknologi mutakhir agribisnis dan berinovasi dan dapat
dalam pengembangan konsumen, yang melayani dengan
produk baru serta berkualitas tinggi serta jaringan 4G LTE
penerapan efisiensi berkelanjutan, guna terluas dan dapat
pabrik menciptakan nilai dipercaya di
•Meningkatkan sumber tambah bagi para Indonesia.
daya manusia melalui pemangku
pelatihan kepentingan kami
•Mewujudkan komitmen
usaha berkelanjutan di
semua kegiatan
operasional

Tanggapan kelompok kami :

Setiap SBU memiliki misi yang berbeda sesuai bidangnya. Namun, ketiga visinya
sama-sama ingin memberikan produk dan pelayanan yang terbaik untuk
memuaskan konsumennya dan meningkatkan kesejahteraan.
Klkslakslklskalskalkslakslasklklklskalskalkslakslaskalskalksalskalxsnjhcc
E. ANALISIS PESTEL CORPORAT DAN SBU
1. PT. Sinar Mas
a. Politik
Kondisi politik tentu sangat berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. Fokus
pemerintah pada pembangunan infrasrtuktur dan peningkatan ekspor juga
memberi dampak pada usaha PT Sinar Mas. Contohnya pemerintah berusaha
malakukan peningkatan ekspor bidang minyak kelapa sawit. Bahkan
berdasarkan berita dari industry.bisnis.com ekspor hasil pengolahan sawit
Indonesia ke pasar Eropa bakal meningkat dengan adanya kerja sama antara
Sinar Mas dengan perusahaan energi asal Spanyol Cepsa. Berbagai kebijakan
telah dibuat lebih ringkas oleh pemerintah, hal ini sedikit-banyak telah berperan
membuka pasar baru bagi PT Sinar Mas serta menambah devisa negara.
b. Ekonomi
Pemerintah Indonesia bertekad untuk mendongkrak pertumbuhan ekonomi
melalui investasi (asing dan domestik) baru. Hal ini diwujudkan pemerintah
dengan memberikan “libur pajak” kepada beberapa perusahaan, salah satunya
PT Energi Sejahtera Mas yang merupakan anak perusahaan PT Sinar Mas.
Pertumbuhan ekonomi yang baik juga akan meningkatkan daya beli konsumen.
Ditambah lagi bidang usaha yang dimiliki PT Sinar Mas berkaitan erat dengan
hidup manusia, seperti bisnis properti, minyak goreng, perbankan, asuransi, dan
lain-lain. Semua hal tersebut akan meningkat permintaannya saat perekonomian
dalam kondisi yang stabil atau bahkan meningkat.
c. Sosial
Aspek sosial menjadi landasan bagi segala aktivitas usaha PT Sinar Mas.
Seluruh kegiataan perusahaan selalu dilakukan dengan tujuan untuk
mewujudkan kesejahteraan bagi masyarakat dan karyawan internal. Tidak hanya
itu, program Corporate Social Responsibility (CSR) pun sungguh-sungguh
dilaksanakan korporat. Karena PT. Sinar Mas beranggapan bahwa kelangsungan
hidup perusahaan juga bergantung pada dukungan dari masyarakat. Beberapa
contoh kegiatan sosial yang telah dilakukan PT Sinar Mas yaitu:
 Eka Tjipta Foundation
 Eka Tjipta Foundation (ETF) adalah organisasi nirlaba yang didirikan oleh
keluarga Eka Tjipta Widjaja sebagai wadah pelaksanaaan kegiatan tanggung
jawab sosial perusahaan bagi seluruh unit usaha dibawah bendera Sinar Mas
dalam rangka memberikan tanggapan terhadap persoalan pembangunan
sosial kemasyarakatan. Hal tersebut seiring dengan bergairahnya
pembangunan sosial kemanusiaan, ekonomi kemasyarakatan, dan
lingkungan hidup yang dilakukan oleh berbagai sektor usaha.
 Waqaf Al-Quran
Kegiatan Waqaf Al-quran sudah dilakukan oleh Asia Pulp & Paper Sinar
Mas sejak tahun 2008. Pada tahun 2016, Sinar Mas mewaqafkan 100000 Al-
Quran ke berbagai kota di Indonesia. Kegiatan waqaf Al-Quran ini didasari
oleh tidak terpenuhinya kebutuhan Al-Quran di Indonesia, yaitu 2 Juta
Quran pertahun.
 Bazar Rakyat
Sejak tahun 2005, Sinar Mas rutin mengadakan Bazar Rakyat dengan
mendistribusikan 30 juta liter minyak goreng ke masyarakat di berbagai kota
di Indonesia dengan harga, 7000 rupiah per liter. kegiatan ini merupakan
tanggapan mengenai harga kebutuhan pokok yang naik turun di Indonesia
dan membidik masyarakat yang terkena dampak dari ketidakstabilan harga
kebutuhan pokok.

