QUIZ

Stephani Imanuela Laetitia – 19230020096

1. Mercedes Benz – Repeated, successful social media marketing campaigns.
a. What lessons can you learn from this
 Seperti Mercedes Benz, kita sebagai marketer bisa mempelajari
beberapa hal seperti mengikuti perkembangan zaman, dan
melihat mana target audience yang ditargetkan oleh Mercedes
Benz, dan Mercedes Benz menargetkan anak muda sehingga ia
melakukan campaign dengan merekrut fotographer terkenal di
Instagram yang banyak diketahui oleh kalangan muda dengan
meminjamkan fotographer tersebut produk terbaru mereka,
sehingga selain fotographer tersebut menggunakkan produk
terbaru tersebut, mereka fotographer yang terkenal dari
Instagram bisa melakukan review serta menulis blog lewat
Instagram sehingga bisa dilihat maupun didengar oleh kalangan
muda yang mungkin ditargetkan oleh Mercedes Benz. Hal ini
tentunya bisa dilakukan oleh sebagian marketer apabila ingin
mempromosikan produk terbarunya yaitu merekrut influncer
atau blogger yang sesuai dengan target audience , selain itu ini
juga hal sederhana dengan konten yang cukup menarik yaitu
membiatkan fotographer tersebut keliling untuk memfoto setiap
pemandangan yang mereka lewati dengan produk baru
Mercedes Benz tersebut. Campaign dengan konten yang
menarik juga tentunya menjadi alas an suatu campaign bisa
berhasi dan sukses tentunya sebagai marketer harus
melakukan research terlebih dahulu apa yang sedang hits dan
apa yang sekarang digemari oleh target audience yang dituju.
b. Can you do a competition that gets people trying out your product first?
Pls. describes he marketing campaign that you can do on your
brand/product like what the Mercedes Benz did on its campaign above
 Tentunya bisa, karena brand saya adalah Lampau dimana itu
merupakan Clothing Line. Saya ingin melakukan campaign
#RealBeauty dimana campaign ini ingin menunjukan bahwa
semua wanita di dunia ini memiliki kecantikannya masing-
masing dan semua wanita dengan berbagai macam ras, agama
ataupun negara menggunakkan baju dari Lampau tetap memiliki
kecantikannya masing-masing. Lampau ingin dengan adanya
campaign ini, semua wanita merasa percaya diri dengan
menggunakkan pakaian apapun. Lampau juga menyadari masih
banyaknya rasisme yang terjadi, banyak sekali kaum kulit hitam
yang sebenarnya mereka memiliki kulit yang sama bagusnya
dengan kulit putih merasa tidak percaya diri dengan
menggunakkan pakaian apapun. Lampau ingin merekrut
beberapa influncer, tentunya dari berbagai ras maupun etnik
untuk melakukan campaign ini, dengan begitu target market
yang ditargetkan oleh Lampau bisa menerima campaign ini dan
merasa bahwa mereka tidak berbeda dan mereka memiliki
kecantikannya masing-masing.
2. a. If you are a social media consultant, what could you suggest to Mr.
Cleveland of making public aware of its name through internet?
 Pertama tentunya melakukan brand recognition terlebih dahulu
agar konsumen bisa mengenali produk yang dijual oleh Hobby
Lobby Inc tersebut, membuat logo dan tampilan produk yang
menarik seperti logo, sloga dan warna. Kemudian Mr. Cleveland
harus menentukan target market mereka siapa, secara survey
banyak juga wanita yang membeli produk dari Hobby Lobby Inc,
kedua mereka bisa melakukan promosi secara offline seperti
dengan memfollow social media Hobby Lobby Inc mereka akan
mendapatkan disc sebanyak 5% di pembelian berikutnya.
Hobby Lobby Inc juga bisa melakukan promosi dengan merekrut
influencer atau blogger dengan memberikan mereka produk
secara gratis dan tentunya fee seusai dengan bayaran mereka,
dan tentunya memilih influencer dan blogger sesuai dengan
target market mereka.
b. Considering the tips of “How to make memorable URL for your
customer?” pleasemention the name of URL/blogpost that you think is
most appropriate for this business and also the site name on social
media as well ! And explain the reasons for each!
 Instagram, dengan menggunakkan username
@lobbyhobby.inc . Instagram sekarang cukup digemari oleh
berbagai kalangan, tentunya semua target market ada di
Instagram mulai dari yang muda sampai tua, instagram sendiri
juga memiliki fitur shop now, dimana fitur tersebut memang
dikhususkan untuk toko online dan mudah bagi konsumen
melihat produk secara visual dan langsung bisa memesan direct
messages. Selain itu Instagram juga bisa melakukan promosi
secara advertising yakni sponsored dimana kita hanya
membayar sesuai yang kita inginkan dan Instagram
menyebarkan promosi tersebut sesuai target yang kita pilih
sebelumnya.
 Website, dengan website konsumen bisa dengan mudah
melihat deskirpsi foto produk mulai dari harga, kegunaan dan
ukuran produk.
 Tiktok, sekarang tiktok sedang hits di kalangan muda maupun
tua. Mempromosikan dengan Tiktok yakni dengan cara
membuat video tentang produk secara menarik dan sederhana
seperti memberitahukan kegunaan dari produk tesebut.
3. Base on the case below, if you are the insurance company and customer was
posting this story on the internet, what should you do? Before the case
happen, could you propose what is your dark side content? Explain the
reasons of making a said dark site .
 Pertama sebagai perusahaan insurance tentunya harus
mengakui kesalahan dan meminta maaf, karena tidak
seharusnya staff insurance mereka menyinggung hal seperti itu
kepada konsumen, kemudian memberikan konsumen tersbeut
keringanan sehingga konsumen tersebut bisa melakukan
perbaikan terhadap truk nya dengan menggunakkan asuransi
 tesebut untuk solusi bahwa konsumen tersebut akan
menghapus postingan yang konsumen buat di media karena hal
tersebut bisa menjadi krisis bagi perusahaan insurance tersebut,
kemudian solusi berikutnya mengedukasi staff apabila ada
keluhan dari konsumen harus bagaimana cara menghadapinya,
harus dengan baik dan lebih sopan bukan malah menyinggung
kosnumen.