d. Teknologi
Karena PT. Sinar Mas merupakan perusahaan multinasional dan memiliki
berbagai jenis usaha dan anak perusahaan, menuntut perusahaan
mengembangkan teknologi di berbagai bidang, baik dalam urusan kegiatan
operasional maupun administrasi.
Dikutip dari Bisnis.com edisi 18 Maret 2018,
“Bisnis.com,JAKARTA— Sinar Mas Land bekerja sama dengan Purwadhika
Startup and Coding School serta didukung oleh Plug and Play Indonesia selaku
startup accelerator yang berasal dari Sillicon Valley, Amerika Serikat,
 menyelenggarakan Purwadhika Tech Wave pada 14 - 15 Maret 2018 di
Nusantara Hall ICE BSD City.
Technology dan Startup Conference merupakan paparan yang diberikan
oleh 29 pembicara yang sudah lama berkecimpung di dunia teknologi
seperti Artificial Intelligence, Virtual Reality Blockchain, dan Internet of
Things, serta para pelaku Startup yang sudah mempengaruhi
perkembangan dunia teknologi dan industri di Indonesia”

Hal diatas adalah bukti bahwa PT Sinar Mas selalu berusaha untuk melakukan
pembaharuan di bidang teknologi untuk memajukan perindustrian di Indonesia.

Di bidang administrasi, untuk meningkatkan optimalisasi dan efektivitas kinerja

kantor cabang dan outlet, maka seluruh kantor cabang dan outlet menggunakan
standar sistem dan prosedur kerja yang baik serta didukung oleh penerapan
sistem teknologi yang terintegrasi.
e. Lingkungan
Bagi PT Sinar Mas, lingkungan merupakan aset yang penting bagi
keberlangsungan kegiatan operasional perusahaan, karena sumber daya yang
mereka gunakan seluruhnya berasal dari alam secara langsung. Sehingga dalam
menjalankan usahanya mereka selalu melakukan usaha-usaha pelestarian
kembali. Contohnya dengan melakukan beberapa tindakan sebagai berikut:
 Gerakan Penghijauan dan Pelestarian Lingkungan di Kota Deltamas
Sinar Mas sebagai salah satu pengembang properti terkemuka dan
terpercaya di Indonesia melalui Kota Deltamas menyelenggarakan
Revitalisasi Danau dan Penanaman Pohon dengan mengusung tema “Kota
Deltamas Hijau”. Melalui program ini, Sinar Mas berupaya untuk
menggerakan penghijauan dan pelestarian lingkungan di area situ Kota
Deltamas yang berlokasi di Kabupaten Bekasi.
 Desa Siaga Api
Untuk menghadapi musim kemarau 2016, lewat SMART TBK, Sinar Mas
meluncurkan program Desa Siaga Api. Program ini memberdayakan
masyarakat lokal untuk pencegahan kebakaran dengan dukungan penuh
 Pemerintah Daerah dan instansi-instansi berwenang lainnya. Untuk tahap
pertama, program Desa Siaga Api ini dilaksanakan di delapan desa binaan di
Kecamatan Nanga Tayap, Kabupaten Ketapang, Provinsi Kalimantan Barat.
Sembilan desa di wilayah Provinsi Jambi. Melalui program Desa Siaga Api,
warga desa akan dilatih dan diberikan sarana prasarana pemadaman api.
Program ini juga memberikan insentif (reward) kepada desa terbaik yang
berhasil mencegah dan menangani potensi kebakaran, berupa bantuan
pembangunan infrastruktur sosial tambahan, atau bantuan pendampingan
teknis dari PT SMART Tbk
f. Hukum
Berdasarkan www.indonesia-investments.com (31/8/2015) Libur pajak telah
dihadiahkan kepada beberapa perusahaan berdasarkan penerbitan Revisi
Peraturan Menteri Keuangan No. 159/PMK.010/2015 tentang fasilitas libur
pajak (direvisi pada 14 Agustus 2015) oleh Menteri Keuangan Indonesia.
Peraturan yang direvisi ini menyatakan bahwa lembaga-lembaga pembayar
pajak yang menyediakan investasi baru di industri-industri pionir (petrokimia,
permesinan, agrikultur, transportasi maritim dan industri-industri hilir minyak &
gas), dengan investasi minimum Rp 1 triliun layak mendapatkan fasilitas
pemotongan pajak pendapatan (antara 10-100%) untuk periode antara 5 sampai
15 tahun. Pengecualian dibuat untuk perusahaan-perusahaan telekomunikasi.
Perusahan ini bisa mengajukan libur pajak dengan investasi minimum Rp 500
miliar. Salah satu perusahaan tersebut adalah perusahaan milik Sinar Mas
Group. Sinar Mas adalah salah satu konglomerat terbesar di Indonesia dengan
aktivitas di berbagai sektor seperti bubur kertas & kertas, real estate, jasa
keuangan, agrobisnis, telekomunikasi, dan pertambangan. Beberapa anak
perusahaan dari Sinar Mas Group terdaftar di Bursa Efek Indonesia dan Bursa
Efek Singapura.
Hal tersebut dilakukan pemerintah guna mendokrak investasi domestik dan
asing.

2. PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk.

a. Politik
PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk. mempertahankan hubungan dengan
semua pemangku kepentingan, Jajaran Perseroan wajib menghindari segala
bentuk diskriminasi berdasarkan kebangsaan, jenis kelamin, asal-usul ras dan
etnis, keyakinan agama, opini politik.
Dalam menjalankan perusahaan PT. Indah Kiat memiliki beberapa kebijakan
diantaranya:
 Kebijakan Terkait Informasi Orang Dalam (Insider Trading)
Seluruh Jajaran Perseroan berdasarkan jabatan atau posisinya, baik secara
langsung maupun tidak langsung, tidak akan menggunakan informasi dari
dalam untuk membeli atau menjual, menawarkan untuk membeli atau
menjual, atau mengundang orang lain untuk membeli atau menjual saham
atau surat berharga lainnya dari Perseroan, terlepas dari apakah perbuatan
itu dilakukan untuk mereka sendiri atau keuntungan orang lain.
 Kebijakan Anti Korupsi dan Anti Fraud
Perseroan memiliki kebijakan anti korupsi dan anti fraud yang
merupakan bagian dari kode etik bisnis yang menjelaskan mengenai
pencegahan terhadap segala praktik korupsi dan memberi atau menerima
dari pihak lain.

Dalam menjalankan operasinya, Perseroan menghadapi beberapa gugatan

dan tuntutan hukum dari berbagai pihak, terutama sehubungan dengan proses
restrukturisasi hutang Perseroan. Gugatan dan tuntutan hukum yang material
terhadap Perseroan telah diungkapkan dalam catatan no 42 Laporan
Keuangan Konsolidasian Perseroan.
b. Ekonomi
Dalam bidang ekonomi, PT. Indah Kiat banyak meraih penghargaan dibidang
investasi. Penghargaan diraih pada Indonesia Investment Award 2017 terdiri
dari dua kategori utama: Best Issuers 2017 dan Fast Growing New Issuers
2017.
 Hal tersebut merupakan wujud nyata dari PT. Indah Kiat Tbk, untuk dapat
diterima baik di Pasar Modal sehinga pertumbuhan ekonomi Indonesia dapat
meningkat.
Disisi lain PT. Indah Kiat dalam waktu dekat bakal merilis instrument surat
hutang berjangka menengah senilai Rp 450 miliar. Penandatanganan
perjanjian penerbitannya sudah dilakukan pada 15 Desember 2017. Direktur
PT. Indah Kiat mengatakan surat hutang ini yang nantinya akan digunakan
untuk me-refinancing hutang dan juga mencukupi modal kerja serta belanja
modal perusahaan.
c. Sosial
Perseroan berkomitmen untuk mendukung kehidupan masyarakat di dalam
dan di sekitar area operasional. Perseroan memfokuskan CSR di bidang
kesehatan, pendidikan, infrastruktur, dan pengembangan masyarakat. Pada
tahun 2016, beberapa kegiatan CSR yang menjadi unggulan antara lain
budidaya perikanan di mill Tangerang, pengembangan pertanian terpadu di
mill Perawang, dan pembuatan mebeler (kursi dan meja) untuk sekolah dari
kayu bekas peti kemas di mill Serang. Perseroan juga mempunyai program
rutin di semua mill, di antaranya pelayanan kesehatan, perbaikan
infrastruktur sekolah, dan pemberian beasiswa. Perseroan dan APP juga
mempunyai program rutin sejak tahun 2008 berupa pembagian Al Qur’an
dan Juz Amma serta Al Qur’an braille yang diberikan kepada pesantren-
pesantren, mesjid-mesjid, NGO, dan Asosiasi, serta kepada organisasi-
organisasi Islam. Sampai dengan akhir 2016 sedikinya telah disumbangkan
sebanyak 485.000 Al Qur’an, 40.000 Juz Amma, dan 500 Al Qur’an braille.
Pada tahun 2016, Perseroan melakukan studi penilaian dampak sosial
ekonomi pada masyarakat di sekitar ketiga mill Perseroan.
Di bidang kesehatan
perseroan juga telah
melakukan beberapa gerakan
seperti Upaya Pencegahan
HIV dan AIDs di kalangan
 masyarakat. Kegiatan ini dapat menarik antusiasme masyarakat yang tinggi
pada waktu itu.