4. There are many of social networking exist in the world nowadays. You should
mention 5 (five) of social networking forms that exist in United States and
Europe (specify country of origin) and 3 (three) forms of social networking
exist in Asia-Pasific ! Used Screen shoot of its landing page on the internet for
each
 Dilansir dari Republika.co.id, Lembaga Pew Research Center
baru-baru ini merilis hasil survei tentang penggunaan internet
dan media sosial di kalangan masyarakat Amerika Serikat.  68
persen orang Amerika menggunakan Facebook, dan tiga
perempat pengguna mengakses situs setiap hari. Di antara
mereka yang berusia di bawah 65 tahun, Facebook merupakan
platform universal dengan beragam demografi. Kemudia
Youtube, sekitar 74 persen orang dewasa mengakses YouTube.
Persentase makin mengesankan ketika melihat demografis usia
18 hingga 24 tahun. Sedangkan mereka yang berumur 18
sampai 24
tahun lebih
menyukai Snap
chat, dengan 78
persen di
antaranya
menggunakan
media sosial
tersebut.
 Sedangkan di Europe lebih banyak menggunakkan social media
form Pinterest dan Twitter.
 Untuk Asia-Pasifik sendiri lebih banyak menggunakkan Instagram dan
Tiktok, untuk China lebih banyak menggunakkan social media sendiri
yakni WeChat
5. When
companies pay attention to conversation of people on social media, then it can
divide people into groups commonly called as Audience Groups. Mention 6 (six)
audience groups which can be obtained by the company via social media! Used
Screen shoot for each audience groups and takes from 1 company for all audience, if
possible
 Haters

 Lovers
 Amplificatory

 Others
 Influencer