Didukung oleh universitas lokal, studi dilakukan dengan penyebaran

kuesioner dan survei kepada masyarakat, termasuk pendataan tentang
penghasilan keluarga, tingkat kesehatan, pendidikan, kondisi tempat tinggal,
dan persepsi.
d. Teknologi
PT Indah Kiat Pulp and Paper telah mampu berkembang seiring kemajuan
teknologi. Entitas memanfaatkan berbagai teknologi baru untuk mendukung
proses produksi mereka agar lebih efisien dan ramah lingkungan.
Pengurangan Emisi Karbon Perseroan memulai Penilaian Jejak Karbon
(Carbon Footprint Assessment) sesuai dengan Protokol Gas Rumah Kaca
WRI/WBCSD untuk membantu Perseroan mengurangi jejak karbonnya di
masa depan dan merencanakan kemajuannya dalam mencapai target
pengurangan gas rumah kaca sebagai bagian dari Sustainability Roadmap
Vision 2020. Strategi lain untuk mengurangi emisi GRK adalah melalui
pengelolaan energi. Perseroan telah menetapkan implementasi sistem
pengelolaan energi yang mengacu kepada ISO 50001:2011 di semua mill.
Mill Tangerang adalah mill pertama dari Perseroan yang telah meraih
sertifikasi ISO 50001:2011 di tahun 2013, disusul oleh mill Indah Kiat
Serang di tahun 2015. Indah Kiat Perawang telah memulai implementasi ISO
50001:2011 di tahun 2015 dan berhasil memperoleh sertifikat di tahun 2016.
e. Lingkungan
Meluncurkan program Desa Makmur Peduli Api (DMPA), yang bertujuan
untuk mengurangi tekanan masyarakat akan lahan hutan melalui pengadaan
mata pencaharian alternatif, seperti holtikultura, peternakan, perikanan dan
sebagainya. Target DMPA hingga tahun 2020 meliputi 500 desa di seluruh
wilayah kerja pemasok bahan baku APP. Selain itu Perseroan dan para
pemasok kayu pulp-nya, bekerja sama dengan pemerintah setempat,
melakukan pembinaan terhadap masyarakat melalui program Masyarakat
 Peduli Api (MPA), yang telah dilakukan di 221 desa di sekitar konsesi HTI.
MPA ini ditugaskan untuk melakukan patroli dan membantu dalam usaha
pemadaman api. Perseroan melalui APP juga bekerja sama dengan ahli
gambut untuk membuat lebih dari 5.000 sekat kanal di lahan gambut guna
menjaga tingkat permukaan air dan mempertahankan kelembaban tanah.
Asia Pulp & Paper (APP) Sinar Mas, juga telah menegaskan komitmennya
untuk mendukung program pemerintah terkait pengurangan sampah plastik
sebagai bagian dari Sustainability Roadmap Vision 2020. Program ini akan
dijalankan dengan pelibatan masyarakat demi mendukung target Indonesia
Bersih Sampah 2020 yang digaungkan pemerintah.
APP dinilai telah mewujudkan kelestarian lingkungan, hal ini dibuktikan
dengan diperolehnya penghargaan “Green Business Award” pada tanggal 7
Desember 2012 dan menetapkan kebijakan Non-Deforestasi.

f. Hukum
 Pemangku kepentingan yang berkaitan langsung dengan sektor kehutanan
adalah Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK), perusahaan
pemegang izin pengelolaan hutan, lembaga swadaya masyarakat kehutanan,
masyarakat sekitar hutan, kelompok tani hutan, dan lain sebagainya. Semua
kegiatan yang dilakukan oleh berbagai pemangku kepentingan tersebut diatur
dalam peraturan perundangan yang berlaku di Indonesia dan juga berbagai
norma yang mengikat. Sama halnya dengan berbagai peraturan di sektor
lainnya, peraturan perundangan di sektor kehutanan pun mengikuti kaidah
tata urutan peraturan perundangan yang dicantumkan dalam Undang-Undang
Nomor 12 Tahun 2011 tentang Pembentukan Peraturan Perundang-undangan.

3. PT. SMART Tbk

a. Politik
 Sejak tahun 1997, kami juga telah menetapkan kebijakan tanpa
pembakaran dan memenuhi kebijakan ASEAN dalam hal tanpa
pembakaran.
 Bersama dengan TFT, PT. SMART Tbk sedang menyusun Social and
Community Engagement Policy sebagai pedoman dalam penyelesaian
konflik dan kami akan meminta masukan dari para pemangku
kepentingan industri kelapa sawit Indonesia untuk memastikan bahwa
kebijakan tersebut mewakili praktek-praktek terbaik yang ada.
 PT. Smart Tbk mengumumkan Kebijakan Konservasi Hutan (KKH),
hasil kerja sama dengan TFT. KKH dimaksudkan untuk melestarikan
hutan seraya menciptakan pertumbuhan lestari secara jangka panjang
bagi Perseroan dan industri kelapa sawit
b. Ekonomi
 Pengelolaan kebun kelapa sawit merupakan salah satu cara yang
efektif untuk menciptakan lapangan kerja dan mengentaskan
kemiskinan, sehingga memiliki potensi untuk memberdayakan
masyarakat demi kehidupan yang lebih baik bagi mereka maupun bagi
generasi yang akan datang.
c. Sosial
 SMART Engineer, diluncurkan pada tahun 2009, hasil kerja sama
dengan Institut Pertanian STIPER Yogyakarta jurusan Teknik Industri
Kelapa Sawit (INSTIPER). Program beasiswa ini mengikutsertakan 61
pelajar. Lulusan dari program ini akan langsung dipekerjakan di
pabrik-pabrik pengolahan kelapa sawit kami.
 Beasiswa Tjipta Pemuda Bangun Palma, diluncurkan pada tahun 2010,
bekerja sama dengan ETF, INSTIPER dan Universitas Tadulako,
Sulawesi Tengah, ditujukan untuk mahasiswa S1
 Memberikan bantuan dana untuk mendirikan dan memelihara sekolah
dan fasilitas pendidikan lainnya di area perkebunan. Hal ini merupakan
bentuk dukungan kepada pemerintah setempat dalam menyediakan
pendidikan yang layak baik bagi anak-anak karyawan kami maupun
bagi seluruh anak yang tinggal di sekitar area perkebunan.
 Sekolah SMART, hasil kerja sama yang strategis dengan ETF,
merupakan program peningkatan kualitas untuk sekolah-sekolah di
area perkebunan. Tujuan utamanya adalah mempersiapkan sekolah-
sekolah tersebut untuk memperoleh sertifikasi Standar Sekolah
Nasional dari Departemen Pendidikan Nasional.
 Membantu masyarakat kurang mampu dan melakukan upaya
kemanusiaan
Bekerja sama dengan Yayasan Buddha Tzu Chi melakukan beberapa
program bersama untuk membantu masyarakat kurang mampu dengan
cara : pemeriksaan kesehatan umum dan gigi secara gratis bagi lebih
dari 1.800 pasien di Jawa dan Sumatra; mobilisasi 88 tenaga medis di
klinik-klinik perkebunan kami yang memberikan pelayanan kesehatan
gratis untuk 250 pasien per hari; pemeriksaan mata bagi hampir 11.400
pelajar dan guru di Sumatra, Jawa dan Kalimantan, di mana sekitar
2.300 orang diberikan kaca mata secara gratis; operasi untuk lebih dari
280 pasien dengan kondisi seperti bibir sumbing, hernia, katarak dan
tumor; membantu Pemerintah Indonesia dalam menjalankan program
 minyak gorengnya dengan memproduksi dan mendistribusikan hampir
33.000 liter minyak goreng merek “Minyakita”.
 Karyawan PT Smart Tbk, bersama dengan Yayasan Eka Tjipta dan
Yayasan Buddha Tzu Chi, membantu korban bencana alam akibat
letusan Gunung Merapi dan mengupayakan penggalangan dana untuk
membantu para korban bencana alam akibat letusan gunung berapi dan
bencana banjir di Padang.
d. Teknologi
 Institut penelitian PT Smart yang bernama SMART Research Institute
(SMARTRI) sedang menjalankan salah satu proyek yang melibatkan
unit penelitian dari 12 produsen kelapa sawit di Indonesia, yaitu
pengembangbiakan benih kelapa sawit yang tahan penyakit,
bertoleransi tinggi terhadap kekeringan, dan berproduktivitas tinggi,
mengalami kemajuan yang baik.
 Proyek penting lainnya dari SMARTRI adalah Proyek Genome Kelapa
Sawit, yang merupakan inisiatif tingkat dunia oleh suatu konsorsium
yang terdiri dari 16 organisasi riset terkemuka dari tujuh negara.
Proyek ini menggunakan ilmu biologi molekular sebagai alat untuk
mendukung pengembangbiakan konvensional. Tujuan utama dari
proyek ini adalah untuk memetakan seluruh spektrum genetika dari
berbagai macam varietas kelapa sawit, termasuk mengidentifikasi dari
sifat-sifat yang spesifik seperti ketahanan terhadap penyakit, toleransi
terhadap kekeringan, minyak yang berkualitas, dan produktivitas yang
tinggi
 Telah melakukan investasi dalam hal teknologi untuk mengubah gas
metana yang diproduksi oleh limbah kaya nutrisi menjadi energi
e. Lingkungan
 Bekerja sama dengan TFT dalam pelestarian hutan
Pada tanggal 9 Februari 2011, PT. Smart Tbk mengumumkan
Kebijakan Konservasi Hutan (KKH), hasil kerja sama dengan TFT.
KKH dimaksudkan untuk melestarikan hutan seraya menciptakan
 pertumbuhan lestari secara jangka panjang bagi Perseroan dan industri
kelapa sawit. Kebijakan ini merupakan contoh dari pemrakarsaan dan
pembentukan dasar bagi berbagai pemangku kepentingan dalam
rangka mencari solusi bagi kelapa sawit lestari.
 Peningkatan produktivitas industri kelapa sawit Indonesia
Peningkatan produktivitas merupakan bagian dari strategi industri
kelapa sawit untuk menyeimbangkan pertumbuhan industry kelapa
sawit dan dampaknya terhadap lingkungan. Bersama dengan
Gabungan Pengusaha Kelapa Sawit Indonesia (GAPKI), para petani
dan badan pemerintahan, Perseroan mempromosikan penggunaan
benih sawit yang berasal dari kelapa sawit terpilih dengan
produktivitas tinggi. Perseroan juga menganjurkan penggunaan
pestisida secara seksama dan pengendalian hama secara biologis dalam
rangka meningkatkan produktivitas industri secara keseluruhan
 Mengelola lahan yang telah diperuntukkan dan disetujui oleh
Pemerintah Indonesia
PT Smart Tbk hanya mengelola lahan yang telah diperuntukkan dan
memiliki ijin dari Pemerintah Indonesia untuk perkebunan kelapa
sawit. Lahan yang diperuntukan sebagai perkebunan kelapa sawit
biasanya merupakan lahan kritis karena pembalakan liar, penanaman
yang berpindah-pindah dan aktivitas lainnya yang telah membuat
lahan tererosi baik karena hujan maupun angin.
 Melestarikan lahan gambut dan memelopori kebijakan tanpa
pembakaran
Seluruh pembukaan lahan kami menggunakan teknik manual seperti
perataan tanah dengan menggunakan buldoser dan menumpuk pohon,
sehingga mencegah polusi udara, dan menjaga struktur dan nutrisi
tanah saat terjadi dekomposisi biomas.
 Melindungi area bernilai konservasi tinggi
Pt Smart Tbk mendukung upaya-upaya untuk melestarikan NKT. Jika
ditemukan area NKT di dalam perkebunan, perusahaan akan
 mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan nilai alam dan
keanekaragaman hayati di area tersebut, yaitu dengan: menjaga flora
dan fauna, terutama spesies langka, dengan melindungi dari ancaman
aktivitas ilegal seperti penebangan liar; menghindari degradasi dan
deteriorasi; menelaah rencana manajemen untuk melestarikan NKT
secara berkelanjutan; dan mengawasi NKT secara berkala dan
memperkaya atau merehabilitasi, jika diperlukan.
 Praktek ramah lingkungan: tanpa limbah dan manajemen hama yang
terintegrasi
Strategi tanpa limbah mencakup reuse, recover dan recycle.
Perusahaan menggunakan kembali seluruh limbah produksi sebagai
pupuk organik dan sumber energi. Sebagai contoh, perusahaan
mengaplikasikan kembali tandan buah sawit kosong dan limbah cair
pabrik pengolahan yang kaya akan nutrisi, ke kebun sebagai pupuk
organik.

f. Hukum
 Dalam putusan No. 24/KPPU-1/2009 pada 4 Mei lalu, KPPU
menyatakan PT Smart dan sejumlah terlapor lain terbukti melanggar
Undang-Undang No. 5 Tahun 1999 tentang Larangan Praktek
Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat. Putusan KPPU hanya
didasarkan pada asumsi serta penerapan teori ekonomi yang belum
dapat dijadikan bukti memadai. Smart mengklaim telah membuktikan
kepada KPPU bahwa dalam industri dan pasar minyak goreng di
Indonesia justru terdapat persaingan yang sehat, dimana tidak terdapat
hambatan masuknya pesaing lain ke industri tersebut (entry to barrier).
4. PT SMARTFREN TELECOM Tbk.
a. Politik
 Perseroan selalu memegang teguh pelaksanaan GCG sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan berkomitmen untuk
memenuhi kewajiban pelaksanaan GCG yang terbaik. Prinsip,
 kebijakan dan penerapan GCG tersebut berpedoman pada Undang -
Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perusahaan Terbatas,
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan serta praktik-praktik (best practices)
yang berlaku di industri.
 Pedoman Tingkah Laku dan Kode Etik Perusahaan telah dibentuk
sebagai landasan Perseroan dalam mengarahkan karyawan Perseroan
agar dapat bekerja sesuai dengan ketentuan yang telah dibuat
Perseroan sesuai dengan norma, budaya dan nilai-nilai Perseroan.
Pelanggaran terhadap pedoman ini, akan ditindak oleh Perseroan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku di dalam Perseroan dan juga
sesuai dengan landasan hukum dan Perundang-undangan yang berlaku
di Indonesia. Pedoman ini telah diperkuat dengan pengukuhan oleh
Kementerian Ketenagakerjaan & Transmigrasi RI melalui No. Kep.
1367/PHIJSK-PKK/PP/XI/2015 yang berlaku hingga 14 November
2017
 Mengacu pada Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen, Perseroan berkomitmen untuk memberikan
yang terbaik bagi pelanggan melalui informasi yang benar, jelas dan
jujur mengenai produk dan layanan Perseroan sehingga pelanggan
dapat memahami produk dan layanan yang ditawarkan tersebut.
b. Ekonomi
Penjualan PT Smartfren Telecom Tbk. didominasi oleh produk dengan
harga yang relatif murah. Di tahun 2014 60% produk yang terjual adalah
produk yang berharga kurang dari 1 juta rupiah. Hal ini sesuai dengan
target pasar yang dibuat oleh PT Smartfren Telecoom Tbk yang membidik
masyarakat dengan kemampuan ekonomi menengah kebawah.
c. Sosial
 Smartfren Community
Smartfren Community merupakan wadah dari pelanggan Perseroan
untuk saling berinteraksi dan saling membantu (customer helps
customer) dalam suasana kekeluargaan. Untuk menambah keakraban,
setiap 2 hingga 3 bulan sekali dilakukan pertemuan dengan aktivitas
product review, sharing session, atau kegiatan sosial.
 Corporate Social Responsibility
Program ini merupakan wujud nyata tanggung jawab sosial Perseroan
kepada masyarakat, dalam bentuk kegiatan-kegiatan edukatif yang
mengajak masyarakat untuk memanfaatkan teknologi internet secara
cerdas.
 Smartfren Goes to School & Smartfren Goes to University
 Tujuan program ini adalah memberikan edukasi tentang manfaat
teknologi Smartfren 4G LTE kepada guru-guru dan siswa sekolah dan
kalangan mahasiswa perguruan tinggi. Perseroan ingin mengajak
generasi muda untuk menjadi Generasi4G, yaitu generasi yang cerdas,
kreatif, produktif, dan saling membantu
d. Teknologi
Teknologi tentu sangat dikembangkan oleh PT. Smartfren Telecom Tbk
karena perseroan sendiri memang bergerak di bidang teknologi, informasi,
dan komunikasi. Berbagai luncuran produk terbaru Smartfren dengan fitur
teknologi canggih telah banyak digunakan di pasaran. Hal ini yang
membuat PT. Smartfren Telecom Tbk dapat menjadi salah satu produsen
smartphone lokal yang diunggulkan dan terpercaya.
 Di tahun 2016, Perseroan terus berupaya melakukan pengembangan
teknologi 4G LTE sehingga dapat terus meluncurkan layanan dengan
kualitas terbaik kepada pelanggan.
 Perseroan yang telah memiliki brand sendiri dengan nama Andromax
telah berinisiasi untuk menghadirkan handset berteknologi 4G LTE
bersamaan dengan peluncuran layanan 4G LTE
e. Lingkungan
PT Smartfren Telecom Tbk tidak banyak melakukan aksi lingkungan. Hal
ini mungkin disebabkan karena PT Smartfren Telecom Tbk tidak
melakukan usaha yang berkaitan secara langsung dengan lingkungan.
Perusahaan juga tidak melakukan eksploitasi alam yang diindikasikan
menyebabkan kerusakan lingkungan.
f. Hukum
Dalam pengembangan usaha, PT. Smartfren Telecom juga bergantung
pada hukum yang berlaku. Hal ini terwujud dari permohonan izin
dilakukannya merger dengan perusahaan lain. Berdasarkan Surat Menteri
Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia No.
459/M.KOMINFO/XII/2006 tanggal 15 Desember 2006, Pemerintah
mendukung rencana penggabungan usaha (merger) Metrosel, Komselindo,
danTelesera (entitas anak) ke dalam Perusahaan.
Contoh lain peran hukum adalah untuk melegalkan aktivitas perusahaan,
seperti melalui Surat Keputusan Direktur Jenderal Pos dan
Telekomunikasi No. 258/Dirjen/2005 tanggal 5 Oktober 2005, Perusahaan
memperoleh izin penyelenggaraan jasa Internet Teleponi untuk Keperluan
Publik (ITKP). Perusahaan juga memperoleh Izin Penyelenggaraan
Jaringan Bergerak Seluler yang meliputi seluruh wilayah Indonesia
berdasarkan Surat Keputusan Menteri Komunikasi dan Informatika No.
293/KEP/M.KOMINFO/6/2007 tanggal 15 Juni 2007
 DAFTAR PUSTAKA

http://www.sinarmas.com/blog/?p=577
http://industri.bisnis.com/read/20180318/84/751104/sinar-mas-land-gelar-dunia-bisnis-startup-
dan-teknologi
PT indah kiat
file:///C:/Users/NOTEBOOK/Downloads/inkp_annual_report_2016.pdf
PT smart
https://www.smart-tbk.com/wp-content/uploads/2016/08/AR-SMART-2010.pdf
PT smartfren
https://www.smartfren.com/assets/corporate/img/annual/pdf/ar9-2016.pdf
http://www.hukumonline.com/berita/baca/lt4be6a7d65b0f8/pt-smart-tbk-bantah-langgar-uu-persaingan-
usaha
https://id.wikipedia.org/wiki/Sinar_Mas

Ikke Widyawati. 2016. “Analisis Kinerja Keuangan pada Perusahaan PT. SMARTFREN
TELECOM Tbk”, Skripsi Sarjana diterbitkan, Universitas Dian Nuswantoro Semarang.

http://tekno.liputan6.com/read/2066155/smartphone-murah-kuasai-60-penjualan-smartfren